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1、202211月销售工作心得体会说起销售,每个做销售的人都有自己的心得体会,下面我谈谈自己这几年做销售的一些感悟,谈谈你的11月销售工作心得体会吧。下面是我为大家收集整理的11月销售工作心得体会,欢迎大家阅读。11月销售工作心得体会篇1对于以销售量为企业生存和发展根本的快速消费品德业而言,销售在企业各项工作中的地位就更加突出,所以如何激励销售人员高效率地工作是快速消费品德业企业管理中的一个重点。1、了解市场。了解市场四个方面:饲料容量,主需产品的质量档次、价格档次,竞争对手的优劣势,对我公司饲料的优劣势。2、一旦了解了市场,你就要为自己制定目标。一旦制定出目标,你得设计ABCD大量的行动措施。就
2、如确定要把某人打倒,就要出拳,出脚、再用棍直到对手倒地为止。而设计ABCD这过程就叫策划。3、三到位、三反馈、三通告。设法落实产品的三到位:总经销、分销商、用户。三到位时辅以在三个环节进行广告,四是在养殖户中作示范饲养培植,胜利典范,五是将典范逆三到位广而告之这是饲料推销的经典胜利运作方式与步骤。虽然这种方式不行一刀切,但没有这个完整的运作方式就没有一切。简言之:通路广告示范典型传播,不行缺!4、假如销售员不能让饲料经销户销饲料,饲料经销户销出饲料又没让养殖户反复购买,什么销售技巧都毫无意义。不成交,就没有销售;不示范,就体现不出你产品的优秀品质;没有胜利的典范,你的产品就没劝服力;没有将胜利
3、典范传播出去你的典范再胜利也难以上量。一切就这么简洁!5、老客户恒久值得你关注。你对老客户在服务方面的怠慢,正是竞争对手的可乘之机。照此下去,不用多久,你就会陷入危机不论是经销商还是养殖户。6、挖掘潜在的客户。在完成当月任务的同时,随时储备下月的潜在客户,每月都要有储备的潜在客户,以免下个月任务下来之后,自己陷入手忙脚乱、六神无主的地步。任何时候都要在已经拉货的客户旁边打算一个随时可以替代他的潜在客户,以免现有的客户对公司提这样那样条件,贪得无厌,永不知足。打算好了替代客户,主动权恒久在我们手里。经销商重利轻别离,我们要抓一备二看三,一脚踩几只船;但这一切只能是鬼子进村静静地干活。在现有经销商
4、处于良好合作态势前,我们只能把其他经销商作为业内挚友交往,不行透露半点要换经销商用他将现有经销商取而代之的意思,否则会偷鸡不成费了一把米。因为这样会造成现有经销商知道了离你而去,新的经销商也会心寒不搭理你。你只会落得纤担挑卢缸两头刷脱。7、每10天向经理寄一份旬报表:每天探望的客户名字、具体地址、电话号码、他现有的品牌、他现有的销量、你与他谈判到什么样的程度了,都要在表上反映出来,寄表的同时,简短的写封信,信中除了反映现有客户动态和竞争对手状况外,主要反映潜在客户状况,并说明你将怎样才能把他变成现实的客户。最终客气地请经理多指引。你把经理摆在老师贩位置上,他面对如此谦逊的徒弟哪有不向你支高招的
5、!每3天用手机短信向经理汇报工作,汇报时要详细:前天我,昨天我,今日我,我现在的位置在现在已销吨,明天我准备将在外军令有所不授这句话不能乱用,管理上级这是新的团队观念,其内容是求得上级的理解与支持,与上级协作好工作。公司每天向你支付了酬劳,而且把一大片市场资源交给你,你应当让公司知道你的工作状况。有一些饲料销售员,总爱把市场状况、客户状况向上司保密,生怕上司知道另派人顶替自己,想把这些资料作为向上司讨价还价的筹码。这事实上是非常无趣的表现。8、每天坚持写工作日记,回顾当天的工作状况,安排明天的工作内容和将要达到什么目的。写清晰行车路途、车费、住宿地址、旅社的电话号码,月底回公司将日记交给经理检
6、查。字体和人品一样,要端正清楚。这样作不仅是为了向公司交代,也是为了自己工作便利。动笔是为了逼得自己去思索,也是为以免遗漏。人的生物钟是有规律性的,假如你面临着什么困惑,一时想不出高招,或找不到可干的事情。你最好先睡一觉,一般醒来的时候思路特殊活跃,这时你会发觉你有很多工作要作,你眼前有很多路子可走。这时你顺手拿起笔来把这些灵感的火花一条条全记录下来,然后筛选一些重要的、急的进行落实,整个局面也就柳暗花明白。9、饲料业绩好的销售员要能劳其筋骨,苦其心智,这就是心理素养要好,承受得起挫折、指责、指责、埋怨、失意、拒绝、冷落,甚至于失败,饲料超级销售员是遭遇失败最多的饲料销售员。他们为什么经得起失
