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1、2022公司员工 年年终总结时间的快速有时候也是令人感到不行思议，在过程中感到时间的漫长，在结束后感到时间的飞逝，这或许就是时间的定义吧。在一年的工作中，我始终都是尽职尽责，努力的完成工作，在一年的工作中做到的最好，我知道这只是一个开端而已。时间荏苒，2022就这样过去了，回首过去的一年，感慨万千，时间如梭，转瞬间就将跨过一个年度之坎，回首望，在共同学习、共同思索、共同行动中修理中心虽没有轰轰烈烈的战果，但也做了一些对部门对公司有意义的事儿。1、这是我们在2022最难的一项工作任务，但我现在可以负责任的告知大家，绩效考核将在2022出现在我们的日常工作中，简洁、明确、有效是我们的原则，进行绩效
2、考核的目的是对每个岗位的同事清晰地进行客观、公正地评价，并通过此评价合理地进行价值安排。2、 关于我们的业绩现在我们来看看2022我们撒下的汗水换回的业绩，广州还好我们没有输给2022，但我们离目标还很远，番禺由于丰田及驻场同事的贡献，我们达成了利润目标。在做年终总结的过程中我剧烈的意识到我们业绩不达标的缘由不是市场缘由或外界干扰而是我们没有坚持将每一个安排做出结果，所以2022我们要坚持对工作结果的关注。团队的价值观和目标肯定要清楚和坚决。团队有一个愿景和目标，就等于有了信仰，走起路来就不会那么艰难。就像很多人信仰宗教一样，他会不惜一跪一拜地爬到灵山。做事业也是一样，假如你心里有一个志向，有
3、一个信念，有一个目标，那你就有一个很大的动力。3、 确定了部门发展的最小单位-小组小组将是我们不断发展的源动力，在每个小组所在的区域，你们面对的都是无限的市场，随着小组战斗力的不断增加，客户的有效积累逐步放大，你们，具有使命感、创建力和学习实力的一线同事们，你们将创建多数的小组，你们将是小组的主子。你们将以主子翁的身份共享客户价值。4、 组长竞聘调整为自荐方式事物没有肯定的公允，社会的发展是在不断的平衡中前进的，为了给每一位符合基本条件的员工供应发展的机会，我们把提升职业品质、担当责任与压力的职业机会放到每一位员工手中，只要你情愿奉献，只要你不断提升自我，你就可以抓住机会5、 成立专职培训部门
4、学习对于企业，能够提高员工之间的协作实力，有利于增加团队精神，可以给公司注入新的活力。增加了企业的再生实力，为将来持续发展打下坚实的基础。学习对于管理者，提高了思想素养和业务水平，必定使管理水平得到一个提升。对于员工个人，能实现自身价值的增值，使自己的潜力得到更好发挥。当今社会飞速发展，我们正处于技术快速更新的社会，我们昨天认为遥不行及的技术，今日就可能已用于规模化生产，甚至明天就要淘汰。改革开放的今日，科技早已被誉为第一生产力，可见整个国家乃至世界对科技、学问的重视程度。处身其中，我们要保证自身不落伍、不被淘汰，并得到良好的发展，就要不断的去适应，不断的去学习，不断的提升自己。大多数人知道学
5、习的重要，但也有个别员工没有正确相识到公司培训的目的和不断学习提高的重要性，认为我们平常的工作对个人文化水平、基本素养没有过高要求，只要能吃苦、勤奋就行。其实，光有这些是不够的，自身素养的提高有益于我们在平常的工作中提高工作效率、管理水平、企业形象，甚至有益于提高业绩。所以我们应当珍惜公司赐予我们在企业中难得的学习机会，改被动的“要我学习”为主动的“我要学习”，并在工作中不断学习、不断提高。通过自己的努力成为金穗隆的一名好员工，为自己的将来、企业的将来不断进步。6、 番禺分公司回来客服中心番禺分公司是我在金穗隆工作的第一道刀疤，离开我们3年啦，我须要一点时间重新去熟识她，我希望在番禺分公司同事
6、的帮助下将番禺的业绩做起来。番禺是个巨大的市场，但09年我们存在许多不足，希望明年我们能有所作为。7、 pdca2022公司明确提出要各部门学习用pdca的逻辑思维来开展工作，请大家留意我的措词，逻辑思维而不只是一种形式。在部门中，通过众多小小的变革可能实现对整个部门的长久改善，从而获得巨大的成效。每一步都很小，这儿一个小改变，那儿一个小改进，但几年后就能发展成一个有战斗力的团队。下面我简洁的讲解一下pdca在安排阶段，要通过市场调查、用户访问等，摸清用户对产品和服务的要求，确定部门政策、业绩目标和行动安排等。它包括现状调查、缘由分析、确定要因和制定安排在执行阶段，要实施安排所规定的内容，它只
7、有一个步骤：执行安排。在检查阶段，针对在安排执行过程之中或执行之后，检查执行状况，看是否符合安排的预期结果。该阶段也只有一个步骤：结果检查。在调整阶段，主要是依据检查结果，实行相应的措施。巩固成果，把胜利的阅历尽可能纳入标准，进行标准化，遗留问题则转入下一个pdca循环去解决。它包括两个步骤：巩固措施和下一步的安排。pdca循环肯定要持续进行，它靠组织的力气来推动，像车轮一样向前滚进，周而复始，不断循环。2022我们要提升，我们不光靠体力创业绩，我们更要靠学问和思想创业绩2022我们不光要关注自己的工作效率更要关注团队的工作效率找寻客户、吸引客户、抓住客户、锁定客户2022我们要去抢彩色、大印
8、量的市场份额。2022让我们共同创建、共同共享、共同发展新的一年里会有更多的机会和竞争在等着我们，要在竞争中成为佼佼者。我们要相互学习，取长补短，相互沟通好的工作阅历，共同进步。征取更好的工作成果。2022年的工作还是会更加的困难，越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力，但是化压力为动力，这才是我们始终以来不断的进步的最根本。在不断的进步中，我们得到了很大的发展，在进步中我们也有阵痛，但是这些都是短暂的，长远的发展才是我们始终想要的结果！信任在2022年我们会做的更好！第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页