烟草公司超市副经理述职报告3篇.docx

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1、烟草公司超市副经理述职报告3篇 烟草公司超市副经理述职报告第1篇 一年来,在上级领导的正确领导下,在同志们的关切、支持和帮助下,我主动帮助超市经理开展各项工作,坚持做到摆正自身位置,决不超越自己的权限办事,决不模糊自己权限内应当要做的事。以身作则,爱岗敬业,履行职责,综合业务水平获得进一步提高,超市业务实现超常规、跨越式发展。 现将个人一年来的思想和工作状况,总结汇报如下,敬请各位领导和同志们予以评议。 一、加强个人修养,勤奋学习 坚持学习三个代表重要思想,科学发展观理论,刻苦钻研业务学问,以明白白做人,实实在在做事为人生信条,言行上始终与公司领导保持一样,心灵与大家融汇贯穿,信奉诚恳,崇尚先

2、进,追求文明、踏实干事,友善待人,这使自己的组织实力、协调实力、推断实力都有了明显提高, 二、加强财务工作管理,增收节支 根据增收节支、限制成本和精打细算的原则,在公司财务工作管理上,自己特别重视开源节流、成本限制,做到理论联系实际,学以致用,我把书本上学到的学问应用于工作实践,用科学的财务理念指导财务工作,用市场经济理论指导零售部工作,使业务实力不断提高,工作阅历日积月累的同时,进一步细化了会计核算工作,对每一项费用都安排到每一个经济活动上财务工作实现健康向前发展。 三、加强人事工作管理,打造团队 坚固树立以人为本的工作理念,严于律己,宽以待人,关爱员工,擅长和同龄人沟通思想、沟通情感、产生

3、共鸣,擅长向长者和年龄较大的同志学习,取得他们的支持与帮助,擅长团结全部员工,调动每一个员工的工作主动性和创建性,发挥专长,发扬同舟共济的团队精神,攻克了一项又一项项工作目标。一是在超市聘请新员工方面,能够把握标准,惠眼识人,招到企业迫切须要的员工,胜任工作;二是组织员工岗位培训,提高业务操作技能,文明礼貌服务。根据国税局要求停止运用手写版发票,统一在各店安装机打发票系统,并在国税局的指导下完成了对开票人员培训,持证上岗;三是严格考核,要求员工遵守劳动纪律,引入竞争激励机制,奖优罚劣。四是做好员工薪酬工作,完成对职工薪酬调整的测算,维护员工个人权益,实现工资水平与公司同步稳定增长。五是根据国家

4、劳动法律法规规定,组织合同到期的员工签订劳务派遣合同,并核算其补偿金额。 四、商品调拨及库存管理 商品调拨及库存管理是超市一项基础性管理。为了保证商品不脱销、不滞销,科学、合理的限制商品库存刚好满意各店需求,我们会同软件客服对速达销售软件进行相应调整,在保证数据传输平安的前提下,实现了对各店商品的销售、库存的实时监控,并以此为基础合理调拨,实现资源优化配置,保证各店正常运营。 五、企业文化建设 企业文化建设上,始终把员工的思想教化和素养提高放在首位,通过开展小演讲、小型技术练兵、小型探讨会的活动,坚持正面教化、正确引导,职工的素养和精神面貌有了明显的转变,遵纪遵守法律、敬业爱岗的意识也进一步增

5、加了,企业上下充溢了朝气和活力,员工的工作主动性、创建性都有了很大程度的提高,职工队伍的素养也得到了进一步优化,使企业长远发展有了最根本的原动力。 六、其他工作 1、根据省局统一部署完成全省多元化经营管理评价工作的基础填报,并根据评价工作的要求,整理相关制度。 2、协作省局(公司)小金库专项治理工作领导小组的检查工作 七、明年工作准备 今年以来自己虽然工作上取得了肯定的成果,但是离上级领导要求还存在肯定的差距,须要的新的一年,百尺竿头更进一步。2022年自己决心在敬重、听从上级领导的前提下,带领部里同仁以优质的服务,打造烟草形象;以优良的营销,推动品牌增值;以优质的管理,实现企业价值;发挥整体

