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1、2022卫生院工作人员绩效考核方案卫生院绩效考核评价指标体系则是建立绩效考核制度的基础，所以指定好考核方案是很重要的。下面是我整理的关于卫生院绩效考核的一些实施策划方案范例，欢迎大家参阅。卫生院绩效考核方案篇一为切实加强乡镇卫生院管理，提高乡镇卫生院工作效率，逐步建立乡镇卫生院供应医疗服务所得收入与医务人员个人收入不干脆挂钩的安排制度和激励机制，调动广阔医务人员工作主动性。依据甘肃省基层医疗卫朝气构绩效考核方法(试行)(甘卫办发20xx119号)的精神，结合我县实际，特制定本方法。一、基本原则(一)效率优先原则。坚持工作数量与工作质量相结合，按劳取酬、优劳多酬，不得将个人收入与开单提成相结合，
2、突出社会效益，淡化经济效益;(二)公允公正原则。坚持工作总量与服务质量相结合、岗位风险与安排系数相统一，实行因事设岗、以岗定责、以责定分、以分取酬;(三)合理安排原则。坚持成本核算、保底封顶、总量限制、确保结余，加强成本费用限制，摒弃短期行为，增加发展后劲。(四)分级考核原则。卫生院接受卫生局的考核，同时负责对职工进行考核。同一层级实行一个考核标准、一套考核方法。二、考核内容及评价标准卫生院干部职工的考核内容及评价标准参照附件制定。三、考核方法1、乡镇卫生院院委会负责对职工进行考核。县卫生局定期不定期对考核状况进行督查，并对考核状况进行审核。审核后由县财政核算中心拨付。2、乡镇卫生院每年年初要
3、结合本院实际，依据职工工作岗位的性质和特点，确定岗位工作职责和考核评价标准，坚持每月考核，考核结果进行公示并上报县卫生局审核备案，按考核结果兑付绩效工资。3、乡镇卫生院职工实行考勤与考绩相结合的绩效考核方法。档案工资的70%作为基本工资，每月考勤发放，乡镇卫生院依据出勤状况实行日工资制，出勤天数根据当月法定出勤日计算。档案工资的30%，并提取卫生院业务收入的20%作为绩效工资，进行考核二次安排，将考核结果与绩效工资挂钩。4、乡镇卫生院职工津贴补贴和护士的基本工资提高10%的部分列入支出预算，作为收入安排中的固定部分按月发放。四、考核方式1、查阅资料。包括查阅各种统计报表、病历、处方、诊疗登记、
4、疫情报告、疾病谱排序等;2、现场检查。包括查看医疗设备完好率和运用率、服务流程、服务规范、工作纪律、制度建设、环境卫生等;3、走访群众。包括对预防接种对象、保健对象、建档对象和患者及其家属等接受医疗卫生服务的状况，测评满足度。4、召开座谈会。随机抽取30%的职工和患者进行座谈，征求看法。5、计算工作量。对每个职工的工作量进行核算。6、评价服务质量。对每个职工的服务质量实行不定期巡查和定期检查相结合的方式进行评价，结果作为评价服务质量的依据。7、评估满足度。对不遵守医院规章制度和工作纪律等要按次、按性质予以扣分。五、考核结果运用1、乡镇卫生院职工绩效考核实行一百零一分制考核。考核结果分为4个等次
5、，分值在90分以上的为优秀，80-89分为良好，60-79分为合格，60分以下的为不合格。考核优秀的比例不得超过15%，按分数凹凸依次确定。2、按考核结果确定考核系数，不合格的为0.8、合格的为1.0、良好的为1.2，优秀的为1.4 。3、结合岗位考核系数对绩效工资进行安排。即：职工当月绩效工资=(卫生院职工个人30%绩效工资+20%业务收入人均数)×考核系数六、监督管理(一)县卫生局每年年初制定乡镇卫生院绩效考核实施方案和目标管理责任书，明确考核内容及评价标准。乡镇卫生院对职工的绩效考核实施方法依据签订的责任书和本方法，结合本院实际制定，上报县卫生局审核、备案。(二)县卫生局要加
6、强对乡镇卫生院绩效考核安排工作的监督管理，建立责任追究制度，每月抽查20%的乡镇卫生院，实行明查暗访、民主测评、满足度调查等方式进行督导，刚好发觉和解决问题，总结阅历，不断完善。(三)各乡镇卫生院要坚持考核安排原则，紧贴实际制定可操作的绩效考核方法，做到任务到人、责任到人、权利到人、考核到人、安排到人。决不能偏三向四，厚此薄彼，要始终做到公允、公道、公正，切实发挥绩效考核的奖勤罚懒、激励创优作用，调动广阔职工工作主动性，全面完成上级下达的各项工作任务。(四)各乡镇卫生院要增加工作的透亮度，对绩效考核方案、结果、大额费用支出等进行公示，接受职工的监督。(五)各乡镇卫生院职工的保健津贴、特别岗位津
