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1、青年岗位能手事迹材料_事迹材料 青年岗位能手事迹材料 3 3 篇_ _ 事迹材料 篇一 一、工作中敢打硬仗，业务水平突出 xx 同志对工作仔细负责，兢兢业业，勤于学习，刻苦钻研。自一九九七年入行以来，坚持高标准严格要求自己，无论是在储蓄岗位，还是调入信贷岗位之后，始终脚踏实地，勤勤恳恳，表现出了剧烈的事业心和高度的工作责任感。自二四年五月份接任信贷科长职务以来，他勇挑重担，团结和带领全科员工，爱岗敬业，主动进取，求真务实，较好地完成了市行和支行布置的各项工作任务，受到了行领导一样好评，也为全行员工做出了表率。贷工作是对人员素养的要求特殊高，对信贷科长的要求更高，但这些要求都比不上他对自己的要求
2、，他始终都能相识到自己的不足，相识到自己的素养和我行将来发展要求的差距，能够抓住一切空闲时间学习信贷相关的业务学问、法律法规、财务学问以及国家相关的产业政策，学习市行信贷处下发的各项文件，正因为他主动学习、对将来的工作做出了充分的打算，才能把工作做的更好。银行业的信贷工作要求工作人员要细致、耐性，且工作本身具有较高风险度，有时候面对一些细小问题，处理得不好，往往就要在一段时间后才能发觉，更简单导致发生较大的问题。该同志在工作中小心翼翼，思想缜密，充分利用自己从事信贷专业多年、阅历丰富的优势，对待工作细心，想的周到，对风险的限制严密，使得其管理的信贷资产没有出现任何不良，通过了总部及其他监督检查
3、机关的多次检查验收。 正是由于在工作中对自己的严格要求，在对待每一项工作都一丝不苟的严谨看法和好学好钻的工作韧性，使得他在我行的信贷队伍中建立了较高的威信，在全行员工中形成了良好的口碑。 作为信贷队伍的领头人，同志不仅业务素养高、技能全面，而且工作作风端正，擅于团结和带领信贷员工，使大家共同进步。他很好的汲取了我支行在以往的信贷工作中形成的优良传统，并使之成为自身固有的素养，并将其发扬光大，再以此来带动其他的同志，使整个信贷队伍相学相长，起到了充分的骨干带头作用。他时刻以行规行纪为工作准则，工作中坚持原则，秉公办事，严于律己，不怕得罪人，时刻把提升信贷资产质量摆在工作的第一位。在平常的工作中，
4、他能够做到对同事关切爱惜、热心帮助，常常找同事谈心，刚好了解员工的思想动态和工作想法。由于有他做好员工的思想沟通和引导，使得信贷队伍员工的思想进步，主动向上，没有出现任何作奸犯科行为。 二、崇高的职业志向和过硬的思想政治素养 xxx 同志在思想上始终做到严格要求自己，时刻不忘与时俱进，开拓创新的时代责任，立足本职工作，努力学习三个代表重要思想，擅长思索和总结，并在实践中综合运用。他深知金融工作的肃穆性和重要性，以加快我行发展、旺盛地方经济为己任，能够仔细体会党的xx 大精神，并以此作为自己的行动指南，思想先进，在我行历年来组织的各项活动中均表现突出，从开展党员谈心活动，到保持党员先进性教化活动
5、， 作为支行一名党外主动分子，均表现主动，热情响应。在党组织有意识的培育和锤炼下，他在思想和工作上日趋成熟，成为思想、政治、技术全面过硬的青年干部。 三、情真意切，待同志似亲人 生活中的 xxx 同志道德品质高尚，思想觉悟高，心肠热，乐于助人，在我行组织的各项捐款、捐物的活动中，参加极为踊跃，并主动参与工会、团支部组织的有意义的青年员工活动，热心帮助其他有困难的员工，考虑他人的多，考虑自己的少，是同事们心目中的好同事。用他自己的话说，就是一个人关切同事，就要宽以待人，热心助人，在别人有困难时去拉一把。他是这么想的，也是这么做的。他是支行员工们的好兄弟、好大哥，同事们有了难处，也都情愿跟他说，他
6、总是自告奋勇，全力相助。 篇二 *，男，中共党员，高校本科，助理工程师，31 岁。现任中国移动通信集团*公司*分公司营业部主任，全国青年文明号号长。 他刻苦勤奋，甘于奉献，精于钻研，擅长合作，在自己的工作岗位上兢兢业业，勤勤恳恳；在经营管理上有方法，有技巧，使中国移动*分公司营业厅每年的营业额规模达到二千多万元。他带领的中国移动*营业厅 运营收入规模、客户满足度与服务质量多项指标连续 5 年居*（洋浦）地区电信行业首位！在*移动通信系统亦排列在全省前茅；并且在客户深度开发上卓有成效，对中国移动公司在*地区的经营目标与客户满足度的全面完成作出了重要的贡献。 他担当中国移动*分公司营业部主任，始终
