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1、PM访谈问答整顿1. How are you involved in project scoping and project initiation activities?如何开展项目启动和筹划活动？项目立项通过后来，公司告知我来召集、组织项目启动会议，项目启动会议重要讨论项目任务安排、角色、职责安排，时间周期拟定，交付期拟定，以及重大风险、重大问题探讨和阐明等等。项目启动会议结束后来，我就开始准备项目规划活动。项目规划活动中我一方面要建立项目功能构造分解，然后确立项目工作环境和原则，然后辨认项目干系人，进行项目定义过程制定，拟PDP表，然后进行项目规模、工作量和进度等参数预计，预计完毕后来，根
2、据预计数据进行详细进度表制定，然后制定项目整体筹划，接下来对筹划进行评审，然后交给公司高层批准，以上就是项目启动和筹划活动。2. Who all are involved in project kick off?谁参加项目启动会议？把参加项目启动会议人名列出，根据文档内容而定3. How do you plan for the project?项目筹划活动是如何开展？一方面依照客户基本规定拟定项目功能构造分解，然后依照组织定义工作环境原则拟定我这个项目工作环境原则（内容要罗列一下），然后辨认干系人，建立PDP表，项目参数预计，制定详细筹划、评审等。（要按照文档内容展开）4. How do yo
3、u establish project work environment?项目工作环境原则中包括哪些内容？团队人员联系方式、基本信息，以及职责分工，接下来制定项目重要制度：奖惩制度、考核制度、工作时间、项目开发环境、软硬件工具。（就是目录）5. What kind of tools are you using?项目开发中使用了什么开发、管理、配备工具？开发工具Delphi和VS、配备管理工具SVN、管理工具Project（详细进度表制定）、TD(缺陷管理)6. How do you estimate for the project?项目预计活动是如何开展？我项目采用了delphi预计办法来预计
4、项目各种数据，详细活动是这样开展：一方面咱们依照客户基本需求，拟定功能构造分解，然后拟定某些约束假设条件，依照以上这些条件，咱们按照delphi预计法进行预计，预计过程中咱们普通是按照3轮预计原则进行预计，预计过程中咱们普通规定4个专家参加预计。预计过程中，咱们将各位专家召集到会议室，我（PM）先简介一下项目基本状况，约束假设条件以及存在风险，然后各位专家按照预计表格填写每个模块实现所需要代码行数，我将预计成果填写到预计汇总表里面，填写每个模块预计最大值、最小值、平均值和偏差率。通过偏差率来判断这一轮预计与否可以接受，偏差率阈值咱们判断在20%，超过20%咱们需要进行下一轮预计，否则咱们视为接
5、受。如果第三轮预计尚有超过阈值不可接受者，咱们不再进行第四轮预计，咱们取三轮平均值。然后把所有模块代码行数加在一起作为整个项目代码规模，然后依照项目特点、客户规定和团队技术状况等来拟定项目生产率，我这个项目生产率是60行/天，然后用预计规模除以生产率得到我这个项目工作量，然后按照一定比例将工作量分派到各个活动中，以此得到每个阶段工作量预计。再依照每个阶段可以投入人数，然后根据每个阶段预计工作量除以人数，得到每个阶段工作天数，然后把所有天数加起来就得到这个项目整体进度。然后把整个进度安排到日程安排里面就得到整个项目进度表。预计活动按照以上方式开展。7. How do you use histor
6、ical data of previous project in your project?你如何运用此前组织历史数据进行项目规划活动？在项目规划活动开展之前，我一方面会查阅组织资产库历史数据，我重要查阅如下数据：组织度量库数据，度量库数据涉及历史项目规模、工作量、进度、成本、以及各个指标偏差，咱们还会查看组织风险库、组织知识库、组织经验库、最佳实践库等等，看看这些历史数据中哪些发生过事情和我这个项目较为相似，我这个项目可以借用。依照这些数据，结合我这个项目实际特点，来进行项目预计活动，以及项目工作安排。对于和我这个项目很类似项目中已经发生过风险，我会列在我这个项目风险中，进行跟踪和控制。按照
7、这种办法参照此前历史数据。8. How do you use estimates for WBS and project scheduling?你如何运用预计数据进行WBS任务分解和设定详细项目进度？依照干系人纳入筹划、以预计出来每个阶段投入天数、投入人数，按照WBS分解构造办法把整个项目所有要执行任务按照阶段罗列一下，然后把每个任务开始时间、结束时间、所需工时和参加人都安排好，制成详细进度表。9. Can you please describe contents of project schedule?项目进度筹划包括什么内容？项目阶段安排，以及每个阶段开始时间、结束时间、阶段交付物、阶段负
