行政部管理规章制度.docx

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1、行政部管理规章制度 精选 管理方案 文件编号:0 2022 年 年 6 6月 行政部管理规章制度 版本号: A A 修改号: 1 1 页 次: 1.0 编 制: 会 签: 审 核: 批 准 : 发布日期: 实施日期: 方案大全 方案整理 行政部规范化管理工具箱 目 录 第一章 行政部组织结构与责权 . 错误! 未定义书签。 第一节 行政部职能与组织结构 . 错误! 未定义书签。 一、行政部职能 . 错误! 未定义书签。 二、行政部组织结构 . 错误! 未定义书签。 其次节 行政部责权 . 错误! 未定义书签。 一、行政部职责 . 错误! 未定义书签。 二、行政部权力 . 错误! 未定义书签。

2、第三节 行政部管理岗位职责 . 错误! 未定义书签。 一、行政总监岗位职责 . 错误! 未定义书签。 二、行政部经理岗位职责 . 错误! 未定义书签。 其次章 前台接待管理 . 错误! 未定义书签。 第一节 前台接待岗位职责 . 错误! 未定义书签。 一、接待主管岗位职责 . 错误! 未定义书签。 二、接待专员岗位职责 . 错误! 未定义书签。 其次节 前台接待管理制度 . 错误! 未定义书签。 一、前台接待礼仪规范 . 错误! 未定义书签。 二、来访人员接待管理制度 . 错误! 未定义书签。 三、前台电话接听管理制度 . 错误! 未定义书签。 第三节 前台接待管理表格 . 错误! 未定义书签

3、。 一、客人来访登记表 . 错误! 未定义书签。 二、函件收发登记表 . 错误! 未定义书签。 三、前台接待日志表 . 错误! 未定义书签。 第三章 办公事务管理 . 错误! 未定义书签。 第一节 办公事务岗位职责 . 错误! 未定义书签。 一、办公事务主管岗位职责 . 错误! 未定义书签。 二、办公事务专员岗位职责 . 错误! 未定义书签。 三、行政办公秘书岗位职责 . 错误! 未定义书签。 其次节 办公事务管理制度 . 错误! 未定义书签。 一、办公设备管理制度 . 错误! 未定义书签。 二、办公用品管理制度 . 错误! 未定义书签。 三、办公文书管理制度 . 错误! 未定义书签。 七、图

4、书资料管理制度 . 错误! 未定义书签。 第三节 办公事务管理表格 . 错误! 未定义书签。 一、办公设备登记表 . 错误! 未定义书签。 二、办公用品领用表 . 错误! 未定义书签。 三、办公文书会签单 . 错误! 未定义书签。 四、档案借阅审批表 . 错误! 未定义书签。 五、信件领取登记表 . 错误! 未定义书签。 六、印章运用登记表 . 错误! 未定义书签。 七、图书资料借阅表 . 错误! 未定义书签。 第四章 行政人事管理 . 错误! 未定义书签。 第一节 行政人事岗位职责 . 错误! 未定义书签。 一、行政人事主管岗位职责 . 错误! 未定义书签。 二、行政人事专员岗位职责 . 错

5、误! 未定义书签。 其次节 行政人事管理制度 . 错误! 未定义书签。 一、员工考勤管理制度 . 错误! 未定义书签。 二、员工出差管理制度 . 错误! 未定义书签。 三、公司会议管理制度 . 错误! 未定义书签。 四、公司提案管理制度 . 错误! 未定义书签。 五、日常纪律管理制度 . 错误! 未定义书签。 第三节 行政人事管理表格 . 错误! 未定义书签。 一、员工考勤登记表 . 错误! 未定义书签。 二、年度考勤汇总表 . 错误! 未定义书签。 三、员工请假申请单 . 错误! 未定义书签。 四、员工加班申请表 . 错误! 未定义书签。 五、员工出差申请表 . 错误! 未定义书签。 六、差