7、贴、节假日加班费、夜班费、出差费、下乡补助等根据省市县有关规定执行，列入支出预算。(六)各乡镇卫生院职工的请销假旷工根据县人事局下发的关于机关事业人员请假旷工有关规定的通知执行七、社区卫生服务中心(站)职工绩效考核安排参照本方法执行。八、本方法由县卫生局、县财政局负责说明。卫生院绩效考核方案篇二为贯彻实施人力资源和社会保障部、财政部、卫生部关于公共卫生与基层医疗卫生事业单位实施绩效工资的指导看法(人社部发20xx182号)及宁乡县基层医疗卫朝气构绩效工资实施方法(宁卫政发20xx)53号)、宁卫政发20xx73号文件等文件精神，依据20xx年收支预算目标，结合20xx年度绩效考核和经济运行状况
8、，规定。结合我院实际，根据政府统筹、一院一策、超收提奖、亏欠不发的原则，结合我院岗位实际状况，根据卫计委加强医疗卫生行风建设九不准的要求，特制定我院20xx年绩效考核实施方法。一、绩效考核实施范围和时间绩效考核的实施范围：全院干职工、临聘人员，共分为临床、护理、行政、药剂、公共卫生(防疫、妇幼保健等)、医技、后勤七个系列。实施时间为20xx年元月1日至20xx年12月31日。二、工作目标建立绩效工资以工作数量、工作质量、群众满足度等为主要考核指标的安排方法，不断提高我院的医疗服务质量和效率，向社会供应优质、高效、平安的医疗保健服务，促进卫生院和谐发展。真正实现老一百零一姓满足、医务人员满足、政
9、府满足的新医改目标。三、考核安排基本原则1、坚持确保结余的原则。个人收入增长幅度低于卫生院收入增长幅度，以收定支，确保结余，亏欠不发。2、坚持按劳安排，奖勤罚懒，坚持效率优先，兼顾公允的安排原则，重技术，重责任，重实绩，重贡献，向临床一线和技术风险高的岗位倾斜，向关键岗位和贡献大的优秀人才倾斜。3、坚持绩效工资安排不与药品收入干脆挂钩，不与科室收入干脆挂钩的原则。4、依据相关文件精神，结合医院实际收支状况，结合20xx年度经济预算目标，根据开源节流的原则，力争20xx年度全院职工平均绩效较20xx年度基础上增长8-10%。四、考核内容及详细实施方法(一)成立考核领导小组机构，明确考核小组人员以
10、及职责分工;1、经干职大会民主选举举荐以院长为组长，院委成员、业务骨干、职工代表为成员的9人绩效考核管理领导小组：大成桥镇卫生院绩效考核管理领导小组：组长：谢文龙成员: 曾建光、杨继承、杨建明、唐波、徐伟、欧润伏、周太明、许爱辉。详细分工：谢文龙：负责绩效考核管理全面工作;曾建光：负责对功能科室、护理部、住院部的工作质量、劳动纪律、医德医风、服务满足度等方面的考核工作;杨继承：负责对各科室业务收入结算，负责各职工服务数量来源的统计，制定绩效考核工资安排;杨建明:负责全院各临床科室的工作质量、劳动纪律、医德医风、服务满足度等方面的考核工作;唐波：负责药房药库的工作质量、劳动纪律、医德医风、服务满
11、足度等方面的考核工作;徐伟:负责公卫办各项工作任务的落实，参与全院绩效管理考核总评;欧润伏：负责对治疗室、注射室的的工作质量、劳动纪律、医德医风、服务满足度等方面的考核工作;周太明：负责对住院结算，收款室的的工作质量、劳动纪律、医德医风、服务满足度等方面的考核工作;许爱辉：负责对公卫办的的工作质量、劳动纪律、医德医风、服务满足度等方面的考核工作;(二)职工的工资性收入分为基本工资(岗位工资+薪级工资)和绩效工资组成，绩效工资严格根据绩效考核分值计算。(三)绩效分详细计算方法：各科室每月完成相应的服务数量后得101分，加当月超额完成服务数量的嘉奖分合计数乘以对应的个人岗位系数，减去服务质量考核扣
12、分和满足度考核扣分后即为该职工本月的考核得分。核算工资总额时基本工资按档案工资的60%核算，剩余部分纳入绩效工资总额中按考核得分安排。重要规定：全院各科室分为主动性岗位及被动性岗位。门诊医师、住院医师、肛肠专科及理疗科属于主动性岗位，具有开具药品处方及功能检查的处方权利，必需严格根据上级下发的费用指标限制目标开具相关医嘱，即住院日均费用限制在170元/日之内，住院次均费用限制在1050元/次之内，药品比例限制在总费用的30%之内。并且严格杜绝挂床住院;凡超出规定比例及费用限制目标的，均实行扣分，根据每项每超过1%扣3分，核算到个人，主动性岗位的数量核定根据当月收治的住院病人和门诊病人总人数所产
