新进员工指导制度样本.doc

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1、新进职员指导方法 怎样使新进人员有宾至如归感受当新进人员开始从事于新工作时,成功和失败往往决定其受雇最初数小时或数天中。而在这开始期间内,也最易于形成好或坏印象。新工作和新上司亦和新进雇员一样地受到考验,因为那工作需要她,不然她就不会被雇用,所以主管人员成功地给新进雇用人员一个好印象,亦如新进人员要给主管人员好印象一样关键。 新进人员面临问题1 陌生脸孔围绕着她。2 对新工作是否有能力做好而感到不安。3对于新工作意外事件感到害怕。4不熟悉噪音使她分心。5对新工作有力不从心感觉。6不熟悉企业法令规章。7对新工作环境陌生。8她不知道所遇上司属那一类型。9害怕新工作未来困难很大。 友善欢迎主管人员去

2、接待新进雇用人员时,要有真好友善态度。使她感到你很快乐她加入你单位工作,告诉她你确实是欢迎她,和她握手,对她姓名表示有爱好并记在脑海中,要微笑着去欢迎她。给新进人员以友善欢迎是很简单课题,但却常常为主管人员所疏忽。 介绍同事及环境新进人员对环境感到陌生,但如把她介绍和同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍人群中时,大家全部将是怎样窘困,而新进人员一样地也感到尴尬,不过,如把她介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将企业环境介绍给新同事,使她消除对环境陌生感,可帮助其愈加快地进入状态。 使新进人员对工作满意最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说,有意使新

3、进人员对新工作过分主观,但不管怎样要使她对新工作有良好印象。回想部分当你自己是新进人员时经验,回想你自己最初印象,记忆那时你是怎样感觉,然后推己及人,以你感觉为经验,在新进人员参与你单位工作时去激励和帮助她们。 和新进人员做好友以真挚及帮助方法对待新职员,可使其克服很多工作之初不适应和困难,如此可降低因不适应环境而造成离职率。 具体说明企业政策和法规新进人员常常因对企业政策和法规不明了,而造成部分无须要烦恼及错误,所以新进人员报到之初,为使她感到愉快使其有宾至如归感觉,第一件必需做事,就是让她明白和她相关企业多种政策及规章,然后,她将知道企业对她期望是什么,和她能够对企业贡献些什么。 以下政策

4、需仔细说明1发薪方法。2升迁政策。3安全法规。4休假规章。5职员福利方法。6工作时间及轮值规则。7旷工处分措施。8冤屈申诉程序。9劳资协议。10解聘要求。11在职雇员行为准则。上述政策务必于开始时,即利用机会向新职员加以解释。 怎样解释企业政策对新进人员解释相关企业政策及规章时,必需使她认为对她们是公平一个态度。假如主管人员对新进人员解释规章,使她们认为规章存在四处于威胁着她们时,那她对她新工作必不会有好印象。全部企业政策及规章全部有其制订理由,主管人员应将这些理由清楚地告诉她们。假如把企业政策及规章制订理由一开始就具体地告诉了新进人员,她将很快乐而且认可她们公正和其关键性。除非让她知道制订政

5、策理由,不然她势必会破坏规章,同时对政策也将表示不支持。新进人员有权利知道企业每一项政策及规章制订理由,因为当一个新进人员在参与一项新工作时,她是着手和企业建立合作关系,所以愈是明白那些理由,则相互间合作是愈亲密。去向新进人员坦诚及周到地说明企业政策及其制订理由,是主管人员责任,这是建立劳资相互谅解第一个步骤。 给安全训练1配合新进人员工作性质和工作环境,提供其安全指导标准,可避免意外伤害发生。安全训练内容是:(1)工作中可能发生意外事件。(2)多种事件处理标准和步骤。(3)仔细介绍安全常识。(4)经由测试,检验人员对安全了解程度。2有效安全训练可达成以下目标:(1)新进人员感到她福利方面,已

6、经有肯定确保。(2)建立善意和合作基础。(3)可预防在工作上浪费,以免造成意外事件。(4)人员可免于时间损失,而增加其工作能力。(5)可降低人员损害赔偿费及医药服务费用支出。(6)对建立企业信誉极有帮助。 解释给薪计划新进人员极欲知道下列问题:1何时发放薪金。2上下班时间。3何时加班,加班工作能赚多少钱?4发放薪金时,期望知道在保险、公共安全等不一样项目上已扣除多少?5额外红利怎样。6薪水调整情况怎样。7薪金在何处领取。8怎样才能增加工资所得。9人事部门负责处理事务为何。10休假、请假要求。所以把企业给薪制度具体地告诉新进人员,可提升职员士气,增强进取心,同时亦可避免莫须有误会。 升迁计划说明几乎不可能有些人会满足最初工作或原来职务而不思上进。所以工作上晋升机会对新进人员而言是十分关键,也务必于人员初进企业时即加以说明。但切记不作任何肯定承诺,以免未来所雇用人员不适任时,而造成承诺不能兑现困扰。以下是合适说明内容:1对新进人员解释,单位内同事们已经有些什么成就,同时她们遵照些什么方法在做。2很坦白告诉她,晋升是依据工作表现而定。3使她了解,若要有能力处理较难工作,必需先有充足准备功夫。4提供部分提议,若要取得升迁机会,必需做哪些准备。5很清楚地说明,晋升并不能由偏袒或徇私员而取得。6. 升迁之门对好职员是永远开着。

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