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1、农行申报先进单位材料3篇 农行申报先进单位材料第1篇 2022年,支行在分行的正确带领下,紧密围围着年初经营管理目标,狠抓经营、管理和服务三项重点工作,上下团结一心,齐心合力,各项工作井然有序,圆满地完成了年初预期的各项经济指标任务。现将我行申报先进单位事迹材料详细总结如下: 一、总体状况 2022年,是支行快速发展的一年,面对国内金融市场不稳定性因素增加,银行金融业竞争激烈的现实状况,我行以分行制定的经营管理思路为指导,严格贯彻分行的各项管理制度和政策,注意不断强化自我内涵建设,主动拓展业务领域,全年各项存款余额达元,贷款额达元,较比去年增涨幅度约%和%。年度目标经济责任制提前圆满完成,全年
2、获得等诸多荣誉称号。总体而言,我行各项业务稳步快速提升,经营业绩凸显;班子队伍团结,员工队伍稳定;内涵发展成效显著,服务满足度不断提升;全年未发生任何违纪违法经营事务和负面舆情。 二、主要经营管理业绩 (一)班子团结、务实高效 大海航行靠舵手。一个优秀的经营管理团队是事业胜利的保障基石;面对竞争日趋激励的金融市场,支行上下充分相识到市场所带来的挑战和机遇,因此,面对现实,立足实际,狠抓班子团队建设,才能打好各项攻坚战,为事业的发展夯实基础。详细而言,一是注意班子队伍素养建设。通过多种渠道,多种途径不断强化班子队伍的政治素养和职业素养,一方面,组织班子队伍系统学习党的各项理论政策、省市农行的各项
3、经营管理制度和政策,通过学习,有利的提高班子队伍整体的素养,尤其是增加了班子团队看待问题、分析问题和解决问题的实力和水平,增加了团队的大局观、责任观;另一方面,强化班子队伍的专业技术实力的提升,无论工作多忙,定期举办各种专业技术培训,切实增加了团队的业务实力;二是注意效能建设。在工作中,凡是是支行要求一般员工做到的,班子成员必需首先能够做到,凡是一般成员不能做到的,班子成员也必需要做出榜样,同时,针对实际工作中各种繁杂的业务,结合实际,责任到人,限时完成,对于由于客观缘由的确不能限时完成的刚好上报,并指派一名班子成员全程牵头负责并督查,切实做好奖罚问责制,通过这些举措,切实提高了班子团队的工作
4、效能;三是注意发挥榜样作用。对待日常工作,班子成员均能带头干,苦干勤干,充分发挥了榜样模范的带头作用,目前,我行业已形成了一股比学赶超,争当先进的良好氛围。 (二)职工队伍稳定,归属感增加 职工是我们事业发展的核心,确保队伍稳定,对于促进事业的科学快速发展,对于圆满完成各项任务,将发挥巨大的作用。今年以来,在工作中,我们非常注意队伍稳定,队伍建设工作。详细而言,一是完善了相关规章制度,结合我行实际状况,完善了人力资源管理制度,在制度中增加了更多从员工角度动身,具有人性化的制度章程;二是不断促进员工自我的职业发展。员工发展,企业才能发展,企业进步,员工也会进步;二者之间存在着相辅相依的联系;在工
5、作中,我们增加了许多关于有利于员工职业发展因素的考量,如:开展专业技术培训、建立导师制等,指派老员工一对一帮助新员工,服务新员工,激励新老员工共同发展;针对老员工,我们开拓更多的晋升平台,让老员工能在新平台上不断地实现自我的人生价值,更好的追求自我的志向。三是适时开展各种文体活动,今年,我们结合支行的现实状况,适时开展了一些小型文体活动,特殊追求活动的精品化建设,通过这些活动的开展,凝合了人心,鼓舞了斗志。四是强化困难职工的关注力度,针对困难职工,我们定期走访慰问,对于他们在生活和工作中遇到的各种困难,我们竭力帮助,主动营造了一股家文化的良好氛围,让生活中困难的职工能够实实在在感受到企业的关怀
