《精选【精】前期物业服务合同.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《精选【精】前期物业服务合同.doc（145页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、精选【精】前期物业服务合同收集整理的前期物业服务合同，仅供参考，希望能够帮助到大家。前期物业服务合同1_(以下简称甲方)与_(以下简称乙方)，经友好协商，在平等互利的原则下，就为xxxx项目提供物业顾问服务事宜达成一致意见，并签订本合同共同遵守。1. 甲方：地址：电话：传真：2. 乙方：地址：电话：传真：第一章：注 释1.除合同内容或文义需要另外解释外，下列用语将具有如下意义：1.1本物业 指名称为xxxx的物业整体，高档xxxx，总建筑面积约xx万平方米，地址位于_；1.2顾问服务甲方聘用乙方为物业顾问，依据甲乙双方议定之内容，乙方向甲方提供物业顾问服务；1.3本合同指本物业顾问服务合同及其
2、附件。2.本合同内之标题是为方便阅读而写，并不影响本合同之结构和含义。第二章：提供顾问服务之目的1.乙方为甲方在本物业前期施工过程中及本物业交付使用阶段，从物业管理角度提供顾问建议及服务，同时协助甲方进行本物业的销售及市场宣传活动。2.在乙方为本物业提供物业顾问服务期内及甲方足额支付预付费用后，甲方有权在本物业的售楼书、对外宣传资料和各种媒体宣传中使用乙方的名称及标识的文字和图案，声明本物业由乙方提供物业顾问服务。如甲方使用乙方公开对外宣传以外的资料必须事先经乙方确认后方可印刷或公布。惟甲方此项权利须严格限于乙方为本物业提供物业顾问服务期间内行使，且需按照乙方提供的标识样本使用乙方标识，否则乙
3、方将保留所有权利追讨任何非授权使用乙方或其相关机构名称或标识之行为的法律责任及有形、无形的经济损失。第三章：顾问服务及后期管理在本合同有效期内，乙方依据双方约定的服务内容(详见附件物业顾问服务内容为甲方提供顾问服务。第四章：合同期限本合同的服务期限自_年_月_日至本物业交付使用日止。第五章：物业顾问人员工作执行1.本物业的物业顾问服务由乙方委派具有丰富实际操作和管理经验的工程经理和区域经理担任顾问组负责人，其余人员配合该两名人员共同在本物业的顾问服务中提供服务。乙方将向甲方提供顾问人员名单，经甲方认可后开展工作。2.在顾问期内，乙方顾问人员于本合同签订后根据合同附件的顾问服务内容或应甲方要求到
4、本物业现场提供服务，其余时间通过电话、传真、电子邮件等方式提供顾问服务。3.乙方顾问人员需配合甲方施工进度按合同附件内容完成各阶段顾问工作，并每月依据合同附件及内容向甲方提交顾问工作报告。第六章：顾问服务费用1.顾问酬金乙方为甲方提供物业顾问服务的酬金为人民币xx万元整(RMBxxxxxxx)，甲方分x期支付给乙方：第一期：于签订合同后十五个工作日内支付人民币xx万元整(RMBxxxxxxx)；第二期：第三期：第四期：第五期：第六期：2.在乙方正常按本合同履行其应负责任之前提下，甲方应按期向乙方付款。若甲方未能按本章第1条的约定按时支付乙方酬金逾期超过7日，乙方有权暂停服务，且不承担违约责任。
5、3.若因乙方原因未能按合同履行其所承担的责任与义务，甲方有权减缓支付下一期酬金，且不承担违约责任。若因甲方原因造成乙方无法得到相应的资料或工作配合而导致乙方不能正常履约完成顾问工作，乙方不承担违约责任。4.甲乙双方应各自负责缴付有关顾问酬金之税项及独立处理其财政状况，互不干涉。5. 顾问费用支付方式甲方按本合同约定之顾问酬金以支票支付方式或以电汇方式汇付至乙方账户。乙方开具正式发票。收款单位：开户银行：账 号：第七章：双方的权利和义务1.甲方的权利和义务1.1有权依据本合同相关条款之约定，对乙方各阶段的顾问管理工作质量做出评价。1.2应向乙方提供本物业相关资料，如设计方案、设计图纸、设备图纸、
6、设备说明等，供乙方制订物业管理规划时参考。1.3有权要求乙方根据约定之顾问事项提交专题书面报告，乙方应及时提交。1.4配合乙方协调项目内各部门工作关系。1.5 在本合同终止后，有权要求乙方返还所有自甲方借出的关于本物业的图纸、文字资料等文件。1.6如因项目工程延误，导致本合同在期满时全部或部分内容仍然未能履行，甲方如需乙方提供延期服务，甲乙双方应就延期服务另行协商。1.7本合同终止，甲方须及时停止使用乙方的名称及标识（包括文字和图案）。但甲方在其销售渠道有权项目前期物业顾问服务合同范本提要：乙方为甲方在本物业前期施工过程中及本物业交付使用阶段注明曾经由乙方提供物业顾问服务的事实，且甲方已制作完
