药店人力资源部2007年度工作总结.doc

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1、2022年药店人力资源部2007年度工作总结2004 年度工作总结 工作阶段 重点工作项目 建议及个人思想汇总 2005 年度人力资源部工作计划 汇报人:现在 2005 年 1 月 工作阶段 日期 工作部门 工作主旨 工作主要内容和取得成绩 1.1- 3.1 门店管理部 各门店日常的管理工作。 门店每月巡店三次以上,针对考核情况做好相应工作; 做门店 gsp 工作; 门店日常报表汇总及通知等的下发及监督工作; 规范门店的日常工作,使工作有序进行。3.2- 至今 人力资源部 招聘、人才储备、培训、考核、员工活动等,门店管理部部分日常工作 “华山论剑”大连地区第二名; 店长竞聘成为选拔人才的窗口,

2、提高员工积极性; “业务大比拼”动员全员学习业务知识; 各项工作有计划进行让员工感受到公司的规范化。 5.15- 6.13 门店管理部 人力资源部 日常工作及 gsp 工作 做 gsp 软件门店工作; 做 gsp 硬件门店工作; 做 gsp 硬件仓库等部分工作; 补充人事部在 gsp 中的缺项工作。4. 药监等部门的培训( 4 批 89 人)。 培训是企业内涵的体现,曾有人说过:员工本身素质差是员工的责任,但如果进入公司后素质不能提高,这就是管理人员的责任。我同意这个观点,所以也感觉到肩上担子的分量。 2004 年的培训我们是从点滴做起的,无论多忙前一天我一定会同相关人员再次敲定培训时间、地点

3、、培训内容和培训方式,也会做好培训后的各项相关工作,培训后我把培训效果调查汇总及时反馈给讲师,将培训情况与员工意见第一时间解决,虽然繁杂却没有轰轰烈烈的业绩,但令我们欣慰的是我们的员工成长了,从他们的总结中我看到经历一年的培训他们的业务更加熟练:进行培训的厂家被员工培训时的认真所感动,对培训后该产品的销售也有认可,中美史克大区经理感动的告诉我:百草堂员工的素质很高。简单的话语但是意义深刻。培训贵在坚持,通过每一节课我也从讲师那里学到很多,每个人身上都有闪光点。在这里也感谢领导的信任和兄弟公司给予的支持。四、 员工考核:试用员工转正考核能够公正、公开、公平的完成。 2004 年度转正员工 23

4、人,通过年度员工综合考评表测评结果她们是合格员工。五、 创收:为公司发展尽本部门微薄之力 2004 年 11 月起共缴费 700 元,价值 300 元赠品(均由财务负责收款及收货)。六、 同公司上下齐心协力顺利通过 gsp 认证工作。 建议及个人思想汇总 2004 年对于我来说应该是压力与动力并存,耕耘和收获同现。说耕耘是在一点一滴做一些事情,说收获是在这一年里同领导一起完成了很多未实现想法和建议,这些都是我工作的原动力,也正象 2004 年初曾说过的那样我期待在万草堂体现个人价值。当然为了追求完善这一年的压力一直追随左右。前面有了 2004 年工作的总结,现在我就谈谈自己存在哪些不足,作为今

5、后工作的自勉: 1. 工作中能够做到做到拿数据讲道理,依事实说话,但到门店次数应增加,走入“一线”才能准确的拿到一手材料。 2. 工作投入,但工作方式不很灵活,应加强工作的柔韧度。3.2004 年度考核力度薄弱,新的一年我有信心同领导做好此项工作。 对销售额的提升我有一点个人的看法: 现阶段商品的代金丰富了门店员工的收入,但销售额并无明显的提升,我认为新颖的促销计划、充分的促销准备和良好的促销氛围以及促销跟踪、促销总结是有效的促销手段;另商品代金的发放应和销售任务的完成百分比挂钩,这样一定会对销售额的提升有促进作用(门店销售目标额应做调整)。“如果人有一种信念,怀着民族的使命感去做事,就会将心底最深处的自尊、自爱、奋斗全部激发出来。” 相信在新的一年有领导的支持,加上我这份自信和怀着期望万草堂的明天更辉煌的责任感去做事,我们定会不辱使命。2005 年工作计划一、 做好员工培训,提高培训质量。二、 加强招聘工作,完*员储备任务。三、 做到员工考核有方法、有效果、有力度。四、 丰富企业文化,展现企业优势。五、 改进自身不足,提高个人管理水平。 祝愿万草堂的事业蒸蒸日上! 人力资源部:现在 2005 年 1 月 第 4 页 共 4 页

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