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1、2022银行营销活动总结银行营销活动总结总结就是把一个时间段取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它可以帮助我们有找寻学习和工作中的规律，为此我们要做好回顾，写好总结。总结怎么写才不会一模一样呢？以下是我收集整理的银行营销活动总结，仅供参考，大家一起来看看吧。银行营销活动总结1今年以来，某银行依据省分行的统一支配和部署，抢抓 两节 资金回笼旺季，强力实施以 伴你成长金钥匙春天行动 为主题的综合营销活动，各项业务发展取得显著成果。截止20xx年2月5日，各项存款总量达到亿元，比年初净增亿元，其中个人储蓄存款总量亿元，比年初净增亿元；贷款余额亿元，比年初增净万元
2、；中间业务收入万元，其中银行卡实现收入元。强化领导，细心部署 春天行动省分行作出实行 春天行动 的确定后，某银行快速召开行长办公会、行务会、员工大会对省分行精神进行传达贯彻，对全行 春天行动 市场营销活动进行探讨和布置。一是切实强化领导。为了提高相识，让各级切实强化对 春天行动 的组织领导银行营销活动总结银行营销活动总结。支行党委在行务会、主任会议上反复强调，一年之际在于春， 两节 期间，人流、物流、资金流高度聚集，是一年之中不行再生的稀缺资源，牢牢把握机遇，抓好 两节 期间的市场营销工作，对顺当完成全行全年的工作目标，具有重大的战略意义。通过反复传导，各单位主要负责人普遍增加了对 春天行动
3、的紧迫感和责任感，工作的主动性大大提高。同时，支行刚好成立以党委书记、行长任组长，副行长任副组长，支行前后台部门负责人为成员的 伴你成长金钥匙春天行动 综合营销领导小组；各单位也相应成立以主要负责人为组长，业务骨干为成员的工作小组，并明确各级专班组长、成员，对 春天行动 各项工作目标、措施，落实状况的详细责任，切实加强对 春天行动 的组织领导。二是细化营销方案。支行刚好出台某银行 伴你成长金钥匙春天行动 综合营销实施方案，对 春天行动 的行动时间、参与单位、组织机构、行动目标、营销策略、主要保障机制、考核指标、评比嘉奖进行了细化。通过建立客户经理队伍、营造综合营销平台、丰富金融产品、优化客户结
4、构、完善保障机制，着力打造五位一体的综合营销体系，实现营销工作向科学化、专业化、标准化、系统化推动。使营销方案对全行市场营销工作具有很强的指导性。三是强势宣扬发动银行营销活动在前期打算工作充分的基础上，支行刚好召开全行 春天行动 市场营销动员大会。会上，支行党委书记、行长作了题为紧急行动全员出击抢抓商机，实现 春天行动 首季市场营销开门红的主题报告，大大鼓舞了全行士气；分管行领导和相关部门负责人对营销活动进行再部署；部门、分理处代表作了表态式发言。全行 春天行动 市场营销活动，在热情的气概中强势绽开，为开门红奠定必胜的基础。落实措施，快速掀起 春天行动 高潮一是各单位主要负责人站在营销一线，靠
5、前指挥，领先垂范。二是窗口开足，实行全天候、满负荷运作。三是走出去营销，抢挖他行优质客户。四是加大宣扬力度，在支行统一采纳电视、报刊、大型户外广告进行宣扬的同时，各网点刚好配套运用广播、流淌宣扬车、拉横幅以及在车站、码头、居民小区等人流聚集区设立询问站点等多种方式全面启动宣扬工作，要形成全方位、立体型的宣扬氛围，五是做好优质服务工作，确保行容行貌好、服务设施好、文明用语好的 三好 标准，努力给顾客营造一种舒心的环境。对高价值客户实行差异化服务，尽快解决客户存、取款排长队的问题。各单位通过抓岗位练兵，努力提高服务水平；通过抓星级员工的培育，努力提高服务水平；通过狠抓奖优罚劣，努力提高服务水平，对
6、优质服务好的重奖，对与顾客争吵、看法生硬、服务效率低下等有损银行形象的一律赐予重惩罚。六是强化上下联动，整体营销的功能，对优质客户实行资产、负责、中间业务，本外币业务一体化营销，全方位放大客户价值。强化督办，将 春天行动 向纵深推动期间，支行分别召开行务会，城区、乡镇主任会议，听取市场营销工作汇报，分析、协调解决存在的问题，促进 春天行动 ，快速扩大战果，向纵深全面推动。针对元月中旬，营销工作整体放缓的趋势，支行实地调探讨后，刚好印发了关于抓好当前市场营销工作的紧急通知，提出了加快营销进度的6项详细措施，由包片行领导和包点部室，亲自送到各网点，亲自组织员工进行学习，亲自抓落实，快速扭转了营销工