7、成并正在使用的印刷宣传制品除外。1.8本合同规定之顾问服务属乙方商业秘密，未经乙方许可，不得将顾问服务涉及的资料、图纸、数据等提供或披露给无关的第三方，如由此造成乙方损失，甲方需承担赔偿责任。但专为履行本合同有关的业务时除外。2.乙方的权利和义务2.1严格按照本合同约定向甲方提供物业顾问服务，主动、优质地在合同期内完成顾问工作事项内的各项工作内容。2.2依据本合同，定时委派指定顾问人员至甲方现场开展工作。如甲方认为乙方顾问人员不能胜任工作，乙方需进行人员调整，但此人员调整并不影响本合同继续履行。2.3积极主动与甲方联络，随时以各种适当的方式（如到场、电话、传真、电子邮件）履行顾问工作事项之内容
8、。2.4向甲方提供专业及针对性顾问服务，体现在各种建议、制度、预算等。2.5如甲方对乙方提供的顾问服务发出书面整改通知，应积极主动与甲方沟通，达成一致意见后确定并实施整改措施。2.6如甲方因工程延期，导致本合同不能按时完成，可与甲方协商合同延期事宜。2.7妥善保管甲方移交的本物业资料，在合同终止时，交还甲方。2.8保守甲方商业秘密，未经甲方允许，不得向无关的第三方透露，如有违反，造成甲方损失，乙方需承担赔偿责任。第八章：终止合同1在履行本合同期间，甲乙双方中任何一方严重违约或者有其它违约行为致使不能实现合同目标，在接到对方书面通知十五日内仍未能达成改善或按本合同继续履行，守约方可再给予违约方一
9、个月的宽限期，宽限期满，违约方仍未履行合同义务的，则守约方有权书面通知违约方终止本合同，并有权要求违约方按本合同约定酬金总额的xx%一次性赔偿经济损失。2在本合同履行期间，甲乙双方在并无出现违约行为的情况下，甲乙双方中任何一方有权提出提前终止本合同，提出终止合同的一方，必须提前三个月给予守约方书面通知，并另外支付守约方补偿金人民币x万元整（RMBxxxxxxx），一次性补偿守约方因合同提前终止的损失。守约方自接到通知之日起十五日内以书面形式复函，逾期未复的视为同意提出终止本合同一方的决定。第九章：不可抗力如遇火灾、地震、洪水、台风或动乱、战争、足以使物业停止正常运营的政府行为等不可抗力因素，致
10、使本合同无法履行，甲、乙双方互不承担责任。第十章：其 它1.转让本合同应约束合同双方当事人，如双方单位发生变更，其权利和义务的承继人应确保继续履行合同，任何一方合同当事人都不可在未得到其他合同当事人书面同意前转让本合同之一切或部分权益或责任。2.通知任何与本合同有关之通知或通讯应以中文简体书写，并以传真、快递、邮寄或专人送交方式送至本合同内所注明各当事人之地址。会议通知则必须于二天前送达上述地址。3.完整合同本合同已包括所有合同当事人之协议，并取代所有先前合同当事人之间关于为物业提供物业顾问管理服务的协议或沟通。若本合同任何条文于任何法律下成为无效、非法或不能执行，本合同其余的条文之有效性、合
11、法性及可执行性并不因此而受损。4.争议之解决本合同各方在阐释或履行本合同时如发生争议，应首先通过友好协商解决。如果协商不能解决，各方同意向物业所在地人民法院提起诉讼。5.修改合同本合同之一切条文，必须经过合同当事人共同协商，在取得一致意见后，方可做出修改，删减和增加，并签订补充协议。6.合同附件本合同所有附件是本合同不可分割的组成部分，本合同中所定义的所有名词在本合同和其附件中具有相同意义。7.本合同以中文简体书写，一式四份；甲乙双方各持二份，具有同等法律效力。甲方：签署：_公司盖章：_乙方：签署：_公司盖章：_年_月_日于xx签订前期物业服务合同2第一章总则第一条本合同当事人委托方（以下简称
12、甲方）：_单位名称：_法定代表人：_注册地址：_联系电话：_受托方（以下简称乙方）：_企业名称：_法定代表人：_注册地址：_联系电话：_前期物业管理是指：自房屋出售之日起至业主委员会与业主大会选定的物业管理企业签订的物业管理服务合同生效时止的物业管理。根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将（物业名称）委托于乙方实行物业管理，订立本合同。第二条物业基本状况物业名称：_物业类型：_座落位置：_区（市）_县_路（街道）_号四至：_东_南_西_北_占地面积：_平方米，建筑面积：_平方米委托管理的物业构成细目见附件一。第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人；乙方参与
