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1、2022保洁领班月工作总结我们多一点留意卫生，保洁员少一点辛苦。今日我给大家为您整理了保洁领班月工作总结，希望对大家有所帮助。保洁领班月工作总结范文一：随着金辉阁、金映阁已基本收完楼，进场装修的比较多，开荒工作也进行的快接近尾声。保洁部对现场清洁的跟进工作必需加强，同时，清理整顿好周边的环境卫生，在完成日常的清洁工作后，还需加强每个人员的素养培训、业务技能培训，以便更好的完善保洁部的清洁服务工作，其工作安排如下：一、加强日常巡查，发觉卫生死角马上组织整改。二、实行绩效考核制度，使员工对自己岗位的工作不断完善，起 到激励作用。三、保洁部员工从八月份起先全部实行四天休假制度，和每日 9小时工作制。
2、四、处理突发事务，如暴雨天气所造成的积水不流畅以及渗水等问题，其它不行预料事务。五、 跟进装修楼层所带出灰尘、泥沙的清洁工作，保洁员或保洁领班做好管理工作。六、领班每日巡察监督各岗位工作，必要时以身作则，起到带头作用，并填写日检记录表。七、保洁部主任每日一次对保洁领班所巡察检查的结果进行审核， 并签字，对某些不合格的工作内容必需刚好做出改进。八、每周进行一次业务学问培训及操作技能培训规范岗位工作的操作方法。九、对会所前面通道每周冲洗一次，管理处门口及A、B座大堂欢迎光临字样红色地毯每两日清洗一次。十、每日检查管理处盆景绿化、A、B座盆景绿化、入伙通道盆景绿化等的生长状况，填好日检表，交部门主任
3、审核，并整改。十一、对四周环境进行清理整顿。十二、帮助管理处办理交楼手续及装修申请工作。十三、完成公司领导交办的其它临时工作。保洁领班月工作总结范文二：一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司支配的各项保洁工作任务，我们保洁部本着专心服务、争创一流的服务理念作好每一项工作，同时也得到了上级领导和业主的认可。现将保洁部一年来的工作汇报如下：一、专心服务、提升保洁服务质量xx公司保洁部担当xx公司3个办公区、两个室内保洁(约350多间办公室)以及10个家属区的保洁任务。是我们xx公司服务管理的重点工作之一。保洁部始终把优质保洁服务作为全年工作的重中之重，扎实开展优质服务年活动，
4、延长保洁服务项目，全力打造保洁服务品牌。我们保洁部在这一年里，纵有种种的不尽人意，但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处。一是在年初时xx公司接到省公司20xx年团拜会在综合楼餐厅实行的通知后，公司领导刚好召开会议，支配部署团拜会工作，制定详细服务方案，保洁部在接到任务时，马上组织各班组人员同心协力，仔细支配布置工作任务，高效的完成了1.6万平方米保洁任务。二是加强社区和办公区日常保洁巡察检查工作以及协作省公司的春季、秋季平安大检查工作，狠抓平安责任落实，深化隐患排查治理。在大检查中共排查平安隐患34处。协作公司相关部门完成了大楼数间需粉刷办公室的登记以及对大楼数间办公室外幕墙玻璃破损的更换
5、工作。进一步规范应急体系，依据人员变动刚好调整了应急队伍，明确了职责，落实了责任。三是接到省公司下属部门要搬迁到北楼办公.我们保洁部马上组织人力，对北楼全面进行了保洁，受到搬迁业主的一样好评。四是仔细作好清仓利库工作，加强保洁器具的管理。对全部保洁器具进行统一登记造册。五是主动协作中心项目部完成全年上级领导多数次的来访及检查工作。六是10月份完成了对公司调度大楼外幕墙的清洗工作。同时，协作物业公司各部门完成了省公司第四季度工作会议的接待服务工作。二、完善保洁标准化、细化工作流程(1)在去年工作的基础上，完善保洁部的相关管理制度及考核细则。保洁部依据各岗位的实际状况，从规范班组服务流程着手，对各
6、班组定人、定岗、定位，责任到人。同时，依据员工的工作实力及特长，做到三划(划点、划片、划楼)，做到人人有事做，人人有责任区，依据划分的责任状况进行检查，发觉问题马上整改。(2)按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职时的实际状况，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，娴熟工传、帮、带，发挥班长的业务技能专长，调动娴熟工的主动性。这样使受培训者简单接受和驾驭，即提高了受训者的技能，又拉近了同事间的距离，一箭双雕，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细，一步到位，人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。(3)按标准检查。在检
7、查工作中，不走过场。杜绝一糊二混，发觉问题刚好提出，处理问题留意方法，尽量不伤和气，出现反常，多方帮助。目的只有一个，标准不放弃。持之一恒的日检查，是保洁标准化不行缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，保洁区的卫生才能赢得业主和运用人的满足。三、提升管理、强化员工素养(1)首先强化管理人员的管理素养及业务培训，组织管理人员参与班组长学习培训班，通过例会传达公司相关工作要求及保洁工作标准。(2)加强培育保洁员素养，对每一个新来员工先进行思想道德教化。对每个岗位依据要求的不同，开展岗位培训，在全体工员中开展保洁学问技能比武竟赛，并逐个演练，相互学习，相互沟通，通过培训，使保洁质量和工作效
