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1、系统案例模拟法在人力资源管理课程中的应用研究 摘要人力资源管理是一门实践性很强的课程，如何缩小学生实践实力与企业对人力资源管理人才的要求之间的差距，是人力资源管理课程教学的重点和难点。文章结合民办高校实际，分析在人力资源管理课程教学中实施系统案例模拟法的可行性，较为具体地阐述了此种方法的教学设计及需留意的几个问题。 关键词系统案例模拟；人力资源管理；课程；民办高校 基金项目宁波大红鹰学院教改项目“基于系统案例模拟法的人力资源管理课程教学改革探讨” 作者简介佟雪铭，宁波大红鹰学院经管学院讲师，博士，探讨方向：人力资源管理，浙江宁波，315175 中图分类号 G423文献标识码 A文章编号 101
2、7-7733006-0115-0003 人力资源管理是一门理论性、实践性、应用性很强的学科，在目前高校管理学科教学中占有非常重要的地位。从学生目前的学习现状和对社会的适应状况来看，状况不容乐观1。为了培育适应社会需求的应用型本科人才，本文从系统的角度着手，探讨系统案例模拟法在民办高校人力资源管理课程教学中应用的可行性，同时较具体地阐述了此种方法在课程中的应用设计及需留意的问题，以期提高学生的实践实力。 一、人力资源管理课程的教学现状 学生基础薄弱，学习动力不足 从目前民办高校学生的实际状况来看，多数学生学习基础薄弱，基础学问驾驭不牢，没有养成良好的学习习惯，在留意力的集中与维持、听讲、学习结果
3、检查等基本的学习技能方面都存在问题，自我限制力和约束力不强，有肯定的厌学思想，学习动力明显不足。 学生学习的意志力不强，持续性不够 很多学生初始对学习人力资源管理课程抱有爱好，学习主动性较强，但经过一段时间的学习后，出现懒散现象，对课程的任务支配和学习过程不能做到持之以恒，丢失了持续性。 学生学习的功利性明显 在人力资源管理课程教学任务支配中，部分学生会表现出极大的功利性学习动机。在完成学习任务之前，会询问老师任务完成后会有何种评价和嘉奖，没有考虑整个学习过程对其自身学问学习和实力提高的帮助效应，一味追求成果，忽视了自身学习的真正目的。 分散式案例模拟教学不利于系统驾驭人力资源管理流程 目前，
4、人力资源管理课程主要实行分散式案例模拟教学方法，即每章采纳不同的案例主体、案例背景进行分析与情景模拟，取得了肯定的教学效果。但从长远来看，假如想取得理论与实际高度结合、学生自身管理阅历与模拟情景高度融合的效果，使教学内容更具有针对性，教学过程更具有实效性，更好地激发学生的学习爱好，则须要依靠系统思维的方式，实行系统案例模拟教学的方式，实现教学与工作实际的一体化、理论与实践的一体化。 二、系统案例模拟法在人力资源管理课程中应用的可行性 人力资源管理课程教学的目的在于培育学生应用人力资源管理各项技术的实力，而这些实力的获得没有系统的流程较难实现。虽然人力资源流程中的某一个环节应用分散式案例能够提高
5、学生某种实力，但从系统的角度来看，则须要更具连接性的案例使学生实力得以系统提高。在以往人力资源管理课程中，老师习惯性地运用分散式毫无关联性的案例，往往忽视了各种案例的综合性和互补性，没有留意它们的内在联系，不能依据人力资源教学各环节整合成系统性很强的人力资源教学案例体系。基于此，受系统工程方法的启发，我们认为采纳统一的主体背景，实行前后连接关联的分阶段的整合案例，能够使学生更好地了解人力资源管理流程，提高其实际应变的实力，具有实施的可行性。详细来说，主要表现在以下方面： 人力资源管理的事务化流程为系统性教学供应了平台 人力资源管理课程的教学体系，基本上由人力资源管理的基本职能构成。每一个职能环
6、环相扣，前后连接，这即是企业人力资源管理工作的基本表现。因此，对学生系统实力的培育体现在课堂教学中也应根据这样的日常工作流程进行策划，确保学生对流程的驾驭。 人力资源管理的大量案例和管理方法分别为案例模拟教学供应了素材和表现形式 人力资源管理的案例众多，来源主要有两个方面：一是人力资源管理的教材，不同教材分情形供应形式各样的案例；二是现实生活中企业实际发生的事务，当然这须要老师去进行总结。无论何种形式的案例，在教学时都对系统案例整合供应了丰富的素材，也为情境设计供应了现实基础。同时，借助人力资源管理方法，例如面谈法、视察法等，在课堂上可干脆进行演示，无需困难的流程，这为模拟教学供应了表现形式。
7、 三、系统案例模拟法在人力资源管理课程中的教学设计 系统案例模拟法的教学思路 我们以完整的人力资源管理学问体系为基础，突破以往案例模拟教学分散性的特点，采纳系统思维，依据人力资源管理的一般流程，从课程六大重点模块动身，以“单一案例主体+整合案例大背景+分阶段案例背景”串联起整个课程体系，提高学生解决实际问题的实力。 教学的思路如图1所示： 系统案例模拟法教学设计 1. 老师的打算 在开课之前，遵循精简、易懂、贴近本土实际的原则，老师细心选择和设计案例背景。首先勾画背景的基本框架；在整合案例背景的基础上，设计分阶段背景。 2. 教学流程 第一次课上打算 首先，在第一次课上，在教学目标、教学内容等
8、介绍完之后，老师导入案例大背景，向学生说明模拟公司名称、业务范围、规模和组织架构、人员组成，等等。 其次，引导学生依据学习实力、表现力、特性等因素进行异质分组，每组人数大约限制在78人。同时要求学生确定组内分工，每人担当管理职能的不同角色，例如总经理、人力资源部经理、生产部经理、聘请主管等。 模块教学的流程 第一，基础理论学问的铺垫。就本科阶段而言，学生对基础理论学问的汲取是整个教学环节的基点。老师将基本学问点讲清晰，使学生理解、消化，为案例模拟环节做打算。 其次，老师布置分阶段情景，提出模拟公司面临的逆境，留出疑问。同时向学生讲清晰模拟活动的学习目标、活动的规则、评分标准、详细流程和 第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页