13、本物业的竣工验收，并在物业移交接管时，与甲方办理物业管理书面交接手续；本物业交付使用后的质量责任，按国家建设工程质量管理规定和房屋建筑工程质量保修办法等规定承担。第二章委托管理服务事项第四条房屋建筑本体共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、_。第五条共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压泵房、楼内消防设施设备、电梯、中央监控设备、建筑物防雷设施、_。第六条附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车
14、棚、停车场、_。第七条共用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理、_。第八条附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所、_。第九条公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运、_。第十条交通与车辆停放秩序的管理本物业管理区域内的业主、物业使用人在本物业管理区域公共场地停放车辆，停放人应与乙方签订专项合同。第十一条维护公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤、_。前款约定的事项不含业主、使用人的人身与财产保险和财产保管责任，乙方与业主、使用人另行签订合同的除外。第十二条管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料、_。第十三条根据业主委员会的委托
15、组织开展社区文化娱乐活动。第十四条业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方原则上应接受委托，但收费由当事双方协商。第十五条对业主和物业使用人违反业主公约的行为，针对具体行为并根据情节轻重采取报告、规劝、制止、_等措施。第十六条其它委托事项：_1、在本物业保修期内代为保修的，费用由保修责任人承担；2、_；3、_。第三章委托管理服务期限第十七条委托管理期限为_年（不超过3年）。自_年_月_日_时起至_年_月_日_时止。合同期满或业主委员会成立与业主大会所聘的物业管理公司签订物业管理服务合同生效时，本合同自然终止。第四章双方权利义务第十八条甲方权利义务1、在
16、业主委员会成立之前，负责制定业主临时公约，让购房人订立物业买卖合同时，对业主临时公约予以书面承诺，并在与购房人订立的买卖合同中有包含本合同的内容；或负责让购房人与乙方签订前期物业管理服务协议及其附件物业使用守则和房屋装饰装修管理协议，并将其作为房屋租售合同的附件；物业竣工交付使用时，负责向购房人提供房屋质量保证书和房屋使用说明书；2、审定乙方拟定的物业管理方案；3、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况并每年进行一次考核评定；并将管理情况报物业管理主管部门备案；4、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算报告；5、委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求；在保修责任内
17、，如存在质量问题，按以下第_种方式处理：（1）甲方负责返修；（2）委托乙方返修，支出全部费用；（3）_。6、在合同生效之日起_日内向乙方提供_平方米建筑面积的经营性商业用房，由乙方按每月每平方米_元租用，其租用收入用于_；7、在合同生效之日起_日内向乙方提供_平方米建筑面积的管理用房（产权属甲方），由乙方按下列第_项执行；（1）无偿使用；（2）按建筑面积每月每平方米_元租用，其租金收入用于_；8、在物业管理交接验收时，负责向乙方移交下列资料：_（1）竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，附属配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；（2）设备设施的安装、使用和维护保养技术资料；（3）物业
18、质量保修文件和物业使用说明文件；（4）物业管理所必需的其他资料。9、为实现本合同约定的物业管理服务要求而发生的物业管理服务费用，除由业主、使用人按规定缴纳外，不足部分由甲方承担。10、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题：_（1）_；（2）_。11、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动；12、及时缴纳空置房的物业管理公共服务费；依法提供物业维修专项资金；13、甲方有权指定专业审计机构，对本合同约定的物业管理公共服务费收支状况进行审计；14、_。第十九条乙方权利义务1、根据有关法律法规及本合同的约定，制定物业管理方案；自主开展物业经营管理服务活动；2、制定年度开支预算，测算物业管理公