7、败?部分缘由是他们对于自己和所推销的产品有不折不扣的信念,换言之就是他们的企业(老板、老总)有十足的信念。10、失败不肯定是胜利之母。胜利的人是那些从失败上吸取教训的人,而不为失败所吓倒的人。失败的人如若被失败所慑、所困,失败恒久不是胜利之母,只能是失败之母。然而,只有对于那些从失败中思索总结获得的教训,并要有尊严地不屈从于失败,并有志气和实力从失败中站起来的人,失败才是胜利之母。所以精确地说:检讨才是胜利之母。11、在你谈成业务的关头你具有坚决的自信,你就是胜利的化身,就像句古老的格言所讲:胜利出自于胜利。超级销售员要学会自我调整心态。超级销售员则是欢乐希望的传播者。假如某个经销商总是带给欢
8、乐和希望,你是否也情愿总往他那里跑;反之他总让你悲观、不开心,你是否也是懒得往他那里跑?12、销售员是一种听的艺术听的艺术。假如客户能对你畅谈了,那就证明你的销售取得进展。因此,客户说话时候,不要去打断他,自己说话时,要用提问的方式调动客户参加探讨。13、关注小事会让你的对手无瑕可击。我们无法计算有多少客户是因为一点点小的过失而失去的遗忘回电话、约会迟到、没有说声感谢、遗忘履行对客户的承诺等等。这些小事正是个胜利的饲料销售员与个失败的饲料销售员的差别。14、对客户要象对待上帝一样虔诚,但有时也须要像对待小偷那样惕防。15、客户总是在实惠、嘉奖、折让、返点上跟我们拔河。要想他们乖乖地跟我们走,我
9、们要想法把拔河河变成一根拴羊的绳套。11月销售工作心得体会篇2xx年11月1日至今,我进燕京啤酒有限公司已有两年多了,时间虽短,但对于我来说,却是受益匪浅的。这期间,在单位领导的培育和同事们的关切支持下,我逐步对公司有了全新的相识与了解。我在单位担当销售大厅开票的工作,刚起先我认为开票工作比较简洁,不过是填填单据等事务性工作,但是通过前一阶段的学习,才知道自己对开票工作的相识和了解太肤浅了,开票工作不仅责任重大,而且有不少的学问和技术性问题,须要反复练习,理解性学习才能驾驭。我的理论和实践有还有肯定的差距,缺乏工作阅历,还好在指导老师的帮助下,我学会了如何开票以及填写票据,保证自己经手的票据的
10、平安与完整,学会了运用开票软件,理解了这项业务的程序及来龙去脉。通过三个月的学习与实践,知道了要做好开票工作绝不行以用轻松来形容,工作中肯定要谨慎,要仔细对待每一张票据。销售开票是销售工作不行缺少的一个部分,它要求我们开票人员要有精湛的业务水平,娴熟的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的开票人员必需要具备以下的基本要求(一)学习、了解和驾驭政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平。销售开票工作须要很强的操作技巧。作为专职的开票人员,不但要具备处理一般会计事务的财务会计专业基本学问,还要具备较高专业学问水平和较强的数字运用实力。(二)做好销售开票工作要有严谨细致的工作作风和职业道德,要
11、有较强的平安意识,各种票据,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保密措施,维护个人平安和公司的利益不受到损失。(三)开票人员必需具备良好的职业道德修养,要酷爱本职工作,精业、敬业,要竭力为单位的总体利益服务。目前,我厂刚刚投产运营,作为销售开票人员的工作量并不大,在前一阶段的工作学习当中,我遵守公司的各种规章制度,仔细做好自己的本职工作,对领导支配的工作能够按时完成,但是在工作当中我也发觉了自己的不足之处,在某些细微环节问题上有不够细致的地方,因此,我要时时刻刻提示自己努力改正自身缺点,在今后的工作中,加强业务学习,主要是销售开票以及财务方面的学习,学习如何分析企业的经营状
12、况,为今后新业务的开展和经营范围的拓展,努力提高自身素养,胜任本职工作,提高工作效率。我有信念把工作做好,为公司的发展做出更大的成果!11月销售工作心得体会篇3说起销售,每个做销售的人都有自己的心得体会,下面我谈谈自己这几年做销售的一些感悟。一、耐性在得知a公司有扩建项目后,我去探望a公司关键人时他告知我以前始终运用s公司的产品,合作的也很开心,并且很明确的告知我不会再考虑其他公司的产品了。该客户的扩建工程共分三期,目前是一期工程。我根据安排每三周左右打电话给该关键人,最起先电话里我并不和他聊产品,而是问候他。比如:工作忙不忙啊、顺不顺当啊、保重身体之类的。从最起先的两三分钟到后来甚至半个多小