7、作裹足不前的僵化局面。支行要求，包点部门要切实加强对网点的联系指导，实实在在帮助网点解决营销中的难点问题银行营销活动总结工作总结。对一般性的问题，能现场解决的要现场解决，的确不能解决的收集起来，向分管行领导刚好汇报，争取创建条件，刚好解决银行营销活动总结2作为银行的一份子，我们要把我行的网上银行、手机银行业务更好的举荐给有须要的客户，给他们带来更便捷、有效的服务方式。以下是我对网上银行、手机银行的一些营销工作心得：一、 对产品的了解。首先，我们要对我们所营销的产品进行全面了解，突出它的优势。将产品的好处、用途、功能讲给客户。如，我行的网上银行、手机银行是无运用费，功能费;转账不论跨行、异地都全
8、免手续费;功能丰富，可以充值话费等。在营销前，必需要了解其内容，如何运用及其好处。二、 将产品举荐给须要的客户。首先，针对不同人物，不同群体的营销，院校的学生和年轻的人群比较简单接受新事物，这个群体一般是话费用得多，但有时候又没时间到营业柜台缴话费，手机银行有这种功能，无疑是对他们的一种便利，再加上年轻的多在运用移动qq等移动网络业务，更简单接受向手机银行这类产品。缺点是这类人群消费水平和方式有局限性，当前运用手机银行仅限于交话费，建议适当拓宽运用范围，比如增加充嬉戏点卡、网上购物等新服务项目。其次，还有一种群体是是常常转账或者接收账款的，他们时刻总希望身边有台电脑或者手机可以便利携带，随时可
9、以查看账号余额和转账的，网上银行、手机银行满意了他们的需求，可以帮助他们完成这个心愿，促成手机银行的营销。对不同性格的人要用不同的语言来服务，要真正做到想客户之所想，急客户之所急，这样客户也会有口碑，自然成为一个活广告，自然会有人找上门来询问了。最终，许多银行卡客户开通网上银行、手机银行是便利购物，查账单等，也可以赐予客户举荐开通网上银行、手机银行，向客户说明开通网上银行、手机银行随时可查询账户的交易明细，确定是否消费等，可不用来网点排队办业务。三、 营销技巧。真诚的询问客户是否须要开通网上银行、手机银行，可以强调开通网上银行、手机银行是免费的。中肯的建议客户运用此种产品，可以给客户免去很多麻
10、烦。以上只是我个人在办理网上银行、手机银行业务中的一点小当心得体会，跟大家沟通下。有什么不足之处，还需指出，相互学习。银行营销活动总结3为推动我行*卡业务进一步发展，提高*卡发卡量，提高我行“*卡”运用率，我行借助*卡发卡一周年之际，实行了*商业银行*卡发卡一周年营销活动，以加大了对银行卡营销工作力度，进一步*商业银行*卡品牌形象，扩大了社会影响力，收到了良好的宣扬促销和社会效果。现将一周年营销活动状况汇报如下：一、*卡发卡一周年营销活动方式本次*卡一周年营销活动，为了达到更好的营销效果;我部从多方面考虑，通过四种营销活动方式相结合的形式进行了宣扬，一是从高端客户着手，找寻高端客户，通过向高端
11、客户发放礼品的形式进行宣扬;二是从提高发卡量着手，通过在活动期内，客户到我行开卡即送礼品的形式进行宣扬;三是从提高手续费收入着手 ，在营销活动期间内，持卡客户通过刷卡消费后，持消费小票到我行领取相对应的礼品的营销方式进行了宣扬;四是通过悬挂宣扬条幅、实地宣扬、发放折页、张贴海报的方式进行了银行卡宣扬。本次营销活动取得肯定的成效，*卡数量、*卡手续费收入、卡内活期存款余额都有大幅的提高。激发了持卡人刷卡的欲望和需求。二、营销活动的状况通过30多天的*卡促销活动，极大地推动了我行*卡消费结算交易额的快速增长，进一步提升了我行*卡对全社会的品牌影响力，达到了促销活动的预期目的。据统计，20xx年3月
12、25日-20xx年4月26日*卡一周年活动期间，*卡卡量增加 张 ，银行卡POS消费笔数10659笔，POS消费金额4115.80万元，取得POS消费手续费收入30657.14元。三、营销活动带来的社会效应通过本次*卡一周年宣扬活动，通过各种途径大力宣扬，营造声势，增加了*卡市场竞争实力，有效的促进了持卡人的用卡主动性，培育了持卡人的用卡意识和习惯，提高了*卡的知名度”，同时也进一步拉近了同业潜在客户群体距离。发展空间进一步拓宽，同时该项活动的有效开展也带动了存款余额等其他业务快速发展。四、 营销活动中的不足之处(一)此次营销活动没能更全面更广泛的宣扬*卡业务，在兑奖过程中发觉，来我行前台办理
