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1、新版行政人事管理新规制度行 政 人 事 管 理 制 度 二一年五月起实施 书目 第一篇人事管理制度3 序言3 总则3 一、聘用制度4 1.人员编制及需求4 2.聘请程序4 3.职位变动7 4.离职8 5.解聘8 6.职员考评制度9 二、职员福利10 1.假期10 2.假期工资11 3.医疗福利11 三、工资制度11 其次篇行政事务管理制度12 1.办公区管理12 2.考勤制度12 3.电话管理14 4.复印、传真、文件打印管理14 5.名片印制管理14 6.邮递管理15 7.来访者管理15 8.职员证管理15 9.办公用具管理措施15 10.办公印刷品印刷及发放管理16 11.电脑购置、领用及
2、运用管理要求16 12.会议室运用要求17 13.企业文件管理措施17 14.车辆运用管理要求19 15平安守则20 第三篇奖惩制度20 一、嘉奖制度：20 提议奖21 二、处分制度21 1处分类别21 2丙类过失21 3乙类过失22 4甲类过失22 5职员申诉23 第一篇人事管理制度 序言 仰慕企业深信：职员是企业最关键、最宝贵资产。仰慕将全力提倡以下人事理念： 关切职员 经过定时检讨各项薪酬及福利制度，务求制订公允而合理薪酬制度，使职员有志向生活水平； 定时实行各类型康乐活动，籍此增加沟通、建立职员对企业归属感和各职级职员之间良好关系； 培育职员 供应各级各类培训课程，挖掘及发展职员潜能及
3、专长，提升职员整体素养； 激励职员进修、攻读相关工作训练课程，提升学问和技能，协作企业发展； 回报职员 靠着职员辛勤劳动和团体精神，仰慕必能发展壮大，走上胜利之路； 职员经过自己努力工作，必能和仰慕一起成长，取得更多晋升机会和丰厚回报。 总则 本制度依据本企业规章制度指定。凡本企业职员人事管理，悉依本制度要求办理。 本企业从业人员职称要求以下： 总经理、副总经理、部门总监、部门经理、主管、一般职员。 每一职位均设置职位说明书，详细说明其工作关键职责内容，人员素养要求等； 本企业从业人员，按其所任职位职务责任及工作实力确定实力级，并作为工资评定标准； 各类人员人数应按业务量须要，于每十二个月年度
4、起先前编制年度人员编制预算表报总经理核批。 仰慕职员拥有对应职员编号，职员编号由行政部统一编制。 一、聘用制度 目标：为企业聘用工作供应指导。 企业聘用工作目端庄力于聘请适合企业需求最好人才，为有潜力职员供应发展空间。企业将依据空缺职位对应聘者文化程度、工作阅历、工作实力和对工作适应性进行聘请。内部职员如符合空缺职位之需求，可经过提升或调职方法来填补空缺。 聘用工作将依据“人才为本，公允竞争”标准，由行政部负责实施。 1.人员编制及需求 1.1职位确定 各部门经理需编写职位说明书交人力资源及行政部。职位说明书将作为聘请新职员、职员绩效考评及职员职位变动关键参考依据。 1.2年度人员编制 各部门
5、经理依据现实状况及将来发展需求修订年度人员编制预算表和组织结构图，并于年初交行政部经理审批后，转交总经理核准实施。如有新增职位，需附上职位说明书。 各部门在年度内严格按人员预算来聘用职员。 人力资源及行政部进行汇总制表，更新企业及各部门组织结构图，经总经理审批后，由行政部存档备查。 1.3人员需求 部门经理在增加职位或申请空缺职位人员时，须填写人员需求表。 主管级以下人员交行政部经理审批生效；主管级以上人员经行政部经理同意后，提交总经理同意方可生效。 人员需求经同意后，行政部起先聘请工作。 2.聘请程序 2.1聘请渠道 内部聘请 发表聘请广告 人力资源顾问企业 现场聘请会、学院毕业生聘请会 I
6、nternet网上聘请 同行业人士资料 仰慕人才库 2.2甄选 收到求职申请人应聘资料后，行政部依据职位说明书及人员需求表上所注明空缺职位要求及用人条件进行初选，初选合格者通知进行面试。 求职者由行政部经理、用人部门经理经过初试、复试，合格者方能被录用； 视详细状况，董事长、总经理将依据须要对应聘人员进行最终面试； 初试由行政部主持，由笔试和面试组成。求职者须填写聘请申请表及完成对应笔试试题，笔试合格者由行政部人事责任人和用人部门一起面试，并将面试结果填写在聘请申请表上。 初试合格候选人将被举荐复试，复试由用人部门经理面试。主试者统计面试状况后，将聘请申请表及个人资料交回行政部。 2.3聘用