6、和温馨。此外,为不断提高员工的业务技能水平,我行还实行了业务技能岗位大练兵活动,通过活动的开展,评比优秀,让员工彼此之间实在的感受到存在的差距,切实增加员工的紧迫感和责任感。目前,我行员工共出名,员工流失率为%,队伍稳定,凝心聚力,为我们各项事业的推动夯实了基础。 (三)服务有创新,社会满足度高 今年,我行在服务上不断探究服务品牌的建设,注意以服务求生存,服务求发展,一是注意日常行为服务。要求柜台员工注意自我的服务礼仪和服务行为,礼貌用语,温馨微笑服务,严格根据农行服务要求准则,仔细处理每笔业务,每位客户,针对客户的需求和疑问,耐性解答,仔细解答,我行职员实实在在在日常行为中兑现了以市场为导向
7、,以客户为中心的承诺;二是主动探究走去出的战略,做好老客户的维护,主动挖掘新客户,不断拓展客户户源;三是严格考评,奖罚严明。客户是我们生存的上帝,因此,在服务过程中,我们不断完善了考核奖罚机制,对柜员、大堂经理、责任领导等分类建立考核管理机制,定期评比微笑服务之星,对于服务看法不好,客户投诉高的职员,进行约谈。四是加大对中小企业和农户的扶持力度,今年,我行主动立足三农,不断强化对三农和中小企业(小微企业)的帮扶力度,对于符合条件的农业经营户、中小(微)企业增加授信,发放贷款,不断帮扶他们度过难关。通过这些举措的实施,切实提升了支行金融服务实力和水平的提高,全年客户投诉率为0,客户群众的满足度不
8、断提升。 (四)合规经营,诚信经营 一年来,我行未发生任何经营风险和负面舆情,做到了合规经营,诚信经营;详细而言,一是平安经营、警钟长鸣,主动提高全员的金融法制意识和风险防范意识,定期举办各类培训讲座,重点培训金融法律、业务规则及其它金融风险学问,通过学习,全员的金融法制意识得到了切实提升;二是严格操作流程。针对每笔业务,我们严格落实各项业务操作规范,确保每笔业务手续齐全,合法合规;三是强化监督,诚信经营。一方面强化对风险点的日常防控管理。加大检查频率,确保ATM机、款箱等日常检查力度,另一方面,加大对重点岗位的监督管理,如:大堂经理岗、客户经理、业务员等管理,确保无任何违纪违法现象发生。 成
9、果鼓舞人心,形势催人奋进。刚刚过去的一年里,我行虽然取得了肯定的成果,但是离分行的要求还有一段距离,在2022年,我行将紧密围绕在分行四周,扎实仔细做好每项工作,不断开拓业务领域,不断提升管理内涵,为农行事业的科学发展和不断做强做大做出更多的贡献。 农行申报先进单位材料第2篇 我们XX市支行在创建省级文明单位活动中,制定规划,健全制度,完善措施,求实创新,扎扎实实的开展创建文明单位活动,三个文明建设取得了丰硕成果。2022年支行在潍坊市分行综合绩效考核中为1类行,被省分行评为先进单位,被潍坊市总工会授予劳动关系和谐企业; 2022年第一季度被潍坊市分行评为金钥匙春天行动先进行,被省分行授予金钥
10、匙春天行动二十强支行; 自1997年以来连续11年保持省级文明单位; 支行营业部接着保持全国级青年文明号、全国级巾帼文明示范岗和全国级文明规范服务示范单位,是XX金融系统唯一单位。 一、深化宣扬发动,提高创建意识 支行党委高度重视文明单位创建活动,行长、党委书记亲自挂帅,先后召开了三个会:一是召开党委会,仔细学习了上级行创建文明单位实施看法和检查考核标准,制定了措施,调整了创建活动领导小组和办公室,加强了对创建文明单位活动的组织领导; 二是召开创建活动领导小组和办公室会议,根据创建文明单位的范围和标准,摸清创建单位底子,确定创建单位; 三是召开全体员工动员大会,并把创建活动作为今年职代会的重要
11、议程,各办事处分别召开了职工大会、团员青年会,层层发动,大造舆论。通过宣扬发动,广阔干部职工激昂精神,主动参加,使创建活动形成了良好氛围。 二、确立创建目标,搞好以点带面 依据创建文明单位条件和标准,结合我行特点和工作实际,制定了创建目标,我行2022年度创建目标是:支行接着保持省级文明单位,力争5个单位创建市级文明单位。 根据支行创建活动总体目标,各创建单位都制定了创建规划和实施方案,每位员工都结合自己的工作岗位,从服务质量、工作效率、业务技能和政治素养四个方面制定出创建活动个人保证。 为了搞好以点带面,我行把营业部作为示范单位,营业部通过加强员工思想教化,制定岗位职责并加强考核,狠抓岗位练