13、其他业务的客户反映不知道我行开展了*卡宣扬活动。(二)在兑奖过程中，前来兑奖的客户埋怨刷卡的时候没营销兑奖活动，不刷卡的时候有营销兑奖活动，客户不能时刻了解到我行的营销活动状况，不能有效的刺激客户刷卡主动性。五、建议(一)建立更广泛的宣扬机制，下一步将组织我行人员更广泛更深化的宣扬我行*卡业务，通过走访社区、商场，酒店、大型超市进行宣扬。(二)建立完善的积分系统和兑奖机制，建议我行应建立积分系统，以便利制定长期的积分机制和规定的兑奖时间和礼品种类，以激励客户长期运用我行*卡进行刷卡消费，给我行带来长期的收益，更好发展我行*卡业务。银行营销活动总结4两节期间，根据省行关于开展邮储银行跨年度宣扬活
14、动的通知“要求，我分行仔细组织综合宣扬和业务营销活动，取得了良好效果。现将有关状况汇报如下：一、加强领导，细化措施 为确保跨年度宣扬营销活动有序开展，取得预期效果，我分行成立由主管行长任组长，办公室、财务会计部、综合业务部、公司业务部，信贷业务部、渠道与科技部等部门总经理为成员的跨年度宣扬工作领导小组，并由办公室、财务会计部、综合业务部、公司业务部、信贷业务部、渠道与科技部相关人员组成日常工作机构，详细负责活动的组织、调动、通报等工作。同时，根据省行跨年度宣扬工作的总体要求，我分行结合自身实际，制定了详细的落实方案，对各支行、各部门、各网点提出了详细明确的要求，将责任落实到人，按阶段进行推动。
15、二、突出重点，创新形式 围绕主题，我分行依据元旦、春节“两节”期间特点和社会对邮储银行的认知程度，将宣扬重点放到形象宣扬和综合业务宣扬上，突出宣扬邮储银行全功能国有商业银行的形象，突出宣扬邮储银行的网络优势、产品优势。一是印制了一批业务宣扬折页和宣扬品，配发到支行，着力在网点营造节日氛围，提升网点形象，树立邮储银行品牌;二是通过电梯广告、电视广告、灯杆广告的线上媒体的投放，增加邮储银行的社会知名度;三是借势新闻媒体开展宣扬，“两节”期间，接着加强与日报等媒体的沟通联系，以服务“三农”支持中小企业发展、提升服务水同等为主题，组织稿件刊发，通过软新闻提升邮储银行的知名度。三、仔细组织，系统推动 一
16、是做好宣扬品的配发布放工作。依据各支行实际状况，统筹考虑，将省行配发的宣扬品和市分行制作的宣扬品刚好下发到支行，安排到各支行。二是要求各支行、各网点负责人高度重视此次宣扬营销活动，要求支行长站在营销一线，靠前指挥，领先垂范。三是在窗口加大宣扬力度，利用网点资源优势，实行宣扬折页、标语、电视等形式，广泛开展业务宣扬，带动了业务增长。三是是主动开展客户走访活动，利用节前期间，实行向客户赠送小礼品的方式，了解用户需求，推介邮储银行业务。四是组织开展客户答谢会、联谊会，增进与客户的沟通，提升客户的忠诚度，挖掘客户的潜在价值。两节期间，各支行组织召开推介会、答谢会50余场，发展保险400余万元。五是利用
17、春节期间有利时机，主动开展信贷宣扬站建设，扩展了业务宣扬渠道。目前，各支行已按市分行要求建立了10个宣扬站，并在显著位置布放了信贷业务宣扬牌，为一季度加快信贷业务发展奠定了良好基础。通过20xx年跨年度宣扬营销活动的开展，在很大程度上提高了邮储银行的社会知名度，和邮储银行产品、服务的社会认知度，对加快业务发展起到了主动的推动作用。银行营销活动总结5在当今的银行个金业务中，电子银行是现在各大商业银行的发展重点和发展方向，随着电子商务市场的日趋完善和健全，人们会越来越多的应用在线支付手段，而且追求的目标是最平安，最快捷，最便宜,最有效率的方式。伴随电子银行成为银行发展主渠道的浪潮中，作为一名理财经
18、理，谈谈如何来做好电子银行营销这一话题，以下是我在工作中的一些心得体会和详细做法，不对之处，请大家指责指正。当前我行推出了许多电子渠道的理财产品，我发觉柜面上的理财产品的年化收益率并没有电子渠道的理财产品收益高。我从前两年起先就举荐客户办理电子银行，通过电子银行来购买我行的省专属理财和电子渠道的理财产品。客户由于以前没有用过这些电子工具，我们就教客户如何运用网上银行，当时我网点已经配备了电子银行终端。客户运用后，感觉比以前办理理财便利多了。随着越来越多客户办理，许多客户通过电子银行能够刚好抢购到理财产品。同时柜面的压力也削减了许多，因为以前理财产品都要到柜台抢购，同时前面的客户抢到了，但是排在