13、生的除药品收入、材料收入及其他收入之外医疗收入总和计算绩效考核得分。其他科室包括护理部、功能检查科室及药品调剂属于被动性科室，被动性科室完成好各主动性科室开具的医嘱护理、检查、化验及调剂任务，其数量核定根据对应科室所治疗病人总人数所产生的相关医疗收入总和核定，药剂科除外，药剂科根据当月所完成的中药处方调剂次数总和核定。一门诊、二门诊、三门诊共三名医师，每月依据融达系统统计出收治住院人次及门诊人次总和所产生的医疗收入后，核定25150得101分，每增减1%奖罚1分，三个科室的系数均为2.31。为弘扬中医药事业，中草药处方实行奖分制度，一门诊、二门诊、三门诊每月各核定中草药处方数60张次，每超额完
14、成1%嘉奖0.15分，加入绩效考核总分。4 各科室考核奖罚方法及岗位系数如下：妇科室1名医师，每月依据融达系统统计出收治住院人次及门诊人次总和所产生的医疗收入后，核定11010得101分，每增减1%奖罚1分，系数均为2.31。为弘扬中医药事业，中草药处方实行奖分制度，每月核定任务数30张次，每超额完成1%将励0.07分，加入绩效考核总分。痔疮科医师一名，每月依据融达系统统计出收治住院人次及门诊人次总和所产生的医疗收入后，核定18800得101分，每增减1%奖罚1分，系数为3.5，中草药嘉奖同妇科室;理疗科医师一名，每月依据融达系统统计出收治住院人次及门诊人次总和所产生的疗费收入后，核定1320
15、0得101分，每增减1%奖罚1分，系数为2.7，中草药嘉奖同妇科室;护理部10人，每月完成住院护理及门诊护理任务，完成总数中核减12%的材料费用后，核定23368得101分，每增减1%奖罚1分，正式工系数为1.3，临聘人员系数1.1。药线组6人，完成好各医师开具的处方调剂，负责好药品保管完成好当月的调剂任务，核定总草药收入14060得101分，每增减1%奖罚0.4分，系数为1.35。放射科2人，完成好各医师开具的放射申请任务，完成总数中核减15%的材料费用后，核定15200得101分，喻宏宇系数为1.05，张强系数为0.9。化验、B超室、心电图室3人，完成好各医师开具的检查申请，完成总数中核减
16、15%的材料费用后，核定33000得101分，系数为1.1。住院部医师4人，每月完成好相应的病历规范书写，根据每完成一个治疗人次数得6分，占20%;完成数量16600后得101分，每增减1%奖罚1分，占80%;(完成人次*6)*20%+(完成数量-16600)/16600*101+101*系数=个人得分，系数为正编1.7，临聘1.5。农合出纳1人，完成好每月本院出院的兑付工作，绩效分按药线组平均分的0.95倍计算当月得分;公卫办8人，每月完成各项公卫工作，个人绩效考核得分按医疗组正编人员(不含院委成员)每月考核总分的平均分乘以8除以公卫组8人系数之和后乘以个人对应的系数为个人当月的绩效考核分，
17、全院各科室个人服务质量和满足度考核分实行负分制，即当月服务质量完成得好、无满足度投诉，数量考核得分即得相应的考核分，反之从数量考核得分中扣除当月的质量分和满足度扣分。分值的确定，根据计财科下发的绩效工资核算状况表计算出当月的可发绩效工资额，根据工资发放应留有肯定余地，平均绩效工资不超过上年度10%的原则，核算出医疗线应发绩效工资额，除以医疗线考核总分即为当月分值，每月每职工的绩效考核分乘以每分值加其他岗位补助为当月总绩效工资;正式工基本工资按人事局核定的计算，临聘人员基本工资参照正编人员最低基本工资计算，职工当月的工资总额即为按考核表计算出的绩效工资加基本工资。(四)非公卫人员(含行政、医疗、
18、后勤、财务等)绩效工资总额的核定和各岗位绩效工资计算方法：当月绩效工资总额的计算：医疗业务收入加财政补助收入中人员经费补助、上级补助收入和其他收入减去医疗支出和其他支出(均指年初至当月的累计数)，加上至当期末财政应拨未拨款项，减去财政已拨款项中应列支而未列支金额。按宁卫政发20xx53号文件的要求为确保节余，依据我单位实际状况按月从医疗总收入中提取12%的节余基金，同时，限制实际发放的年度绩效工资额不高于上年度绩效工资总量的10%。财政已拨款项中应列支项目是指：应由财政负担的在编在岗人员基本工资(岗位工资和薪级工资)、五险一金单位部分、退休人员生活补助和遗属生活困难补助经费。(五)根据宁卫政发