6、旅费报销清单 . 错误!未 未 定义书签。 七、公司会议记录表 . 错误! 未定义书签。 八、提案管理记录表 . 错误! 未定义书签。 九、员工提案评定表 . 错误! 未定义书签。 十、员工奖惩记录表 . 错误! 未定义书签。 十一、员工违纪处理表 . 错误! 未定义书签。 第五章 平安管理 . 错误! 未定义书签。 第一节 平安管理岗位职责 . 错误! 未定义书签。 一、平安主管岗位职责 . 错误! 未定义书签。 二、平安专员岗位职责 . 错误! 未定义书签。 其次节 平安管理制度 . 错误! 未定义书签。 一、公司值班管理制度 . 错误! 未定义书签。 二、员工出入管理制度 . 错误! 未

7、定义书签。 三、车物出入管理制度 . 错误! 未定义书签。 四、平安保卫管理制度 . 错误! 未定义书签。 五、消防平安管理制度 . 错误! 未定义书签。 六、公司保密管理制度 . 错误! 未定义书签。 第三节 平安管理表格 . 错误! 未定义书签。 一、值班登记日志表 . 错误! 未定义书签。 二、保安执勤日志表 . 错误! 未定义书签。 三、外出员工登记表 . 错误! 未定义书签。 四、来宾出入登记表 . 错误! 未定义书签。 五、平安状况检查表 . 错误! 未定义书签。 六、防火设施检查表 . 错误! 未定义书签。 七、突发事故报告表 . 错误! 未定义书签。 八、事故统计汇总表 . 错

8、误! 未定义书签。 第六章 车辆管理 . 错误! 未定义书签。 第一节 车辆管理岗位职责 . 错误! 未定义书签。 一、车辆主管岗位职责 . 错误! 未定义书签。 。 二、司机岗位职责 . 错误! 未定义书签。 其次节 车辆管理制度 . 错误! 未定义书签。 一、公司车辆管理制度 . 错误! 未定义书签。 二、车辆平安管理制度 . 错误! 未定义书签。 三、公司司机管理制度 . 错误! 未定义书签。 第三节 车辆管理表格 . 错误! 未定义书签。 一、车辆登记表 . 错误! 未定义书签。 二、车辆检查表 . 错误! 未定义书签。 三、车辆请修表 . 错误! 未定义书签。 四、保养记录表 . 错

9、误! 未定义书签。 五、车辆加油表 . 错误! 未定义书签。 六、用车申请表 . 错误! 未定义书签。 七、派车记录单 . 错误! 未定义书签。 八、车辆事故单 . 错误! 未定义书签。 九、用车记录表 . 错误! 未定义书签。 十、车辆费用表 . 错误! 未定义书签。 第七章 总务后勤管理 . 错误! 未定义书签。 第一节 总务后勤岗位职责 . 错误! 未定义书签。 一、总务后勤主管岗位职责 . 错误! 未定义书签。 二、宿舍管理专员岗位职责 . 错误! 未定义书签。 三、食堂管理专员岗位职责 . 错误! 未定义书签。 四、保洁专员岗位职责 . 错误! 未定义书签。 五、绿化专员岗位职责 .

10、 错误! 未定义书签。 其次节 总务后勤管理制度 . 错误! 未定义书签。 一、员工食堂管理制度 . 错误! 未定义书签。 二、员工宿舍管理制度 . 错误! 未定义书签。 三、清洁卫生管理制度 . 错误! 未定义书签。 四、环境绿化管理制度 . 错误! 未定义书签。 第三节 总务后勤管理表格 . 错误! 未定义书签。 一、食堂卫生检查表 . 错误! 未定义书签。 二、住宿人员管理表 . 错误! 未定义书签。 三、清洁卫生管理表 . 错误! 未定义书签。 第八章 公关事务管理 . 错误! 未定义书签。 第一节 公关事务管理岗位职责 . 错误! 未定义书签。 一、公关事务主管岗位职责 . 错误!