7、面试合格人选确定后，行政部将和用人部门共同确定其薪资，然后，提交总经理同意。 行政部收到总经理批复后，通知新职员入职日期。 2.4入职 职员依据通知入职日期，向企业行政部递交以下证件之原件或复印件，然后办理入职手续。 资料包含： -简历 -学历证书 -资格证书，以往培训之证书等 -身份证复印件 -照片二张 行政部将对新入职职员进行入职培训。 内容包含：企业基础状况、企业发展战略、基础规章制度、岗位说明书等。 所在部门将对新职员进行对应岗位培训。 包含：全部有利于其熟识新岗位资料及基础工作要素；工作素养等。 新职员可在入职当日填写办公用具领用申请单，经部门经理签批后，到行政部领用办公用具及其它物
8、品。 行政部将为新职员确定职员编号； 每个月由行政部将新职员“入职通告”在公告栏赐予公布。 2.5人事档案 职员入职后全部相关资料均记入人事档案。 人事档案由行政部归档，未经行政经理许可不得查询或公开。 职员个人资料若有变动，应马上汇报行政部更新资料。 2.6试用期 新职员需经过3个月试用期，目标是使职员在此期间考虑是否接着在企业发展其事业；同时，企业也将考虑该职员是否适合担当其职位。 试用期内将依据职员实际工作表现，提前或延迟结束试用期。 试用期辞职或解聘，任何一方均应以书面形式提前七天通知对方，或以七天工资替换通知。 职员试用期满后，用人部门经理需对其进行试用期工作评定，并将填写职员考评表
9、及人事变动申请表交行政部。行政部签批后，提交总经理同意。 试用期评定不合格职员，将结束双方劳动关系。 2.7新职员工资 雇用新职员工资应靠近该职位工资最低幅度值。对资格、实力较高且工作阅历丰富人员可给较高薪金，但需依据工资方案实施。 其中职员试用期满后薪金调整将依据职员表现由部门经理提出，由行政经理和总经理依据工资方案进行审批。 企业工资实施保密制度，任何人有意获得或泄露她人及个人工资状况，将一律给解聘处理。 2.8劳动协议 对于试用期满后考评合格职员，行政部将和其签署劳动协议。行政部和职员本人各保留一份。 2.9有下列状况之一者不予录用： 有作奸犯科行为者。 供应虚假个人资料者。 在原工作单
10、位未办清离职手续者。 经其它机构开除者。 身体有缺点或健康状况不佳者。 未满十八周岁者。 2.10仰慕人才库 行政部对于有考虑价值待选者及落选者资料将按申请职位进行整理，建立“仰慕人才库”，以后有对应职位空缺时再考虑支配面试。 3.职位变动 3.1职位变动内容： 职员职位变动包含：试用期满后定职、工资调整、调职、晋升、降职、辞职、解聘及其它缘由之变动。 3.1.1试用期满 指职员经过试用期考评合格后，成为企业正式职员。 试用期满后，企业将会有调薪、调职等确定。 3.1.2晋升 指职员被委派担当和其原工作不一样职务，并可考虑取得加薪。 3.1.3调职 指职员调至另一个工作职位，其薪金有可能变动。
11、 3.1.4降职 指职员被证明不胜任现职员作后，被确定在一个较低工资等级岗位。 3.1.5辞职 指职员本人向企业主动提出解除劳动关系。 3.1.6解聘 指企业向职员主动提出解除劳动关系。 3.2职位变动依据 职位变动是在职员职位说明书上所列其职位职责内容基础上，经过职员绩效评定而定。 3.3职位变动程序 全部职员晋升均需由部门经理填写职员考评表及人事变动申请表，交行政部同意后，再提交总经理同意。 部门主管以下职员之间调职需填写人事变动申请表，由双方部门经理及行政部经理同意后，提交总经理同意方可生效； 部门主管及主管以上职员调职，需填写人事变动申请表，经部门经理及行政部经理同意后，提交总经理同意
12、方可生效； 行政部收到总经理批复后，交职员署名，并将正本存档，副本分别交财务部及职员本人。 行政部马上公布职员职位变动通告，知会全部职员。 4.离职 4.1离职手续 正式职员离职须提前30天向企业递交正式书面辞职申请，试用期职员离职应提前7天向企业递交书面辞职申请。 提前天数不足者，按相距实际天数，以拟离职职员当月工资收入日平均数额计算赔偿给企业。 主管级以下职员辞职经部门经理及行政部经理同意可生效，并知会总经理； 主管及主管以上职员辞职经部门经理及行政部经理同意后，需提交总经理同意； 辞职申请经部门经理审批后，离职职员填写辞职/解聘通知书，由部门经理填写看法并依据工作交接须要来确定其离职日期
