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1、2023年度企业人力资源个人工作总结锦集2023年度企业人力资源个人工作总结锦集 加强学习专业技能 训练，在今后的工作中时刻严格要求自己，虚心向领导、同事学 习，认真及时完成领导交办的各项工作。注重与领导、同事之间 的交流，同大家一起创造融洽、积极向上的工作氛围。以下是分 享的内容，欢迎大家阅读与借鉴。企业人力资源个人工作总结篇1一年是-公司的创新年，也是-分公司实现大规模跨跃式发展 的一年。根据上级公司的布置和要求，矿新一届领导班子集思广 义、审时度世制订了求实奋进，开拓创新，实现矿的可持续稳定 发展的工作思路。在这一思路的指引下，全矿各个部门齐心协力， 购矿量和供矿量连创新高，取得了矿建矿
2、史上前所未有的好成绩。 人力资源部在矿党委矿部和正确领导下，紧紧围绕产量、质量、 成本指标以及矿山的可持续发展这个中心，加强对我矿人力资源 的管理与配置，认真做好人力资源开发与员工培训工作，绩效考 核工作与分配机制也上了一个新的台阶，我矿的人力资源管理水 平进一步提高，为我矿顺利完成一年各项生产经营任务提供了坚 实的人才和制度保障。回顾一年，人力资源部主要做了以下工作一继续做好员工职业技能的培训与鉴定工作。的培训。、11月份，针对商场调整后新进员工进行培训，参加人员 160余人。培训课程有：企业文化、消防安全知识和制度 流程。会员知识及商品知识在楼层分批培训。2、招聘及 录用方面集团公司发展迅
3、速，为储备管理人才，不断充实管理队伍， 对内竞聘后备管理人员两次，对外大型招聘四次。详情如下：、为储备集团后备管理人才，3月份、10月份在全集团公 司员工中先后开展了两次后备管理干部竞聘工作。37人报名参加, 通过竞聘，共选拔出了 8名后备管理干部。4名转正，2名见习， 2名离职、为培养集团营运部全方面复合型人才，于3月份对营运 部人员进行了岗位互调。、根据公司定岗定编的人才需要，四月份通过校园招聘、 人才市场招聘及网络招聘录用人力资源管理人员1名，广告策划 人员1名，业务人员1名，文秘1;七月份通过在人才网和延百 网站发布招聘信息，录用11人，其中：文秘2名、人力资源管理 人员1人、广告策划
4、2名、会计2名、会员顾问2名、现场管理 人员2名；九月份通过参加非公有制局与人才交流中心举办的招 聘会，录用6名，其中：人力资源管理人员1名、计算机维护2名、会员顾问2名、现场管理1名；十月份通过人才市场招聘录 用11人，其中：会计2名、策划3名、会员顾问3名、现场管理 3名。其它时间录用7人，前台接待1名、人力资源管理1名、会 计2名、信息中心1名、播音2名。20一年对外招聘共录用39人, 大中专以上36人，高中专3人。其中11人通过见习、考核后转 正，16人还在见习中，6人因工作需要调到其他分公司、6人因个 人原因离职。3、人员管理(1)、公司现有人员结构：公司共有员工1018人，其中二线
5、管 理人员83人，警员24人，后勤物业7人，保洁员17人，一线导 购员837人，收银员50人。(2)、20一年一线现有导购员837人。新录用310人，其中再 次上岗人员72人，离职(辞退)298人，录用率37%,离职率35. 6%； 其中末位淘汰6人。、在日常的员工管理与调配中，及时与营运部沟通，确保 各岗位人员编制到位，使专柜销售能够化。(4)、在每个节假日策划活动中，对需要抽调专人负责的内容， 积极与策划部沟通进行合理的安排。、规范了员工及管理人员劳动合同，根据相关法律法规修 改了旧版劳动用工合同，修订了劳动合同签订和管理的办法。商场调整后督促供应商与员工之间重新签订了劳动用工合同，便于