11、未定义书签。 二、公关事务专员岗位职责 . 错误! 未定义书签。 其次节 公关事务管理制度 . 错误! 未定义书签。 一、公关管理方法 . 错误! 未定义书签。 二、参观管理规定 . 错误! 未定义书签。 三、公务接待制度 . 错误! 未定义书签。 四、对外宣扬制度 . 错误! 未定义书签。 第三节 公关事务管理表格 . 错误! 未定义书签。 一、商务接待支配表 . 错误! 未定义书签。 二、公司参观申请表 . 错误! 未定义书签。 三、公关接待审批表 . 错误! 未定义书签。 四、公关活动策划表 . 错误! 未定义书签。 第一章 行政部组织结构与责权 第一节 行政部职能与组织结构 一、行政部

12、职能 行政部是公司的综合办事部门。其核心职能主要包括以下四个方面。 1参谋职能。行政部不仅应在日常事务方面做好上级领导的参谋和助手,更应在经营理念、管理策略、企业精神、企业文化及用人政策等重大问题上有自己的见解,从而真正成为上级领导不行或缺的高参与臂膀。 2沟通职能。行政部应清楚传达上级领导指令,沟通、协调各部门之间的工作,保证高效地完成任务。 3管理职能。行政部担负着文件归档、办公自动化、人员接待、车辆调度、总务后勤、平安保卫等工作。 4服务职能。行政部应主动为各职能部门供应后勤保障。 二、行政部组织结构 由于公司所属行业和规模的不同,公司的组织结构也不尽相同。图 1-1是依据行政部的职能分

13、类而设计的组织结构。 图 图 1-1 行政部组织结构示 例 其次节 行政部责权 一、行政部职责 行政部负责管理公司的日常行政事务,做好上传下达、沟通联系和综合协调工作,确保公司各项工作正常运行。其详细职责如图 1-2 所示。 图 图 1-2 行政部职责 二、行政部权力 为了保证公司各项规章制度的良好运行及行政管理工作的高效绽开,行政部拥有 6项工作权限力,如图 1-3 所示。 图 图 1-3 行政部权力 第三节 行政部管理岗位职责 一、 行政总监岗位职责 行政总监负责对公司行政人事日常工作进行监督、管理。其详细职责如图 1-4 所示。 图 图 1-4 行政总监岗位职责 二、行政部经理岗位职责

14、行政部经理负责全面规划、指导,协调公司内相关行政支持服务。其主要职责如图 1-5所示。 图 图 1-5 行政部经理岗位职责 其次章 前台接待管理 第一节 前台接待岗位职责 一、接待主管岗位职责 接待主管在行政部经理的领导下,全面监督前台接待、文件处理等各项工作,刚好解决前台工作中出现的问题,保证公司上下信息畅通,提高公司的运行效率,确保实现公司的整体目标。其详细岗位职责如图 2-1 所示。 图 图 2-1 接待主管岗位职责 二、接待专员岗位职责 接待专员在接待主管的领导下,全面做好前台的日常接待、电话函件的接转、员工考勤的监督及汇总、报刊杂志的收发等详细工作。其详细岗位职责如图 2-2所示。

15、图 图 2-2 接待专员岗位职责 其次节 前台接待管理制度 一、 前台接待礼仪规范 以下是某公司的前台接待礼仪规范,供读者参考。 制度 名称 前台接待礼仪规范 编 编 号 执行部门 第 第 1 章 总则 第 1 条 目的 为规范前台接待人员的职业形象,充分发挥前台接待工作的窗口作用,维护良好的公司形象,特制定 本规范。 第 2 条 适用范围 公司前台接待人员均应遵守本规范。 第 第 2 章 前台接待仪态规范 第 3 条 前台接待仪表要求 前台接待人员应注意仪表,工作期间一律着职业装,详细要求如下表所示。 前台接待人员仪表要求表 总体要求 1适合性:服装、修饰要与容貌、体型、年龄、个人气质相符合 2整体性:各部位的修饰要与整体协调一样 3适度性:在修饰程度、饰品数量、修饰技巧上,要自然适度,留意分寸 男士 着装 要求 1西装:款式简洁,单色为宜,西裤的长度应正好触及鞋面,并留意与其他配件搭配 2领带:颜色必需与西装和衬衫协调,干净,平整不起皱;长度合适,领带尖应恰好触及皮带扣,领带宽度应当与西装翻领宽度协调 3衬衫:领型、质地、款式都要与外套和领带协调,留意领口和袖口要干净 4鞋:最好穿黑色或深棕色的皮鞋,并留意保持鞋的光亮、清洁 5袜子:宁长勿短,以坐下后

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