8、责人等信息。10. What are triggers for re-estimation or re-planning?重筹划条件是什么？当进度、规模、工作量和成本（费用）等因素偏差超过项目监控阈值后就要进行重筹划，这个阈值是15%。我这个项目重筹划条件是需求变更。11. How project cost & budget is established?项目成本和预算是如何预计？成本预计是根据如下参数进行预计：人员工资、差旅费、会议费、接待费和风险成本等等，并且成本是按照月份或者阶段来预计。12. How to you identify，analyze and close the issue
9、?项目中问题是如何辨认，分析并解决？在项目中发现问题后，我一方面将问题记录在问题跟踪登记表里面，召集有关干系人共同讨论这个问题影响限度，它应当怎么解决，详细办法怎么做。讨论完毕后，安排某个人员或者我亲自去解决，解决完毕后，我还会安排一种人员去验证这个问题解决没有。验证完毕后，如果这个问题确认解决完毕，我会将这个问题关闭，记录在问题登记表，汇总起来。13. How are you carrying out risk management activities in your projects?项目风险管理活动是怎么开展？一方面是参照组织资产库风险库中历史风险，看看哪些风险在我这个项目中也也许发生
10、，我会把它罗列进来，然后依照这个项目特点，我会邀请某些有经验同事、QA等等共同加入我这个风险辨认活动，所有辨认风险我都会记录在风险辨认跟踪表里面，并且制定风险缓和办法，应对筹划等等。在风险发生之前，我会按照风险缓和办法缓和风险，风险发生后来，我会按照风险应对办法去解决风险。所有这些活动内容我都会记录下来，并且安排人员进行跟踪和验证，直到风险管理或者项目结项。14. Please describe life cycle for your project?请描述你项目所选取生命周期？瀑布加迅速原型，由于咱们公司对项目质量、需求稳定性都是比较注重，不论什么状况下，咱们都会优先考虑迅速原型生命周期来保
11、证咱们获得顾客需求是精确，变化比较小，因此咱们普通都会优先采用迅速模型来拟定需求。然后，整个项目开发过程来说，当前咱们这每个项目都不是很大，公司高层和客户都规定咱们每个阶段都要有明确交付物，每个阶段质量都要严格控制，因此咱们采用瀑布模型来进行整个项目开发。瀑布模型特点就是阶段交付物明确、阶段质量规定高、操作简朴、过程简朴、流程简朴，并且它自身也合用于中小型项目。咱们这个项目也是中小型项目。15. Can you please describe tailoring for your project 请描述裁剪指南和项目裁剪内容？研发项目普通会把客户验收这个过程裁剪掉，子部门级活动裁剪掉了。合同项
12、目裁剪项目立项、建议书、立项评审过程、立项评审报告等内容，针对合同项目，所有内容都涉及在合同建设方案书里面了，同步把研发验收这个过程裁剪掉了，由于合同项目客户验收就可以了。监控筹划、质量管理筹划、度量分析筹划都已经裁剪掉了，由于都已经把这些筹划作为子筹划放在项目筹划中了，不再一一单独写了。16. How do you monitor and control the projects throughout the life cycle?你如何对项目进行监控？我监控活动是这样开展：在项目规划期间，我会依照项目状况制定项目监控筹划，监控筹划里面重要涉及对项目各个指标进行个监控、项目监控活动安排、项目
13、监控参加人员、时机和时间点等内容。事实上，我也按照这个监控筹划执行，同步我还会监控某些数据，例如进度、工作量和成本等等，监控这些数据实际数据和筹划数据偏差，并且我会按照一定办法来控制这些偏差，保证项目能按照筹划如期执行，同步在项目执行过程中，咱们会安排项目周会、月会、里程碑会议来探讨、揭发、辨认和报告项目进度、状态、问题和风险等等因素。同步公司高层也会参加到项目活动中来，指引和监控我项目工作。17. Please describe the measurement activities in your project?项目度量活动是如何开展？先制定度量筹划，然后拟定度量项，每隔一段时间对每个度量
14、项进行收集数据，对于超过范畴度量项进行纠正。（尽量详细，可以举例，如对进度度量咱们是这样做：对工作量度量咱们是这样做：）18. Please explain the measurement objectives and measures请描述项目度量目的和度量项？度量目的有：提高项目生产率、改进产品质量、提高客户满意率、减少成本。（在项目筹划里面度量分析筹划中均有）度量项有：查看度量分析筹划19. What are the activities for which effort is tracked?你如何监控工作量？一方面咱们制定项目监控筹划，监控筹划里面包括工作量监控方式、监控时间点和频率
