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1、2022年医院护理年终工作计划范文工作总结|医院护理年终工作计划范文_工作计划?织全院护士进行护理质量新标准的解读培训,明确工作重点和工作目标,规范护理行为,人人都是质控员,增加全员参加质量管理的意识。 (3)实行护理质量二级管理体系,提高护士长主动发觉问题,解决问题的实力,同时发挥科室质控小组的作用,明确各自的质控点。把“五S”、品管圈等管理工具运用于护理工作各个环节,人人参加质量管理,提高护理质量。 (4)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。 2、加
2、强护理平安管理,确爱护理工作平安、有效 (1)加强护理平安管理,落实护理平安三级监控(护理部护士长质控员)管理,加强重点环节、薄弱环节的管理。护理部定期进行平安检查,做好护理平安隐患查排及护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从系统和管理的角度动身,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出并督促科室落实防范与改进措施。 (3)加强护理不良事务管理。对不良事务实行非惩处制度,并逐步建立激励主动报告的激励机制。对己发生的护理不良事务仔细执行管理流程,并做好调查、刚好上报,组织探讨,提出针对性的改进措施。通过全院平安会议等形式促使全体护士举一反三,从错误中学习总结教训,提高风险识别及防范实力。 (4)加强护
3、理过程中的平安管理,落实患者平安措施。科室每月进行护理平安隐患查排。督促各班护士严格执行规章制度;加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝严峻差错及事故的发生。同时,强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平常加强对性能及平安性的检查,刚好发觉问题刚好修理,保持设备的完好。 3、深化优质服务,进一步改善护理服务质量 (1)遵守职业规范,体现良好风貌。结合医院文化建设,加强护士人文教化和培训,树立良好的职业道德,提高沟通实力和服务意识。 (2)落实责任制整体护理,仔细履行岗位职责。接着开展各类优质护理服务竞赛活动,激发护士工作主动性。以两个以护士长命名的护理站为试点科室,加强护理内涵建
4、设,做细做实基础护理、专科护理工作,试点开展二级护理站等,不断完善,扎扎实实打造护理品牌。 (3)定期召开有分管院领导参与的优质护理工作专题会议,加强护理力气,加大支持保障力度,进一步营造持续推动优质护理的良好氛围。同时加强宣扬指导,营造良好的舆论氛围。 (4)规范护理行为,创新服务形式。在门急诊、手术室等特别部门建立岗位责任制,明确并落实护理职责。探究特别科室优质护理的实践形式,突出岗位特色,健全各项护理工作制度,规范护理工作流程,如分级护理制度、患者出入院护理流程、电话回访制度等,保证护理服务的连续性,满意患者需求。 4、加强护理科学管理,充分调动护士工作主动性 (1)创新管理机制,促进管
5、理效益提升。在各护理单元实施护理绩效考评,建立科学的考评机制,调动护士主动性,引导护士队伍健康发展。依据护士的临床实际表现和工作业绩,把考核结果与个人收入挂钩。 (2)开展护士岗位管理。结合医院实际,科学设置护理岗位,合理配置和调配护理人力,体现人岗匹配、能级对应,满意临床护理服务需求。 5、加强护士教化培训,提升护理服务实力 (1)按护士在职接着教化及分层培训安排抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。重点加强对新入院护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,对表现优异者刚好赐予表彰,提高她们的学习主动性和主动性。 (2)加强专业技能的培训。完善以岗位需求为导向,以岗位胜任力为核心的护
6、士培训机制,结合责任制整体护理要求,制订有针对性的培训内容,提高护士对患者的评估、病情视察、健康教化指导和护患沟通实力。 (3)更新专业理论学问,提高专科护理技术水平。协作“两个中心”建设,激励护士主动参与各种院内外业务培训。除护理部组织的业务学习外,各科室护士长组织学习专科学问,如遇开展新技术项目及特别疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时,有安排的选送部分护士外出进修、学习,提高专业水平。 6、做好教学、科研及其他工作 (1)制订落实护理教学安排,护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,常常听取学生看法和建议,
