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1、2022 景区工作总结3篇本文书目2022景区工作总结风景区精神文明建设工作总结景区管理中心工作总结及工作思路7月我荣幸的成为的员工。在这一年中，很感谢单位领导不断给我学习历练的机会，使我从一个刚走出校内的学生渐渐驾驭学习实践阅历和学问;同时在同事的帮助关怀下，也使我更快的融入了郑州黄河风景名胜区这个大集体。现将一年的工作做一个简要总结。刚到景区的第一天，是很燥热的一天。在领导的带领下我来到了景区游客服务中心，我光荣的成为了一名景区导游员。导游的主要职责是支配巡游活动。依据旅游接待安排合理支配团队在景区巡游活动。做好接待工作。详细落实团队在当地的食、住、行、游、购。娱等各项服务;最重要的就是导
2、游讲解。负责团队在景区参观巡游中的导游讲解。所以作为一名导游首先就是要熟识景区的概况，领导和同事为我找来了景区的简介和导游词，但由于当时对景区的印象还停留在学生时代的游玩印象，其次天我就根据同事说的方法拿着导游词在景区里面熟识每一个景点，同时结合导游词更深一步的了解各个景点。用这种方法很快了解了巡游景区的路途，导游词也记住了大部分。其次个月我就起先单独接待导游，当然刚起先导游还是很惊慌也出了许多的小错误，不过在实践中找寻不足、在实践中不断学习。渐渐的我也成为了景区一名合格的导游员。8月中旬，管委会领导为我们全部旅游的员工组织了一次拓展训练活动，这次的拓展训练我会一生牢记。在这次拓展中我和更多的
3、同事有了更多的接触，也让我更快的融入到了集体当中。同时通过拓展我也学到了许多平常接触不到的学问。同时我也被抽调到考核培训组帮助收集整理关于景区的考核培训手册。在这期间我的写作实力大大提升，同时也学到了许多关于文整理的技巧和珍贵阅历。对我是一个跨越的一年，由于景区的体制改革和人事变动，我从游客服务中心来到了市场拓展中心工作。在市场拓展中心我主要负责的旅行社和媒体记者联系的工作。刚到市场拓展中心有许多工作都不熟识，在郝处的耐性指导下和同事的帮助下，自己才能很快的投入到工作其中。在市场拓展中心虽然劳碌但是很有乐趣，有更多与外界接触的机会当然我的交际实力也得到了很大的提升。在这一年的工作中，我在思想方
4、面也从刚出校门的莽撞天真渐渐的学会耐性、细心、恒心。做事情之前学会分析，在实践过程中才会避开许多不必要的问题。虽然在这一年的工作中我学到了许多，但是在以后的工作中我还要接着再接再厉，让自己在岗位上做的更好。风景区精神文明建设工作总结2022景区工作总结（2） | 返回书目我委依据市委、市府的总体要求“全面建设小康社会”，加强精神文明建设，以党的十六大和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕市委市府的中心工作，全面开展我委精神文明建设工作，创建文明景区，圆满地完成了年初的工作目标，现就全年工作总结于后：一、加强理论学习根据中心要求，再次掀起“三个代表”重要思想新高潮，我委仔细组织学习贯彻“三个代表
5、”重要思想，机关干部每人写出心得体会，谈个人感想。仔细学习贯彻党的十六大、十六大四中全会、五中全会精神，并把会议精神仔细传达到了企业、农村、机关、学校、社区，送进了千家万户，我们始终把“三个代表”的重要思想贯穿到精神文明建设的各项工作之中，为全面建设文明景区、构建和谐起到了主动的推动作用。二、强化舆论宣扬我委通过广播、板报、墙报、简报、标语等各种舆论宣扬工具，把精神文明建设的内容、意义、目的等进行了广泛的宣扬，张贴标语500多幅，其中固定标语不少于200幅，较好地营造了精神文明建设的良好氛围，使进了物质文明和政治文明建设的良性发展，为经济的发展供应了精神动力和智力支持。三、增加化文明创建意识我