19、20xx53号文件的要求，院长按单位正式职工平均绩效工资水平的1.5倍逐月发放，副院长按1.2倍逐月发放，卫生局聘任的院委成员不高于副院长标准执行。经卫生局对单位及领导班子进行年度综合目标考核后，单位有结余的，在结余金额范围内先计提应补发班子成员的绩效工资额;在计算每月绩效工资总额时应预先提留上述应补发部分。补提绩效工资后结余金额超过业务收入2%的单位再按规定计提嘉奖基金。未完成收支预算目标出现亏损，未完成卫生局年度目标管理考核指标，或对其考核(一百零一分制)得分在60分以下的单位，单位主管领导、分管领导、科室负责人和相关责任人不得补发绩效工资和奖金。(六)依据我院实际状况，确定后勤维护人员1
20、人，负责日常水、电、门窗锁具等修理，由喻建军同志兼任，每月补助300元纳入绩效工资总额中;计生专干(陈泉冰)每月补助101元纳入绩效工资总额中，不另行造表发放;科室主任(住院部唐波、护理部李灿、公卫办徐伟、医技科室欧喜平、妇幼办许爱辉、药剂科欧润伏)每月补助200元纳入绩效总额中，不另行造表发放;放射科(喻宏宇)每月补助200月特岗补助纳入绩效总额中发放。(七)科室主任业务电话费按实际发生额凭发票补助;院长、副院长、会计及科室主任差旅费按实际发生额附办事去向清单凭发票补助(自带车辆的按宁乡县城每次来回60元，下乡每次30元标准补助，以上级主管部门下发的通知文件为准，特别状况办事由院长批准)，市
21、内特别状况出车每次来回200元标准补助;职工平常培训出差费按时按实报销。(八)特别节假日补助全院职工按每节200元标准补助(只包括端阳节、中秋节、春节等)，三八妇女节每女职工以及护士节每位护士发放补助101元;产假、病假人员的工资发放全额基本工资，不另行发放绩效工资;春节期间值班人员(正月初一至正月初三)每天补助101元计入绩效工资总额中;获得各类表彰嘉奖人员的嘉奖金标准按卫生局文件发放;全年年终实现了年度收支预算目标，年终按规定提取的嘉奖基金，依据各科室个人全年贡献大小以及奖金数量，年终统一由院委会确定奖金发放额度，最高每人不超过3000元。(九)为限制科室卫生材料成本支出，各科室材料成本统
22、一购进，由专人管理，做台账，统一收发验收。放射科每月按总放射收入的15%计算成本，化验室、B超、心电图室每月按总收入的15%计算成本。护理部按12%计算成本，凡各科室超支材料成本比例的，按超支比例相应扣除绩效分数。(十)临聘医技人员(具备相应职业资质的)试用期一个月，试用期工资1200元，试用期后合格的被录用者参与绩效考核，按医院绩效考核方案执行，无执业资质的跟班学习临聘人员每月固定工资900元，无职业资质卫生局公开招考的人员按相关文件发放。肛肠科临聘人员(1人)固定工资20xx元每月，临聘后勤人员中收费室固定工资1850元每月，食堂临聘人员(1人)固定工资1200元每月。食堂燃煤、水电单位负
23、责，其他材料食堂自行负责。(十一)明确绩效考核结果公示方法和应用;每月的绩效考核结果干脆与各职工当月的绩效工资相关联，按实际计算出当月每分的分值数，乘以当月个人的绩效考核分即为职工当月的绩效工资额，绩效考核总分值表每月张贴在院务公开栏内。(十二)绩效方案审核确定以后，原则性的条款年内不作调整，院长依据院委会看法有上下10%的修改权。详细各岗位考核项目指标(按工作数量、服务质量、群众满足度等方面的考核项目)、月度考核工作数量按当月实际工作数量参照工作数量考核表考核;服务质量由考核小组综合每位职工当月服务质量参照服务质量考核评分细则考核，群众满足度考核按当月随机调查患者考核落实。(十三)培训进修学
24、习人员绩效工资决议，院委会探讨确定，20xx年起，上级主管部门支配的外出培训进修学习，经院委会探讨同意后派出学习的人员，考试考核成果合格者绩效工资按培训学习天数每天50元发放，不合格者未取得相关资质(证书)的不予发放。来回旅差费由单位报销，无其他任何补助。短期培训学习7天以内的由院方(十四)下列几种状况实行一票推翻制：1、收受红包、回扣者(严峻者交公安机关处理);2、私自收费者; 支配科室内人员调整值班，无绩效补助。3、发生严峻医疗过失的或其他严峻过失的，对医院造成严峻后果者;4、散布损害集体或个人名誉的评论或信息者;5、羞辱或人身攻击考核人员的。6、违反纪委八项规定任何一项者。五、其他原则性