19、后面的客户不肯定都能够买到。同时也会引起客户的埋怨。但是现在通过网上银行购买，后来我行又新增了4台终端，这样每次购买理财产品许多客户都能刚好的买到。埋怨也越来越少。 主动营销就显得尤为重要。我的做法就是无论是新开客户，还是挂失、换卡客户，都将我行的网银、手机银行、电话银行、短信一起向客户营销，如客户已签约电子银行，要么追加签约，要么关闭重开，签约后刚好由电子银行直销队员帮客户激活，教会客户正确运用我行的电子银行产品，这样我们的同步率和活跃度就都上来了，假使这些客户真的运用了我行的电子银行，并且的确觉得便利，那么他们便会对我行产生信任感，这样有利于我们的存款和其他产品的营销，甚至会举荐给他们四周
20、的挚友，这便形成了潜在客户。所以主动营销是特别重要的。我们同时要立足大堂，不放过任何营销机会。我们常说大堂制胜，其实电子银行营销也是如此。 比如汇款的客户在填单时，大堂经理就可以向客户举荐我行的网银和手机银行，手续费打折和不用排队等候对常常异地汇款的客户吸引力十足，营销效果特别好；又比如常常来网点查询余额的客户可以举荐运用我行的短信通知，客户资金有任何风吹草动，可以立马知晓；再比如有时客户在无意中说到要去交话费、电费、交通罚没款或购买机票的，可以趁机营销我行的网银，只要将网上银行实实在在的平安性和便利性展示给客户，很少有不动心的。大堂到处是机会，营销要到位。我行已经从理财经理、大堂经理到柜员已
21、形成了一种联动营销，全员营销的模式，平常大家常常相互沟通，工作中做到了多开口，巧营销，增加了电子银行的签约数量和交易量。同时网银的开通必需在本人同意的状况下，才能办理。网络是强大的，无论是什么样的网银爱护形式，都是存在担心全性。而这样的担心全，带来的损失也是巨大的。我们肯定要有这样的风险意识，以免产生不必要的纠纷。短信开通也是，虽然不会涉及平安性问题，但是终归是收费的服务，须要客户的同意才能办理，不能强买强卖。还有一点很重要，不要把营销做成推销。营销是把好的产品举荐给须要的客户，做有区分的举荐，中肯的建议客户运用此种产品，开通此种功能。而不是强行甚至逼迫客户开通、运用，影响我行的形象。 以上只
22、是我个人在办理业务中总结的一点小当心得，跟各位同事相互沟通、沟通下。有什么不足之处，还须要大家相互指出，相互学习，共同进步，为农行创建更美妙的明天，努力奋斗。银行营销活动总结6我做客户经理已经快一年了,当时行里的领导把我支配到这么重要的岗位，还特意支配我去哈尔滨学习，对此特别感谢，下面我就说说我在客户经理岗位中的一些做法：一、维护客户要按部就班。客户经理的工作方式就是通过打电话主动联系客户来购买理财产品。但在我们和客户都特别生疏甚至都没有见过面的状况下，假如干脆向客户营销基金、黄金或是保险，那么胜利的概率特别低。我的做法是：在客户的定期存款到期的时候对客户进行提示并借这个机会向客户举荐理财产品
23、，这些产品的特点是风险低，期限短、收益固定，客户比较简单接受。假如客户对这些产品有爱好并且情愿来网点购买理财产品，就利用和客户见面的机会作进一步的沟通和沟通。如此反复几次客户经理对客户就应当有一个比较深化的了解，包括客户的风险承受实力和投资偏好等，可以有针对性的向客户举荐产品，同时向客户讲解一些理财学问和投资理念，引导客户将一部分资产转移到基金、黄金等产品上来。对于新客户的营销要谨慎，一旦没有赚钱甚至赔钱就很难进行二次营销了。二、注意对理财学问的积累和财经信息关注。现阶段我们面对的大部分客户对理财学问和相关的财经信息了解的都不多，客户经理就应当在这些方面表现的专业一些，有利于增加客户对我们的信
24、任，进而完成营销工作。三、营销策略要敏捷多变。我们的许多客户在过去都有投资失败的经验，比如投资基金被套，那我们就转变思路向他介绍黄金；股票型基金被套就向他介绍债券型的；大盘指数基金被套就向他介绍中小板基金或是QDII基金；假如以上投资产品都别套，就换个人营销，原来是柜员A营销就换成柜员B,柜员B不行就换成C再说说我队这个工作岗位的一些看法：一、客户经理应当具备良好的沟通实力以及人际交往实力，注意培育和客户之间的感情。现在银行业的竞争越来越激烈，金融产品同质化现象严峻，同时随着电子银行的快速发展，物理网点的分布对客户的影响也越来越小。这就造成了客户的资产放在哪家银行都一样，买谁家的产品都一样。要