7、奋战在营业厅客户服务管理的战线上；始终主动带领开展营业窗口服务及管理工作并取得优异的成果。 中国移动*营业厅是当地重要的通信服务窗口。*同志作为营业部主任，他主动带领他的营业厅服务团队接着深化一流管理，一流服务，一流人才，一流业绩详细要求。*移动营业厅这个生气勃勃、奋勇争先的年轻集体，集体里的每一位员工在新的形势下不断追求发自内在的服务精神，始终以完备作为目标，为每一位用户供应星级服务。 作为一名中共党员，*同志靠着敬业、实干、进取、创新的精神，带领一支思想进步、业务过硬、朝气蓬勃的服务队伍。*移动营业厅以客户满足是我们永恒的追求为目标，以优质高效的服务赢得用户，获得了显著的经济效益和服务效益
8、。在激烈的市场竞争环境下,以加快企业发展为主线，以提升运营效益和效率为目标，以提高精细化管理水平为手段，使得分公司营业厅窗口服务在创新服务、通信区域市场取得主导地位，为构建*和谐社会作出了很大贡献。 担当营业部主任以来，坚持高标准严格要求自己，始终脚踏实地，勤勤恳恳，表现出了剧烈的事业心和高度的工作责任感。他勇挑重担，团结和带领全体员工，爱岗敬业，主动进取，求真务实，较好地完成了各项工作任务，受到了公司领导一样好评。他在思想和工作上日趋成熟，成为思想、政治、技术全面过硬的青年干部。从担当中国移动*分公司营业部主任以来，已连续 4 年个人年度考评为优！ 营业厅窗口服务工作是对人员素养的要求特殊高
9、，对营业厅管理者的综合素养要求更高。他始终都能相识到自己的不足，相识到自己的素养和将来通信行业发展要求的差距，能够抓住一切空闲时间学习相关的业务学问、法律法规、财务学问以及国家相关的产业政策，正因为他主动学习、对将来的工作做出了充分的打算，才能把工作做的更好。营业厅工作要求工作人员要细致、耐性，且营业财务帐务工作本身具有较高的经济风险度！有时候面对一些细小问题，处理得不好，往往就要更简单导致发生较大的问题。*同志在工作中小心翼翼，思想缜密，充分利用自己从事通信专业多年、阅历丰富的优势，对待工作细心，想的周到，对财务风险的限制严密，使得其管理的通信资产及帐务没有出现任何不良，通过了总部及其他监督
10、检查机关的多次检查验收。正是由于在工作中对自己的严格要求，在对待每一项工作都一丝不苟的严谨看法和好学好钻的工作韧性，使得他在企业的服务队伍中建立了较高的威信，在全司员工中形成了良好的口碑。 作为营业厅服务团队的领头人，*同志不仅深知业务素养高、技能全面，而且更要树立擅于团结和带领员工，使大家共同进步的道理。在平常的工作中，他能够做到对同事关切爱惜、热心帮助；主动关切帮助异地来*工作的员工的生活困难，常常找员工谈心，刚好了解员工的思想动态和工作想法，写工作心得体会日记。由于有他做好员工的思想沟通和引导，使得营业厅队伍员工的思想进步，队伍团结，主动向上；在他的带领下，营业厅团队里又有一批年青有实力
11、的班员光荣的加入了党组织。 作为一名营业部门主任,除了每天的日常服务监督工作要做到位以外,更主要的是思索如何才能管理好这个团队,让每个人都能发挥自己的潜能,让每位客户都能得到满足的服务!他为自己设定的目标是-将这支队伍建设成为一支敬业奉献、团结创新、高效务实的服务团队。由于营业厅的成员大多是刚从高校毕业的学生，阅历浅，主动学习精神与业务汲取实力不强。针对这状况，他以培训为重点，以服务为主线，以客户满足为标准，狠抓业务与服务提升。他利用晚上与周末时间，加班加点整理各类业务资料，然后召集班员进行业务培训；同时，为了提高班员的业务说明实力与客户沟通的实力技巧，在营业厅组织口试竞赛和模拟柜台现场演练，