6、日后员工责任管理。(6)、建立和规范了各楼层员工异动表，方便核对商友信息的 准确性。商场调整后，商友软件的升级方便了一些部门工作，但 人员信息管理系统相对模糊，经过调整修改后才便于使用。在以 后的工作中应及时做好沟通以提高工作效率。、设计了新的员工外出申请表和相关管理规定，规范了一 线员工的外出制度。、为丰富培训教材内容，设计了管理人员外出培训申请表 及管理办法，通过各种形式开展外出培训后的二次培训和培训记 录等工作。、市场竞争日益激烈，员工流动性较大。在了解周边商场 员工薪资之后合理的调整了员工的福利待遇，确保优秀员工的稳 定。工作中注意发现自己的不足，不断追求自我完善1、工作上能够积极努力
7、、负责的去工作，但也偶有不够积极 主动的时候，在优质服务竞赛月中表现不够突出，没有及时总结 经验教训，缺乏远见。2、自身方面业务能力和专业技能提升不够，没能担当起培训 课程，需不断学习提升语言表达能力。较去年有所提升，但没有达到自己预期的效果，工作不够全面谨慎，没有创新，从而影响 工作状态的的不良情况，导致工作效率和质量受到相应影响。3、20一年，在做好本职工作的同时，我将从以下几个方面来 提升自己的个人能力：(1)树立良好的工作心态，思想上严格要求自己，严格遵守 公司的各项规章制度。工作不论大小，认真对待，尽自己的努力 去完成领导交办的每一项任务。(2)工作中，向书本学习，向周围的领导学习，
8、向同事学习， 不断积累工作经验，不断提升自我综合素质。(3)加强学习专业知识和技能，并利用业余时间学习劳动法 及财会相关的知识，以便能够胜任领导安排的其它工作。(4)注重与领导、同事之间的交流，同大家一起创造融洽、 积极向上的工作氛围。与时俱进，不断提升延安商圈核心竞争力浅谈几点建议1、针对所招聘的优秀大学生各部门负责人除了工作流程的帮 扶还应该从工作心态、情感、生活等方面有所了解。增强他们对 公司的归属感，以便培养公司发展所需的复合型人才。2、楼层主管应该有相对专业的系统培训，增加与各部门之间 的沟通，熟悉部门工作流程，不断提升自身综合业务能力。以便 提升工作效率，避免不必要的事情发生。3、
9、警员流动性大，录用人员整体素质不高。针对新入职警员 应进行专业系统知识培训，提高警员综合素质，以匹配我商场整 体形象。4、全面提升导购员综合素质，提升品牌服务理念，使我们的 商场看上去更显档次，更能吸引高端消费者。5、人力资源部应定期和不定期的组织内部培训师会议及讨论、 学习，并进行考核与激励等管理，不断优化内部培训师队伍。6、企业文化或者公司概况之类的宣讲邀请公司高层进行效果 会比较理想。因高层的感染力和言传身教能够让新人感受到企业 文化的精髓，同时因为有机会和高层见面交流，会充分感受公司 对其的重视，比较容易初步建立对公司的好感和认同。7、为了更好地完成其他工作，调动大家的积极性，公司应合
10、 理给予加班人员加班费。根据公司发展规划并结合工作中自身存在的不足制定20一年 工作计划1、做好关键岗位储备，完善人才梯队建设。以公司目标为依 据，对关键岗位人才现状掌握，注意其稳定性，便于对关键岗位 人才储备。2、根据各部门及公司发展人才需求，制定招聘计划。排除主 观因素影响录用高优人才，并对其进行专业课程培训，增强企业归属感，使其尽快进入良好的工作状态。3、根据国家推出的相关政策，不断完善员工的薪资社保等福 利体系。4、挖掘集团优秀人才，组建集团专业培训团队，承担起集团 人力资源部职能，减免额外的支出。5、加强学习专业技能训练，在今后的工作中时刻严格要求自 己，虚心向领导、同事学习，认真及
11、时完成领导交办的各项工作。 注重与领导、同事之间的交流，同大家一起创造融洽、积极向上 的工作氛围。企业人力资源个人工作总结篇3时光荏苒，历史的车轮在无声中载走了年，虽它已成为史 册的一页，回首广，有很多让我深思和回味的事情，同时在此年 我为我的人生重新规划了 一条行程挑战自我。1-年1月1日我被迫从a公司调至b公司，之所以我要用被 迫二字，是因为当时不是我心甘情愿来b公司工作。不想到b公 司工作的原因是有种被发配边疆之感，因为我觉得我在工作上很 努力对待，为何要如此这般对我?所以在即将离开a公司的那一个 月里，我几乎是在郁闷中渡过每一天的，潜意识中认为公司否认 了我的工作能力才将我调离a公司。