25、想把客户留住就须要感情来维系。二、维护客户要专心。客户经理所面对的贵来宾户是一个相对固定的群体，数量有限，要想持续地取得精彩的业绩，须要常常接触这些客户，多次向他们营销理财产品。这就要求客户经理要取得客户的信任，包括职业道德方面和理财投资的实力方面，在维护客户的过程中要专心，使其资产保值增值，满意客户的理财的需求。以上是我在客户经理岗位工作一年来的一些心德体会，希望在今后的工作中，通过自己的不断努力，将我行的高端客户维护好、拓展好。银行营销活动总结7今年第一季度，全省邮政金融业务呈现出持续快速发展的良好势头，较好地完成了邮政金融个人 业务旺季营销活动的各项任务,实现了“开门红”。为总结旺季营销
26、活动取得的阅历和成果，表彰先进， 部署下一阶段主要工作，4月21日至22日，省邮政公司、省邮储银行在六安共同召开全省邮政金融旺季营 销活动总结表彰会。省邮政公司总经理鞠勇、副总经理金根柱，省邮储银行行长张宏参与会议。会前， 为表达对青海玉树地震中遇难同胞的深切哀悼，全体与会代表在现场进行了默哀。鞠勇总经理在讲话中充分确定了第一季度全省邮政金融工作所取得的成果。针对如何更好地完成 今年下一阶段工作，鞠勇总经理指出，邮银合作，共谋发展，是邮政金融业务持续发展的关键。坚持邮 银协调机制，在制定业务发展安排目标、出台营销活动策划方案、落实嘉奖政策、制定考核方法等方面 ，真正做到统一发展目标、统一品牌形
27、象、统一策划行动、统一考核管理，以内部的高度统一增加了邮 政金融的外部竞争力，真正实现行业利益的最大化。他强调要充分相识当前的有利形势，抢抓机遇，快 速发展。今年，国家接着实施主动的财政政策和适度宽松的货币政策，着力保持经济平稳较快发展、有 效推动经济结构调整。目前，安徽正处于工业化、城镇化加速推动阶段，我省的比较优势和后发优势日 益凸显，影响力不断提升，为扩大对外开放、承接产业转移、提升产业层次创建了良好条件，特殊是国 家级皖江城市带承接产业转移示范区建设的全面启动，以及技术创新工程试点省建设上升为国家战略， 将为我省经济发展供应新的动力引擎。由此可见，邮政金融业务发展具有广袤的市场空间。要
28、留意加强 区域政策探讨和行业分析，加大对地方基础设施、支柱产业、重要大客户的金融服务，不断提升邮政金 融服务地方经济的实力，实现当地政府认可、用户支持、企业得益的共赢格局，促进邮政金融各项工作 再上新台阶。鞠勇总经理要求进一步优化调整业务结构，努力提升发展质效。注意存款结构调整、收入 结构调整、产品结构调整以及客户结构调整。他指出，要加强基础实力建设，增加业务发展后劲。加强 网点营业人员配备，加大网点装修改造力度及设备投入。鞠勇总经理要求主动履行社会责任，提升百姓 生活品质。加快推动二类支行开办小额信贷业务;接着做好新农保代理资格争取及服务工作。邮银要通力 合作、亲密协作，充分发挥和利用邮政多
29、年来的社会资源和人脉关系，进一步做好对政府部门尤其是社 保部门的沟通和协调工作，接着争取当地“新农保”业务的代发资格。同时充分发挥邮政储蓄在农村地 区的金融服务优势，为政府代理好“新农保”业务经办事宜。鞠勇总经理最终强调，要加快推动金融信 息化应用，供应现代邮政金融服务。电话银行和个人网银系统上线，是邮政金融信息化应用水平的进一 步提升，是为广阔客户供应现代邮政金融服务的重要手段，既能有效拓宽服务渠道，便利客户自助办理 业务，又能提升邮政金融整体形象和服务水平。目前我省电话银行客户注册数仅有27万户，各地要进一 步加大电话银行的推广工作，主动培育客户自助服务意识。个人网银系统目前正在系统内部推
30、广，6月1 日正式对外开放，各地要高度重视并仔细组织好系统内部员工的运用推广工作，内部推广阶段要留意落 实好相关激励政策，主动引导内部员工加办，同时做好相关培训工作，确保完成集团公司下达的各项任 务指标。张宏行长首先总结了第一季度全省邮政金融个人业务营销活动的总体状况，她指出第一季度全省 邮政金融个人业务发展具有3个特点：邮银紧密合作;紧抓资金平安;大力开展宣扬营销和规范化服务。张 宏行长对下一阶段全省邮政金融主要工作提出详细要求：以项目营销为抓手，科学发展卡业务，巩固和 保持储蓄存款已取得的成果。接着抓好农夫工银行卡受理工作，进一步提升交易量;下大力气发展绿卡- 通业务，做好VIP卡的发放打