12、兵,全面规范服务行为,不断创新服务方式,多角度深化服务内涵,取得了较好成果,从而,带动了全行创建活动的开展。 三、搞好六个结合,注意创建实效 在创建活动中,我行紧紧围绕业务经营这个中心,突出创建文明单位活动特点,详细做到了六个结合: (一)创建活动与加强思想政治工作相结合。近几年来,结合创建活动,我们在领导班子建设、职工队伍建设、工作作风建设等方面实行了一系列切实可行的措施。一是领导班子仔细实行党的路途、方针、政策,在思想上、政治上、行动上与党中心保持高度一样; 坚持三个文明一起抓,把精神文明建设摆到重要议事日程,做到了有部署、有检查、有落实; 支行领导班子每年召开一次民主生活会,相互开展指责
13、和自我指责,坚持集体领导,具有较强的凝合力和战斗力。二是仔细组织干部职工学习政治理论学问,树立和落实科学发展观。支行每月统一支配政治学习教化安排,坚持每周政治学习日制度,重点引导广阔青年职工树立正确的人生观、世界观和一心一意为人民服务的思想。三是坚持解放思想、实事求是、与时俱进,不断更新观念,转变职能,改进作风,提高工作效率和服务质量,今年,在全行组织开展了内限制度专项检查活动,增加了员工的遵纪遵守法律和执行制度的自觉性,杜绝了违规操作现象的发生,全行行连续11年未发生案件。 (二)创建活动与构建和谐社会相结合。在构建和谐社会方面,我行重点做了项工作。一是加强民主管理,维护职工的合法权利。为了
14、加强民主管理,我行每年都召开一次职代会,充分调动职工参政议政的主动性,广泛听取职工的看法和建议,真正使民主管理落到了实处。二是推行行务公开,激发员工活力。我行自2001年被省行确定为行务公开试点单位以来,行务公开经验了一个逐步完善、规范的过程,到目前公开的内容基本覆盖了全行工作的各个方面,对员工关切的热点、难点问题作为必公开事项。三是关切职工生活,增加企业凝合力。在创建和谐社会活动中,我们把关切职工生活作为一项重要工作来抓,对职工生病住院、婚丧嫁娶,行领导都到场慰问,帮助解决实际困难; 对困难职工定期走访,并发放困难补助,2022年春节向17名困难职工发放了困难补助; 支行每年对职工进行一次健
15、康查体,保证了职工的身体健康。通过为职工办实事、办好事,增加了企业的凝合力。四是做好老干部工作。在构建和谐社会活动中,支行加强了与内退、离退休人员的思想沟通,每年召开一次老干部座谈会,每年组织老干部进行一次旅游,每年春节、中秋节购买礼品登门探望老干部,每年对老干部进行一次健康查体。通过为老干部办好事、办实事,消退了隔阂,增加了老干部关切农银发展的自觉性。通过以上措施,我行先后被XX市总工会、潍坊市总工会授予劳动关系和谐企业。 (三)创建活动与加强企业文化建设相结合。让社会了解农行,让农行走向社会是农业银行在竞争中不断发展壮大的必定选择,面对激烈的竞争形势,在创建活动中,我行适时确立了加强企业文
16、化建设,树立农行良好形象,实践形象制胜战略和争创XX市服务行业第一品牌的工作思路并狠抓落实。首先,加强企业理念教化,培育主动向上的企业精神,确立了服务客户,成就员工,回报社会的企业宗旨,通过三整三化,规范服务行为,提升了企业的竞争力; 其次,在加强员工企业理念和立行宗旨教化、落实服务规范、加强内部管理的同时,全方位、多渠道、多角度地绽开了形象宣扬:在支行营业部大厅安装了大型电子屏幕,全天播放介绍农行各项业务、存贷款利率、企业精神、优质服务项目等内容。第三,主动组织举办和参与社会公益活动。今年,支行先后组织了三次捐款活动,捐款金额63510元,党员向地震灾区缴纳特别党费62830元,是历年捐款最
17、多的一年,在社会上树立了良好的形象。 同时,支行还狠抓了优质文明服务工作,内抓服务规范,外抓服务延长,统一为营业网点配齐了热水器、茶杯、茶盘、雨伞、复印机等服务用具,对营业部还配备了顾客排队叫号机、复印机、电话机、擦鞋机,设立了理财工作室,营业人员统一着装、挂牌上岗,实行站立、微笑、限时、忍让四项服务,统一迎送客用语,在社会上产生了良好的反响。同时,对优质服务规范落实状况,每月由支行领导带队组织一次明查暗访,发觉问题当场指责教化,当场罚款,限期整改,使服务质量不断提高。如营业部不断完善服务内容,提高服务标准,从规范员工的服务用语和服务姿态做起,迎送客用语全部实行一般话,提倡带着感情上岗,讲究服