25、要求(一)公共卫生服务岗位的绩效考核依据卫生局下发的公卫人员的考核项目和要求按月考核，年度公卫绩效考核工资和嘉奖资金，依据局公卫办对各单位年度基本公卫工作考核结果进行安排。公卫办月度绩效工资按相关文件不低于全院平均绩效水平，月度质量考核和满足度考核实行负分制，即在平均绩效分的基础上扣减当月质量考核和满足度考核相应扣分值。(二)工资发放时间严格根据宁卫政发20xx22号文件规定执行：每月5日前各单位财务部门必需会同考核部门按绩效考核方案核算出每个干职工的绩效分值，并在肯定范围内公示，依据考核计算当月绩效工资并报院长审批，15日前先经各核算柜组对绩效工资总额、班子成员的绩效工资进行预审、再报局计财
26、科负责人审批!(三)单位年内自有资金添置的固定资产额不纳入绩效工资安排总额，按规定审批程序购置的大型设备，财政部门没有支配专项资金的，按该设备预料运用年限平均摊销，计入各期成本。当月财务报表中资产负债表本期结余科目余额，加上至当期末财政应拨未拨款项，减去财政已拨款项中应列支而未列支金额仍为负数的，即为亏欠，当月绩效工资不予发放。特别状况亏欠当月要发放绩效工资的，报局党委会审签，通过后方可发放。(四)绩效工资报账时，必需供应如下必需附件：经考核领导小组签名的干职工绩效考核评分和绩效工资计算表、核定的绩效工资总额及计算方法、绩效考核单位分值金额及计算过程。卫生院绩效考核方案篇三为充分调动我院职工的
27、工作主动性，提高服务质量和效率，建立按岗定酬、按绩取酬的内部安排激励机制，围绕以病人为中心开展各项工作，加强劳动纪律和医德医风的管理，努力提高服务水平和工作效率，依据朔城区基层医疗卫朝气构绩效考核方法(试行)和市、区卫生局相关文件并结合我院人员岗位状况，经院委会、全体职工会探讨确定，特制订我院绩效考核方案(试行)。一、考核原则坚持公益性的办院原则，实行绩效考核与社会效益相挂钩，坚持公允、公正、公开的考核方式和综合评价、合理量化的考核方法，以基本公共卫生服务和基本医疗服务为考核重点，促进我院职工全面履行职责;坚持自我测评与定期考核相结合;做到随时能接受上级领导的督查考核;考核结果与工作人员收入待
28、遇相结合，实行优劳优酬、兼顾公允;向一线岗位倾斜、向重要岗位倾斜;适当拉开差距的原则。二、考核主体卫生院绩效考核领导小组依据朔城区乡镇卫生院绩效考核方案，对下列各岗位人员进行考核：考虑到不同岗位风险、责任、兼职等因素确定岗位系数为：公共卫生岗0.12，医疗岗0.12，中医中药岗0.12管理岗0.12，信息岗0.11，护理岗0.115，西药剂岗0.11，妇幼保健0.115，收款岗0.11。三、考核方法和程序职工本人根据考核标准进行自评，在每周一早会布置下周工作的同时，要求每个职工书面汇报对上周岗位职责及布置的工作任务完成的状况，比照方案进行自我评分评级。院绩效考核领导小组依据自评结果比照考核标准
29、，通过调阅资料、实地查看、现场问卷调查等方式，每月初对上月份工作状况进行考核。四、绩效工资的计算1、基础性绩效工资部分用于基本任务完成状况。为各人职务补贴、保留津贴、误餐补贴、交通费合计的65%部分。2、嘉奖性绩效工资部分用于考核不同岗位风险、责任、兼职等状况。主要考核德、勤、绩、服务数量、服务质量、群众满足度等工作任务分值，及上月优秀奖，医生值班，通讯补贴、公共卫生服务下乡补贴，每周布置的工作任务完成的状况、奖惩的加减分状况。除开提取所剩余部分乘以考核标准得分比，加奖惩的加减分，再乘以岗位系数，即为当月该岗位人员嘉奖性绩效工资。五、绩效考核内容：德.勤.绩、服务数量、服务质量、群众满足度、推
30、翻性指标。(一)德、勤、绩考核是指对职工的医德医风、行业作风、出勤率、院纪院规遵守状况和各项报表数据的精确率状况。(二)服务数量是指职工的基本医疗服务和公共卫生服务的数量，包括门诊诊疗及护理人次、住院诊疗及护理人次、处方划价人次、疫苗接种人次、孕儿管人次、妇科门诊及住院人次、检验及心电人次、放射及B超人次、收支缴费人次、九项基本公共卫生服务人次等。(三)服务质量是指各岗位专业质量的合格率.包括:门诊及住院病历书写合格率、出入院诊断符合率、护理文书记录合格率、消毒登记合格率、处方划价率、收款登记与票据统一合格率、九项公共卫生服务项目的表格填写登记合格率、各种数据网上上报的精确率等，是否都能达到合
