2022年市场部职能及岗位职责.docx

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1、2022市场部职能及岗位职责对于市场部的职能和岗位职责,你了解吗,下面是我为大家细心搜集的一篇市场部职能及岗位职责,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!一、市场部的职责市场部的主要职责有xx大方面:01、制定年度营销目标安排。02、建立和完善营销信息收集、处理、沟通及保密系统。03、对消费者购买心理和行为的调查。04、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。05、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。06、做出销售预料,提出将来市场的分析、发展方向和规划。07、制定产品企划策略。08、制定产品价格。09、新产品上市规划。10、制定通路安排及个阶段实施目标。11、促销活动的策

2、划及组织。12、合理进行广告媒体和代理上的选择及管理。13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。14、实施品牌规划和品牌的形象建设。15、负责产销的协调工作。市场部在产品不同阶段侧重点各有不同:1.在产品导入期,市场部的职责重点有:对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划;制定通路安排及个阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略。2.在产品成长期,市场部的职责重点有:建立和完善营销信息收集、处理、沟通及保密系统;制定年度营销目标安排;负责产销的协调工作。3.在产品成熟期,市场部的职责重点有:对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预料,提出将来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企

3、划策略。制定广告策略。实施品牌规划。二、市场部经理的职责市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理,其详细职责是:01、全面安排、支配、管理市场部工作。02、制定年度营销策略和营销安排。03、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。04、制定市场部的工作规范、行为准则及嘉奖制度。05、指导、检查、限制本部门各项工作的实施。06、协作人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。07、拟订并监督执行市场规划与预算。08、拟订并监督执行公关及促销活动安排,安排支配年、季、月及专项市场推广策划。09、制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告安排。10、对市场进行科学的预料和分析,并为产品的开发、生产及投

4、放市场做出打算。11、拟订并监督执行市场调研安排。12、拟订并监督执行新产品上市安排和预算。13、制定各项费用的申报及审核程序。三、市场调研主管的职责01、负责市场调研安排的制定及实施。02、建立健全营销信息系统,制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、沟通及保密制度。03、为本部门和其他部门供应信息决策支持。04、帮助市场部经理制定各项市场营销安排。05、组织进行宏观环境及行业状况调研。06、组织对企业内部营销环境调研。07、组织对消费者及用户调研。08、对配销渠道的调研。09、收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息。10、提出新产品开发提案。四、市场部营业企划

5、主管的职责01、制定各种不同的通路配置安排。02、负责竞争产品信息的整理与分类。03、制定产品的分销安排。04、制定通路现在与培训、激励和限制政策。05、定期分析、评估通路。06、与销售部刚好沟通每月销量安排并适量支配生产。07、限制产成品、包装式样和库存数量。08、限制物流并适时同胞促销安排。五、市场部产品企划主管的职责01、依据企业发展规划,判定产品年度、阅读性规划。02、负责产品开发,并与研发、生产、选购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划。03、负责产品全方位企划,包括价格企划、包装企划、通路企划、延长企划。04、帮助广告及促销企划部门进行产品广告及促销企划。六、市场部广告企划主管的

6、职责01、制定年、季、月度广告费用安排。02、负责企业各项产品、公关活动的策划与执行。03、正确地选择广告公司。04、督导广告及制作代理公司的工作。05、制定产品不同时期的广告策略。06、进行广告检测与统计,并保持与生产调研主管的业务沟通。07、刚好进行广告、公关活动的效果评估。七、市场部促销企划主管的职责01、依据公司的整体规划,进行年度、季度、月度及节假日的各种促销活动。02、负责拟订各种促销方案,并监督各种促销方案的实施与效果的评估。03、指导、监督个区域市场促销活动安排的拟订和实施,制定市场促销活动经费的申报以及审批程序,并对该项程序予以监督。04、促销品的设计、制作及发放管理。05、

7、区域销量的分析统计及提出推动安排。06、制定不同时期、不同促销活动的各项预算,并依据预算限制促销经费的运用。八、市场部推广制作主管的职责01、制定年度推广安排。02、负责个商场专柜、专卖店的美术设计与制作以及POP的设计与制作。03、负责各种推广方案的制定。04、推广制作费用预算与限制。05、负责各种推广方案的实施,并对方案的实施予以监督,并进行销售的评估。九、市场部理货员职责01、支配固定的走街探望线路。02、干脆探望零售店客户。03、完成商品化陈设工作,有效进行陈设位置、空间位置、地面陈设的管理。04、进行有效第购买点救济器材的张贴、悬挂及陈设。05、培育零售商店对于商品化陈设工作的主动看

8、法和对深度分销的较多相识。06、主动了解并获得竞争对手的各种信息,主动利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。07、建立良好的客户关系,保持亲善的看法,树立公司的专业形象。08、主动有效利用促销资金,以最经济的方式运作并保持高效率。09、完整、精确、刚好地制作、呈报各类报表。10、在市场代表的指导下,管理促销人员。十、市场部与销售部的协作市场部应将以下企划供应给销售部,并作必要的说明、培训及研讨:01、销售促进安排。02、促销活动/公关活动安排及支配。检查及沟通终端市场活化状况。03、POP投放安排。促销/公关礼品发放安排。04、年、季度、月销售目标制定。05、产品市场占有率及品牌推广安排。

9、销售部应将以下工作向市场部供应:01、终端产品陈设状况。02、产品理货状况。03、POP发放状况。04、网点开发、覆盖率状况。05、终端销售状况。06、终端促销信息反馈。07、区域销售状况。08、竞争品牌市场信息反馈。09、客户反馈。销售部不仅要完成每月销售安排,还要反馈市场信息状况及竞品状况,以便市场部依据不同时期的改变指数预料将来市场产品需求走向,制定下月及调整下季度生产安排。销售部在完成把产品有效送达销售终端的同时,要协作市场部达成有效推广,使消费者不仅能看到产品,而且能够产生购买欲望。所以,对销售终端的活化宣扬,如产品摆放、促销活动协作、POP的协作宣扬都是销售部人才工作范围,也是与市场部沟通较多的环节之一。产品理货是业务代表最基本的工作,它的好坏干脆影响产品在末端的销售,同时也会影响产品在消费者心中的信誉,所以它已经不单纯是简洁的销售问题,与品牌的形象有关,也是涉及市场部管理的内容,因此要有这方面的沟通。总之,销售部在市场前沿涉及品牌及企业长期性发展因素,销售部要与市场人员进行正常的沟通。第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页

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