18、务艺术,先后开办了汽车银行、电话银行、上门服务等特色服务,在社会上形成了农行服务就是好的共识,被全国银行业协会授予文明规范服务示范单位称号。 (四)创建活动与岗位练兵相结合。在创建活动中,各处、部都制定了岗位练兵规划,对岗位练兵实行了 五定一上墙,并按月测试,按季考核,奖罚刚好兑现,在全行掀起了练兵热潮,从而使员工的业务素养不断提高,解决了人员逐年削减,业务量发展迅猛的冲突,保证了各项业务的正常运行。2022年在潍坊市银行业业务技术竞赛中,我行3名选手代表市行参与了竞赛,取得了取得了两个第一名、一个其次名、一个第三名的骄人成果,为市分行取得团体其次名,立下了丰功伟绩。2022年11月马琳同志代
19、表省分行参与了全省金融系统业务技术竞赛,取得了计算机传票算第一名。 (五)创建活动与活跃职工文体生活相结合。在创建活动中,我行先后建立了党员活动室、图书室、荣誉室,完善了电算化教学设施,筹建了舞厅、乒乓球室等活动场所。今年,我行先后组织了三项活动。一是三八妇女节,组织女职工上街宣扬农行各项业务; 二是在组织参与XX市民歌大赛,获得了二等奖; 三是元宵节期间,组织开展了灯谜晚会、燃放烟花活动,既宣扬了农行,又陶冶了员工的情操。 (六)创建活动与业务经营工作相结合。在创建活动中,我们始终坚持以经营效益为创建目标,通过创建活动,促进业务发展,用经营成果来衡量和验证创建成效,做到相互促进共同发展,有效
20、地扩大了创建成果,形成了存款增长快、支持实力强,盈利水平高,发展后劲足的良好格局。今年,我行把支持当地经济发展、支持三农生产作为一项重要工作,1-3月份共发放公司类贷款59693万元,同比增加35473万元; 发放个人贷款13141万元,同比增加11060万元; 办理银行承兑汇票55854万元,同比增加47605万元; 办理票据贴现31483万元,同比增加25837万元; 发放惠农贷款5257万元,有力的支持了当地经济的发展。通过创建活动的开展,促进了全行经营工作的发展,截止到2022年3月底,全行各项存款达到572299万元,比年初增长106303万元,超额完成了全年安排,存款总量和增量在四
21、大银行中列第一位; 各项贷款250672万元,比年初增加69824万元; 实现利润3120万元,同比增加764万元,实现了创建活动和自身效益双丰收。 四、搞好检查监督,扎扎实实地开展创建活动 根据上级行制定的检查制度,支行每半年组织对创建活动检查一次。检查中,依据文明单位考核标准,对每一个参赛单位打出分数,对存在的问题提出整改看法限期整改,使参赛单位的创建活动不断完善。同时,建立健全了创建文明单位活动档案,使创建活动不断规范。营业部指定专人负责创建活动档案的整理保管工作,建立了比较完整的创建活动档案,在上级的历次检查中,都得到了好评,从而为我行创建省级文明单位奠定了良好基础。 总之,我行在市文
22、明委的大力支持、指导和全体员工的共同努力下,创建省级文明单位取得了肯定的成果,但与市文明委的要求、其他先进单位相比还有一些不足之处,今后我们将发扬成果,订正不足,把创建文明单位活动做得更好。 农行申报先进单位材料第3篇 一XX农行简介 政建设,落实内控管理制度,防范风险,主要实行了以下工作措施: (一)主抓业务经营不放松。一是主抓三大核心业务存款、中间业务和贵来宾户的营销,坚持存款立行、贷款兴行。存款是立行之本,我行坚固树立大存款的思想,仔细分析同业竞争日趋激烈的形势,集思广益,制定了全年存款工作目标和措施,逐季下达目标任务,努力推动存款工作,同时主动拓展资产业务,扩大贷款规模。在今年的工作中
