2022年促销活动工作个人总结.docx

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1、2022促销活动工作个人总结促销活动中销售人要有良好的营销心态,那促销活动之后怎么做工作总结呢?下面我就和大家共享促销活动工作总结,来观赏一下吧。促销活动工作总结依据学校的实践活动要求,结合自己的实际状况,我利用假期去工作的李宁服装店进行了一日促销实习,活动也为自己供应了一次进一步接触了社会的机会。对我来说促销是个全新的领域,通过一天的实习,我深切地感受到自己社会阅历的欠缺,也深刻体会到了促销工作的艰辛和专业,现将我的实习感受总结如下:1、商店要有良好的卫生环境。带我进入服装店,作了简洁的介绍后,便起先了一天的工作,首先被支配的任务便是打扫卫生,先拖地,然后擦拭、整理衣服货架。每次顾客走后,若

2、地面脏乱也要整理,尤其是门口一带。良好的卫生环境能给顾客留下好的第一印象,是顾客情愿逗留、顺当购物的前提。反之,顾客很可能产生反感心情甚至拂袖而去。2、销售人员要有良好的精神面貌。销售人员假如拥有阳光向上、富有活力的精神面貌,便会影响到顾客,从而让顾客也感到自己心情昂扬,那么才能让顾客情愿主动与你沟通。好的精神状态还表现在仪容仪表上,顾客们在看一个品牌时,销售人员就成为了这个品牌的代言人,具备良好的专业学问的销售人员,才能对服装品牌给出的诠释。精神状态好的销售者,成交的几率会大许多。3、营业人员要有良好的身体素养。销售人员一成天都要在店里工作,劳碌时更要不停地走动,站立服务让我感到劳累。只有拥

3、有良好的身体素养,才能拥有旺盛的精力来全力以赴地工作。强健的体魄是一个销售人员必备的硬功夫。从这个角度来讲,做生意也是一种体力活。4、销售人员要有良好的专业学问。专业学问自然是顺当销售商品的基础,我们在销售商品时要驾驭相关专业学问,譬如32号是小号,34号是中号,36号是大号,而且我们看到顾客,就应当大致清晰他(她)应穿多大的衣服,我们也要清晰每种服装的价格,熟识它们在仓库的位置,并熟识商店的折扣状况,从而更好地为顾客服务。5、销售人员要有良好的销售技巧。销售技巧是顺当销售货物的关键,作为销售人员,要擅长察言观色,能够大致了解顾客的心思,推断顾客的看法。譬如从顾客说话的方式、走路的姿态等言谈举

4、止,便能推断出顾客是漫无目的的闲逛,还是想要仔细地选择。当顾客试穿衣服时,要真诚地赞扬顾客的优点,委婉地指出不足,留意措辞,当顾客临走时,亦可举荐顾客到与本店拥有共同利益的其它店(对方不知情),正所谓肥水不流外人田。6、销售人要有良好的营销心态。经过在服装店实习,我进一步相识了社会,一天的时间也接触到了形形色色的人。总体感觉作为销售人员,必需具备良好的心理状态,树立顾客至上的销售理念,无论顾客是何看法,都要用友好的看法耐性地为顾客服务,即使卖不出衣服也不行急躁。同时,许久的站立服务可能会感到枯燥、疲乏,销售人员应当具备坚韧的毅力,才能坚持工作。经过实习,我感受到了工作的辛苦、挣钱的不易,也丰富

5、了一些社会阅历,并进一步拓宽了视野,同时也相识到了自己的不足,这都是一笔财宝,为将来进入、融入社会积累了一些珍贵的阅历。促销活动总结对于网店来说,一年里总有几个时段是销售的旺季,这不才过去不久,双十二又和广阔买家们见面了。对此,作为淘宝卖家的我们的确该好好感谢下马先生,他不仅开创了淘宝这个欢迎的网商平台,让不少像我这样想要创业的人开创出自己的事业,而且他更是创新网络营销模式,开启了中国的双十二购物狂潮,让不少卖家和买家都成为其中的受益者。我是卖茶的,地道的武夷山茶,从我的淘宝店开业至今,也见证了多次的火爆场景,于是今年在不少茶友的建议下,经过与家人协商也欣然参加了今年的活动,首次参加这种活动,

