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1、问题分析与解决课程学习交流心得2篇 问题无处不在，无时不有，面对问题该如何解决?我信任这是每个人都会思索和面对的问题。xx老师用两天的时间结合实际案例，用一讲一练的方式，让我们初步驾驭了从相识问题→识别重点→分析缘由→制定方案→实施检查→改进完善，一套关于问题分析与解决的系统化解决方案。 当面对问题时，最好的方法就是对问题负责，用主动的心态，理性的思维去面对它，开动脑筋去解决。终归解决问题，就是工作的本质。我要做的不仅是做好领导支配的事，还有解决那些可预见的问题，完成工作的同时把这些问题也解决了，而不是完成领导叮嘱的事却把问题留在那。工作做完并
2、不意味着把问题解决好，而是要把全部问题解决清晰，才称得上是合格的完成了本职工作。问题其实是一位最好的老师，它带给我成长的机会，增长我珍贵的阅历，帮助我真正的相识自己的不足，近而得到实力的提升。 解决问题要有系统的方法，而问题分析恰恰是解决问题的桥梁。问题分析的作用在于，它能有效地帮助人们视察实际发生和预期目标之间的偏差，从而明确目标，只有目标明确才能真正有效地解决问题。 在制定解决问题的方案时，要通过逆向思索法、自由联想法、组合思索法、头脑风暴等几种方法的敏捷运用，突破思维定式的屏障，找到解决问题的创新点。在问题解决方案时，要制定详细的行动安排，做好资源预算和风险评估，让方案有效的落实和执行。
3、最终，要懂得复盘和，对问题解决的过程进行梳理、总结、推演和归纳，从而进一步提升解决问题的阅历和实力。 其实，解决问题的过程就是一个人渐渐成长的过程，对于工作中出现的问题，我们不应把它当成绊脚石，而应看作是工作过程中的一种机遇。想解决好问题，不仅要用大脑来思索，也要学会专心体悟，要学会换位思索、见机行事、敏捷运用工作阅历。因此在解决问题的过程中，我们就能得到更多的熬炼，就有了更多阅历的积累，进而提升自己各方面的实力。 为期2天的问题分析与解決课程学习，培育了我们如何发觉问题、分析问题、解決间题、预见问题的实力。通过对什么是问题?这是谁的问题?问题是怎样产生的?产生问题的根源是什么?系统思维模式的
4、训练和面对问题应树立正确的看法。通过了解问题解决的四种方法、基本原则及主要步骤，从而达到快速提高 理论联系实际、实事求是、解決实际问题的实力，更好地提升团队综合管理素养，提高工作效率。 在这次学习的过程中，我学到了许多的学问，开阔了视野，发觉了不足。xx老师睿智、生动的讲解，为我打开了思维的大门。出现问题并不行怕，可怕的是当你面对问题时，没有面对问题的决心，及解决问题的方法。在当今时代，学问是第一位的，思想是无限的，我们要学会转换思维，变更行动，养成习惯。把思想转变成行为，把行为养成习惯，行动不肯定会胜利，但不行动肯定不胜利。 学会解决问题在企业中显得尤为重要，工作要求我们要不断的进行思想转变
5、，从被动思维到主动思维。通过查找自身的不足，工作中存在的问题，借助别人的视角视察思索，发觉自己无意识中忽视的一些情況，从而进一步了解和提升自己。当遇到问题时不能消极地去躲避，而是乐观的正视问题，然后冷静思索并加以分析，必要时可以实行逆向思维去找问题根源。就会发觉其实问题是可以解决的，而抱着主动心态去正视问题，很可能就会开发出不为人知的力气，也就是能产生卓越的行动。 想解决好问题不仅要用大脑来思索，也要学会专心体悟，要学会换位思索、见机行事、敏捷运用工作阅历。因此在解诀问题的过程中，我们就能得到更多的熬炼，就有了更多阅历的积累，进而提升自己各方面的实力。通过学习期间的小组练习，每位学员都参加其中
6、，发挥个人的实力和作用，分析解决团队中、工作中存在的问题，变更我们的行为模式和思维模式，加强团队的凝合力和向心力，加强协作，充分发挥我们员工的才智和实力，强化我们的队伍，就能促进企业的快速发展和保证我们企业的目标实现。 在工作中每天都会面对层出不穷的问题，而问题恒久不会自动消逝。最好的方法就是对问题负责，英勇地正视它，开动脑筋去解决。通过这次学习，往后面对工作中出现的问题，不应把它当成绊脚石，而应看作是工作过程中的一种机遇，一种解决问题的实力。要努力仔细，克服惰性，做每件事情前都要细致思索分析，这样就能找出最好的解决方法。 第4页 共4页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页