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1、2022年职场中如何做一个谈判高手职场 谈判 高手 一、避开造成敌我不两立的对峙 心理学学问:合作性博弈是指参加者从自己的利益动身与其他参加者谈判达成协议或形成联盟,其结果对联盟方均有利;人们分工与交换的经济活动就是合作性的博弈,而囚徒逆境以及公共资源悲剧都是非合作性的博弈。 二、条条大路通罗马 不要只拘泥于一个解决方案,这等于把自己逼到死胡同,和解或裂开。设想你来到上司面前说:假如你不给我加薪,我就辞职,你给自己留了多少余地呢假如你在同时提出不同的解决方案:奖金,额外假期,升职就等于赢得了获胜的机会。 三、不要骗自己 假如这个合作伙伴不答应我的条件,我能很快找到另一个合作伙伴吗在谈判之前问自
2、己这个问题可以有助于你确定采纳何种口气来谈判。你不会立刻找到更好的工作。更通情达理的老板,另外一个情愿跟你合作的人不要意气用事,不要欺瞒自己。 四、让对方觉得是成功的一方 高情商谈判的定义之一,就是在谈判完成时,双方都很有成就感,所以高情商的谈判者,会让对方觉得是成功者。实际的做法包括:让步的空间愈来愈小,速度越来 越慢(让对方感觉你已经快被逼究竟线了),让对方做最终的提议,而非自己(同样的方案让对方开口,对方会觉得是你答应他的要求)。 五、当谈判对手并不值得敬重 一个不讲道理的人,一个不公正的上司,一个背叛你的挚友:向暴力、不公允让步,就等于在助长它们,可硬碰硬又未必能占上风。一个好的谈判者
3、应当知道何时走向局外:今日我很疲乏,我们改日再谈吧。你的话让我感到事情的严峻性,我须要冷静思索一下。重要的是说出自己的感受,不要喊叫也不要哭泣,你的极端心情只能使你更加被动。 六、避开对抗性谈判 情商谈判中的大忌,就是因看法不同而惹毛谈判对手。因此避开敌对的心情氛围是首要之务。情商谈判高手不说:我想跟你谈谈我的需求,而会说:我建议我们一起来找出解决方法。在对方表示剧烈反对看法时,不说:你怎么能这么说而是用:我了解您的感受,我之前也曾这么觉得,而后来我发觉其实不然!来提示对方另一种思维角度。 七、一起先提出较多的要求,以预留让步空间 这个做法的用意,不但是要增加协商弹性,更是为了营造对方在我们让
4、步后所感觉到快感及成就感。想想看,假如卖方出价二一百零一,你心中想的成交价是一一百零一零一六十,要 是你一开口就说一一百零一零一六十,而坚持究竟用一一百零一零一六十成交,对方会觉得你气概太强,即使成交了也会觉得心有不甘。若是你先开口喊价一一百零一零一二十,然后渐渐让步至一一百零一零一六十成交,卖方成交时的感觉是否就好多了呢 八、把对方的生气视为一种谈判技巧,而非心情反应 万一对方不悦发怒,我们应当表达适度的敬重,但却不能让对方激起自己的负面心情。例如,你可以说:我了解你并不很满足这个提议,接着找出对方的真正想法:那您建议我们该怎么做这个做法有两个好处,其一是不会让自己在慌乱的状况下误会对方意图,而做出错误的让步(他其实只要你退一步,你却自动退了三步);另外,万一动气是对方的谈判表演,也不至于让他得逞,反而自乱阵脚,模糊了谈判焦点。 信任这下你的谈判功力已经大增。最终请别忘了,诚信是胜利谈判的基础,少了诚信,谈判就毫无动力。 第3页 共3页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页