7、不断改进护理教学工作。 (2)增加科研意识,激励护理人员主动撰写论文,申报科研课题及继教项目等。 (3)协作医院完成各项指令性工作。 护理部 20*.1.2 医院护理年终工作安排范文(二) 在护理部20*年工作安排的指导思想下制定20*年科室护理工作安排 一 、加强护理平安管理 (一)严格执行查对制度。 1、进一步落实各项护理工作的查对制度,在进行输液、给药、康复治疗措施前后,仔细核对医嘱,至少同时运用两种患儿识别方法,开展请患儿和家属说出自己名字,然后再次核对的确认患儿姓名的方法。 2、进一步完善运用“腕带”,作为各项诊疗操作前辨识病人的一种手段。 (二)提高用药平安 1、药物存放标示清楚,
8、注射用药与内服用药分开放置,特别用药及高浓度药物有醒目标记。 2、全部处方或用药医嘱在转抄和执行时都有严格的二人核对、签名程序,仔细遵循。 3、执行输液、注射用药时留意药物配伍禁忌,限制静脉输液滴速,执行输液查对及告知义务,预防输液反应。 (三)严格执行手卫生,落实医院感染限制的基本要求 全年至少进行两次手卫生学问培训,加强科室人员的洗手依从性。 (四)防范与削减患儿跌倒、坠床、烧伤等意外事务发生 1、加强住院患儿平安教化,与家属刚好沟通。 2、设置平安措施,粘贴醒目的警示标记。 3、护士严格根据护理分级制度刚好主动巡察患儿 ,遇突发事务紧急实行措施,并刚好上报。 (六)严格执行交接班制度 二
9、、加强护理人员在职教化,提高科室护士的综合素养 1、利用理论考试和技术操作考试等方式强化科室护理人员的学习意思,实行嘉奖的方式提高她们主动学习的主动性。 2、前半年注意专科理论学问的学习,每季度进行一次专科理论学问考试。下半年在专科理论学问的基础上注意实际操作实力,每季度进行一次专科病人护理技能评比,以达到科室护士驾驭护理专科病人的学问和技能。 3、每月组织一次业务学习,业务学习的主讲人采纳轮番的方式,依据不同层次护士的特点支配不同的内容,以达到丰富科室护理人员的理论学问,提高护士在医生、患者心目中的地位,增加护士的自信念和综合实力。 4、激励护理人员通过自己阅读护理杂志,将自己认为比较新奇、
10、值得沟通的护理学问记录在笔记本上,在护理睬上共享给大家,主动创建机会引入变革和创新,拓展学问面。 5、有安排的列出科室护理睬上提问的问题,让护士带着问题,有目的的翻阅资料,联系本科室的实际病例,并通过案例分析探讨法组织护士阐述自己的诊断、护理目标,护理措施等。已达到让护士在轻松活泼的氛围中对疾病学问的坚固驾驭,并熬炼她们主动思索问题、分析问题、解决问题的实力。 6、科室制作,利用微信平台传播学习康复专业学问,并加强护患、医患之间的沟通和联系。使科室主动发展。 三、加强护理管理、提高护理管理水平 1、本年度主动参与院内外举办的护理管理培训班,仔细学习护理管理学问,积累管理阅历,更新护理管理理念,
11、驾驭护理管理技巧,以高度的责任心、较好的组织协调实力,进行护理管理工作。同时在工作中注意发挥非权力影响的长远作用,以自身的德行、实力素养在科室建立起较高的威信,使各项工作更顺当地开展。 2 、健全科室护理管理制度,使护理工作做到有章可循、有据可依,在医院原有制度的基础上,针对科室自身的特点及工作中不断出现的新问题制订相应措施、制度。加强监督力度,工作中有重点、有中心、有针对性,注意实行定期与不定期的跟班、查房,检查时不流于形式,查出问题进行刚好整改,严格把好监控关。 3、每季度制定科室特色护理工作,有方案、有措施、有总结。 4、营造科室文化,树立团队精神。作为护士长身体力行、领先垂范,在工作中
12、加强医德医风建设、提倡严谨的工作作风、优化服务流程、协调内外关系,做到互帮互助、互学互促,不断增加集体凝合力,树立团队精神。 四、优化护理服务流程,提高病人满足度 1、从思想上转变观念,变被动为主动,设身处地为患者着想。 2、加强有效的护患沟通,关注服务对象的感受,通过详细的行为举止把护士的 关爱之意传递给患者,让患者真正感受到我们的服务,品尝出护理服务的品质所在。结合护理部护“深化亲情服务,提高服务质量”的创新服务理念,把微笑留给病人,把质量留给病人。在护理服务上追求“三零服务”(服务病人做到“零距离”,满意病人实现“零投诉”,护理质量追求“零缺陷”)目标。 3、加强健康教化力度,仔细落实分
13、级护理制度,作好专科常见疾病学问指导及出院宣教,对病人进行住院过程的全程健康教化。用通俗易懂的语言让病人了解疾病的有关学问,将健康教化落到实处。 4、每月召开公休座谈会,征求病人及家属的看法,针对病人提出的详细问题实行相应的措施,尽量满意病人的合理要求。 5、延长护理服务,做好电话回访工作。 五、制定护理工作指标 1、基础护理合格率90% 2、专科护理合格率90% 3、危重病人护理合格率85% 4、急救物品完好率100% 5、护理文书书写合格率95% 6、病人满足度90% 7、护理技术操作合格率95% 8、“三基”考核合格率100% 9、健康宣教覆盖率100% 10、优质护理服务覆盖率100% 11、责任制整体护理合格率90 小儿康复科 20*.12.31 第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页