6、委仔细开展文明单位的规划和创建活动。今年辖区内的文明单位创建工作进行了科学合理的规划，创建重庆市级文明单位、*市级文明单位、镇级文明单位。开展文明村、文明社区、文明家庭的建设和评比活动。四、推动爱国卫生运动结合“禽流感”预防工作，开展爱国卫生运动，切实转变群众卫生习惯。今年来，我委从未放松过预防“禽流感”工作，每周刚好上报有关状况，关切群众生活，关切群众身体健康。为使群众环境卫生意识提高，我们常常组织城镇低保人员进行大规模的卫生大扫除，城镇卫生状况得到了大改观，这次旅游卫生城市检查受到上级领导一样好评。五、努力落实纲要我们仔细开展道德学问、道德规范的宣扬教化活动，通过学问讲座、学问竞赛、案例宣
7、扬等多种形式，仔细实行公民道德建设纲要，使我委干部群众较好地做到了“爱国遵守法律，明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”。一年来，我们“以人为本”，重点抓了对党员干部的道德教化，使他们坚固树立“一心一意为人民服务”的思想。对青少年的品德教化，较好地使他们在潜移默化中达到自身思想修养的升华。六、开展文体活动为了提高人民群众的文化生活，提高文化生活品尝，依据群众的要求，成立了龙潭湖社区老年腰鼓队、舞蹈队，丰富了场镇文化生活，为推动群众健身运动、民间文化活动起到了示范作用。7月份，洛维之夏“星宿丽景”文化艺术节在水广场实行，精彩的节目和丰富的内容吸引了数一百零一名观众驻足观看；11月，*首届农夫运
8、动会在*中学实行，成为了景区6000多村民的一大盛事；社区居委会组织的歌舞队，每周在“星宿丽景”定期演出，丰富了景区人民的生活。这一年来，虽然我们在精神文明建设中取得了一些成果，但是离新时期精神文明建设的要求，还有肯定的差距，思想守旧，制度建设还有待加强，基础设施建设较为落后，但我们有决心和信念在今后的工作中扬长避短，找寻不足，使我委精神文明建设工作迈向一个新台阶，做出新贡献。中共*市管理委员会XX年12月20日景区管理中心工作总结及工作思路2022景区工作总结（3） | 返回书目是 “中国生态旅游”主题年，也是清溪景区管理中心设立的开局之年。09年是“山乡巨变第一村”实现大突破、谋划大发展、
9、观念大更新、体制大创新、和谐大构建的一年。清溪景区管理中心在区工委、管委会的正确领导下，坚持以党的十七大精神为指导，以树立和落实科学发展观为统领，以建设社会主义新农村为动力，为实现清溪景区“三个一”的建设目标，模范贯彻全省旅游工作会议精神，抓住成立益阳清溪文化旅游经营开发有限公司和清溪景区管理中心筹备办公室的新机遇，真抓实干、艰苦奋斗、创新工作，大力发展旅游、进一步优化农业产业结构调整，不断强化清溪基础设施建设，规范经营管理秩序和加强景区精神文明建设，紧紧围绕清溪景区的建设、经营和管理，全面构建和谐景区，在促进山乡巨变第一村提质升级的征程中迈出了可喜的一步。一、09年 平台构建，成效显著清溪景
10、区自10年9月开园以来，基础设施建设取得了跨越式发展，“山乡巨变第一村”引跑省内乡村旅游，为清溪村社会、经济全面发展搭建了良好的平台，其作为核心景区的拉动辐射作用明显。我们在坚持“完善基础设施，形成产业特色，培育新型农夫，建设和谐乡村”的基础上，根据年初工作会议的精神，以“着力景区提质，完善配套设施，扎实推动产业，促进平衡发展”为指导思想，工作成效显著：（一）旅游经济快速健康发展一是景区经济发展大提速。开园一年来（10年9月到09年9月），共接待游客70万人次，其中09年接待游客30.23万人，其中团队（含旅行社）接待103批次，政府考察团队120批次，门票收入23.3万元。形成旅游产值530