12、后经我多番思想挣扎及公司 领导许诺只是借调一年，一年后由我选择留在b公司还是返回a公司之因，我决定前往背水一战，那怕是中途阵亡，我也无憾, 至少我勇于并努力面对了。在b公司上班的前三天，陌生的环境及人情的冰冷让我倍感 失望，我对我能否开展好人力资源的工作一点信心都没有，来六 星集之前的雄心壮志瞬间化为乌有。后总助的鼓励及指点，我整 理了一下自己的思绪，决定改变对本部门个别人的态度，必须发 号施令方能开展工作，因为在他们的概念里我是空降人力资源部 主管，对我的不理不睬也在情理之中。好事多磨，经过一个月的 努力，人力资源部的工作在顺利中开展前进。原本漫长的一年却好似飞越般渡过，在这一年里，有过欢声
13、 笑语、也有过失落无助，总之，感触颇多。不过，在这一年里自我 感觉收获不少，关键在于自我价值的体现，曾经生存在大树下的 我，无论怎样拼命的付出，却永无见天之日。所以，我决定留在 六星集，与六星集的兄弟姐妹们同甘苦、共奋进。以下是我对1-年人力资源部的工作进行一次年终大盘点：一、20一年度我的工作进展情况：1、一年1月，完成了员工资料的完善，即：资料的收集及建 档，资料卡的更新、薪资异动表的建立等。2、1-年2月，完成了大型招聘一次及培训（为期3天招聘时 间，总应聘人数为70多人，效果相对不理想）、公司全员劳动合同的签订及建档;3、1-年3-5月，公司一系列制度的制定及宣讲，即：奖励条 例、休假
14、管理办法、考勤制度等；4、1-年6月，人员排位标准及绩效考评标准的制定及宣讲、 各部门岗位职责的拟定；5、年7月，完成了两店人员半年升迁的考评，其次排位及 绩效浮动正式启动，两店执行情况的督导；6、1-年8-9月，除日常事务处理外，无特别事宜开展；7、1-年10月，完成了一次大型招聘及培训（为期2天的招 聘时间，效果非常不理想，总应聘人数30多人）；8、1-年H-12月，完成了保安部及保洁组薪资的调整、旅游 计划及团拜计划的拟定等事宜。二、部门人员的工作进展情况：1、a某其工作内容：每日员工考勤、提成单分类及统计、来 往行文上传及下达，月末考勤汇总及日常事务处理，工作较为繁 琐，好在店长及主管
15、的上呈文件一般是自己打印，相对为她减少 了工作量。其性格较为柔和，工作认真仔细，态度较好，与各部 门配合良好，能较好的开展人力资源部的工作。但缺少魄力，与 员工交流方面还有所欠缺，故工作上没有一个度的飞越，属于中 规中距型，较为适合做驻店人事。2、b某其工作内容：每日员工考勤、提成单分类及统计、来 往行文上传及下达、月末考勤汇总、协助店长监督现场卫生等日 常事务处理，工作非常繁琐，比金沙店人事事情多很多，因为西 安店的主管及店长在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作认真仔 细，与各部门配合良好，能较好的开展人力资源部的工作，有较 强的上进心，但缺少耐心度。是一位可培养之才，但稳定性不强， 因其师专
16、毕业，有教师证在手，一心想从事教师一职。3、c某其工作内容：员工资料的收集、资料卡的更新、劳动 合同的签定及终止、人员招聘及日常事务处理。其为本部门进步 相对较快的一员，领悟性较强，但同事之融洽度还很欠缺。三、20一年度人员流失情况：1、1一年合计离职：235人，其中：一店：118人、二店：106 人、管理部：H人。（注：此部分人员含试用期人员，试岗期员工 未计算在内）2、从人员流失量来分析，属于不正常现象，此行业每店每年 流失量应保持在总人数的50%o故反映出对人员的教育和沟通工 作还需加强。四、20一年度人员补充情况：合计补充人员：301人1 一店非保健部补充人员：74人2二店非保健部补充
