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1、2024年质量月质量知识竞赛试题集及答案（共50题）1、1999年，第二十一届国际计量大会把每年的（A ）确定为“世 界计量日”。A、5月20日 B、7月9日C、 9月11日 D、 11月14日2、美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质 量策划、质量控制和（C） OA、质量保证B、质量检验C、质量改进D、质量监督3、生产的产品没有国家标准和行业标准时，应当制定（B ）, 作为组织生产的依据。A、地方标准 B、企业标准C、合同约定D、工艺标准4、国务院2012年下发的关于质量发展纲要中明确规划年限为 （B ）A、 20122020 年 B、 20112020 年31、顾客接受产品
2、和服务的实际感受与期望值比较的结果是（B ）。A、顾客感受B、顾客满意度C、顾客满意D、顾客期望32、制定一个客户满意度测量计划，（D ）是关键因素。A、预算B、测量C、计划的部门责任划分D、客户确定33、GB/T19001 与 GB/T19004 的关系正确的是（B ）。A、都是认证标准B、都是质量管理体系标准C、范围相同D、结构不同34、关于质量检验的主要功能之一 “鉴别”指的是（D ）。A、判别产品形成过程对质量的影响。B、判别产品的检验方法是否科学C、判别检验的人员是否胜任D、判定产品质量是否符合规定的要求35、质量检验是通过对产品（B ）观察和判断，结合测量、实验 所进行的符合性评价
3、活动。A、使用性能B、质量特性C外观质量D、内在质量必须的要求36、实现全面质量管理全过程的管理必须体现（C ）。A、严格质量检验的思想B、加强生产控制的思想C、以预防为主，不断改进的思想D、加强过程管理的思想37、现场质量管理的主要任务是（B ）。A、质量策划B、质量控制C、质量创新D、质量突破38、对不合格品采取返工、降级、报废等都属于对不合格的（C ）。A、返工B、让步C、纠正D、纠正措施39、 （ B ）是指质量活动中的各种数据、报表、资料和文件。A、质量手册B、质量信息C、质量记录D、质量责任制40、如何对待不合格品返工返修后检验问题，正确的做法是（D ）oA、不合格品返工后仍不合格
4、，所以不需重新进行检验B、不合格品返工后成了合格品，所以不需重新进行检验C、不合格品返修后仍不合格，所以不需重新进行检验D、不合格品返工后不管是否合格，都需重新进行检验41、强制性国家标准的代号是（B ）。A、 GB/TB、GBC、 GB/zD、ISO42、我国标准的性质分为强制性和（C ）两种。A、参考性B、建议性C、推荐性D、参照性43、标准是（C ）的产物。A、过程B、管理活动C、标准化活动D、管理的系统方法44、QC活动小组坚持在过去的七个月中每星期开会一个小时，管 理层现在要求QC小组停止活动因为没有取得成效，明显缺乏成效 的最可能的主要原因是（C ）。A、出席会议的人员时多时少B、
5、QC活动解决问题时陷入困境C、管理层自始至终对QC活动小组所做工作不够重视D、小组组长能力有限45、为了加强质量把关，必须在一些质量控制的（B ）设置检验 点。A、薄弱环节B、关键部位C、生产线末端D、入库前46、行业标准是对（B ）的补充。A、企业标准B、国家标准C、地方标准D、国际标准47、对检验人员的工作不应该考核（A ）。A、产品质量的好坏B、工作量大小C、检验准确性D、记录48、质量发展纲要（2011 -2020年）的灵魂是（A ）A、建设质量强国 B、确保质量安全C、提高企业效益 D、促进外贸发展49、全国质量监督检验检疫系统受理公众对质量违法行为和产品 质量投诉的电话为（B ）A
6、、 12315 B、 12365 C、 12385 D、 12369具体为每年D、12 月50、世界标准日是国际标准化组织（ISO）成立之日， 的（C ）A、3月14日 B、8月14日C、10月14日14日C、 20002013 年 D、 20132015 年5、质量发展的重要基石是（C ）A、监督抽查 B、夯实基础C、诚信守法 D、以质取胜6、质量发展是（A ）A、兴国之道、强国之策B、治国之道、立国之策C、立国之道、强国之策D、兴国之道、立国之策7、指导2011 2020年我国质量发展的工作方针是（B ） oA、以人为本，安全为先，诚信守法，夯实基础，创新驱动, 以质取胜B、以质取胜，诚信