11、0余万元，景区村民人均纯收入预料达7600元。（二）农业农村工作成果喜人一是土地流转效果显著。景区坚持把农业产业结构调整贯产业发展始终，主动引导农夫围绕旅游活动和地方特色，调整农业产业结构，大力发展特色农业、生态农业。清溪村土地流转效果显著，形成了一百零一亩荷塘、一百零一亩果园、一百零一味果蔬园“三园特色”。09年景区管理中心经营“一百零一味果蔬园”种植果蔬30余种，增加景区生态旅游景观的同时丰富了游客采摘体验特色，景区胜利申报为“湖南省农业旅游示范点”、“湖南省特色景观旅游名村”。二是生态建设再上新台阶。为营造村民宜居，游客舒适的休闲环境，就必需在自然生态建设上下功夫。景区根据居住特点，逐点
12、逐片规划建设，把庭院建设和乡村旅游结合起来，形成“在新农村建设中建景点，在景区开发中建新农村”的局面，引导村民对庭院进行了卓有成效的改造（围园栅栏、修园种菜、栽花种草），使得民居改造和庭院建设相得益彰；同时加强对景区环境的绿化、美化，开展“万棵茶树进清溪”植树活动，全面改善村容村貌，推动景区景观升格。现已获湖南省“省级生态村”的称号，并申报了国家环保专项资金，正在申报“全国生态文化村”。三是农村建设、国土环保、景区管理等得到进一步夯实。景区管理中心协同上级相关部门完成了清溪景区土地利用总体规划，仔细执行土地利用总体规划和年度用地安排。完成了对山乡巨变第一村景区总体规划的评审工作。制定景区设施维
13、护管理制度，通过全民教化，进一步规范了农村房屋新建、改建行为，严格根据土地运用审批和房屋构建审批程序办理，从严限制景区建设。四是项目建设有序推动。山乡巨变第一村二期项目建设开发根据湖南省旅游 “251”工程建设项目安排有序推动，09年完成投资490万元，新建旅游观光车专用游道800米、停车场3处，共3000平方、添置电瓶车3台、农耕文化体验园建设初具雏形，新增体验水车18台、民俗艺术广场乐器服装一套，均投入运用。清溪源头瀑布建设、售票处建设等正有序推动，为明年清溪创建国家aaaa级景区打好了坚实的基础。五是村民素养大幅提高。为加强对景区村民的教化培训，增加景区居民的主子翁意识、经营管理意识、文
14、明意识，给游客供应优质的服务。09年我们借助远程教化、乡村清洁工程、学习实践科学发展观等活动，共组织党员干部、村民群众学习培训20余次，发放资料300多份，建立了设施维护管理制度，村民服务意识、经营水平明显提高。引导村民树立健康文明的休闲消遣方式，人民群众的文化生活不断丰富，露天电影、一百零一人舞会、清溪村腰鼓队搞得绘声绘色。景区的建设、开放发展，极大促进了村民素养的提高。（三）乡村生态旅游构建发展平台10年，山乡巨变第一村作为湖南省文化旅游产品开发的一个靓点，“中国首届乡村文化旅游节”的胜利举办，让山乡巨变第一村享誉省内外。09年来，清溪村乡村旅游的发展升温，接待省内外新农村建设考察团120
15、余批次，各级领导在清溪视察，对清溪景区建设均赐予了充分的确定。6月2日，春贤书记在景区视察时高度评价景区“房子有特色、路标有文化，是一个真正的山乡巨变第一村”。随着景区建设、管理、经营的逐步完善，清溪景区也慢慢由省内向省外，由国内到国际的平台跨越。11月18日，阿根廷方案党国际关系处书记迭戈.格拉尔一行来景区参观；11月19日至21日，韩国南海郡政府郡守郑炫台、议长李在烈一行来山乡巨变第一村考察沟通；12月1日，尼泊尔共产党（联合马列）政治局委员克沙夫•普拉萨德•巴达尔率尼泊尔政党干部考察团一行10人，考察山乡巨变第一村新农村建设、基层党建状况；12月10日，以色列驻华