17、人员：81人 3两店保健部补充人员：136人（含营运部5人调保健部）4管理部补充人员：10人五、20一年度奖惩情况：1、一店罚款金额：8422元（其中含6个小过、1个大过）；奖励金额：34580元（其中含运奖金，但不含保健师上钟奖 励）2、二安店罚款金额：5585元（其中含1个小过、2个大过）；奖励金额：221-0元（其中含运奖金，但不含保健师上钟奖 励）3、管理部罚款金额为：160元。无奖励。以上为一年度的工作总结，我深感尚有许多值得改进的方面, 主要体现在是员工沟通与交流还有待提高，其次员工培训工作的 实际效果有待强化，人才储备库的建立还有待完善等。今后，我将进一步围绕两店为中心而工作，不
18、断适应公司发展形势的要求，把握工作大局，突出工作重点，带领好团队，把 人力资源工作做的更好。根据两级公司关于职业技能鉴定的布署，结合我矿员工技术 现状及矿可持续发展的要求，我矿在一年加大职业技能鉴定的力 度，拓宽了鉴定的范围和工种，并鼓励员工自愿参加专项培训与 技术评定，实现一岗多证，今年共安排了 24个工种220名员工参 加技能培训与鉴定。由于我矿今年的生产任务重，为了不影响各单位正常生产， 人力资源部精心组织力量，充分利用星期天和晚上以及倒班时间 组织培训，并坚持以提高员工工作能力为核心，把培训的针对性、 实用性、实效性放在第一位，同时将技能鉴定培训与岗位练兵结 合起来，开展形式各样的培训
19、工作，使员工具有较强的适应力、 创造力和革新力。经过二个月的培训，参加技能鉴定24个工种共 220名员工经一市职业技能鉴定中心经过理论和实践考核，全部 取得由国家劳动部门颁发的相应级别的职业资格证书（初级工51 人、中级工31人、高级工140人）。我矿严密组织，精心培训， 注重实效的优良矿风得到了一市职业技能鉴定中心的肯定和表扬, 两级公司人力资源管理部门领导也给予了高度的评价。二配合-分公司三项制度改革，完成了全矿155个岗位（工种） 的岗位调查及岗位说明书的编写。历时三个月。中国铝业股份有 限公司自境外上市以来，以励精图治、创新求强的企业精神为指 引，锐意改革，加强管理，取得了良好业绩。为
20、建立适应国际化企业人力资源个人工作总结篇4自上月十二号至今，我来一人力资源部已经有一个月了。一 个月的工作学习、环境适应、思维转变也还算是忙忙碌碌，因忙 碌故而充实，然而因为充实往往日子过得似乎仓促，仓促地不暇 思索。可是，当蓦然回首的时候才发现，这匆匆而过的一个月确 让我有了相当程度的转变，或者说是提高。也许这时候说完成了 由校园向职场的转换还为时过早，然而不可置疑的是，这一个月 的锻炼让我更成熟了、更自信了、更能以积极上进的态度面对工 作、生活中的问题了。毕业之初能来到这个平台是我的万幸。当前很多人主张大学 生要先就业再择业，我向来不赞成，认为这不过是无奈之举，如 果能有丝毫的机会还是要在
21、就业之前择好业，做好职业生涯规划 （这丝毫的机会对每个人都是有的）。我就是在毕业之前花了相当 的时间在对自我的审视和人生方向的选择上，所以说，毕业之后 能够从事本专业（人力资源）工作是我的必然。不过，尽管是必 然，三星人力资源部这个平台也确实让我意外惊喜，在做好了一 波三折的打算之后能够顺水推舟地实现这个目标对谁都是一种万 幸！对万幸的事自然不能辜负。一、工作描述 一个月内的工作感觉繁琐、忙碌，但是总结之下要做的也不过简简单单的几件事：一统计分析岗位需求。定期了解各分公司的缺员情况，随时 掌握人员变动状况，定期对入职人员做分类统计，有效利用岗位 分析表。二搜寻并联系紧需人才。每天查看邹平人才网
22、、51job.公司 邮箱，筛选求职者简历，联系合格者面试，并通过其他各种途径 获得所需人才信息并取得联系。三办理员工报名、入职手续。四更新、完善人才库。定期掌握集团公司及各分公司大专以 上学历人才信息，随时登记大专以上学历来访者信息，保证内外 部人才库的更新。也许随着对工作的熟悉我还会接触更多更有挑战性的工作， 如员工培训、活动组织、招聘会、招聘宣讲等等，但是对于当月 来说，目前的工作内容已经足够我消化一阵子了。熟能生巧，在 我熟练掌握各项工作后也许会发现，今天看似有挑战性的工作也 不过如此。我的工作重点是招聘，在员工的招聘、入职方面的具体工作 我是按照以下流程进行的：前期工作1、分析岗位需求