7、为本，安全为先，夯实基础，创新驱动, 促进发展C、以人为本，安全为先，诚信至上，夯实基础，创新驱动, 又好又快D、以人为本，诚信为本，安全为先，夯实基础，创新驱动,以质取胜8、严格实施企业岗位质量规范与（B ）制度，实行质量安全”一 票否决”。A、质量认证B、质量考核C、质量追溯D、质量管理9、搭建以（）实名制为基础、以（）管理为溯源手段的质 量信用信息平台，推动行业质量信用建设。（A）A、组织机构代码、物品编码B、居民身份证号码、物品编码C、组织机构代码、居民身份证号码D、居民身份证号码、组织机构代码10、建立品牌建设国家标准体系和（B ）制度，完善与国际 接轨的品牌价值评价体系，增强品牌价
8、值评价国际话语权。A、品牌激励B、品牌价值评价C、品牌培育 D、品牌宣传11、质量检验的基本任务之一是（C） OA、生产组织出具检验人员检测能力的凭证B、出具检测器具适用性的凭证C、出具质量符合要求的产品的检验凭证D、出具产品使用中质量状况的凭证12、生产企业现场管理的自检、互检、专检“三检”中，应以（A ） 为主，其他为辅。A、自检B、互检C、专检D、同等重要13、使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度，给国家和 消费者造成损失的，可以进行何种处罚（D ）。A、责令赔偿损失B、没收计量器具和违法所得C、罚款D、A、B、C 全对14、使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产 安
9、全的产品，应当有（A ）或者中文警示说明。A、警示标志B、质量标识C、质量合格证明D、失效日期15、在广告中对产品质量作虚假宣传，欺骗和误导消费者的，依 照（B ）的规定追究法律责任。A、产品质量法B、广告法C、消费者权益保护法D、反不正当竞争法16、质量管理的发展，大致经历了（A ）三个阶段的发展。A、产品的质量检验阶段-统计质量管理阶段-全面质量管理阶段B、统计质量管理阶段-产品的质量检验阶段-全面质量管理阶段C、产品的质量检验阶段-全面质量管理阶段-统计质量管理阶段D、全面质量管理阶段-产品的质量检验阶段-统计质量管理阶段17、根据朱兰的“质量三步曲”，下面（C ）将首先应用在满足 客户
10、需求上。A、质量保证B、质量控制C、质量策划D、质量改进18、各国现行的质量认证制度有八种类型，其中（D ）制度是一 种比较全面、比较完善的认证形式。它一直是ISO向各国推荐的 一种认证形式，也是目前各国普遍使用的第三方认证的一种制 度。A、型式试验B、对一批产品进行抽样检验C、型式试验加认证后监督一市场抽样检验D、型式试验加企业质量管理体系的评定，再加认证后监督19、戴明认为（B ）的水平越高，（）的水平就越高。A、质量、成本B、质量、生产率C、市场占有率、利润D、质量、库存20、产品质量是产品的一组（A ）满足顾客和相关要求的能力。A、固有特性B、性能特性C、专门特性D、时间性21、质量方
11、针是一个组织总的质量宗旨和方向，应由组织的（B ） 批准。A、上级机关B、最高管理者C、总工程师D、质量管理办公室主任22、为了完成某个任务或达到某个目标，在制定行动计划或进行 方案设计时，预测可能出现的障碍和结果，并相应的提出多种应 变计划的方法，叫（B ） oA、头脑风暴法B、PDPC重大事故预测图法C、网络图D、矩阵图23、质量改进八个步骤是：（）-（）一（）一（）- 实施对策-确认改进效果-防止再发生和标准化-总结。（A ） A、明确问题、现状调查、分析原因、制定对策B、现状调查、明确问题、分析原因、制定对策C、现状调查、分析原因、明确问题、制定对策D、明确问题、分析原因、制定对策、现
12、状调查24、流程图由一系列容易识别的标志构成，标志表示（C ） oA、开始和结束B、活动说明C、决策D、活动的流向25、样本标准偏差S表示数据的（B ）。A、规格中心B、离散程度C、分布集中程度D、分散范围26、生产过程中产品质量的缺陷是由（C ）造成。A、偶然因素B、异常因素C、偶然因素和异常因素D、以上说法都不对27、数据分层的目的在于（A ）。A、使数据更能确切地反映客观事实B、找出产品质量问题的因果关系C、分析质量数据的分布状况D、分析两个变量之间相关关系28、从装有同样规格的5箱产品中，每箱随机抽取一定比例的产 品组成样本的抽样方法叫（C ） OA、一般随机法B、顺序抽样法C、分层抽样法D、整群抽样法29、用100mm标准尺校准甲尺后示值误差为0、1mm,甲的实际值 为（B）。A、 100、 3B、 100、 1C、 99、 9D、 99、 730、产品是（B ）的结果。A、要求B、过程C、输入D、输出