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1、2022年正确发挥网络和舆论监督的作用研究 正确发挥网络和舆论监督的作用探讨 完善社会管理机制 发挥舆论监督作用 在互联网出现之前，社会舆论始终存在，也得到肯定的重视。但因缺少便捷的表达渠道，社会舆论始终受到官方主流舆论和大众传媒舆论的选择性重视，其中极少部分能有幸成为政府和大众传媒的议程，更多的民意则是选择性地被遗忘，公众也成为缄默的大多数。但在互联网普及并成为公众生活方式的当下，网络舆论极大地便利和丰富了公众舆论的表达，并成为社会的显性舆论。 在社会转轨、经济转型的宏观背景下，各类社会冲突不断显现，腐败、贫富差距、食品平安、住房价格、环境问题、生产平安等等热点难点问题，成为举国关注的焦点，
2、也是网络舆论重点聚焦的主题。而近些年来突发性、群体性事务，特殊是征地拆迁等方面事务的时常发生，成为了社会舆论一个接一个的爆炸点。 网络舆论作为社会舆论的一个集中表达和展示的窗口，承载着社会与公众的诸多期盼，也与世情、国情、社情、民情、舆情等方面有着深刻的联系和互动。全面把握网络舆论的规律和走向，进行主动的引导，发挥网络舆论监督作用，既有助于倾听、引导和满意公众诉求，更有助于从国家和社会等宏观层面进行顶层设计和主动疏导，化解社会风险，促进社会和谐。面对快速兴起的网络舆论监督，如何正确推断网络舆论，加强网上舆论引导，把我网络舆论主动性，切实发挥网络监督作用，对我们来说，是个重要而紧迫的课题。 一、
3、网络舆论监督的特点 对网络舆论监督效能的认知度不高。一些部门和个人在行政执法中往往缺乏对网络舆论这种新兴监督手段的认知度，片面认为只有报刊、广播、电视媒体等传统媒体，只有记者才具有对依法行政的媒体监督效能，而轻视网络舆论的巨大社会监督能量，忽视广阔人民群众都可能成为网络媒体的监督者。正是这种淡薄观念的影响，在日常管理工作中，有些队员对待群众不留意自身形象，不讲究执法用语；甚至明知道违章人员和围观群众在用手机对其执法行为进行隐藏录像，认为这种方式不会形成舆论，只是群众的一种无效作为方式，依旧我行我素，不规范、不理智执法，这些都有可能成为百姓抓拍、网络媒体追踪炒作的热点。 对网络舆论执法监督的敏感
4、性不强。随着手机、微型摄录机等电子产品的普及化和高技术性能的不断升级，通过手机和带摄像头的电子设备进行照相、录像越来越便利，在网络上登载视频录像加以评论的手段和频率越来越广泛，通过网络媒体进行执法监督的渠道也越来越受到广阔人民群众的认可和应用。在这种新形势下，面对网络媒体超能量的监督力气，行政执法单位在执勤执法工作中缺乏肯定的敏感性,没有在思想上引起足够的重视，没有从深处相识到网络舆论监督的重要性。个别人员的一些不当行为，很可能在第一时间就被媒体追踪曝光，并通过网络传送的形式，瞬间形成网络评论的焦点，形成严峻的行政执法人员公众形象危机。 对网络媒体舆情的应对实力相对薄弱。自媒体时代，其信息传播
5、的迅捷性和互动性是其他媒体所不行比拟的，同时，网络媒体的海量性信息也为报纸、广播和电视等传统媒体供应了广袤的新闻参考，是当前执法监督最干脆有效的一种舆论平台。面对网络媒体这种新形势的监督力气，大部分的行政执法单位应对的实力还比较薄弱，特殊是当网络危机事务发生后，如何在第一时间说明事务真实状况，如何表明自己对事务的立场、主见和看法，如何为网民的理性思索供应思路，如何正确引导网络舆论等，这些都是当前行政执法单位在新形势下面临的一个新问题。 对网络监督中个体与整体关系意识不强。网络媒体对行政执法部门监督的客体一般是单个行政执法人员的个体执法行为，而一旦因为个别行政执法人员行为在网络媒体上形成舆论焦点