16、使馆政治与新闻官员柯楷仪、以色列国驻华使馆新闻处高级助理李燎原、中国友协亚非部副主任陆学志一行考察山乡巨变第一村，均对清溪景区的建设赐予了高度评价，这类集中性的外事沟通活动极大的促进了山乡巨变第一村向高层次平台跨越。二、09年工作中存在的问题回顾一年的工作，成果可圈可点，但存在问题也不容忽视，主要表现在：1、景区缺乏权威性管理条例，景区管理中心人员、编制、保障不稳定，缺少明确的运营保障和激励机制。机构稳定性亟需解决。2、景区经济社会发展步伐不大。与成熟旅游区相比差距较大，比照成熟旅游区“山有风景，水有灵气，食有佳肴，住有条件，购有特产，玩有体验”的要求，要真正实现 “山乡巨变第一村，乡村体验第
17、一游”的完备结合，景区亟需解决游客体验游乐项目的供需冲突，凸显“乡村体验第一游”主题形象。3、景区服务功能、配套设施尚不完善。景区旅游住宿、旅游购物、景点停车场、旅游厕所等旅游服务、配套设施建设还不完善，景区无法形成旅游产业链，严峻影响了景区品牌建设。对旅游经济的增长没有形成有力支撑，游客住不下来、购不起来，制约了招商引资、市场营销工作的开展和第三产业的发展。三、工作思路（一）指导思想以科学发展观为指导，全面贯彻党的十七大和十七届四中全会精神，落实国务院关于加快发展旅游业的看法精神，增加“大开发、大发展、大区域、大环境、大旅游、新形象”的意识，以“发展大旅游、开拓大市场、形成大产业”为要求，根
18、据“交通围绕旅游先行，农业围绕旅游调整，商业围绕旅游搞活，景区围绕旅游建设，管理围绕旅游服务”这“六个围绕”的战略，坚持科学的发展观、人才观和正确的政绩观、群众观，仔细落实“五个统筹、五个坚持”，以全面建设小康景区统揽经济社会发展全局，做到“六个结合”：把发展旅游与解决就业结合起来，与新农村建设结合起来，与旅游资源爱护结合起来，与招商引资结合起来，与促进区域旅游的协调发展结合起来，与和谐景区的构建结合起来。加快实施清溪景区发展战略，根据湖南省旅游建设“251”工程项目安排，加快山乡巨变第一村二期建设进度，进一步规范和创新旅游管理体制，坚持政府主导，市场运作，社会参加的发展路子，与时俱进，开拓创
19、新，做到“六新”：“发展有新思路，项目有新突破，管理有新举措，旅游有新格局、形象有新提高”，不断优化旅游产业结构，不断优化旅游产品开发、不断优化旅游经济发展、不断提升旅游文化档次，不断推动旅游业提质增效，推动清溪旅游经济高速发展。（二）工作目标，主动争取国家、省、市项目建设资金，努力实现区工委、管委会支配的招商引资任务，全力建设“乡村快乐世界”项目，加强宣扬促销，拓展市场客源，力争景区门票年收入突破50万元，游客突破50万人次，开展清溪景区创建国家aaaa级景区活动，完善旅游基础设施，提高景区服务质量，做好“国家aaaa级景区、全国新农村建设示范点、国家级生态村”的申报工作。（三）工作举措一是
20、旅游工作要有“新突破”。开创旅游发展新局面，要切实做到“七个进一步突破”。加快旅游基础设施建设步伐，进一步在改善旅游发展条件上实现新突破。把旅游基础设施建设放在优先位置，抢抓机遇，加大投入，使交通、通讯、配套设施等基础设施有明显改善；更加突出清溪特色和优势，进一步在精品建设和多层次产品开发上实现新突破。发展旅游要在特色上下功夫。对旅游者最富有吸引力的是特色，真正有竞争力的也是特色，只有突出特色，旅游业才有长盛不衰的生命力，才能获得最大发展。尽快建设“乡村快乐世界”，满意游客需求，形成“人无我有、人有我优、人优我特”的看点和亮点；坚持不懈地抓旅游环境建设，进一步在推动依法治旅上实现新突破。坚持不
21、懈地抓景区旅游环境的整治和改善，要制定权威性管理条例，加强规范化管理，加大旅游执法力度，严厉打击各种违法违规搭建行为，切实爱护广阔游客和旅游经营者的合法权益，整体提升清溪景区旅游服务质量和对外形象；进一步理顺体制、加快机制创新，进一步在培育旅游市场主体上实现新突破。要进一步完善旅游行业管理体制，创新旅游开发经营机制，解决现在景区多头管理，体制不顺的局面，成立旅游行业协会，不断为清溪景区旅游发展注入新的朝气和活力，进一步为周边企业搞好服务；合作开发旅游商品，一心一意优化旅游经济结构，进一步在提升旅游经济效益上实现新突破。充分利用清溪村自然生态和历史文化资源，面对市场需求，突出地方特色，培育新的消