19、共服务收费标准；3、对项目设计和施工提供管理方面的整改和完善建议；4、配备工作人员参与物业管理区域内的共用部位、共用设施设备调试、验收和交接，并制定合理的工程保修、维养计划；5、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理；6、按本合同第十五条的约定，对业主和物业使用人违反业主临时公约或物业使用守则及相关管理规定的行为进行制止和处理；7、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方；8、负责编制房屋及其附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和保修期满后的大修、中修、更新、改造方案，经双方议定后由乙方组织实施；9、向业主和物业使用人告
20、知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关注意事项和禁止行为，订立书面约定，并负责监督；10、负责编制物业管理年度管理计划，资金使用计划及决算报告，并于每年月以方式向甲方提出这些计划和报告；经甲方审定后组织实施；11、每月向全体业主和物业使用人公布一次物业管理公共服务费用收支帐目；并将物业管理服务收费项目、收费标准在本物业管理区域内公示；12、对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或改善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施；不得擅自改变房屋共用部位的用途；13、建立、妥善保管和正确使用本物业的管理档案，并负责及时记载有关变更情
21、况。14、本合同终止时，乙方必须向甲方移交甲方提供的全部经营性商业用房、管理用房及物业管理全部档案资料；15、接受业主、使用人、甲方和物业管理主管部门等的监督，不断完善管理服务，定期向甲方报告本合同履行情况；16、_。第五章物业管理服务质量第二十条乙方须按下列约定，实现目标管理：1、房屋外观；2、设备运行；3、房屋及设施、设备的维修、养护；4、公共环境；5、绿化；6、交通秩序；7、公共秩序维护与协助消防；8、房屋共用部位、共用设施设备的急修、小修；9、业主和物业使用人对乙方的满意率达到：_。上述18项物业管理服务质量不低于物业管理服务的行业指导标准，具体见附件二。第六章物业管理服务费用第二十一
22、条物业管理服务费1、本物业的管理服务费用执行国家、省、市有关物业管理服务费用的相关规定；2、本物业管理公共服务费，住宅由业主按其拥有建筑面积每月每平方米_元向乙方交纳；非住宅由业主按其拥有建筑面积每月每平方米_元向乙方交纳，具体是_。3、本物业管理公共服务费每【月】/【季】/【半年】）交纳一次，每次交纳费用时间为_。4、空置、空关房屋的物业管理公共服务费，分别由_按其拥有建筑面积每月每平方米_元向乙方交纳。5、本物业管理公共服务费标准的调整，按_调整。6、业主出租其拥有的物业，其应承担的物业管理公共服务费由业主交纳，业主与承租人另有约定的，从其约定，但业主应将此约定送乙方备案并负连带缴纳责任。
23、7、业主转让物业时，须交清转让之前该业主应承担的物业管理公共服务费；8、物业管理公共服务费中未计入的共用设施设备运行、能耗费用，按【该幢】/【该物业】住户实际用量共同分摊；9、业主和物业使用人逾期交纳物业管理服务费的，按以下第_项处理；（1）从逾期之日起按每天_元交纳滞纳金；（2）从逾期之日起按每天应交管理服务费的万分之_交纳滞纳金；（3）_。第二十二条车位使用费不得高于有权核定部门规定的现行标准，由车位使用人按下列标准向乙方交纳：1、露天车位：每日：_元，每月：_元，每年：_元；2、车库：每日：_元，每月：_元，每年：_元；3、摩托车：每日：_元，每月：_元，每年：_元；4、自行车：每日：_
24、元，每月：_元，每年：_元；5、_。第二十三条乙方受业主、物业使用人的委托对其房屋自用部位、自用设备的维修、养护及其它特约服务的费用，由当事人自行约定。第二十四条乙方向业主和物业使用人提供的其它服务项目和收费标准如下：1、_；2、_；3、_；第二十五条房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用，1、保修期内属保修范围内的房屋共用部位、共用设施设备、公共场地的维修、养护费用由甲方承担；2、不属保修范围内的_、_、_维修、养护费用，由业主按其拥有的权属份额或_承担。3、保修期满后，本物业共用部位、共用设施设备的大修、中修、更新、改造费用，在本物业维修专项资金中列支。第七章违约责任第二