23、;2、重点、紧急岗位建档；3、搜寻、联系所需人才。初试阶段。1、重点了解、验证应聘者基本条件；2、对初试合格者登记；3、开介绍信介绍到岗位复试。复试后阶段。1、在登记表上标注；2、交待次日或指定时间前来培训，交待应办手续，对需体检 者开查体介绍信。培训阶段。1、收齐身份证及其它必要证件复印件、体检报告、无犯罪证 明等；2、培训；3、填试用通知单，并招经理签字。入职办理阶段。1、签合同、填员工信息登记表；2、检查合同、登记表、体检报告、无犯罪证明没有问题，发 放试用通知单。登记入档阶段。1、按公司分别做入职登记；2、合同及相关证明分别存档；3、大专以上来访、入职者登记；4、整理保存试用通知单存根
24、及介绍信。二、工作中存在问题总结工作任务的执行、工作方法的选择、工作流程的熟记现在来 说都已经没有很大的问题，但是要想真正的契合工作岗位的需要、 融入小到本部门大到整个集团公司的工作环境还需要进一步的努 力调整适应。这个过程或许要的时间会更长一些，因为这不单单 是一个工作方法和流程的简单问题，它受到自身观念、思维、经 验、性格、心理等多方面本性因素的制约。通过这一个月来的自 我观察和身边朋友同事的评价，我总结出自身在工作中表现出的 以下几个方面的弱点：一相当程度上的幼稚、不成熟。首先是处事态度和方法的不 成熟，在学校里身边都是跟自己年龄、知识结构差不多的同学、 朋友，交流起来不用有太多顾忌；但
25、是工作以后要面对很多类型 的人群，从普通职工到高层领导，从小弟小妹到大爷大妈，性格 多种多样乍面临这种纷繁复杂、千姿百态的人际网络既有些措手 不及也有些如履薄冰。其次是思维观念的不成熟。有很多问题看 的不够透彻、想的不够长远，或者还是以以前简单的思维方式去思考了复杂的问题，以致有时会出现一些工作上的失误和漏洞。 然而，这两点不成熟的表现归根结底还是社会经验的不足造成的, 社会就像那块磨刀石，只有切身与之相磨砺方显利刃！二不是足够自信。这一点是我在就业之前就已经总结出来的 缺点之一，往往我总是将自己置于边缘角落的位置，对中心位置 的焦灼感有些心理上的畏惧，但是不可否认的是自我将这个弱点 剖析出来
26、以后至今已经有了很大的改善。不过，自信需要底气， 底气源于资本，一种心理状态的转变往往需要一些时间或者不同 寻常的经历，也许对于我在时间上还有点欠缺也许在经历上还有 所不足，但是只要我保持心理状态时上进的就不怕起点低，也不 怕路途远！三表达沟通能力需要提高。初来的几天，经理也评价我说敏 于行而讷于言，一语中的。我前不久看的一本书叫钝感力，教 人们在为人处事、心理反应上要学会有一些钝感，或者说木讷； 曾国藩也主张在语言上不要太敏捷、灵巧，而多一时间和精力在 思考上，我受这种主张的影响很大。不过，虽然我不以为做人力 资源要像业务员那样巧舌如簧但是也不否认，语言上的过于木讷 也是一个影响工作的缺点，
27、起码在沟通上是一种障碍。另外，从外部环境方面来考虑，我也存在这样的问题：孤悬 海外，不沾圣化。自入职以来就在招聘办公室这边，没有经历总部的融合适应阶段，很多工作上需要摸索，大部分工作属于受总 部遥控型的，虽然并不影响工作的进行，但是对于环境的融入却 是一个制约因素。三、问题应对思路针对以上总结的个人及环境弊端，接下来我将采取如下调整 应对思路：首先，多与人交流。无论是经验不足、不够自信还是表达力 差，一个共同的原因就是接触的人少、与人交流的少、涉足的社 会层面狭窄，因而在以后的工作生活中要从心理上改变对纷繁复 杂的人际交往的看法，不以之为一种负赘，相反，要从多姿多彩 的人际交往中体会结识各种各
28、样性格的人的乐趣。多与人交流、 多参加社会活动、多思考总结、多以学习的姿态面对每一个人每 一件事。第二，保持下班后规律、上进的日常生活。坚持每天锻炼，保 证身体健康强壮，只有身体健康才能从外表上体现出自信的气质; 坚持不断的学习，每天补充些知识、精神食粮，腹有诗书气自华， 腹有诗书自然能做到口若悬河，腹有经史自然能够处事不惊，也 自然对自己不用怀疑。第三，多向领导请教。我相信绝大部分领导尤其是年长的领 导都不会厌倦年轻下属向他经常问一些问题，相反，他们肯定以能够把半生的经验教授给我们年轻人而欣慰。我身在办公北楼， 北楼有林经理，也有其他很多有经验的领导、同事，我有问题可 以随时向他们请教。当然