31、格的要求。(四)群众满足度是指听取群众的看法，对每个职工实行满足度测评。(五)推翻性指标是指发生医疗纠纷和差错事故以及医德医风败坏的实行一票推翻，当月有推翻票的，当月无内部绩效工资。六、考核标准一针对每个职工的绩效工资实行一百零一分制考核标准：德、勤指标占25%、服务数量指标占30%、服务质量指标占35%、群众满足度指标占10%。考核中每扣一分则扣其个人绩效工资额除以101分的数字金额。按实际结余额的大小及个人得分状况发放嘉奖性绩效工资。二院长嘉奖性绩效考核工资，如不参加考核则取第一名职工嘉奖标准核算。三德、勤考核标准和方法(25分)1、医德医风、劳动纪律和行业作风(10分)坚持以人为本、以病
32、人为中心的服务理念，如发觉与病人及家属争吵一次扣1分。收受病人红包、索要礼品，发觉一次扣1分。科室及个人私自收费，私自出售药品、器材，发觉一次扣1分。凡在计生手术及有关计生的证明中弄虚作假，非法接生、引产、药流及进行非医学须要作胎儿性别鉴定，扣除当月全部工资.由实施者担当国家有关法律法规规定的一切经济和法律责任。 规范医保、新农合门诊及住院操作，医保和新农合资金是群众的救命钱，肯定要按上级规定和方案运作，严明责任纪律，医疗组要把握住院指征，完善病历书写、用药指征，自费药品按规定处理。对在医保和新农合运作中违规操作的，发觉一次扣2分。并由当事人担当全部责任。擅自增加收费项目，提高或降低收费标准，
33、发觉一次扣1分。 医务人员相互拆台，不团结合作，发觉一次扣1分，并实施诫勉谈话。对职工内部制造是非，打击同道，抬高自已，吵架，搬弄是非，损坏单位信誉和他人名誉者，经查属实者扣4分，严峻者上报县局处理。提高服务质量，改善服务看法，凡对病人冷淡、束之高阁，相互推诿或争抢，工作拖拉、扯皮、不仔细负责，造成不良影响者，发觉一次扣1分。不能按时完成领导交办的工作任务或不听从领导工作支配，一次扣5分，并实施诫勉谈话。工作人员之间吵架、斗殴，讲不利于团结的话、做不利于团结的事，发觉一次扣1分。科室物品摆放不整齐，卫生状况差，每检查发觉一次扣1分。 上班时不穿工作服、不挂胸牌、上班穿拖鞋、网上闲聊(打牌、玩嬉
34、戏)，非工作联系串岗或闲聊、带小孩上班,上班时干私活等，一次扣1分,上班期间喝酒一次扣5分。不听从总值班调度，一次扣2分。不听从院长调度，拒不执行支配事项，每次扣5分。各科室应厉行节约，人走电停，违者补交超支电费并扣3分，如造成设备损坏，由个人负责赔偿。上班或值班时在院内无正值理由聚集、打牌，发觉一次每人扣1分，并实施诫勉谈话。因事外出,既无托付代班又不交待去向,发觉一次扣2分,如出现医疗纠纷或责任事故，后果自负。工作中不严格根据技术操作常规、不主动参与集体主办的业务学习和劳动、遇急危重症病例不主动协作抢救，发觉一次扣5分。首诊医生遇疑难病症不邀请会诊，私自转诊或被邀请医生拒绝协作者，发觉一次
35、扣2分，超服务实力接诊，不刚好转诊，发觉一次扣5分。各临床医务人员门诊、出诊、急诊要做到随叫随到;药房人员要耐性、细心，不在上班时间外出兑换小币，不让患者代为兑换小币。如发觉其中一项扣1分。2、考勤(15分)严格实行24小时值班制度.医生按排班表执行,双人科室按轮番班执行,单人科室按行政班人员执行.如有事需先请假,工作在本科室内调剂,发觉不调剂又不上班者,按旷工处理。行政班每月上班天数不少于26天，少一天扣当月相应固定工资;月出勤超过26天的，多出勤一天加1分，满勤另加2分。个人晋升、学习、考试，轮换班科室内调剂，行政班人员支配好工作，均不计算公差。每天自觉按时上下班、值班和交接班，提倡早上班
36、、迟下班，未刚好签到一次扣1分，如迟到早退5-10分钟，事先未请示扣1分。超过1小时按旷工处理，另扣一日平均工资，凡未经请假一天未到岗者，扣4分,三天未到岗者扣除当月全部工资.按时参与集体会议和学习，无故不参与会议、培训、早会的一次扣2分。坚持24小时服务，上班不脱岗，无正值理由擅自离开工作岗位者，以脱岗论处。脱岗5分钟扣2分，超过1小时者，按旷工处理。包庇脱岗者，同脱岗者处理。下班保持联络畅通，对信息联系不上，又未口头告知，而影响治疗造成不良后果者每次扣2分。(手机变换号码、信号死角，应刚好告知单位，凡未刚好告知者，按此款处理)。造成医疗纠纷或事故者，担当相应的经济和法律责任。听从支配，主动