6、也遇到了不少问题,最干脆的问题就是发货问题,面对来自全国各地茶友们的订单,我和客服完全忙不过来,只能动员全家一起上阵。万幸劳碌的过去了,经过促销的洗礼,面对接下来的双十二,我也充溢了信念,确定力度的回馈广阔爱喝茶的挚友,全店大部分商品首次做到8折。这一活动一经上线发布,就迎来了广阔挚友们的光顾,获得了大家的支持。同时我也吸取了发货慢的教训,对不少地方远的顾客自己贴钱,选择最快的顺丰快递。顺丰,不愧是快递业的领跑者,也难怪是比其他快递价格贵,双十二当天我打包发货,没几天就收到了茶友们确认收货且好评的评价。顾客的好评,无疑是对我们真诚付出的确定,鞭策着我们更好的为广阔挚友们服务,绝不因活动而降低产

7、品质量,服务质量,恰恰相反在这个特别季节更要一心一意的为大家送上的服务,因为这个季节才是真正考验商家的时刻。为什么这样说?因为在与到我淘宝店买茶的买家们沟通中,听到过一件这样的事儿:去年的,该买家在某店买了件衣服,而卖家以量大快递惊慌为由,迟迟不发货,原来是该卖家都断货了,在等进货后才给这位买家发货。后来,这位买家给了中评,也再没去该店买过东西。所以说,越是重大活动越是考验店家的时刻,假如这个时候店家依旧很好,这样的店家在日常销售中也肯定差不了。所以,面对劳碌的、双十二,我提前就做足了打算,不仅细心选择出一批好茶满意茶友们的需求,而且在服务方面更是一如既往的贴心,在双十二中甚至为较远的茶友们贴

8、钱发顺丰快递,我的这种做法也得到了大家的支持,两场活动下来我店铺的业绩也都不错,尤其是在双十二活动中。活动结束后,我统计发觉,活动期间在我店铺购买茶叶的挚友,老顾客明显多于新顾客,对此我由衷的感到兴奋,老顾客多于新顾客说明我的茶叶和服务得到大家的认可,这将是我坚持卖好茶的动力,感谢你们。促销活动总结范文x年11月12日-25日开展了七周年大型促销活动,由于占了肯定的天时和人和,再加上有吸引力的季节性商品和促销活动,总体效果较好,给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。本次企划案的前期打算非常足够,覆盖面很广,协作各门店店长及公司各部门的仔细论证,形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。在

9、促销方面,我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动,达到了应有的效果,消费者反响热情,完全达到了聚集人气的目的。商品方面,我们协作季节性进行了劲爆生鲜,仅限1天疯狂特价,限时抢购的商品促销活动,达到了即协作着整体快讯收费的目的,又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈设协作,现场促销。我们制作的七周年广播稿,使门店在执行宣扬方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力,为我们以后的工作留下了很好的借鉴。七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上高潮,各门店的文艺表演可圈可点,供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣扬上了一个台阶。配着生日歌

10、总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。在天时人和方面我们也占到了肯定的优势,七周年活动起先天气突然转凉使原本快讯安排中的季节性商品热销,人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的,最终真的连老天都帮我们,再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行实力,还有做不好的事情?但是我们在工作的安排、组织支配和活动限制过程中,仍旧存在着很多不足之处:在本次七周年活动中间,有一些关于促销安排、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一部分销售,这是值得我们去深思和深刻检讨的:1、部分促销活动由于找不到供应商,被迫流产。2、监督表格没执行,是本次七周年的一个缺憾。

11、3、门店的现场执行力度不够,4、门店的刚好跟踪检讨没有做到位。5、门店在人力支配方面不合理,致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。6、新商品/敏感性商品开发,选购没有充分的执行,是本次七周年的缺憾。7、门店在七周年活动中,在一些商品的创意陈设方面明显不足,有待改进。8、门店在七周年商品活动中,现场促销作的不到位,有时有,有时没有,没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪,这样致使一些消费者的反映得不到收集,不能为以后的工作借鉴。9、门店在七周年活动中,人气有了,销售上去了,但卫生工作没有刚好跟进,致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意,象个垃圾场。10、在七周年活动中,部分敏感性商品缺货严峻,影响了消费者的购物心情,这是生意中的大禁。要仔细反思!总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页

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