31、算，主动争取优质高端客户，改善客户结构;加快发展绿卡网上支付业务， 推动个人网银在企业内部的试用。稳步开展信用卡面对社会的推广工作;接着做好商易通客户维系，对内 加强考核激励，对外强化营销服务，努力提高发展质量;仔细组织好“刷绿卡、游世博”有奖刷卡活动。 要接着加快产品创新,通过拓展代收代付、批量代扣业务规模来吸纳活期存款, 调整存款结构。从政治和 战略的高度，接着高度重视做好“新农保”代理工作。以培育优质客户为目标，提升营销实力，促进理 财业务与储蓄业务联动发展。以满意客户多元化需求为目标，通过帮助客户资产在存款和多种理财产品 之间进行合理配置，实现储蓄和理财良性互动;精细开展针对性营销，加
32、强对基金、理财产品的筛选举荐 ，主动抢占县城以下高端客户市场;从熬炼队伍、提升营销实力着手，接着深化开展银保合作。以提升邮 政金融业务,综合竞争实力为宗旨，深化拓展零售资产业务，加快小额贷款在 二类支行的开办进度。各级邮政企业和邮储银行要站在战略发展和合作共赢的高度，立足当前、着眼长 远，根据“成熟一个，开办一个”和“有利于业务发展”的原则，在前期市场调研上多下功夫，在人力 资源上赐予充分支持，在硬件投入上予以有效保障，主动与监管部门沟通落实高管资格认证，同时加大 人员培训力度，加速推动二类支行开办。接着重视存单*业务发展，稳步增加开办网点数量，扩 大服务范围;通过切实有效的营销措施，充分发挥
33、该业务手续简便、发放迅捷、利率水平低的优势，使之 成为邮政金融业务一个长期、稳定的利润增长点。以资金平安为重点，完善邮银协调机制，强化内部控 制。以增加销售和服务实力为根本，加快推动渠道建设和规范化服务。以营销体系建设为抓手，加强队 伍建设和培训，提升营销实力。以提升品牌影响力为根本任务，进一步加大宣扬工作力度。省公司副总经理金根柱主持了此次总结表彰会。4月22日上午，省邮政公司、省邮储银行分别召 开了邮政代理金融工作座谈会和银行会议。金根柱副总经理在邮政代理金融工作座谈会上指出，尽管第 一季度全省邮政金融业务取得了可喜的发展业绩，但仍旧不能松懈，要接着保持旺盛的斗志，高度重视 金融业务的发展
34、，增加责任感和使命感;加强邮银之间的协调和沟通，站在全行业角度，强化大局意识; 加强资金平安管理，将之贯穿于邮政金融工作全过程，确保全省邮政金融业务全年目标的顺当实现。会 议表彰了20xx年全年及今年第一季度旺季营销活动先进单位;针对服务、审计、资金平安等工作作了专题 发言;蒙城、凤台2个县支行进行了“新农保”阅历沟通;对网银、电话银行、银行卡业务进行了业务培训 。银行营销活动总结8作为一名基层客户经理，成天面对客户，不知不觉中渐渐的发觉在与客户闲聊营销贷款时总会有意无意的加上一句，“你啥时候把你的卡拿来，我把手机银行等功能都给你开通，你在屋里就能转钱，便利的很!”的确，电子银行的推广已经成为
35、我们日常工作的重要部分，相对于竞争对手来说，我们的电子银行业务起步比较晚，这就更要求我们抓住时机，努力做好营销推广工作。依据我们自身服务区域和服务群体的特点，来为客户供应更加便捷的服务。在日常工作中，为了推动电子银行业务更好发展，我觉得应在以下几点多下功夫。一、“磨刀不误砍柴工”。要做好营销推广，打算工作最为关键。首先要了解什么是电子银行业务，电子银行业务是指银行业金融机构利用面对社会公众开发的通讯通道或开放型公众网络，以及银行为特定自主服务设施或客户建立的专用网络，向客户供应的银行服务。我们要全面了解电子银行的特点，这样在客户询问的时候，才能做到对答如流，体现我们的专业性。在向客户推广营销之
36、前，我们必需了解目前电子银行业务的诸多好处，比如“随时随地”，“不用在柜面排队，节约时间”，“跨行转账免费”等亮点，以此来吸引客户，客户一般也都会乐于接受。二、“要想劝服别人，首先劝服自己”。虽然目前电子银行业务已经推广了一段时间，客户也或多或少的对电子银行业务的便捷性有所了解，但对于初次接触的人来说依旧是困难重重，怀疑不少。最好的解决方法就是首先我们自己先学会运用，切身感受到电子银行的便捷性。通过自身对电子银行业务运用，相识到这不仅是为客户供应了便捷的支付手段，更是也为客户打造一个集转账支付、电话缴费、定期储蓄理财于一身便利快捷的资金管理平台。然后再通过实际向客户演示，手把手的操作示范，才会