37、按时参与集体活动，无故不参与者扣1分。各类法定假均需事先履行请假手续。请假者自行支配好代班以及工作交接，医疗组长审核应在不影响医院正常运转的状况下审批，并报经院长同意，事假条超过三天由院长批准，请假条交由办公室主任签字备案。方可离岗，有紧急状况刚好到岗。未刚好销假每次扣1分。婚假、丧假各7天，按日平均绩效工资数补给，到期不归者按缺勤天数扣除每日工资。产假90天，晚婚、晚育加30天，独生子女加30天，剖腹产加15天。此时间内只享受基本工资加绩效工资的一半，到期不归者按缺勤计算，扣除每日基本工资，不享受绩效工资。病假：小病提倡坚持上班，大病必需持县级或县级以上医疗机构证明方可办理病假手续。一月以内
38、享受基本工资加绩效工资的一半，一月以上不享受绩效工资，3个月以上请示主管部门后解决。事假：3天内科室内部调剂，超过3天必需经院长批准，但不得超过一周。如既不履行请假手续又超过一周者按旷工处理，扣除工资总额的日平均工资。四服务质量考核标准和方法(35分)1基本医疗质量考核标准方法(35分)查当月门诊工作：诊疗行为规范，严格执行各项制度(首诊负责制、门诊病历书写制度、处方书写制度、交接班制度、急危重症病例抢救制度、转诊制度等)，做不到扣2分;门诊文书书写不规范、诊断符合率低于90%扣2分;处方书写不根据四色处方和特别药品处方运用、处方项目填写少项、无医师签名，发觉一次扣2分;不执行基本药物书目和补
39、充药物书目制度，运用书目以外药品扣2分;门诊抗生素2联以上连用处方一百零一分比不超过20%，做不到扣2分;介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由，从中牟取不正值利益的扣2分，有开大处方行为的每次扣1分。急诊抢救不刚好、无抢救记录和视察记录，扣2分;传染病漏报、谎报、瞒报扣4分，并依法依规进行另外惩罚。查当月住院工作：住院指征不明确，不严格执行合作医疗制度，不仔细做好合作医疗政策的宣扬扣2分;无医嘱或执行记录、无谈话记录、无医师签名、无二级查房、病历书写合格率达不到95%，扣2分;不填写院感监测表，住院病历刚好归档,病人出院后3天仍旧不能归档,扣除10分,评定为甲等病历每例奖2分
40、,出现丙级病历,扣除50分,并责令重写，出现2例待岗。不主动参加居民健康档案的建立、老年人保健管理扣2分;不主动参加传染病的防治和突发公共卫生事务应急处理扣2分;不主动参加慢性病管理(高血压、糖尿病)扣2分。2、护理质量考核标准方法(35分)查当月护理工作状况，不严格执行各项规章制度(护理执行制度、护理查对制度、交接班制度、急危重症抢救制度、院感限制制度、消毒隔离制度、患者谈话制度、护理文书书写制度等)扣6分;随机抽查体温单、医嘱执行记录、住院患者护理记录、危重患者护理记录，一样达不到标准扣4分;常用消毒剂运用、配制不正确、更换消毒液无登记、高压消毒无指示卡、无登记、紫外线消毒、氧气瓶、湿化瓶
41、消毒不规范、无登记扣6分;一次性医疗用品及医疗废物不能做到无害化处理扣6分;急救设备完好率达不到101%、急救药品不齐全或过期失效扣6分;不能做到科室、输液厅、病房内、床单、被条整齐、清洁扣2分。3、妇幼保健考核质量标准方法(35分)查当月妇幼保健工作状况，不严格执行母婴保健法及各项公共卫生制度和各项诊疗操作制度、值班制度扣2分;一例孕产妇或0-3岁儿童未建立保健手册扣2分;孕管、儿管登记不合格每例扣2分;各种报告信息不刚好、不规范，每份扣2分;住院病历、门诊登记、处方书写不规范、不刚好，每份扣2分;有接生无登记、有住院无病历、有体检无登记每例扣2分;项目规定免费孕检、儿检发觉1例未登记报账的
42、扣2分;孕产妇住院分娩不按规定供应补助，每例扣2分;不按规定为育龄妇女在孕前和孕早期增补叶酸，每例扣2妥;不仔细宣扬或不执行新农合补偿政策的扣2分;不主动参加健康档案建立、老年人保健管理扣2分;不主动参加慢性病管理(高血压、糖尿病)扣2分;不主动参加传染病的防治、新生儿疾病复查、督促新生儿首针乙肝疫苗接种及首次预防接种的指导和突发公共卫生事务应急处理的扣2分;不执行基本药物书目和补充药物书目扣2分;严格诞生医学证明发放，严禁胎儿性别鉴定，做不到的扣2分，责任自负。当月不能精确考核项目实行全年单项倒扣或倒补制年终通算。4、公共卫生服务质量考核标准方法(35分)查当月各项规章制度落实状况，各项法律