6、优势,创建良好的工作氛围,为公司整体目标的实现推波助澜。详细工作准备如下: 1、创新理念,主动探究解决新形势下财务工作面临的新状况新问题,为超市新一轮的快速发展理好财,服好务,办好事。 2、创新机制,进一步健全层层负责的责任制,严格内部限制制度,切实防范经营风险。 同时,建立一套切实可行的内部考核方法和运行有效的内部激励机制。 3、创新作风,不断提高员工素养有安排的组织员工培训,提高全员素养及营销水平,为超市的发展奠定良好的基础。 总之,思想要再解放,观念要再更新,力气要再凝合,进一步开拓新思路,开创新局面,实现新突破,建一流队伍、树一流形象、创一流效益,为我公司烟草事业的改革与发展再立新功。

7、 以上是我的述职报告,请各位领导和全体同仁验收。 烟草公司超市副经理述职报告第2篇 我的xx超市的经理,到xx超市来已经x年的时间了,几年来,我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础学问,学习新型的零售业的学问,力图尽快融到家乐的发展中去。在x店开业前夕,我任劳任怨,始终工作在第一线,常常和员工奋战到深夜,直至开店。至此,我起先了开创xx市场的征程。年初xx路北店的销售额每天仅十余万元,经过半年的努力,市场最终打开,家乐在xx的知名度提高,销售额提高了,顾客满足了,员工的脸充溢了喜悦,这一年我被评为xxx先进员工。 由于是刚来x市工作,没有人缘关系,一年

8、来,我利用一切人际关系,克服地域差别,了解xx市场及各项政策规定,与合作方紧密协作,同相关政府部门建立了良好地合作关系。为了开拓xx市场,我每天与员工一起工作,并听取各项合理化建议,以应对激烈竞争的市场环境。目前,xx有超市xx多家左右,竞争对手们把店开在了家乐店的周边,面对这种环境,使20xx年任务的完成与提高是一种考验,员工们都存在担忧的思想。为此,我对员工们提出xx年的工作中心是以服务促销售,以管理降成本。一年来的服务规范的培训、管理者的培训,大家都不会遗忘这个工作中心,这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好,就会吸引顾客,就能摆脱逆境。一年来路北店销售和管理上实现了双

9、盈利的目标,销售额超安排完成。比xx年增长、了85%,连续三年完成了集团下达的任务。 面对闪光的成果,我并不满意。我仔细分析商品结构及市场需求,刚好调整商品结构并合理限制库存,避开积压资金。因xx路北店为外埠店,供货商又多为外地供货商,在肯定程度上影响销售。年初,公司在xx成立商品组,由我担当组长,为了使店在xx稳步发展,使其同竞争对手形成差异优势,我对商品组提出了重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换的谈判原则,使商品组在完善xx市场的同时,进一步形成了xxx连锁的优势。汰换了不适合xx市场的商品,并发展了部分本地特色商品,从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。年中,在我的带领下,xxxx在商

10、品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种,真正形成了仓储超级大卖场。商品品种比99年增加了近一倍。品种的丰满带来了客流,管理的加强降低了成本,服务水平的提高赢得了顾客。20xx年度市消协、工商、报社在民意测验中,xx路北店被评为xx市民最满足超市。 在担当xx路北店店长及xx地区主管期间,面对店内外繁杂的工作我开动脑筋想方法,大胆放权,竞聘上岗,充分调动各级管理人员和广阔员工的工作主动性、创建力。我认为员工是企业最大的资本,只有为他们供应机遇,才能充分发挥他们的才智,才能增加员工的凝合力,企业才能长存。在我的领导下,xx路北店逐步形成了各司其职,各负其责,严谨高效的工作格局。

