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1、2022年工商银行总行行长_工商银行行长述职报告 工商银行行长述职报告 20xx年是工商银行发展史上浓墨重彩的一年，是分行党委决心锐意改革，快速发展的一年，我是20xx年初担当支行行长的。一年来，在分行党委的正确 领导 下，在全行员工的大力支持下，我仔细履行行长的职责，较好地完成了上级行交给的年度的工作任务，回顾刚刚过去的一年，我深切地感受到这一年的不平凡。现根据分行的要求，将自己一年来的工作简要汇报如下： 一、主要履职状况 (一)以旺盛的斗志、饱满的精神状态投入到工作中，鞭策自我，激励全行。 开发区支行是中心支行中规模较小、业务结构不够合理的支行，有肯定的先天不足，加之两年来业务发展辗转俳徊
2、，发展劲头明显不足。此时作为支行负责人，我深知没有扎实稳健的工作作风、坚持不懈的敬业精神，支行将难以生存和发展，但是困难不能说明问题，解决困难才能说明更多的问题。因此，不仅要带着干，而且要带头干成为我的工作姿态。首先，要成为一名优秀的指挥官、锐意的战斗员，我的定位是一只领先垂范的领头羊。自己不断进取，勤奋勤政的精神面貌才能带动一支能征善战的员工队伍，这也是赢得日趋严酷竞争市场的必要条件。对此，我确立了开发区支行：每位员工都要深化贯彻分行党委的转型和发展的工作要求，认清并分析当前形势，加大营销力度，为改善支行存贷款和客户结构，促进业务规模和资金实力上台阶，全面完成分行各项经营目标的奋斗思路。 其
3、次，攻克分行下达的每一个考核目标成为我前进的动力，解决工作中每一个挫折困难化作我激扬的斗志。工作中，我不拘泥于形式，推崇创新开拓精神，激励先进，笨鸟要先飞，允许犯错但机会有限。在这样的氛围中，支行全年的都在凡事早动手，绝不等、靠、要的前提下开展工作。 (二)实行两手抓，大力拓展负债业务。 走到20xx年，开发区支行人已面临相当严竣的形势。一方面不行能立即变更现状，一口也吃不成胖子，另一方面不能再讲客观条件，听之任之，那样业务将一落千丈，永无出头之日。所幸，我们得到分行 领导 及各部门的大力支持，确立了工作思路，突出重点：一是做到各项工作紧紧围绕分行的发展战略，围绕支行的全年目标任务，保证各项目
4、标任务的顺当完成;二是依据支行的详细状况，实行两手抓，一手抓稳定老客户发展新客户，一手抓调整客户结构，争取多开户，多开基本户，变更我行小企业客户多，少有大企业客户的局面;三是充分调动员工主动性，发挥员工的潜力;四是强化内部管理，提高服务水平，大力发展对私业务。 刚到开发区支行最深的感觉是业务品种特别单一。多开户，多开基本户，多开有潜力的结算户，调整客户结构、努力发展存款规模、扩大市场份额、增加利润增长的持续后劲成了我行负债业务拓展的首要任务。没有不断增加的客户资源，支行的发展势必陷入逆境。今年，支行胜利发展了XXX等一批新的客户资源，全年我行有效新开户11户，新增存款5000万元，基本保证了支
5、行利润增长的持续后劲。 (三)重视私金业务的发展,确保稳定的增长 对私业务始终是开发区支行的优势品种，我激励支行员工们要做好柜面服务,努力就会有成果，肯定要让对私成为支行发展的坚毅后盾。 一方面，支行拿出多项费用全力支持,让储蓄存款得到较为稳定的增长;在信用卡推销、基金销售、个贷等均设专项嘉奖，视完成任务状况有奖有罚，分行的奖金干脆发放到个人，这有效地调动了全员的主动性，挖掘了员工的潜能。 另一方面，在人手惊慌的状况设置一名兼职对私客户经理，特地负责个贷业务,以保证支行个贷业务的各项指标的完成. 第三，始终把柜面服务作为工作的重点，杜绝柜面投诉事务。我自己做到有事没事多到营业大厅看一看，到柜台
6、前转一转,翻一翻客户的看法簿. (四)强化内部管理，坚持平安合规经营，提高员工素养。 严格的内部管理、平安合规的经营是我行持续稳定发展的重要保障。为确保各项工作的有序开展，充分调动每位员工的主动性，实现以制度管人，以纪律约束人，今年先后制定了一系列规章制度，对会计、储蓄等进行定期和不定期的抽查，刚好发觉问题，圆满地接受了总分行一次次的检查。 同时我高度重视安防工作和规范服务，刚好传达分行安防文件，组织员工分析案例，实行预案演练。一年来我行杜绝了投诉事务，确保了一方平安。 业务要持续健康发展，必需要有一支既讲业务又讲政治的高素养队伍。我特殊留意加强思想政治工作，常常和员工交心，了解他们的思想动态
7、，为他们解决思想上的疙瘩和生活中的困难。 二、主要业务指标完成状况 到年末，我行人民币存款余额达 万元，较年初新增万元，其中对公存款余额 万元，较年初增加 万元，完成年度 安排 的 %;储蓄存款 万元，较年初新增 万元 ，外币存款 万美元，较年初增长 万美元，新开卡 张;人民币贷款余额 万元;新拓展对公客户近 户，有效新开户 户，新增存款 万元。 三、存在的问题和不足 1、开拓进取、求实创新的后劲不足，解决新形势下新困难的招数不多。 2、业务发展的思路狭窄，业务实力不强，创新举措不多。 3、各方面的学习抓得不够紧，自身的素养与分行的要求有肯定的差距。 4、管理还不够大胆不够严格，瞻前顾后。 四、20xx年工作思路 依据目前支行现状，作为支行的主要负责人，我要树立信念，努力拼搏，为2022年的工作做好充分打算。 (一)提高员工素养，带出一支能战斗、会战斗的合格的员工队伍，为各项业务的稳步发展增加后劲。 (二)加强内部管理，狠抓安防工作和规范化服务，确保一方平安。 (三)加强学习，努力提高自身素养，争取在各方面有长足进步 第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页