15、、需要参加人员、办法等等。监控筹划制定完毕后来，我会按照监控筹划执行监控。详细操作是：项目构成员每天都需要按照规定填写工作记录，以及每项任务所花时间，记录完毕后来，我会把她们记录汇总填写到项目成员工作登记表里面，并且我会审核她们所填写数据真实有效性和精确性，如果一旦发现数据有问题，我会找到这个成员沟通这个问题，看看是什么因素，如果是故意填写虚假信息，我会按照项目奖惩制度执行；如果是无意，我会规定她改正。在项目结项后来，我会把所有监控工作量汇总起来，按照一定分类记录起来，这是我监控工作量方式。20. How do you keep balance between scope of work an
16、d required resources?项目范畴和所需资源不一致时如何解决？项目范畴：咱们在制定项目规划时候，一方面要制定项目功能构造分解，功能模块数量，这就是咱们所描述项目范畴。（开发资源：人力资源、设备、费用、时间等等）但我这个项目范畴和我开发所需要资源不一致时，分几种状况阐明，例如向高层申请人力资源，批准怎么办，不批准怎么办。不批准咱们可以采用三种办法：加班、物质勉励、精神勉励。结合实际工作展开。21. How do you make sure learning from one project is transitioned to other projects?你如何保证你项目经验教
17、训可以共享到组织？在咱们项目经验教训中，一方面在项目总结完毕后来，并且提交给EPG，她们通过审核后纳入组织资产库。然后详细操作是由配备管理员完毕，她们每次操作均有配备管理记录，这个记录我是可以查看到；另一方面配备管理员会不定期就组织资产库内容和索引对咱们进行培训和解说，告诉咱们组织资产库里面有哪些信息了，哪些信息咱们是可以参照了，这是为了协助咱们更好使用组织资产库而设立机制。22. Please describe the involvement of senior mangers in your projects?高层如何理解你项目状态？一方面通过干系人管理筹划、定期或以会议形式向高层报告，提
18、交各个阶段报告，让公司高层理解。另一方面公司高层在咱们项目组开展各种会议时候，也也许会参加某些会议，理解状况。最后当有重大问题在项目组中发生时候，咱们也会规定公司高层来指引，这样也会理解项目状况。23. Please describe the activities /work products audited during Internal audits/product audits?你项目中开展了那些审计活动？审计活动重要有两大类：配备审计和阶段审计。配备审计涉及物理审计、功能审计和配备管理审计。阶段审计涉及每个阶段审计活动，每个阶段工作完毕后来，QA都会对咱们进行审计活动，重要在里程碑审计
19、上面，固然这里面也涉及对每个过程域审计，如度量分析审计、配备管理审计、监控审计、数据开发与管理审计。24. How do you plan for training in your projects?项目内培训活动是如何开展？第一参照此前类似培训，参照公司指引性文档，看看我该如何做。第二制定培训筹划，并通过审核。第三获得培训筹划里面所需资源支持。第四分派职责。第五就当前还不太明白地方进行培训。第六保存培训过程中产生文档。第七拟定培训参加人员。第八监控实现与控制，QA审查。第九总结培训过程。25. What trainings did you received to perform your r
20、espective role in the project?你接受过那些培训？26. Would you please describe how are the CM activities planned and executed in your project?项目配备管理活动是如何开展？项目规划期间，我会与QA共同来制定完毕项目定义过程，项目定义过程就涉及项目所需要执行活动所需要产生工作产品、工作产品清单（项目定义过程是项目经理按照QA规定完毕后，QA审核，要得到EPG Leader批准）。制定好项目定义过程后来，我会与配备管理人员共同辨认配备项、辨认基线、并且按照配备管理定义过程制定配备