11、 当然在工作中我也存在着不足之处,在以后的工作中我会不断改进,力求使工作能在上一个新台阶。 烟草公司超市副经理述职报告第3篇 董事局各位董事: 盘点过去的20xx年,在董事局的正确领导和支持下,超市基本完成了董事局下达的考核指标。并在以步步高、佳惠等各大零售企业的竞争中,超市全执委与全体员工一道,同心同德,销售额比去年增长了xx。成果是有,但是暴露出来的问题和不足也不少。现就20xx年工作总结如下,请各位董事予以审议: 一、工作内容和措施 (一)店的改造和靖州店的停业 店自20xx年以来,始终备受灯光与鼠灾的困扰。鼠灾商品报损量日渐增大,卖场形象受到严峻影响。20xx年4月,世纪店停业改造,改

12、造后的卖场形象得到了提升,但由于对市场把握不准,在满意顾客需求方面做得不尽人意,造成改造总体效果不佳。 靖州店自20xx年开业以来,途中也进行了几次改造,但经营业绩受当地消费及市场的影响,长期处于亏损状态。20xx年11月,靖州店正式停业,该店员工及固定资产均做了妥当安置。目前全力进行24楼的招商工作,力争靖州项目能保本运营。 (二)市场、外围的冲击 20xx年,从辰溪面临亿源超市的冲击,到佳惠太平桥店、步步高的开业,再到税务新政策的实施,税费负担加重等,都是不安静的一年。 辰溪店年初就面临亿源超市强有力的竞争,在硬件设施、卖场都优于自己的状况下,超市总部与辰溪店员工一起,想方法,做促销,但是

13、,销售额和利润较20xx年还是有所下滑;佳惠太平桥店的开业,使湖天一色店日均销售额下滑xx元左右;香洲购物广场、家家福便利店的开设,造成世纪店的营业额也较往年有大幅度下滑,这只能说明我们在抵挡市场竞争方面的不足和稚嫩。 去年,税务方面也加大了规范力度,从供应商增值税的严格征收到销售收入的严格税控,仅此一项,较往年增加各种税费xx多万元,管理成本大幅度上升,商品进价上浮xx。 (三)人员瘦身的实施 为落实20xx年把赢利作为第一要务的.工作目标,先后从上到下,各个部门实施了2次瘦身。在保证各部门正常运转的前提下,人力资源利用最大化,精简机构,一人多岗,累计共减员80余人,降低了人力成本。 (四)

14、数据分析的导入 数据分析的导入更好的指导选购和门店的营运工作。从新品的引进跟踪,到滞销商品的淘汰,到门店的陈设和库存等方面都有了提高,合理支配库存,削减资金压力。目前,该工作正在进一步完善中。 二、工作体会及存在的问题 (一)赢利目标落实到位 20xx年基本完成了考核指标,主要依靠: 1、接着重视通道费用。20xx年全年通道收入xx万元,20xx年实现xx万元,增长xx以上; 2、定额费用的严格执行。从盘点流失到部门费用、门店报损、促销费等都按制度严格执行。辰溪店款待费用超标执行了个人赔偿,世纪店、湖天店盘点流失等也摊到个人,严格执行到位。 3、考核到月,指标到人。事先有打算,事中有检查,事后

15、找不足。 (二)门店工作监督到位 20xx年加强了对门店的管理,门店的工作基本是在总部的监督下进行,总部每月进行门店例行检查,同时实行了员工监督机制。 (三)企划促销开展到位 20xx年,制定并实施了超市POP广告管理规范,统一POP字体、颜色,统一张贴、悬挂标准,做到了横成行、竖成列,并每月对门店进行检查。 总结过去的一年,取得了一些成果,更多的还存在问题和不足,主要表现在: (一)员工管理培训不够 超市工作始终不尽如人意,除了超市管理是琐事,微观外。也的确因为自身还存在以下问题: 1、管理精细化不够; 2、有些部门执行不够; 3、各部门沟通协调不够; 4、员工主观能动性不强; 5、人员培训