25、十六条甲方违反本合同第十八条的约定，使乙方未完成约定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同；造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。第二十七条乙方违反本合同第五章的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改并达到合同约定；逾期未整改的，或整改不符合合同约定的，甲方有权终止合同；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。第二十八条乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权督促和要求乙方清退所收费用，退还利息并按支付违约金；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。第二十九条甲乙任一方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付元的违
26、约金；给对方造成的经济损失超过违约金的，对超过部分还应给予赔偿。第三十条因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的，由乙方承担责任并负责善后处理。产生质量事故的直接原因，以相关主管部门的鉴定为准。第三十一条甲乙双方如有采取不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权，或造成对方经济损失的，应当承担全部责任。第八章附则第三十二条自本合同生效之日起_天内，根据甲方委托管理事项，办理完交接验收手续。第三十三条为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水
27、管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，乙方因采取紧急避险措施造成业主必要的财产损失的，当事双方按有关法律规定处理。第三十四条甲乙双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。第三十五条本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。第三十六条本合同正本连同附件共_页，一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门（备案）各执一份，具有同等法律效力。第三十七条本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法
28、律规定及时协商处理。第三十八条本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成的，双方同意按下列第_方式解决：【一】提交_仲裁委员会仲裁；【二】依法向人法院起诉。第三十九条本合同自_起生效。甲方（签章）：_乙方（签章）：_法定代表人：_法人代表人：_年_月_日_年_月_日合同备案号：（_）（一）合同双方当事人：委托方（以下简称甲方）：_（签章）联系人：_，联系电话：_受托方（以下简称乙方）：_（签章）物业管理负责人：_，联系电话：_（二）物业基本状况：物业名称：_，物业类型：_，物业座落：_物业总建筑面积：_平方米，其中：已竣工建筑面积_平方米，尚在建的_平方米；（三）物业管理公共服务费标准
29、（请分类填写）：_。（四）物业管理期限：_年_月_日_时至_年_月_日_时（五）乙方向甲方出示的证件：1、企业的营业执照，编号：_2、企业的物业管理资质证书，编号：_3、其他有关业绩证明文件，_。（六）备案时间与备案机关：备案机关：_（盖章）备案时间：_年_月_日前期物业服务合同3第一章总则第1条本合同当事人委托方（以下简称甲方）：名称：代表人：联系电话：受委托方（以下简称乙方）：企业名称：法定代表人：联系电话：根据物权法、山东省物业管理条例等有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲乙双方就伴海山庄物业服务事项达成共识并订立本合同。第2条物业基本情况物业类型：别墅、连体住宅座落位置：