12、通过不断的实行创新的培训模式，把所学的业务学问变成娴熟的技巧传达给客户，不但巩固了业务学问也加强了沟通技巧，经过他的一番努力和团队成员的主动协作，*营业厅整体业务水平稳步上升；在全省移动系统的综合业务技能考试中成果名列前茅！ 业务水平提高了，当然更要严格抓好服务质量！他仔细制定了营业厅管理与考核规章制度，对营业厅服务标准进行了具体的规定，实行每日值班经理现场巡检制度，现场对每位成员的服务质量进行评分扣罚点评，在营业厅内营造一个争先创优，主动向上的服务工作氛围。同时，他还仔细加强服务礼仪，提倡微笑服务、站立服务以及温情服务，把10110的团队服务理念宣灌给每一位成员，让大家知道，用最真诚感化客户
13、为其解决难题，假如没有优质的服务就没有满足的客户！如今，急客户之所急，想客户之所想已成为中国移动*营业厅每位工作成员的心中已根深蒂固的理念。记得有一次，一位洋浦重要的企业客户在晚上，拨打*的手机反映说，因洋浦重点工程项目须要，临时确定明天一早就要搭七点钟的飞机到日本出差，能否帮助实现开通移动电话的国际漫游？因用户的漫游地是日本，须要办理国际租机漫游业务后才可以在日本运用，但是晚上营业厅已停止营业。用户特别焦急，因营业厅的起先营业时间都是在早上八点整，而用户搭乘的是七点钟的飞机，根本不行能到营业厅办理国际漫游业务。*得知这个状况，为了保证客户出国后能够正常运用中国移动的通信服务，他经过协调，告知
14、客户，将特别为该用户办理租机业务。深夜，*和他的班员很快就到达了营业厅，并快速地帮用户办理好一切手续，待用户到达营业厅时，营业厅班员们已站在营业厅的门前，亲自将手机送到了客户的手中，客户接过手机，感动地说没想到，你们能为了我，深夜就赶过来帮我解决一个大难题，实在是太感谢你们了！你们的服务让我特别满足！望着客户满足的笑容， 大家都会心的笑了，心里都暖暖的。因为工作中最大的欢乐，就是能够看到客户满足的笑容。我们的目标是：追求客户满足服务！ 一位外省客户曾在中国移动*营业厅的客户看法簿留言：在我走过这么多的地方里，你们的服务是最好的，你们的服务让我在燥热的夏日里有一丝丝的凉意，记住*，因为有你们-中
15、国移动，因为有你们优质与热忱的服务。 他心系客户，立足以客户满足为宗旨的服务创新方向和方式，将成为客户满足度放大器作为营业厅的工作目标，关注服务细微环节，不断让客户感受到层层递进的温馨关怀，并形成了良好的经济效益与社会口碑效应。在他的领导下，中国移动*营业厅的运营收入与销售业绩以每年30的增长速度逐年提高！同时，优质的服务获得广阔客户的一样好评，在省、市公司营业厅服务考评均获得了优异的成果！在 XX 年XX 年度，*市开展的服务行业的评比中，他带领的*移动营业厅从当地 101多家单位中脱颖而出，取得第一名的佳绩！ 一份耕耘，一份收获！他带领的营业厅于 XX 年在共青团*省委、*省总工会、省质量
16、协会等联合评比中荣获*省质量信得过班组单位；XX年在全国妇联与全国电信用户委员会联合开展的评优活动中,中国移动*营业厅被评为全国巾帼文明岗班组；XX 年在中国移动通信集团总部评比的沟通 101 厅活动中，*移动营业厅顺当通过验收，从全国两万余个营业厅中脱颖而出，被集团公司和集团工会授予全国一百零一佳营业厅 称号。他牵头为洋浦金海浆纸厂（app 集团）设计的app 集团通信整体应用方案获得了中国移动集团 XXXX 年度的全国一百零一家精品工程，为企业带来了极大的经济效益与社会效应。同时，其参加撰写的质量创新的主题论文，亦获得中国移动集团的全国优秀论文二等奖。同时，连续 4 年个人年度考评为优！
17、时代的车轮滚滚向前,将来的改变日新月异。在今后的工作中他肯定会一百零一尺竿头，更进一步。随着电信行业的深化发展，电信事业面临更多的挑战和机遇。他将以一百零一倍的干劲，不倦的追求，向着更高的目标，不断进取。 篇三 xxx 同志在平安工作中，敢抓敢管，时刻牢记平安第一的思想，在 XX-XX年度中，xxx 同志为圆满完成公司平安环保的总体目标，为全面完成公司的平安生产任务而做出了突出贡献。 一、遵守各项规章制度，仔细工作，使自己素养不断得到提高。 爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障。一年来，他能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，用满腔热忱主动、仔细地完成好每