23、,我行针对贷款指标偏紧的状况,努力提高贷款质量,清收到期或质量不高的贷款,腾出规模努力争取个贷业务的新突破。二是大力发展中间业务,开展组合营销,促进个金业务发展。2022年我行进一步提高思想相识,发挥团队综合营销合力,主动维护客户利益,对员工进行合理的考核,使该项业务不断做大做强。三是全力推动农户小额贷款转授信工作。我行小额农户贷款转授信任务在全市农行最重、数量最多,支行特别重视转授信工作,多次召开专题会议进行探讨和部署,成立了以行长为组长,分管行长为副组长的转授信工作领导小组,并制定了中国农业银行XX县支行农户小额贷款流程实施细则、关于做好农户小额贷款转授信工作的通知等相关农户贷款管理规定,
24、与客户经理签订了目标责任状,领导小组办公室做到每日通报、每日督导,全力推动转授信工作按时按质按量完成。 今年3月末,全行人民币各项存款余额157312万元,比年初净增14574万元。各项贷款余额51837万元,其中个人贷款6344万元。个人一般贷款6485万,小额农户贷款14527万。 (二)强化平安保卫措施,进一步完善社会治安综合治理工作。一是全面推行了平安目标责任制,支行行长与部门、网点负责人签订社会治安综合治理目标管理责任状、平安保卫责任状,把综合治理工作纳入全行年度目标考核,作为评先、提拔的依据;二是完善了组织机构建设,刚好调整了县支行社会治安综合治理领导小组,确保综治工作有人抓、有人
25、管;三是建立健全综治各项管理制度,确保各项工作落到实处;四是仔细开展了平安保卫和消防平安检查,通过实行突击检查、专项检查和飞行检查等形式,有效地杜绝了操作风险和平安隐患;五是邀请市分行平安保卫部经理熊立新对全行网点进行平安大检查,发觉问题刚好整改,有效防范风险;六是支行建立远程监控中心,对全行辖内网点实施全天候监控,发觉平安隐患刚好督促整改。 (三)加强内部管理,夯实发展基础。 我行实施了一系列严格措施,定制度、严管理、实排查、强作风、细考核、提效益,的确有效地促进内部管理工作。 第一、全行大兴学习之风,开展合规文化大探讨活动,在市分行黄佩华副行长的组织下,2022年在全行范围内开展了合规文化
26、大探讨活动,分部室、分阶段进行合规文化大探讨,组织员工学习相关的规章制度,做到人人讲合规,人人树合规,坚固树立合规经营意识,同时请县检察院检察官到支行讲解有关法律法规学问,员工统一进行法律学习,使员工树立法制观念。 其次、开展谈心谈话活动。支行印发了全行员工排查方案,要求支行行领导找每一位员工进行谈心沟通,刚好了解员工的思想动态,对反映思想不稳定、行为不规范的重点员工刚好进行帮教,每次谈话记录员工签字确认。 第三、机关实行签到制、首问责任制、事项限时办结制、领导事项交办制,同时全行员工上班、参与各种会议和大型活动一律按规定穿行服,协作以上制度执行的是实行绩效扣发单的印制发行,行领导检查如发觉违
27、规行为随时随地当场签发绩效扣发单。 第四、全县辖内各网点进行优质文明服务和营销技能导入活动。在此次导入活动中我行提出了一年规范打基础,两年提高上台阶,三年升级树品牌的目标,主动打造具有农行特色的服务品牌,经过一系列现场辅导,客户从一进入农行网点就能快速办理业务,各岗位实现了无缝连接,充分履行岗位职责与运用营销技巧,通过导入全面提升我行的服务水平和竞争力。XX农行是XX县内成立较早的金融机构之一,具有悠久的历史,早期的农行网点遍布全县的各大乡镇,现今全县36乡镇中总共7个网点,它们是:城区网点有支行营业部、三谷分理处、南城分理处、农村网点有三都营业所、渣津营业所、大桥营业所、白岭营业所。目前XX农行的在职员工113人,网点员工67人。 二主要工作措施 支行党委及班子在市分行党委的带领下,严格执行党的路途、方针、政策和总行党委的各项确定,紧紧围绕上级行提出的经营路途和经营指标,稳抓业务经营不放松,支援XX当地经济发展、落实党风廉 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第18页 共18页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页