13、，办理本部门工作交接。 行政部收到通知后，指导职员办理离职事宜。职员归还一切应属企业物品，办理相关交接工作，并将清单交回行政部。 行政部经理收到填写完整清单后，批阅无误，将离职人员辞职申请书、辞职/解聘通知书及资料及物品移交清单提交总经理同意。正本呈行政部，副本交财务部及职员本人。财务部将为其办理薪资结算。 在企业同意职员离职同时，也终止了和职员劳动协议。 提出离职人员须协作各部门工作顺当完成交接工作。如在此期间违反企业相关要求或拒绝合作，企业有权扣发其薪金。对于审计结果有问题职员，企业保留追究其一切责任权利，必需时将诉诸于法律。 4.2离职通告 对已同意离职职员，由行政部公布离职通告在企业公
14、告栏公布。 4.3离职证明 必需时，行政部将为离职职员供应离职证明，证明职员任职时间、职务、所属部门及离职缘由等。 5.解聘 主管级以下职员解聘需填写辞职/解聘通知书，经部门经理及行政部经理同意可生效，并知会总经理； 主管及主管以上职员解聘需填写辞职/解聘通知书，经部门经理及行政部经理同意后，需提交总经理同意； 有下列行为之一或犯有丙类过失者，企业赐予解聘处理： 犯有偷窃行为：在未经许可状况下携带或企图携带企业财物离开； 将企业钱财挪作私用或不正值运用； 因有意过失，给企业造成较大经济损失或造成企业声誉及信用受到较大损失； 泄露企业业务机密者； 严峻违反国家法律、法规者； 未经本企业同意，在其
15、它企业兼职、上班者； 无正值理由，连续三天或以上私自旷工； 有欺瞒行为者。 6.职员考评制度 目标 在企业造就一支高素养、含有高度凝合力和团体精神人才队伍，并形成以考评为关键导向人才管理机制。 马上、公正地对职员过去一段时间工作绩效进行评定，确定成果，发觉问题，为下一阶段工作绩效作出改善打算。 将人事考评转化为一个管理过程，在企业形成一个职员和企业双向沟通平台，以促进管理效率。 考评标准 以企业对职员经营业绩指标及相关管理指标，和职员实际工作中客观事实为基础依据； 以职员考评制度要求内容、程序和方法为操作准则； 以全方面、客观、公正、公开、规范为关键考评理念。 考评时间排定表 全体职员每个月考
16、评一次，每个月考评在26号前完成。考评结果上交行政部存档个人档案。 二、职员福利 1.假期 休息日 全体职员每七天工作48小时，享受每七天一日休息日。 法定日期 国家要求法定假期每十二个月十一天。凡因工作须要在法定假日不能休假，由企业支配在法定假以后另行补假，上班一天补休一天。 凡企业支配须在法定假日上班，而又无法补休，企业按每日工资200%发给职员；但标准上企业不激励加班，要支配在正常工作时间完成本职员作。如有加班，则企业另外支配时间补休。 病假 病假须要取得市级以上医院医生之病假证明，第一时间以电话通知部门经理，填写假期申请表，经部门经理、行政部同意后方可生效；三天或三天以上假期需经总经理
17、同意，不然按旷工处理。 事假 职员若有特别缘由需请假，必需提前填写假期申请表，经部门经理、行政部同意后方可生效。请事假未获同意而擅离岗位者，按旷工处理。 婚假 凡服务满十二个月，并在在职期间申领结婚证职员，可享受三天有薪婚假。申请婚假须于假期起先前七天填写假期申请表，连同结婚证明书复印件，交部门经理、行政部及总经理同意后，方可生效。 符合晚婚年纪者，可加有薪晚婚假七天。 分娩假 女职员为企业工作满十二个月并符累安排生育者，凭相关医院证明、政府部门签发安排生育证明，可享受有薪产假90天； 休假者需填写假期申请表，交部门经理、行政部经理同意后，方可生效。 1.7安排生育假 女职员因安排生育所产生人
18、流，如符合国家安排生育要求，并供应医院相关证明，休假按病假方法处理。 1.8慰唁假 职员之直系亲属逝世，给有薪慰唁假三天和慰问金200元。祖父母、外祖父母逝世，给有薪慰唁假一天。 申请假期须填写假期申请表，经部门经理、行政部同意后，方可生效。 2.假期工资 职员请事假，不发工资，按实际请事假天数扣发全额工资。 职员符累安排生育要求，应享受产假，只发基础工资。 因工致伤职员，企业将按相关国家工伤要求实施。 病假工资：按实际请假天数，同事假，不发工资和福利补助。 凡事假、病假、早退、迟到、产假和当月新入职职员均不享受当月全勤奖。 3.社会劳动保险 签署劳动协议职员之社会劳动保险按国家要求实施，缴纳
19、保险金，分别由企业、个人按国家要求一百零一分比缴纳。 三、工资制度 工资评定 企业将依据职员担当职务和工种，个人资格和才能，工作阅历和成果确定其薪金。 工资组成 职员每个等级工资由基础工资、岗位考评、福利津贴和全勤奖等四项组成。其中全勤奖按每人每个月50元标准。任何缺勤一次则全额扣除。 发薪日 企业职员每个月最终一天发薪；职员可到企业指定银行凭工资卡取款。 第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页