43、、法规落实状况，如不遵守或不落实扣2分;每月适龄儿童基础免疫接种率、加强免疫接种率达不到90%以上，扣2分;每月儿童建卡、建簿及接种登记率达不到101%，扣2分;新扩大国家免疫规划疫苗指定范围和人群的接种率达不到80%以上，扣1分;预防接种门诊管理和运行不规范，扣1分;一次性医用品无害化处理不刚好、院感处理不规范，扣2分;疑似预防接种副反应处理不刚好，报告不刚好，扣2分;不能完成健康教化工作安排、健康教化资料、健康教化宣扬栏、健教资料档案，扣2分;居民健康教化知晓率达不到50%，扣1分;不主动参加辖区内健康档案建立，扣1分;辖区内健康档案合格率达不到95%的，扣1分;辖区内健康档案归档不刚好，
44、扣1分;辖区内健康档案的管理率小于80%，扣1分;传染病疫情报告率、刚好率、精确率达不到95%以上，扣1分;对非住院结核病人、艾滋病人进行治疗管理不到位的，扣1分;对辖区内慢性病管理(高血压、糖尿病)达不到要求的，扣1分;对辖区内重性精神疾病患者未进行登记管理，扣1分;对突发公共卫生事务不能主动主动参加处理，扣2分;不到公共场所、学校、职业高危场所等开展卫生指导的，扣2分;辖区内残疾人康复需求筛查率达不到80%，扣1分;不主动参加乡村卫生服务一体化管理，扣2分。5、检验、心电图、放射、B超质量考核标准方法兼职科室实行加减分制。根据常规检验0.5分/人次，生化1分/人次，心电0.5分/人次，B超
45、室：1分/人次，放射科：1分/人次加分。查当月科室各项规章制度落实不到位，扣2分;查检验、心电登记本，漏登一例扣2分;抽查检验报告单，发觉一张不合格或不精确扣2分;检查运用过的一次性医疗用品未按规定刚好销毁无害化处理，发觉一次扣4分;院感落实不到位扣2分;检验设备维护不到位扣2分;检验试剂不按规定验收、保存造成损失的扣4分;发觉运用过期、失效及不合格的检验材料扣4分;发觉一例检验不刚好、报告不刚好扣4分;不主动协作开展公共卫生服务项目的，每次扣4分。查看当月放射、B超登记本，发觉漏登1例扣2分;发觉检查不刚好、报告不刚好扣4分;发觉报告单书写不完整或不正规扣2分;临床与放射诊断符合率、临床与B
46、超诊断符合率小于90%，扣4分;科室不卫生扣2分;防护做不到位扣2分;片子不统一归档扣2分;机器设备保养不到位扣2分;严禁胎儿性别鉴定，发觉一例当年无工资，全部责任自负。6、财务收款质量考核标准方法(35分)查看当月不严格执行各项财务制度扣4分;不依法设账扣2分;档案管理不规范扣2分;结算不规范，收支不纳入县国库支付中心统一核算扣4分;发觉现金、存款登记不刚好扣2分;发觉现金与票据不相符扣2分;登、记账发觉错、漏，一次扣2分;不按规定收费一次扣2分;各项费用或单据发觉弄虚作假一次扣4分;新农合住院及门诊统筹结算不刚好扣2分;私自将公款借给他人或贪污、挪用，一次扣4分，除追缴公款外，并依法从严处
47、理。7、中西药房质量考核标准方法(35分)查当月药房制度落实不到位扣2分;查当月药品零差率销售未达到101%扣4分;处方划价精确率未达到101%扣2分;处方审查合格率小于98%扣2分;不按时申购基本药物和补充药物中草药扣2分;发觉申购书目外药品扣4分;不刚好做到药品验收登记扣2分;发觉药品过期、霉烂、变质、虫蛀扣2分;药品报损无客观缘由说明,扣除当事人5分,药房工作人员须在药品失效期前提前3个月告知临床医生,每月处方不按期汇总对账扣2分;发错药一次不刚好更换扣2分，造成差错事故责任自负;发觉私自进购药品扣2分;特别药品保管不当扣2分;药房管理脏、乱、差扣2分。五服务数量考核标准和方法(30分)科室当月考核数量：超任务后加分：门诊西医处方0.15分/人次,中医处方0.3分/人次(无登记不得分)，夜班9点后0.5分/人次(无登记不得分)出、急诊1分/人次(无登记不得分)，住院3分/人次(无病历不得分)，手术主刀5分、助手2分。门诊小手术1分/人次。开化验、心电、B超、X光片0.2分/人次。公共卫生