13、时的挚友似的闲聊。半年后的某一天突然接到他给我打电话来说他们公司用的s公司产品出了问题,由于s公司的人员变动不能刚好给他们解决问题,问我公司能不能帮他们解决一下,我马上答应了他,立刻支配技术人员前去。问题解决后他特别感谢我。在该公司的二期扩建项目中选用了我公司的产品。从第一次探望到最终和该公司合作共花了十六个多月,第三期工程现在还未启动。后来他告知我说:现在和他打交道的厂家许多,打电话全是听他说他公司是多么多么的不错,产品是如何如何的好,每次接到这些电话都很烦。而你打电话来则让我感觉轻松些,有时你的一声问候让我很受感动。现在工作都很忙并且压力很大,工作中难免会遇到一些麻烦,间或能收到一声问候让
14、人感到很舒心。以前始终和s公司合作挺开心,所以起先并不想冒险和其他公司合作,即使价格便宜些。后来渐渐接触你后觉得你这个人挺牢靠,情愿交你这个挚友,通过对上次那个小问题的接触,我觉得你公司的服务也还是挺不错的,所以最终确定把这次机会给你。做销售的人都知道,有些销售像马拉松,将产品销售到有些公司须要一年、两年甚至更久,我们须要的是渐渐的和客户接触,耐性地获得客户信任。二、细心在与b公司技术负责人切磋完毕后,该负责人叫我再去物质部的z,在商务方面是由z在负责。了解了一些关于z的事情后然后去找z,他所在的是个大办公室,有许多人,当我找到z给他介绍完后,他对我打官呛:好的,知道了,留份资料须要时给你打电
15、话吧!说完就做他自己的了,找他留个电话,他说他到时给我打电话。当时我想他没有明确的赶我出去,我先呆一会儿看看有没有其他的机会。过了一会儿我发觉他在word表格中累计时用计算器,这时我主动过去对他说:可以干脆用word里的工具进行干脆求和和平均,快速并且精确。他说怎么用你教教我。我就一步一步地教他,他用后特别兴奋的说:原来用这个东西这么便利,以前不知道有这么便利害得我始终用计算器,麻烦死了。我还教了他一些其他技巧,他特别兴奋,渐渐地他对我有了好感,主动和我聊起来。最终走时他留给我了他的电话和手机在销售中遇到被人拒绝是常事,但被人拒绝后再找什么机会接近对方,有时是须要细心的视察才可以发觉的。三、信
16、念做销售不是一帆风顺的,就像在大海航行的水手遇到风浪一样总是难免的。当时,我被支配到一个新的市场去的时候曾连续七个月没有签单。刚起先我对自己充溢信念,但连续四个月都没有开张时我便坚持不住了,很想放弃。这块市场的需求量很大,就这样放弃的话我又觉得不甘心。假如放弃只能用一个词来形容我:无能!何况公司并没有指责我,领导还常常关切我、问候我,没给我任何压力。不行,我必需做出成果来,不能让公司悲观,也不能让自己悲观话虽这么说,但信念是须要用胜利来浇灌的。当一次又一次的失败后我的心就像谷底那颗已发黄的草一样没了任何激情。产品没有问题,销售方式也没有问题,但这里的客户为什么就是不接受我们呢?通过细致的总结分
17、析发觉了两个重要缘由是:1、这个新市场的客户对我公司不了解,对我公司的产品还不信任。2、没有可利用资源。针对以上问题刚好做了以下对策:1、由我公司担当路费邀请客户到我公司考察,并做了一分典型行业客户通讯录。2、建立行业关系。通过这次调整,最终在第七个月里我签了在这个地区的第一笔合同做销售的人都必须要有信念,但假如只有信念,我想再多的信念也会被失败耗光的四、关键人先找上面得知d公司近期有需求。了解到j是技术专工,w是他的主任,选购主要用他们两人负责,但本次我公司所涉及的设备通常状况下是由j说了算。我去d公司找到了j并和其建立关系,并间接性的问他是否须要找一下w,j说你去和他打个招呼就可以了,这个
18、项目主要是他在负责,并告知我说价格只要适中就行。我根据他所说的做了。将这次参加竞争的单位一贯的报价进行了细致分析然后报了一个中间价,满怀信念的等待结果。而结果却让我大失所望。最终被s公司以最低价拿下来了。后来了解到,w在看到技术都差不多的状况下选择了最低价。而这个重要的反常的确定是j所不能左右的。这次失败的教训告知我:关键人得先从上面找起。暂写这么多,与各位同仁共享。第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页