30、日照市山海天旅游度假区山海天路北。占地面积：62504.2平方米。建筑面积：约34000平方米。第3条乙方提供服务的受益人为本物业区域内的全体业主和使用人。本物业的全体业主、使用人均应履行本合同，承担相应的责任。第二章委托管理事项第4条本物业小区共用部位的维修、养护和管理。第5条本物业小区共用设备的维修、养护、运行和管理。第6条公用设施的维修、养护和管理。第7条附属配套建筑和设施及构筑物的维修、养护与管理。包括：物业管理办公经营用房、文化体育娱乐场所及设施、配电房等。第8条公共绿地、公共场所内的花木、公共场所内的建筑小品的养护与管理。庭院内的绿地、花木可以应业主要求给予适当管理。第9条公共环境
31、卫生管理。包括：公共场所、场地的清扫保洁及垃圾的收集。第10条协助公安部门维护小区公共秩序。第11条进一步完善物业档案管理。第12条按照维修基金管理使用办法的规定做好小区维修基金利息及维修资金的管理和使用工作。第13条房屋自用部位、自用设备的维修可以委托乙方实施，但委托方要承担一切费用。第14条规劝制止业主、使用人违反伴海山庄管理规约和业主委员会决议及物业管理有关规定的行为。第三章委托管理期限第15条委托管理期限为二年。自二xx年九月一日起至二xx年八月三十一日止。第四章双方权利和义务第16条甲方权利和义务（一）甲方权利1、代表和维护业主、使用人的合法权益；2、根据业主大会的决议与物业管理企业
32、签订物业服务合同；3、监督业主、使用人遵守伴海山庄管理规约及业主大会、业主委员会决议和物业管理有关规定；4、检查监督乙方物业管理工作的实施及制度的执行情况；5、审议乙方提出的物业管理服务年度计划、维修财务预算及决算；6、查阅本小区物业档案资料（与物业公司内部管理有关的资料除外）；7、向业主筹集或续筹维修资金，审定维修基金的使用情况；8、监督公共建筑、共用设施设备和物业管理办公用房及经营用房的使用情况。（二）甲方义务1、听取业主、使用人的意见和建议，并及时将业主、使用人的意见和建议反馈给乙方；2、保证业主、使用人遵守、执行物业管理有关法规、规章和规范性文件，遵守伴海山庄管理规约及业主大会、业主委
33、员会决议和小区物业管理制度，按时交纳物业管理服务费及其他费用；3、协助乙方开展物业管理工作，完成和实现物业管理各项管理目标；4、当业主、使用人不按规定缴纳物业管理服务费时，协助乙方催交；5、协助乙方搞好社区文化和社区服务工作。第17条乙方权利和义务（一）乙方的权利1、根据有关法律、法规、规章和本合同有关约定制定物业管理实施方案并实施管理；2、编制物业管理年度管理计划、编制维修基金使用计划及预决算报告；3、编制共用设施设备大修、中修、更新、改造方案；4、依照本合同和市物价局核发的收费许可证收取物业管理服务费；5、负责物业管理档案资料；6、规劝制止业主、使用人违反物业管理规定及伴海山庄管理规约的行
34、为；7、有选聘专业公司承担专项工程的权力；但不得将物业管理责任转让给第三人；8、当业主、使用人装修房屋时，与其签订房屋装饰装修管理协议，并按有关规定进行管理；9、依法向业主、使用人追缴欠交的物业管理服务费。（二）乙方的义务1、履行本物业服务合同并依法经营；2、接受业主委员会和业主、使用人的监督；3、接受物业行政主管部门的监督、指导；4、对本物业的公共配套设施不得擅自占用或改变使用功能。如需扩建或完善配套项目，须经甲方同意并报有关部门批准后方可实施；5、在条件成熟的情况下定时向业主公布维修基金及其利息使用管理情况；6、向业主、使用人提供优良生活工作环境，搞好社区文化和社区服务；7、发现违法行为要
35、及时制止并向政府有关行政主管部门报告；8、定期对房屋设施设备状况进行检查，及时排除不安全隐患和险情；9、物业服务合同终止物业服务企业退出时按照物业管理条例规定的内容向甲方移交相关资料和设施设备。第五章物业管理服务质量及标准第18条依据国家、山东省和日照市有关规定，制定本物业管理服务质量及标准。具体内容如下：（一）房屋及共用设备管理1、小区园区、房屋幢号、户号有明显标志，设有引导方向平面图、指路牌和引导牌。2、物业管理人员按要求经过专业培训，持证上岗。3、进一步完善房屋档案资料，包括按幢、户立档，设备图纸、档案资料齐全，设备台帐记录清晰，便于查阅。（二）共用设施管理1、小区内公共配套服务设施完好