37、慢慢打消客户对电子银行业务的担忧，帮助他鼓起志气，自己学会操作。三、“酒香也怕巷子深”。俗语说“酒香不怕巷子深”，但在目前竞争日益激烈的农村金融市场，却恰恰相反。虽然我们的电子银行业务有诸多好处，但目前各大商业银行早已推出了内容丰富的电子银行产品和服务，并且宣扬方式也五花八门。而我们的营业网点大部分都在乡镇，面对的客户也大多是文化程度较低。这就更加要求我们要加强电子银行业务的宣扬工作，通过印制一些通俗易懂、形象直观的宣扬彩页，定期实行一些宣扬推广活动，来向我们的客户讲解电子银行产品的优势和便利性，扩大电子银行业务的宣扬面。四、“因人而异，量体裁衣”。我们在电子银行业务的推广中，要擅长发掘和筛选
38、电子银行潜在客户，比如接受新事物实力比较强的年轻人、学生，有肯定文化水平的机关团体政府工作人员，对于资金结算有频繁交易需求的商户等。这几类人由于自身的特点对电子银行业务比较简单能够接受，因此要作为电子银行业务推广的重点客户加强营销。通过对这几类人的推广，使他真实感受到电子银行的便利性，他也会乐意的举荐给他的挚友，从而扩大电子银行业务的覆盖面。以上只是我个人在电子银行业务推广工作中总结的一点小当心得，希望与各位同事沟通、沟通，为农信社电子银行业务的飞速发展努力奋斗。银行营销活动总结9“情系政府客户，服务公共财政”营销总结 根据上级行关于开展“情系政府客户，服务公共财政”联合营销活动的通知要求，我
39、行主动行动，细心组织，结合xx县政府部门实际状况，针对性的选择目标客户，落实目标责任，较好的完成了联合营销活动的目标任务，从5月29日至7月31日，营销个人网银用户xx户， 信用卡发卡xx张，办理个人理财金账户xx户，牡丹e时代卡用户xx户。现将有关状况总结如下：一、成立机构，细心组织为确保本次活动目标的顺当实现，xx行成立了“情系政府客户，服务公共财政”联合营销领导小组，行长担当组长，各相关职能部门、网点负责人为小组成员，对营销活动进行统一组织，协调和管理，领导小组召开题会议，对政府部门资源状况进行仔细分析，细心分类，锁定重点营销对象，各有关部门亲密协作，刚好沟通，从而为本次营销活动奠定了良
40、好的基础。二、搞好业务宣扬，推动营销活动快速发展活动期间，xx行紧紧围绕活动主题，实行适合xx县实际的促销宣扬方式，提xx我行银政合作产品美誉度，一是以集中营销为平台，上门营销为手段，通过高层探望，银政恳谈会，上门送单等形式多样的营销，营销我行金融产品，同时要求营销人员要深化到户，现场讲明和辅导办卡、用卡学问，让持卡人熟识用卡流程，把服务贯穿于整个营销过程，并取得较好效果，如政府某一名公务员，通过营销人员的现场演示，很快认知、认用了工行牡丹卡，到外地出差用了卡后，特地到银行表示对银行工作人员的感谢。二是加强柜面营销，政府部门人员到我行办理对公业务时，柜面人员刚好介绍给有关人员，由营销人员与其进
41、一步的交谈，推介我行金融产品，三是完善激励机制，突出全员营销。为充分借助全行员工社会关系资源，有效调动上下整体联合营销资源合力，支行在经营目标责任制中，加大了二季度对银行卡业务的专项挂钩考核力度，通过不断完善激励机制，有效调动了员工营销的主动性和主动性，很多员工利用其亲属、挚友在政府部门任职的关系，主动营销，取得了肯定的效果。三、搞好售后服务，提高客户满足度本次营销活动中，我行还将搞好售后服务，提高持卡人用卡水平，使每个持卡人满足作为一项重要内容。为提高银行卡交易胜利率，避开不胜利交易，实行刚好向持卡人明说明“密码次数超限”及账户管理规定，提示持卡人避开次数超限交易错误码，提示持卡人在账户金额
42、不确定时，请先做查询交易，避开全额超限错误等，不仅加强了对持卡人的宣扬和指导，更提高了持卡人的用卡水平，促进了卡交易的胜利率。对客户提出的有关询问，刚好完整解答，对当时不能做出回答的，在约定时间内进行电话或上门回访，以提高客户的满足度，从而使一批客户群体在“不会用、不愿用、主动用”的过程中逐步培植进来。xx 行200X年七月三十一日银行营销活动总结10作为一名工作了两年的老员工，我全程经验了三水支行的整个转型过程。在转型之前我们行与其他银行有一些制度上理念上的差距，这些都体现在网点环境还有岗位设置方面。过去我们没有专职的理财经理和客户经理，而且网点设施落后，所办理的业务都相对简洁，并不能与我行