16、效果不大等。使超市整体感觉管理欠规范,超市全执委会负有不行推卸的责任。管理跟不上发展的须要,不能让领导放心,没有尽到自己的职责。 (二)制度完善落实不够 在营运、报损等方面的制度还不够完善,选购、门店的考核还没有详细、量化。尤其营运方面还没有系统的制度体系进行约束,毛利率限制相对松散。制度方面,检查虽然到位,但门店在落实和提高上还有待加强,惩罚不是目的,关键是落实,思想意识的到位。 (三)差异化商品组织不够 差异化商品的明显不足也是在营运中突出的问题。促销虽然到位,但也出现了无好商品买的现象,使得促销有疲软迹象,留不住顾客。加上超市资金严峻不足,造成20商品无法保证,季节性商品更换不刚好,有些

17、部门作用得不到发挥,选购渠道单一,商品无特色。 (四)发展思路探究不够 20xx年,除主抓营运外,在结合市场形势,今后发展思路上的研讨也有明显不足。没有新的突破,在经营思路上显得懒散,借鉴与学习、与时俱进不够,没有找到适合自身发展的路子,没有形成自身的市场竞争力。 三、20xx年度工作设想 (一)着重练好内功,做好规范 20xx年,制度管理要更完善、精细、查漏补缺,保证营运工作的规范操作。另外,还要加强学习,营造学习氛围,多看别人的,取人之长,用在部门的实际管理上,夯实发展基础,做好流程规范。 (二)着重建立和完善选购监督体系,加强财务监督职能 针对20xx年选购出现的问题,完善选购监督体系,

18、加强财务的监控和不定期核查职能,保证超市经营工作健康、有序、规范的开展。并主动协作董事局进行股份改造工作。 (三)着重人员培训,做好人才引进工作 结合20xx年营运,在接着做好员工培训,见实效的同时,着重团队精神的建设,并就营运,选购及门店的工作设立专人负责,引进簇新血液,引进新的管理模式和管理理念,对我超市的发展起到推动作用。 (四)着重商品结构调整,做好营销 重点放在差异化商品的组织上,开拓选购渠道,充分发挥异地办的作用,做特色,做差异。20xx年,差异化商品占比要在510。与此同时,着重做好差异化商品的营销,切实提高差异化商品的效益和影响。 (五)着重发展新思路,增加市场竞争力 今年,要

19、进一步从市场分析入手,首先稳住目前所占有的县级市场份额,发展特色商品或项目,跳诞生活超市的经营圈子,拓展农村市场,发展加工项目,走农村包围城市的发展路子,增加我超市的市场竞争力。 (六)着重相互学习,探究综合性商业广场运作模式 20xx年,洪江项目的开设、冷水江店的改造、会同店的调整、辰溪店的扩建等,都是重点工作。目前,靠生活超市带动人流乃至整体楼盘已难达目的,只有发展综合性商业广场,才是时代所需,顾客所愿,因此,一方面要主动探究综合商业广场的操作模式,吸取阅历;另一方面,要与本土百货经营商,强强联手,共同发展。为今后的项目运作积累操作阅历和资源。 过去的20xx年,在经营上虽然取得了肯定的成

20、果,但在营运管理和规范操作上还有待提高。 将来的20xx年,随着步步高、家润多等各大零售企业的进驻,零售行业将面临一次新的洗牌。超市要如何做,做什么,是我们要解决的首要问题。今年,要认清市场形势,知己知彼,接着坚持不懈的抓落实、抓规范,引进人才,引进先进的管理模式和理念,尤其要着重商品结构和发展思路的调整,走农村包围城市的路途,开拓自己的发展路子。我信任全体人,肯定会同心同德,心往一处想,把的事业做好做扎实,做成具有自身特色的本地品牌。 感谢大家! 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页

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