18、一项任务，仔细履行岗位职责，平常生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。 二、完善制度的修订工作 根据公司的支配 XX 年度要将平安一岗一责制重新改版，为了有岗必有责，xxx 他深化车间、工段、班组，细化了每个岗位，在原平安一岗一责制基础修改了 483 个岗位，重新编制了 51 个岗位。新的岗位 hse 职责汇编已于 x 月份印刷成册下发到公司每个岗位。为全厂职工责任制的落实打下了基础。 比照中石化平安生产监督制度修改了公司平安制度中的有关技术内容，完善了临时用电制度、动土作业制度、高温作业制度等。另外还对公司hse 体系文件、hse 管理手册有关内容进行了修改，草稿已印刷成册。 三、.加
19、强现场管理，刚好订正违章行为。XX 年度他加强了对公司全部的现场检查管理工作，除主动参加了公司的年检、季检、月检、周检和上级单位的各项检查外，他还时常到车间了解状况，检查现场，发觉问题及违章刚好订正，特殊是对在乙烯、罐区、聚乙烯、水气、成品、丁烯车间施工的外来车辆及人员的违章，都刚好赐予教化和肃穆指责，有严峻违章者就赐予肯定的经济惩罚。这使外来施工人员的违章行为有所收敛。另外，他还主动参加各车间的班组平安活动，与大家共同探讨加强现场管理的方法和建议，开拓了思路，增加了管理方式，又能促使大家在进入现场工作时都自我约束，起到表率作用，从而有效地遏制了现场混乱的现象。 四、.结合职业病防治法的要求，
20、加强了职业卫生的管理。一是重新规范了职业卫生档案，特殊是对公司新的丁烯装置平安和职业卫生验 收的材料进行了重新整理，报省市平安、卫生等部门审批，现公司已得到了省卫生厅职业卫生验收批复。二是坚持做好职业卫生监测工作，XX年主动协作市职防所对公司职业卫生现状进行了监测评价，确保了职业卫生监测率 101%，合格率大于 95%的目标。 五、严格动火程序及审批权限制度，凡现场动火作业都是亲自到现场落实措施。XX 年，共审批动火 65 次，都确保了动火平安。 六、加强教化，促进平安管理工作。 要确保平安，根本在于提高平安意识、自我防范和自护自救实力，抓好平安教化，是化工厂平安工作的基础。 1、仔细做好平安
21、月、一百零一日平安活动的开展工作。在平安月期间，xxx参加组织全厂职工学习平安教化文件，升平安旗仪式，组织人员参与濮阳市举办的平安濮阳平安生产法律法规学问电视大赛，平安板报、平安征文的评比等工作。 2、对厂内重点部位爱护、工作薄弱环节、现场施工及各类人员平安意识与平安技能等方面，开展深化全面的检查消退隐患，有针对地扎实地开展教化和防范工作。 3、通过开展丰富多彩的教化活动和各种途径的渗透讲解，使厂内职工、特殊是外来施工人员接受比较系统的防火防爆、防交通事故、防触电、 防中毒、防烫、防人员损害等平安学问和技能教化。增加了职工平安意识，教化提高了他们平安防范实力和自我爱护实力。 xxx 工作中不断
22、学习业务学问，勤学好问的他提高了自己的各项业务技能。并取得了法律专业大专毕业证书。中石化安技干部岗位的结业证书、河南省生产经营单位平安生产管理人员的平安资格证书、上海华东理工高校颁发的平安工程师专业培训证书和 hse 内审员资格证书。 由于有 xxx 这样的平安管理人员在加上各级领导对平安工作的重视，职工自身平安意识的增加。平安管理工作也较前提高。他个人入厂 XX 年来也曾十五次被中原石油化工有限责任公司、公司党委评为先进生产工作者、优秀共产党员、平安环保先进个人、记功一次、青年岗位能手、XX 年被河南省濮阳市平安生产委员会评为 XX 年度全市平安生产先进工作者、XX 年又被中国石化评为 XX 度平安先进职工、XX 年被河南省濮阳市人民政府评为 XX 年度全市平安生产先进工作者等荣誉。为中国石化、全市和中原石油化工有限责任公司的平安生产做出了突出贡献。 第16页 共16页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页