29、，我每天都会往南楼去，很多问题都不 用占用多少时间，汇报工作的同时听听经理的指导。经理当时说 要随时学习，抓住人就问。所谓三人行必有我师，我应当学会、 学精这种能力，无论是领导还是同事，甚至路边认识的每一个人， 如果他们有可能解答我的问题我都要向他们请教。第四，拜访各分公司。经理也支持不仅要读万卷书还要行万 里路，光是通过柏拉图所谓理型世界来认识事物是是不够的，只 有通过感官世界切实的体验过才能有触目惊心的认识。因而光在 脑子里想当然的构思出分公司的样子，推断出内部的工作流程是 不够的，当别人问起的时候即使能够瞒天过海但说起来也不自信, 所以一有机会就过去瞧瞧，跟公司的领导同事交流交流。四、几
30、点个人观点经理说，刚来到一个环境中我们要先学习，等把这里传统的 东西学会了、学通了我们才有资格对它提出创新意见。我来到三 星人力资源部的一个月，学到的东西不少，但是较之岗位所有的 工作只是皮毛而已，简没有学完学完更不用说学会、学通了。不 足以提出个人看法，但是与先前所学理论知识相较，确实发现许 多不能契合的地方让我不能明白，因而大致列出来请求经理指教。一部门人员的角色。刚来面试的时候，经理说过我们人力资 源部是一个人才培养中心，是为公司培养锻炼人才的地方，这就 决定了本部门职员的流动性，大多职员都在一两年后调任其他岗 位，然后再从内外部选拔、培养。这样一来，我们部门就成了一 个中转站，永远形不
31、成一个有实力的稳定的团队，因而人力资源 部也不容易壮大起来。所以，我感觉人力资源部应该有一个内部 的提升机制，从而使提升不单单是外调，当然这种提升的方式可 以使灵活的不限于职位的晋升。二对待高学历求职者。首先是在面试方面，对于特别的岗位 我们应该有专门的面试流程设计，不应该让他们跟所有的入职者 一块到办公室凑热闹，或者处理方式不应看起来太过随意，以体 现对他们的尊重、对知识的尊重。因为刚毕业的大学生的心理都 比较敏感，一时可能接受不了理想与现实之间的落差；然后是在 签订劳动合同方面，大学毕业生对待劳动合同的态度十分谨慎因 而过于死板，因为学校在就业指导中都有强调关于劳动合同签订 的问题，前段时
32、间就有一个应聘电厂的毕业生不敢签合同走了， 所以在劳动合同方面还要进行一些思考。以上是我一个月来的工作总结，以及一些想法，很多不成熟 的地方希望经理批评指导。总体来说，这个月是以学习和适应为 主，真正的工作，或者说做出有价值的工作还在于以后的加倍努力、不断进取。竞争的人力资源管理体系，树立广大员工的危机意识、忧患意识、 改革意识和创新意识，增强公司核心竞争力，改革现有的人事管 理体制与运行机制，搭建新型的符合现代企业发展要求的人力资 源管理体系，已经迫在眉睫、刻不容缓。基于以上情况，公司从 可持续发展的战略高度出发，根据中国铝业公司关于构建人力 资源管理体系的指导意见和创新年的要求，出台了中国
33、铝业 股份有限公司关于员工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力资 源管理体系的实施办法，进一步完善公司的人力资源管理体系。根据两级公司的布署，人力资源部自三月份开始，先后利用 广播、召开专题会议、下发中国铝业公司关于构建人力资源管 理体系的指导意见、中国铝业股份有限公司关于员工配置及薪 酬分配制度改革建立健全人力资源管理体系的实施办法等方式 做好员工的思想工作，向广大员工宣讲三项制度改革及岗位分析 的目的和意义，取得员工的理解、信任和合作。同时，选派两名 思想先进、管理过硬的员工到-公司参加岗位分析培训。培训结束 后，根据公司的时间与程序要求，人力资源部成立了矿岗位调查 与分析领导小，数次召开专
