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1、2022卡耐基商务拜访礼仪人际之间、社会组织之间、个人与企业之间都少不了这种探望。下面是我为大家整理的卡耐基商务探望礼仪，希望能够帮到大家哦!卡耐基商务探望礼仪1、事先预约，不做不速之客。探望友人，务必选好时机，事先约定，这是进行探望活动的首要原则。一般而言，当确定要去探望某位友人，应写信或打电话取得联系，约定宾主双方都认为比较合适的会面地点和时间，并把访问的意图告知对方。预约的语言、口气应当是友好、恳求、商议式的，而不能是强求吩咐式的。在对外交往中，未曾约定的拜会，属失礼之举，是不受欢迎的。因事急或事先并无约定，但又必需前往时，则应尽量避开在深夜打扰对方;如万不得已非得在休息时间约见对方不行
2、时，则应见到主子马上致歉，说对不起，打扰了 ，并说明打扰的缘由。2、如期而至，不做失约之客。宾主双方约定了会面的详细时间，作为访问者应履约守时如期而至。既不能随意变动时间，打乱主子的支配，也不能迟到或早到，准时到达才最为得体。如因故迟到，应向主子致歉。如因故失约，应在事先恳切而宛转地说明。在对外交往中，更应严格遵守时间，有的国家支配探望时间常以分为计算单位，如探望迟到10 分钟，对方就会谢绝拜会。准时赴约是国际交往的基本要求。3、落落大方，不做冒失之客。无论是办公室或是寓所探望，一般要坚持客听主支配的原则。如是到主子寓所探望，作为客人进入主子寓所之前，应轻轻叩门或按门铃，待有回音或有人开门相让
3、，方可进入。若是主子亲自开门相迎，见面后应热忱向其问好;若是主子夫妇同时起身相迎，则应先问候女主子好。若不相识出来开门的人，则应问：请问，这是× × 先生的家吗?得到精确回答方可进门。当主子把来访者介绍给他的妻子或丈夫相识，或一直访者介绍家人时，都要热忱地向对方点头致意或握手问好。见到主子的长辈应尊敬地请安，并问候家中其他成员。当主子请坐时，应道声感谢 ，并按主子指引的座位入坐。主子上茶时，要起身双手接迎，并热忱道谢。对后来的客人应起身相迎;必要时，应主动告辞。如带小孩作客，要教以礼貌待人，敬重地称呼主子家全部的人。如主子家中养有狗和猫，不应表示胆怯、厌烦，不应去踢它、
4、赶它。4、衣冠整齐，不做邋遢之客。为了对主子表示敬重之意，探望做客要仪表端庄，衣着整齐。入室之前要在踏垫上擦净鞋底，不要把脏物带进主子家里。夏天进屋后再热也不应脱掉衬衫、长裤，冬天进屋再冷也应摘下帽子，有时还应脱下外套和围巾，并切忌说冷 ，以免引起主子误会。在主子家中要讲究卫生，不要把主子的房间弄得烟雾腾腾，糖纸、果皮、果核应放在茶几上或果皮盒内。身患疾病，尤其是传染病者，不应走亲访友。不洁之客、带病之客都是不受欢迎的。5、举止文静，谈吐得体，不做粗俗之客。古人云：入其家者避其讳。人们常说，主雅客来勤;反之，也可以说客雅方受主欢迎。在一般挚友家里，不要乱脱、乱扔衣服。与主子关系再好，也不要翻动
5、主子的书信和工艺品。未经主子相让，不要擅入主子卧房、书屋，更不要在桌上乱翻，床上乱躺。做客的坐姿也要留意文静。同主子谈话，看法要恳切自然，不要自以为是地评论主子家的陈设，也不要谈论主子的长短和扫兴的事。交谈时，如有长辈在座，应专心听长者谈话，不要随意插话或打断别人的谈话。6、惜时如金，适时告辞，不做难辞之客。打算商议事，探望要达到什么目的，事先要有准备，以免探望时跑马拉松 ，若无要事相商，停留时间不要过长、过晚，以不超过半小时左右为宜。在别人家中无谓地消磨时间是不礼貌的。探望目的已达到，见主子显得疲乏，或意欲他为或还有其他客人，便应适时告辞。假如主子留客心诚，执意挽留用餐，则饭后停留一会儿再走
6、，不要抹嘴便走。辞行要坚决，不要走了说过几次，却口动身不移。辞行时要向其他客人道别，并感谢主子的热忱款待。出门后应请主子就此留步。有意邀主子回访，可在同主子握别时提出邀请。从对方的公司或家里出来后，切勿在回程的电梯及走廊中窃窃私语，以免被人误会。探望客户有哪些禁忌1、探望客户前没有做好探望的安排。改进方案：在没有制定目标安排之前，恒久不要打开第一扇门。2、和前台调情。这听起来或许很迷人，不过除非你有电视剧里面的那些帅哥一样的外表，否则你更多的可能是激怒对方，然后她转告了她的老板，你只能.改进方案：落落大方，友好而恭谦。3、对行政人员粗俗无礼。假如你表现得高傲而高人一筹，那你只会引起对方的反感。
7、改进方案：再次强调，不论是对工作人员还是其他人，请友好并敬重他们。4、没有留意自己的着装装扮。不要表现出不恰当的举止，在探望客户时借用客户的浴室是很不得体的行为。改进方案：在探望客户前，找个地方整理下自己的着装，比如说加油站的洗手间。5、迟到。假如你没有按时到达，这就是在告知客户，你并不在乎他们的时间，结果可想而知。改进方案：不管怎么样，最少保证提前15分钟到达。6、销售主见太清楚。我们要记住，当你在和另外一个人建立沟通的桥梁时，你不应当明晃晃的表现出你就是来卖东西的。改进方案：话题多往客户感爱好的地方聊，把自己的销售主见模糊起来。7、一起先太友好。没有比假装潜在客户是久违的挚友而看起来更虚伪
8、的方式了。改进方案：怀着敬重和礼貌接近客户。8、说的比听的多。初期的登门探望都是在建立关系和搜集信息的过程，假如你不持续讲话就无法实现目标。改进方案：对客户表示新奇并提问。9、和客户争论。假如客户不同意某个看法，争辩只会让你失去一笔订单。改进方案：询问客户他为什么会这么想，然后倾听。10、探讨政治或宗教问题。这些话题几乎总是会陷入一种不行摆脱的固执己见的危急境地。改进方案：将探讨的话题限制在业务或者是中性的领域。11、对你的产品高谈阔论。假如你在那里对自己的产品夸夸其谈，最终你会被请出门。改进方案：在推销产品之前，提出一些能理解需求的问题。12、缺乏必要的产品学问。潜在的客户不希望听到的是：我
9、回去查一下，下次过来告知你.改进方案：在你登门探望之前，确保你对产品的学问和政策有了充分的了解。13、把客户的名字遗忘了。还有比你忘了客户的名字更尴尬的事情吗?改进方案：在一个小本子上写下房间里每个人的名字。14、打听比较私人的问题。可能你认为客户是你的挚友，但是假如问题过于隐私，很简单就会把事情搞砸了。改进方案：把话题引到客户感爱好的方面，最好是引到客户的需求话题上。15、闲聊过程中接听手机。有什么电话比一位就在你眼前的潜在客户还重要呢?改进方案：把手机关机，放在包里面。16、逗留的时间太长。你的潜在客户还有许多事情要忙，他没有多少时间来陪你。改进方案：事前设定好探望时间。17、没有跟进。假如这次见面很胜利，你想让客户记住哪些事情?改进方案：依据见面的结果刚好支配下一步的工作。第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页