8、率都得到很大提高。(3)保洁服务质量，依据公司制定的保洁工作标准要求;仔细根据保洁工作流程来完成每一个环节，并每月不定期对各管理区保洁员工作状况及保洁质量进行抽查，不论保洁区的大小，我们要求标准是一样的。责任人都必需仔细的记录工作状况，依据工作状况记录来驾驭工作进度和质量状况，做到心中有数，有据可查。(4)平安方面管理;始终坚持平安第一、预防为主的基本方针，全面实施标准化作业，对全部保洁区存在平安隐患进行仔细排查，并做好平安防范。始终把平安要求贯彻到工作的全过程，落实到管理的方方面面。加大反习惯性违章工作力度，做到常抓不懈，警钟常鸣。每周对员工进行平安培训，交底、强化员工平安意识;切实落实平安
9、责任制，保证了平安管理工作的平稳运行。(5)在公司开展三节约活动，引导和激励员工主动参与节能降耗活动，让员工在日常工作中自觉养成节俭的习惯，现在降耗创效已在员工中蔚然成风，每天大家都能记得少用一滴清洁剂，少奢侈一个垃圾袋，并自觉地维护好自己的保洁工具，使企业的每一份资产都能用在刀刃上。四、工作须要改进的方面1、加强与保洁员的沟通互动。管理人员要以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。调动保洁员的工作热忱，保持高涨的工作激情。2、与各部门主动协作，一起充分的分析和安排保洁的工作支配。并针对各保洁区的特别性作出更细致的保洁服务要求和标准。3、仔细实行每一次相关的会议精神和工作支配。保洁领班月工
10、作总结范文三：20xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，根据公司的工作要求，本着您的满足，是们恒久的追求的物业服务宗旨，以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先的公司管理理念，以上水平，创效益，树品牌作为公司的发展目标，服务第一、客户至上作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训，找出不足，为20xx年的工作打好基础。一、人员管理保洁负责区域加大后，员工心情波动，开展工作非常困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工心情，没有影响到工作质量。依据各区域工作需求状况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特
11、点和要求，调整了工作标准，在不增加人员的状况下，基本满意了保洁的运行要求。二、培训对入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员驾驭保洁工作学问，达到公司保洁工作的基本要求。在对保洁员进行保洁工作手册培训的前提下，结合工作中的实际状况着重了以下培训：现场工作要求，清洁程序，作装，仪容仪表。加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标学问的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细微环节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。
12、三、保洁工作模式方面在原有的七个单元的基础上变为八单元，主要清洁工在楼道及外围进行。在实施无人清洁的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期常常存在楼道卫生差的现象，导致楼道较脏。在本色清洁方面加强清洁频率，将原来的固定的安排清洁改为现在的随时清洁，发觉污脏马上清洁，复原原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因在建施工和市政道路施工，整体环境泥土较多，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。四、保洁工作完成方面(1)完成了保洁人员编制及
13、工作模式的刚好修订。(2)完成对外围公共区域卫生日常维护工作。(3)完成对新进员工的培训工作。(4)完成特约清洁服务。(5)完成了协作房开活动的工作。五、卫生质量监督方面随着ISO9001-20xx质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来限制工作质量，并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。六、工作中存在问题1;外围泥土，无法有效的去除。2;现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有肯定差距，在不增加人员的前提下，很难达到标准。3;冬季外围卫生无法达到清洁标准。4;在保证卫生符合标准的状况下，清洁工具的更换配件费用将有肯定上升。七、20xx年的工作支配;1;加强保洁部的培训工作。2;支配好保洁部的日常工作。3;加强卫生质量检查工作。4;加强人员管理工作。在20xx年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细微环节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在20xx有更好的表现。第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页