21、管理筹划。然后实际配备管理活动按照配备管理筹划来执行，执行过程当中咱们会记录、建立、基线、配备项、控制配备项变更、记录配备项整体状态。在项目结项后来，配备管理人员还会编制配备管理状态报告以及配备管理总结报告。27. FU：What are the kind of work products related to project management that are under configuration management?项目管理活动会产生哪些重要工作产品并纳入配备管理系统中？项目规划，项目立项，项目启动，项目结项等阶段重要文档名称，不需要很全。28. How do you ensure
22、 consistency of requirements?你如何保证需求在整个项目生命周期中一致性？第一是使用跟踪矩阵来跟踪需求实现状况，第二当发生变更时候要严格按照变更控制来操作，不能随意变更，并且要记录并更过程，第三每个阶段工作完毕后来，咱们都会有开展技术评审（技术评审目：找缺陷，找问题，保证没有漏掉地方，保证满足上一阶段规定）和里程碑评审，同步尚有测试过程、验证过程，以此来保证咱们所做与需求是一致。29. Please explain about integrated planning and management activities请描述下集成筹划和管理活动？一方面我会参照组织历史数
23、据，曾今项目她集成筹划是怎么做，然后结合我这个项目特点，我会按照一定环节，例如根据预计活动预计项目参数来制定一系列子筹划，以及涉及项目详细筹划等等，这些都做完了后来，就把各个子筹划按照项目管理（如项目规划）定义流程把各个子筹划整合到一起，然后这个筹划会通过技术评审以及公司高层批准。重要是参照如下两点制定集成筹划：第一是参照历史数据，第二是参照项目规划以及项目管理定义过程。管理活动涉及项目立项活动、项目规划和项目筹划、项目预计、项目干系人辨认、项目PDP表、项目定义过程制定、项目筹划制定，项目人物活动安排，项目中浮现各种问题协调、解决与应对，风险管理，以及项目监控活动，需求管理，配备管理等等。3
24、0. How is involvement of stakeholders managed?有关干系人是在如何管理？项目规划期间，我会与项目有关成员共同来探讨与辨认项目干系人。我这个项目中，干系人重要包括一下人员：公司高层、QA、配备管理人员、项目成员、客户/顾客、顾客高层、市场部人员、项目管理办公室成员等等。这些人辨认后，我还会分析她们性格特点、兴趣，同步还会获取她们联系方式，这些信息获取重要是以便我找到适当办法与她们进行沟通。同步我还会辨认这些干系人将来将会参加项目哪些活动，我都会记录在项目干系人登记表里面。在项目实际开展时候，我会跟踪这些干系人实际开展状况，并且记录她们参加状况。当项目浮
25、现重大问题时候，我会与有关干系人共同探讨问题解决办法，然后解决这些问题，然后与干系人共同验证这些问题，直到关闭。在项目结项时候，我也会把我项目总结信息通过给干系人，让她们懂得项目整体状况。31. How are risk sources and categories determined?你项目中重要风险来源和分类有哪些？风险来源有：顾客，项目组，行业原则。风险分类与来源在OSSP里面风险管理过程里面有个风险分类表有详细定义。32. Is there clear definition of risk management responsibilities?在你项目管理活动中，风险管理活动是由哪
26、些角色进行？干系人均和风险有关33. Where did the project use DAR?你项目做了什么决策评审？接口选取决策，流程决策，环节决策，重大风险决策，需求变更决策（100%查）。决策是由项目组或PM向公司高层提交决策申请，由公司高层决定与否做决策，如果需要做决策，高层会成立一种决策评审组，由决策评审组（专家组）来拟制决策评审筹划，决策做完了，得到一批决策数据，高层根据这些数据做出决策。（须有决策分析报告）34. Pls describe the evaluation criteria and methods?你清晰在你项目中决策方案选取原则与办法吗？选取原则因项目而异。选取
27、办法一方面是参照历史数据，结合项目实际状况。决策办法：有条件盼望最大化，原型测试法，悲观法，保守法等，这些办法在OSSP里面有定义。35. Who all are involved in decision making?决策评审活动有哪些干系人参加？公司高层，评审组（专家组）同事，方案提出者，项目经理，QA（要懂得各个角色名字）。36. Who do you plan for and monitor decision making activities如何筹划和监控决策评审活动？参照历史数据，结合我这个项目特点，方案特点，去定义出评审规定、决策评审办法，辨认出需要参加评审干系人，最后制定决策评审筹划。监控是按照决策评审筹划进行监控，重要是监控评审办法，评审过程所花工作量，进度、成本、风险等这方面因素，看看这些指标有无超过咱们监控范畴，如果超过了，采用办法，没有超过继续保持。