34、题会议，制订各种措施与办法，确保 此项工作顺利开展。同时20多名小组成员兵分四路，深入到三大 车间及机关部室认真展开岗位调查与分析，通过现场与各岗位员 工及段长（班长）面对面的访谈和问卷的调查，结合资料分析、现场观察、关键事件、工作日记、小组讨论等方法，广泛、深入地 搜集各岗位工作的各种数据和资料，并经过广泛的讨论，初步形 成了矿各岗位分析调查表。在此基础上，各小组成员克服时间紧、 任务重以及不理解等困难，加班加点，多方征求意见及广泛的讨 论，数易其稿，历时二个多月，最终形成了矿经营管理岗位、专 业技术岗位、生产操作岗位共计155个岗位的岗位说明书，圆满 完成上级公司布置的任务，得到了-分公司
35、及矿山公司领导的表扬, 其中我矿在此次工作中的许多好的工作思路和方法也得到兄弟单 位及上级公司的借鉴和推广，为我矿赢得良好的声誉。三对我矿各岗位人员综合素质进行普查。根据公司人力资源发展战略规划，构建新型的人力资源管理 体系的目的是最大限度地激励并开发员工潜能，推动传统的人事 管理向现代的人力资源管理的全面转型，充分发挥现代企业人力 资源管理选、育、用、留四大核心功能的需要。而实现现代人力 资源管理选、育、用、留职能的首要工作是必须对企业目前的人 力资源现状有一个清醒的认识，因此必须对我矿各岗位现有员工 综合素质进行摸底分析。相对于岗位调查与分析，岗位分析是对 岗而不对人；员工综合素质普查是对
36、人而不对岗，目的是对我矿 各岗位（工种）员工的综合素质，包括岗位操作能力、技术学习 提高能力、管理能力等有一个真实的了解，为以后的选、育、用、留做准备。人力资源部为了保证此次员工综合能力普查工作的准 确，部学设计、精心安排，设计印发了 1600份员工综合能力信 息调查表，调查表内容共分7项，从员工本人在本单位所从事的 本工种达到的技术水平、其它可从事工种及技术层次、管理能力、 与别人相处能力指数、语言表达能力、文字写作能力到技术学习 提高能力等涵盖了每位员工工作的方方面面，其中每项调查内容 分为高、中、低三个等级。此次调查的程序是1、先由员工个人如 实填写调查表，进行自我打分。2、由各单位工段
37、长（班长）对本 工段（班组）员工按照本人实际能力进行打分。3、由各单位领导 对本单位员工按照个人实际能力进行打分。4、最后由人力资源部 汇总形成矿各岗位员工的最终综合能力信息库。员工综合能力信 息库的形成对我矿今后人力资源配置的选、用、育、留提供保障。四到采破、机修两大车间调研，探索员工培训实用性与有效 性的路子。一人力资源部员工培训工作的重点是围绕矿可持续发展这个 主题。目的在于提高员工的技术水平和职业道德水平，激发广大 员工的创造力，并由此形成具有核心竞争力的矿山队伍和建立具 有发展前途的学习型组织，从而保证矿在激烈的市场竞争中始终 立于不败之地。在具体的操作过程中，突出培训的实用性和有效
38、 性，对各单位在生产过程中暴露出来的薄弱环节有针对性的进行培训。针对我矿生产经营方式由自采为主向联办和收购为主的战 略性转变，对质检工作提出的新的要求，9月份，人力资源部举办 了包括生产安全部、质量管理部、资源开发部在内的铁门、仁村、 鲁山、汝阳、石井、西沃购矿站在内的48名质检工参加的质检工 培训班，为了确保培训的效果，纠正以往重理论不重实效，培训 内容脱离生产实际的情况，在矿山公司人力资源部的支持和协调 下，人力资源部特地邀请矿山公司长期从事采矿和矿石检验工作 的周部、陈红伟两位专家担任此次培训的教师。在培训过程中， 两位老师深入浅出、理论联系实际，注重实效的教课风格感染了 每一名学员，拉
39、近了与学员的距离，得到了学员们的良好称赞， 同时也激发了广大学员爱岗敬业、勤奋学习的良好风尚。培训结 束后，广大学员还针对矿质检工作的现状提出了提高质检工作效 率的想法和建议，其中有些建议具有良好的实用价值，并已引起 矿部的高度重视。在认真搞好培训工作的同时，人力资源部还经常深入到采破、 机修、外运等一线车间与车间领导及员工探讨目前形势下员工培 训的实用性与有效性的新路子。通过与基层单位的沟通与交流， 人力资源部改变了以往重培训不重效果、重理论不重操作的弊端， 取而代之的是有针对性的岗位培训和因材施教式的岗位实操培训。 另外通过一线员工的沟通与交流，为了能及时了解培训的实际效果，人力资源部设计