22、费热点，更好地发挥企业在旅游商品开发、生产、加工、流通中的带动作用；加强旅游区域合作，实现区域大整合，进一步在旅游对外开放上实现新突破。旅游区域合作是旅游产品的特性所确定的，加强景区和旅行社的合作，主动融入“长沙-张家界”旅游黄金线，全力构建“长沙-益阳（山乡巨变第一村）-桃江-安化”旅游线路；实实在在地处理好景区旅游利益主体的关系，找准连接点，创建性地整合资源，在构建和谐景区上取得新突破。既要为周边企业服好务，共同构建合理的功能分区。清溪景区旅游开发必需要激发当地群众的创业热忱和主体地位，通过发展旅游业来破除“三农”“瓶劲”，解决就业问题，促进当地人民群众生活水平的提高和新农村建设。构建和谐
23、景区、发展和谐旅游。二是农夫增收要有“新路子”。扎扎实实抓好农夫增收，大力推动农业和农村产业结构战略性调整。加大对村民的引导、教化、培训力度，不断拓宽景区村民增收的门路，引导村民围绕旅游产业增收发展第三产业。，重点引导村民发展档次较高、服务优质的乡村客栈和特色旅游接待点，增加收入。三是发展环境要有“新改善”。树立开放兴旅意识，努力扩大对外开放大力度，大力发绽开放型经济，构建景区引进来、走出去的网络平台、“绿色通道”，做好招商引资项目的包装、策划、宣扬。主动探究招商引资的工作新思路和新措施，以资源招商、政策引商、服务亲商、环境安商，感情留商，营造全社会招商引资的良好氛围，全力构建和谐景区，着力打
24、造景区新农村。四是社会事业要有“新发展”。加强精神文明建设，加大景区群众文化活动，提高景区人民群众的文明素养；营造良好的旅游环境和投资环境。，重点整合全区文化资源，把民俗艺术广场打造成益阳最大的民俗文化地标，助推全区文化旅游社会事业的新发展。五是综合管理工作要有“新格局”。景区环境、卫生、平安等工作要全面落实责任制，“严”当头，常抓不懈，做到精细化、制度化、规范化管理，重点抓好景区综合治理工作、询问投诉工作；构建全景区齐抓共管的工作格局。六是学习实践活动要有“新探究”。创新载体，把景区第三批科学发展观学习实践活动打造成为景区最亮丽的党建风景线，把学习实践活动变成推动景区旅游大发展的“助推器”。
25、四、保障措施现在景区管理中心尚处于筹备阶段，机构尚未形成人力、财力、物力的匹配，清溪景区管理体制也不统一，基础配套尚待完善，因此要实现上述安排，须要有以下几点保障措施：1、恳求旅游部门会同发改部门支持山乡巨变第一村申请国家旅游基础设施建设专项资金、申报国家旅游发展基金补助地方项目经费以及财政贴息贷款。2、恳求上级部门主动支持清溪申报国家4a级景区，组织举办市区旅游从业人员培训班等活动，切实提高市区旅游从业人员素养，在电视台播放旅游服务礼仪讲座等资料，增加旅游从业人员的服务技能等，同时为创建国家优秀旅游城市增光添彩。3、恳求上级牵头协调马路部门对区内乡村道路建设资助项目予以倾斜。恳求市政公用事业
26、管理局对市区6路、9路车公交站牌统一名称，在可能的状况下增设旅游专线，形成市民休闲旅游的氛围。4、健全景区管理机构，打破文化、旅游管理分别，景区、景点归属不一、条块分割的局面。恳求市委、市政府及早对景区管理机构进行“三定”，支持景区立法或者制定景区管理条例。总之，清溪景区管理中心毫不动摇的实行区工委、管委会的总体工作部署，加快旅游基础设施建设，不断优化旅游消费环境，提倡文明健康的旅游方式，培育新的消费热点，为提升清溪景区经营、管理、服务水平，推动清溪景区乡村生态旅游的大发展，大旺盛不断努力。度景区导游工作总结景区工作总结（4） | 返回书目敬重的各位领导：我是导游部的成员顾德乐。今年7月8日，