43、的国有大行的身份相匹配。转型之后我们秉承着由交易核算型转向服务营销型的理念，全面提升了营业网点优质文明的服务水平，提高了综合竞争力，仔细学习现代银行的管理阅历。从稳健经营动身，依据队伍的现状，变更员工的只是和专业结构，全面提高员工整体素养，逐步适应邮储银行的发展须要。通过不断加强银行内部管理和风险限制实力，逐步拓展新业务，提高经济效益。自转型至今，我觉得有几个方面是我们须要牢牢的转型的主线：一、加强领导我们要对网点转型的意义、内容、步骤、目标和要求都进行明确的了解，把这些理论作为我们在详细施行网点转型工作的指导思想，把推动完善网点转型作为提高员工责任感和客户满足度提高网点的营销服务实力和核心竞
44、争力，增加员工执行力，以实现工作目标的重重之重的工作来抓。二、统一标准用统一的标准，来规范网点的服务营销模式和营业模式，比如定置定位和服务礼仪的统一标准，实现服务标准化和客户体验的一样性。在提高客户满足度的同时也提高了我们对产品的营销实力，从而提高网点功能的全面转型，实现企业效益的稳步提升。三、制定合理的考核方法网点转型的一个重要的内容就是变更了对与员工绩效考核的方式。现在施行的积分制在很大程度上就是一个检验对转型落实的状况。各部门要对网点转型标准的执行状况进行全面检查、监督和评价考核，以确保网点标准化建设的质量和效果。通过积分制来调动员工热忱服务和主动营销的主动性，来落实转型的执行力。只有制
45、订了真正合理的考核方法，才能在约束员工行为和激励员工行为上收到切实的效果，做到奖有所依，罚有所据，才能讲转型进行的更顺畅，更彻底，效果才会更加的明显。四、增加员工责任感员工是网点的灵魂。一个富有活力富有凝合力的团队必定是一个充溢责任感的团队。对于每一名员工，不管其工作岗位是理财经理还是名贵柜员，不管是领导还是一般员工，都要充溢对自己岗位的责任感，更要充溢对整个网点，整个邮储的责任感。每一名仔细负责的员工都是网点的一块宝。只有当员工都充溢了责任感，各司其职，才能让整个团队出现蒸蒸而上的局面，才能使整个网点始终都处在高速发展的道路上。银行营销活动总结1120xx年暑期社会实践以“践行科学发展喜迎党
46、的生日，实现自我创新提高专业技能”为主题，我系以团队实践活动为重点，通过申报和考核共组建了校级重点实践团队21支，分赴河北各县市进行深化的社会实践活动。今年我系的暑期社会实践活动在保持以往传统特色活动的基础上，接着侧重实践活动与学生专业的结合，更加突出与我院“金融特色显明的经济类院校”特点相结合，开展了包括专业调研、社会调研、金融学问宣讲在内的三项主题实践活动，成果突出，社会影响力大，扩大了学校影响力，充分展示我校青年学子的风采。其中，由工商银行保定分行为我系供应的在保定市及周边县进行的专业市场营销活动项目为我系20xx年暑期社会实践的重中之重，此次实战营销活动过程中，我们通过发放调查问卷以及
47、金融学问宣讲等多种渠道拉近与商户的关系，最终达到营销宣扬推广工行银行业务的目的。为了让我系学生在暑期实践实战营销活动达到更好的效果，取得更加优异的成果，我们进行了充分的前期打算，活动过程力求细致严谨，活动结束后主动总结，为此次实战营销活动画上一个圆满的句号。一、我们主动备战，良好的开端是胜利的一半（一）层层筛选，组建最佳团队团队成员的素养对营销成果的取得有干脆的影响。我们对个团队做出如下要求：团队成员以自愿结组为主，激励大家跨年级跨专业组队，在团总支书记吴娟频老师的号召下，金融系学生干部主动参与到团队活动中来，这些措施都有力的增加了各个团队的综合实力。通过严格的筛选，我们最终确定下16支暑期实
48、践校级小分队参与工商银行实战营销活动，依据各队的不怜悯况，我们将每支参与实战营销活动的团队成员数量锁定在68人内。每位团队成员都是精挑细选来的，这就为实战营销活动奠定了良好人力资源基础。（二）细心筹备，培训实践技能为了让每一位参与实战营销活动的团队及个人都能在实践过程中展示出最好的一面，我们从学生的学问和好用技能两个方面着手培训工作。1、理论学问培训坚实的理论基础是顺当进行营销活动的垫脚石，为此，我们请工行保定分行的相关业务的指导老师进行具体业务培训。7月4日上午，河北金融学院与工商银行保定分行学生暑期社会实践业务培训在教学楼B223顺当实行。金融系党总支书记张沧丽及团队指导老师，工行保定分行行长助理闫焕堂及分行相关部室、白沟等支行主管行长出席了培训会，培训会由金融系副主任秦响应主持。2、实践技能培训为了让同学们可以胜利驾驭与商户进行沟通的技巧，并对自己实战营销活动做好总结，刚好提交高水平的符合工商银行需求的调查报告，提高团队成员综合素养，我们进行了一系列培训。金融系于20xx年4月13