40、出了员工培训效果反馈表，今后从人力资 源部每举办一期培训班，培训结束后一个月后，都会向被培训单 位和员工发出一份员工培训效果反馈表，由被培训单位的领导 和员工根据培训的效果填出意见，由此人力资源部能及时知道培 训的真实效果，从而及对调整培训的方式、方法进行调整。五实施分级培养技术骨干计划，选出27名同志参加技师考评, 员工学习积极性大幅提高。由于历史的原因，我矿一年以前全矿只有5名工人技师，只 占全矿员工总数的1%,所涵盖的工种只有电工、钳工、汽车修理 等5个工种，技师平均年龄47岁。我矿技师比例远低于公司平均 率，平均年龄也偏高。一年，根据公司技师评聘有关精神，结合 我矿远离公司的实际情况，
41、经人力资源部与公司沟通，公司人力 资源部同意我矿有色行业特有工种参加公司组织的技师评聘工作, 国家通用工种参加一市劳动部门组织的技师评审工作。人力资源 部积极实施初级工、中级工、高级工、技师、高级技师的分级培 训技术骨干计划，经各车间、部室分级推荐，最终推荐27名在矿 各个岗位工作能力突出、技术精湛的优秀员工参加技师评审工作。 通过这项工作的开展，将会鼓励广大员工钻研技术，进一步激发 他们对新工艺、新技术、新设备、新知识的学习热情，全矿爱学 习、求进步的良好风尚蔚然成风。六部室内部业务管理多次得到上级好评。一年人力资源部继续做好人力资源配置和劳资统计工作，部室内部业务管理多次得到上级主管理部门
42、的好评和表扬。1随着我矿今年生产经营任务的增加，购矿量和供矿连创新 高，资源开发力度进一步增强，人力资源部根据矿部生产经营形 势的需要，及时调整各单位的人员构成，增加了生产安全部、质 量管理部、资源开发部等部门的人员配备，经过层层选拔，将部 份素质高、工作责任心强的员工充实到生产、质量管理、资源开 发第一线。为我矿顺利完成全年购。企业人力资源个人工作总结篇2转眼间20一年已接近尾声，回顾本年度，我在公司领导和各 位同事的支持与帮助下，较好的完成了自己的本职工作。在不断 学习中，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大转变，工 作心态也逐渐成熟起来。与此同时，在工作中也注意发现自己的 不足，并努
43、力去弥补，不断追求自我完善。现将20一年度的工作情况总结如下1、培训方面20一年度集团范围内的大型培训共计四次，员工培训二十余 次，具体内容如下：、20一年1月-6月，每月17日-19日对新工岗前培训共计5次，209人参与培训。内容包括企业文化、服务礼仪、商品知识、会员管理、制度流程、消防安全等方面。、20一年3月-7月，为储备集团网络建设人才，组织了计 算机软件开发培训。105人报名参加，达到了预期培训的效果。、20一年4月-5月，组织公司在职大学生组成商务英语口 语培训小组。在每日晨会上，对全公司700余名员工，进了为期 一个月的商务英语口语培训。、20一年7月-8月，对全体一线员工700余人进行了为期 一个月的新的职场韵律体操培训。(5)、20一年8月13日，北京杰威公司针对全集团900多名员 工进行了企业文化品牌战略规划项目的培训。(6)、20一年8月14日-23日，邀请雨泽咨询培训公司对全公 司927名员工进行了延安百货大楼优秀员工特训营的专业培 训。内容包括心灵密码、店铺陈列与装饰、销售服务和礼 仪等方面知识的培训。(7)、20一年8月26日，邀请北京雅悦时代王珊女士针对全集 团机关人员及部分员工代表150余人，进行了职场礼仪文化 的培训。(8)、20一年9月7日，700多名一线员工在旅游大厦参加了 公司内部组织的规章制度流程、消防安全知识、会员管理