《2022年产品质量事故通报.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022年产品质量事故通报.docx(8页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022产品质量事故通报当产品出现质量问题时,须要对其进行通报,让人们知道事故发生的缘由,以便今后的改正,下面我给大家带来产品质量事故通报范文,供大家参考!产品质量事故通报范文一2月末,研发一部基础应用组研发人员A对OA公告通知模块进行修改但未仔细测试,3月5日发布修正合集时,未依据产品发布流程要求对所修改项目进行文字说明,导致测试组没有针对该模块进行测试,错过了弥补错误的机会,引发该模块功能在发布后出现故障(公告发布后不能编辑)。直到3月9日有客户、经销商在QQ群、论坛等多处反映该模块问题,研发一部技术支持组BBB和测试组CCC得到信息后马上反馈给A,A当天对BUG进行了简洁修改,达到基本可
2、用,并将程序更新到svn,同时将补丁发给BBB,BBB反馈给客户。但由于未重新发布修正合集,该模块问题并未彻底解决,全部已升级客户均存在此故障,引起部份客户不满,质疑产品质量和开发团队责任心。3月13日,在上级主管发觉后,指导开发人员进行了重新设计,并于3月14日进行测试,3月14日晚发布修正合集彻底解决有关问题。事故反映的干脆问题:1.研发人员在开发过程中责任心不强,马虎疏漏;设计缺乏正确思路;不根据规范流程发布程序;对程序不进行简洁测试和检查。2.研发人员与研发组长之间沟通不畅,导致开发过程没有得到有效监督和挽救。3.技术支持和测试组客户意识不强,对于问题的处理没有起到监督、督促落实的作用
3、;对问题重要程度分类不精确,不按紧急流程处理,且没有主动上报上级主管。事故反映的深层次问题:1.事故过程中,全部参加处理的人员都没有意识到问题的重要性和紧迫性,并发起有关紧急工作流。2.研发团队开发周期管理不规范,部门间协作不到位,部门内部主管和员工沟通不顺畅,员工遇到问题不走流程、不上报。3.员工对限制产品质量、提高客户满足度的责任心不强,对企业核心利益不关切。惩罚确定:1.开发人员A责任心不够,工作马虎、设计草率,本月绩效考核扣40分;2.研发组长DDD,未尽到有效管理和监督职责,本月绩效考核扣20分;3.测试组长CCC测试不严谨,沟通不到位,发生问题后督导修正不力,未能按流程处理刚好上报
4、有关主管,本月绩效考核扣30分;4.技术支持组BBB督促不刚好,反馈紧急程度不到位,未能替客户着想,本月绩效考核扣10分;5.技术支持组长EEE未能强调部门监督职能并加强日常培训和教化,日常工作中也没有总结紧急问题并加以过问,本月绩效考核扣20分。惩罚目的:使大家相识到,对于产品质量问题,我们要有肃穆看法,相关人员主动担当,相关部门主动推动和监督,流程严格规范,不能讲情面。企业核心利益受损,是关乎全体员工利益的,大家必需有这种意识。惩罚不是目的:被惩罚的员工也不要有顾虑,或者认为是比较倒霉,赶上了制度改进的严格期。越是重要岗位,我们越是要严格要求。尽管目前出现了差错,但所肩负的责任仍旧是很重要
5、的,是受到企业重视的。正确的思路是:仔细思索问题产生的缘由,制定整改措施,把丢的分补回来。受惩罚人员如能在最短时间内,对有关问题进行整改,并提出有建设性改进看法,促成制度完善或设计方法改进的,还可以获得加分。另外,大家不能因为做了事被惩罚,就有爽性不做事的思想。不作为的,我们不会惩罚,会干脆考虑调岗。客户对评价干脆关系到xx品牌的信誉,关系到每位员工的切身利益。皮之不存,毛将焉附,我们每一位员工都对荣誉负有责任。每个工作环节都可能对xx品牌产生不行估量的影响,因此我们每一项微小工作,都须要做到符合规范要求。各部门虽各司其职,但团队是一个整体,xx品牌是须要大家共同努力来维护的,希望大家从今次事
6、故中吸取教训,为客户多想一秒钟,就是对多尽一份力!xuexilax年xx月xx日产品质量事故通报范文二一、事故概况20xx年8月7日经经营部反馈,我公司送往联创公司的纸塑袋在运用过程中发觉有质量问题,随即公司组织人员前往进行处理。经过调查,发觉问题如下:221号托盘: 7条袋存在中缝处粘连,导致客户在运用时无法把袋打开。二、事故缘由分析依据生产工艺与员工实际操作状况进行分析,造成此起事故的缘由如下:1、工段长与操作工质量意识淡薄,未尽到职责。2、在限制过程中操作工马虎大意、工作不细心,质检员未能有效的进行监督检查。三、预防措施1、制袋工段要充分利用班前班后会组织员工深化学习公司质量方针、产品质
7、量限制规程及标准,大力提升员工质量意识。2、在过程限制中,要严格落实三检制度,对可能出现质量问题的产品要细心挑拣,不让一条不合格产品流入下道工序。3、质量检验员要加强监督检查力度,增加检验频次,数量,杜绝不合格产品流入下道工序。四、处理确定为严格贯彻执行公司质量方针、目标,从而使广阔员工提高相识,在实际工作中树立坚固的质量意识。经探讨确定,对此起事故的相关责任人作如下处理:1、 对工段长闫新闻罚款 40 元;2、 对质量检验员狄小燕罚款 20 元;3、 对制袋机组当班人员罚款 150 元;xx公司年8月8日产品质量事故通报范文三20xx年*月*日晚,水洗厂*班组在生产款产品中,或在猫须和砂位接
8、头处喷得太重,或在腰头及后片砂位处喷得既重又小、且所喷得砂位也不自然,造成该款101条裤子产生质量问题。分析这起事故缘由,系长期不听从技术辅导所致,对在上述方面存在的问题,无论是班长还是质检员先后给他指出多次,但依旧把不合理的技术操作间续性表现在生产中。所表现出来工作看法对企业是极其不负责任的。依据公司奖惩规定:1、因工作过失致使101条款裤子喷重砂位进行全厂通报;2、未根据技术辅导操作、且班长、质检已经告诫他多次,在实际生产中依旧表现自我,赐予101元的经济惩罚。我们希望能够仔细吸取教训,正视自己的技术缺陷,不要为了盲目追求产量而放弃质量,这对你本身、对大家、对企业都是极其有害的。喷高猛本身讲究科学、讲究技术、讲究阅历,当你在工作中不断钻研操作要领,总结阅历,你的技术肯定会提高很快,这时,你的产量自然也就上来。xuexilax年xx月xx日第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页