36、，并按原设计用途使用。2、公共照明设施设备齐全，运行正常。3、保持道路畅通。4、污水排放畅通，沟道无积水。5、危险部位标志明显。（三）绿化及养护管理绿化有专人养护和管理，对绿地、花木等定期浇水、施肥、除虫、修剪、清除枯叶。（四）环境卫生管理1、小区内环卫设施完善，设有果皮箱、垃圾箱等保洁设施。2、道路、公共绿地、公用场地，保持清洁。3、雪后及时扫净小区内道路积雪；雨后及时清理污水。4、公共场所发现乱堆、乱放、乱贴、乱画现象及时制止或处理。5、发现小区内有乱搭乱建的现象及时劝阻。（五）社区秩序维护1、小区内实行24小时值班巡逻制度；严禁脱岗。2、值班人员统一着装，熟悉辖区情况，工作规范，责任到人
37、，相片公示，有值班巡逻记录，各项管理措施落实。3、进一步完善小区内的监控工作，监控设备完好，监控画面尽量保持清晰；无特殊情况监控资料7天有效。设施设备的完善、改造或更新，需要动用维修基金的按照以上相关条款执行。（六）消防1、消防系统标志明显，设备完好，可随时启用。2、配备兼职消防管理人员。（七）公共文体娱乐场所原则上仅对小区业主及物业使用人开放。第六章物业管理服务费用第19条物业管理服务费（一）依照日照市物价局的批复，住宅房屋，乙方按业主房产建筑面积每月每平方米0、70元向业主或物业使用人收取。（二）业主转让物业时，须交清转让前的物业管理服务费用。第20条房屋共用部位、共用设施设备的维修养护和
38、更新费用，按国家有关文件执行。第七章违约责任第21条甲方违反本合同第十六条甲方义务的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方限期解决。第22条乙方违反本合同第五章的约定，未按合同约定标准管理物业，甲方有权要求乙方限期整改。第23条乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退。第24条乙方不按规定和甲方审定的计划使用维修基金，或将维修基金利息挪作他用的，甲方有权制止。第八章附则第25条本合同期满前二个月甲乙双方应就续签合同事宜进行协商。第26条双方可以对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议。但是补充协议须经业主大会讨论通过并经甲乙双方共同签字盖章后才具有法
39、律效力。第27条本合同一式三份。甲乙双方各执一份，报物业行政主管部门备案一份，具有同等法律效力。第28条本合同在执行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成的可报请物业主管部门进行调解，调解不成功时双方同意：（一）由日照市仲裁委员会仲裁。（二）向人民法院起诉。第29条其他约定：1、加强对建筑垃圾的管理工作。2、为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生燃气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，或因自然灾害、不可抗力等因素造成业主、使用人人身伤害、死亡和财产损失的，甲乙双方均不承担责任。甲方（签章）：_代表人：乙方（签章）：_代表人：_年_月_日前
40、期物业服务合同4第一章总则第一条本合同当事人委托方（以下简称甲方）：_受委托方（以下简称乙方）：_物业管理资质等级证书编号：_根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方选聘（或续聘）乙方为_（物业名称）提供物业管理服务，订立本合同。第二条物业管理区域基本情况物业名称：_物业用途：_座落：_四至：_占地面积：_总建筑面积：_委托管理的物业范围及构成细目见附件一。第二章物业服务内容第三条制定物业管理服务工作计划，并组织实施；管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等_第四条房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理，共用部位包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、_第五条共用设施设备的日常维修、养护和管理，共用设施设备包括：共用的上下水管道、共用照明、_。第六条共用设施和附属建筑物、构筑物的日常维修养护和管理，包括道路、化粪池、泵房、自行车棚、_。第七条公共区域的绿化养护与管理，_。第八条公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、_。第九条维护公共秩序，包括门岗服务、物业区域内巡查、_。第十条维持物业区域内车辆行驶秩序，对车辆停放进行管理，_。第十一条消防管理服务，包括公共区域消防设施设备的维护管理，_。第十二条电梯、水泵的运行和日常维护管理，_。第十三条房屋装饰装修管理服务，_。第十四条其他委托事项_。第三