6、，矛头指对的不仅仅是本人，而是整个行政执法队伍的形象。当前我们个别行政执法人员对自身个体和单位整体的关系意识性不强，缺乏大局和集体观念，一味地根据自己主观意识去做，因自身的行为被网络媒体追踪炒作，从而给行政执法队伍形象带来了无法衡量的损失。 三、正确发挥网络舆论监督作用的途径 （一）高度重视，正确对待。随着网络的快速发展和普及，网络已渐渐成为民众表达民意的直通车和行使话语权的绿色通道，我们要高度重视网络舆情，正确对待网络监督。各级党政机关和领导干部要加强与网民的互动，通过网络沟通了解民情、汇聚民智、解决民生，把网络监督作为促进工作的重要抓手。要加强对干部的培训，引导他们正确对待网络看法，刚好发
7、觉和疏导民间怨气，妥当处理各类突发事务。要特殊关注涉及本地民生方面的看法、可能引发大问题的突发事务，要擅长从网络舆论中发觉腐败案件线索。 （二）遵循规律，适时引导。网络舆情之所以受到社会各界的重视和关注，除了各级党政部门自上而下的重视之外，更多的缘由是网络舆情与生俱来的特征和影响力。我们要遵循网络舆论监督发展演化的规律，刚好满意公众对舆情信息中相关真相的期盼。我们要加强对网络舆论监督进行因势利导，充分发挥它的主动向上作用，牢牢地把握主流舆论限制权，使其朝着有益的，健康的方向发展。同时，要注意提高各类政府网站和廉政网站的质量和水平，丰富网站内容，创新宣扬方式，实行网民喜闻乐见的形式，增加网络宣扬
8、工作的吸引力和感染力。使主流观点在与其他各种观点的交锋碰撞中主导网络舆论，让主流声音压倒噪音和杂音。 （三）线上线下，互动协作。在网络信息出现到演化成舆情危机的过程中，存在着舆情酝酿、舆情发生、舆情激化、舆情持续、舆情消退等发展阶段。正是由于舆情信息传播与演化过程中存在着线上线下相互结合、相互影响的规律，在舆情沟通和舆论引导过程中，我们要充分考虑到网络空间和现实社会的互动和协作。网民通过网络反应民意，无论是长篇大论，还是详细建议；无论是随意感言，还是谈古论今，都包含了网民的心血，倾注着网民的情意，折射出网民对一方执政着的殷切期望。所以，我们各级领导干部对待舆情，要象对待自己的眼睛一样。 （四）
9、整合资源，形式多样。在全民皆记者的网络时代，以互联网媒体为主体的民间舆论急剧发展，拥有了传统主流媒体无法比拟的受众和支持者。在诸多涉及社会热点、难点的舆情事务中，民间舆论取得了对以主流媒体为主体的官方舆论的压倒性成功。网络舆论监督虽然具有许多优点，但在某些方面仍旧不及传统监督方式。传统监督方式的公信力强，社会的影响力也强，而且拥有一大批记者，调查事务也便利，这是网络舆论监督目前所无法比拟的，网络监督媒体可以利用这些优势和传统监督方式进行互动，达到它山之石，可以攻玉的目的。 在社会化媒介全民传播的环境中，眷恋于密室政治无异于做清秋大梦，互联网退回互不联网无异于螳臂挡车。在这样一个开放的传播环境中
10、，网络舆论监督作为公民的看法表达，以一种参政议政的形式发挥着独特的作用，而作为行政执法部门的我们既是被监督的对象，也是舆论监督的调控者。包括城管在内的行政执法人员在面对网络舆论监督的方式和看法，既关系到自身的形象和权威，也影响到网络舆论监督的运行。 网民是现实社会中的人，网络社会也是现实社会的一种反映，网络舆论监督也是对社会问题的一种全新思索，其日益散发出来的强大压力和能量，须要政府部门仔细对待。在目前状况下，对包括公共执法部门在内的政府官员应对网络舆论监督的途径的探究和尝试还有一些不太成熟，还须要经过时间的城店和社会的发展才能逐步完善。任何新的措施和途径检验其是否有生命力的一个重要标记就是看它是否符合社会发展的方向。只要符合人民的意愿，只要符合社会发展的方向，符合整治文明建设的大趋势，应当说都是会有生命力的。 第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页