27、我走出旅校门，变成社会人，光荣的成为了太旅的一员。我特别兴奋，这兴奋不仅源于我对导游这一职业的憧憬，更有我对能在太旅扎根、收获华蜜的骄傲。细数工作以来的五个多月，和领导、和同事、和客人沟通的每一个画面都让我深深感受到太旅大家庭的暖和，自己也在不断的实践过程中取得了工作上的突破和个人的成长，这些成果取得和领导的关切、同事的帮助是密不行分的，点滴细微环节，汇成一张成果单，下面请允许我做一一介绍：一、擅长适应环境，做合格职业人回顾，是极不平凡的一年，也是充溢希望、迎接挑战的一年。今年1月16日，吴中太湖旅游区正式荣膺国家5a级旅游景区，6月22日，苏州太湖游客中心正式投入运营。作为太旅的第一代导游员
28、，我更有责任、更有义务为全面走进太湖时代、迎接吴中明天更美妙而奉献青春。来到太旅，来到导游部。我就秉持干一行，爱一行的原则努力适应新环境、新改变，坚决听从领导支配，和同事间建立友情，通过实地踩点学习景点学问，并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里，作为90后的我，正以崭新的面貌，谦逊的姿态，迎接八方来宾，服务地方旅游业。二、敢于迎接挑战，争做政务导游员自7月工作以来，我带团21个，(担当全陪导游2次，地陪导游19次)计24个工作日。其中政府类接待团3个，旅行社老总踩线团6个。热忱的介绍，周到的服务让游客印象深刻。游客中心接待方面，43批次客人中，包括俞书记、金区长在内的政府类接待14次
29、，兄弟单位以及旅行社老总参观团9次。我不断推陈出新，整理完善游客中心讲解词，以接的不同人，说不同的话为标准，渐而讲解得到了领导的悉心指导与高度确定。三、勇于担责扛担，协作组长工作8月份，我参与的景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选，然而领导的确定让我更添足了动力，鼓足了干劲。我协作部门组长工作，尽力分担部门工作。而后，同城网服务台交由我负责，主动联系，主动工作，得到了双方领导的高度好评。今年10月，太湖绿v站在我们游客中心正式运行。作为吴中区团代表，我有幸成为了这里的一名青年志愿者，并负责起上下沟通、内外联络和日常性工作。爱心义卖、旅游询问、景点宣扬，都收到了肯定成效。今年12月，太湖绿v站
30、被团区委授予优秀志愿者组织，本人也被授予吴中区生态环保志愿者之星称号，还被团区委举荐为苏州市优秀青年志愿者荣誉候选人。四、乐于参与活动，提升综合素养我乐于参与各类活动和竞赛，我认为这不仅能丰富自己的阅历，也能提高个人的素养。自工作以来，我先后参与了区志愿者培训、集团diy讲师培训以及集团勤廉书画展等活动，开拓了视野，陶冶了情操。同时主动参与公司组织的各类竞赛，如景区公司导游员大赛，景区公司主持人大赛等，均荣获第一名的好成果。在刚刚结束的吴中区讲解员大赛上，我一举夺得金奖，为公司赢得了荣誉。五、勤于学习思索，不断夯实基础我极富求知欲，因为这不仅是个人所求，更是业务须要。不充电的导游绝非好导游，不
31、酷爱学习的导游也无法更优秀。因此，我通过利用业余时间读书解疑，活学活用，并实地考察，虚心学习，以提高自身素养和学问储备量，以此为游客供应文化讲解，做出文化大餐。当然学是无止境的，服务亦如此。前些日，我与单位正式签订了合同，我特别欣喜，特别感动。但冷静之余，也有种种反思。反思自己在讲解过程中是否因地制宜，因人而异?与优秀导游间的差距在哪里?反思自己在服务中还需完善那些方面?明年是否能做到让全部的客人兴奋、满足?的确，个人有待提高的太多太多，无论学问储备、个人素养还是服务技能。我愿努力奋斗，不懈怠，不动摇，与太旅共同发展，再创佳绩!第22页 共22页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页