销售助理岗位述职报告7篇.docx

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1、销售助理岗位述职报告7篇销售助理岗位述职报告篇1时间一晃而过,2019年已经悄悄的从我们的指间溜走了。转眼间,我在工作已经一年了。能够说,每年都有不一样的 感受,不一样的感慨。可是2019年对我来说是十分有意义的,从 自我熟悉的采购工作岗位调到完全陌生,富有挑战性销售助理工 作岗位,由于工作性质的不一样,工作资料的不一样,以及没有 这一方面的工作经验等诸多因素,使得刚接手销售内勤这份工作 很吃力,有时一件事情不知从何开始下手去做,不明白工作如何 开展,可是慢慢的从一个完全陌生的过程到一个慢慢熟悉的过程 到自我能够得心应手的去处理一件事情的时候,觉得自我成长了, 也逐渐成熟了。现就这一年来的具体

2、工作情景总结如下:一、以踏实的工作态度适应销售助理的工作特点;我们公司是以销售为主的公司, 一切工作都是围绕销售在运转,而作为销售助理,是公司内外联 接的一根纽带。对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上 情下达,这就决定了销售内勤的工作繁杂的特点。每一天除了计划内的工作外,还经常有计划外的事情需要处 理,并且通常都是十分紧急,让我不得不放下手头的工作先去解来新单位报到转眼就有一个多月了,在这一个月中,生活显得 紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认 识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司, 了解我们的产品;公司为我们供给的平台很大,产品的优势也显 而易见

3、的,这样好的平台,就看自我怎样去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的决定便 是决定和谁在一齐成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事 的帮忙中与公司共同成长;很感激领导和同事无私的传授他们的 经验给我,他们成功和失败的经验是我最好的教师,经过学习他 们的经验和知识,能够大幅度的减少自我犯错和缩短摸索时间; 在公司这样一个进取向上的平台上,自我这样一个新手,必须要 多学,多看,多做事!公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个多月, 公司没有对我做任何的要求,自我自由发挥,自我去展现自我的 才能,公司会根据你的实际本事安排适合你的工作.刚刚进公司的 前几天,领导和同事带我一

4、齐去拜访客户,经常会有意识地将整 个销售流程演示给我看;然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、 面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让 我体会十分深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情景。几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自我本来就是个“耐不住寂寞” 的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认 识到认识,最终成为朋友;看着一个一个项目就被自我这样一点 一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程!自我一向就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。虽然 经验和阅历有限,但我一向坚持用心去做好每件事情!成功的销 售人员都是敢于坚持自我的目标的人。在

5、今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着 以下几个方向努力:(1)养成学习的习惯销售人员销售的第一产品是销售员自我;每个成功的销售员 总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识 分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自我还 很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的 过程。自我要有目的的去学习,不断的充实自我!(2)具有职责感不断锻炼自我的胆识和毅力,提高自我解决实际问题的本事, 并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自我的职责感,进取、 热情、认真地对待每一天!如果你不行,你就必须要!如果你必 须要,你就必须行!(3)善于总结与自我总结工作中的

6、市场的把握本事以及分析本事等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完 善,不断加强。此刻自我对于销售的认识也只是表面,对于市场 的把握本事更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和 毅力才能不断完善自我。销售助理岗位述职报告篇6总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多题目和不足,在 工作方法和技能上有待于向其他业务员和同行学习,年自己计 划在往年工作得失的基础上扬长避短,重点做好以下几个方面的 工作:(一)确保完玉成年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数目, 质量和本身的服务态度方面,仔细的与客户沟通;(三)

7、销售报表的精确度,仔细审核;(四)借物还货的及时处理;(五)客户关系的维系,其实不断开发新的客户。(六)努力做好每件事情,坚持再坚持!最后,想对销售进程中出现的题目回纳以下:(一)仓库的库存量不够。固然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不符合,有很多产品乃至已断货。在库存未 几的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或与销售联系提示 下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对这类现象,采 购职员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎样往与供给商解 决,而是希看销售职员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我 们的信誉度下降。(这类现象非常严重)(三)质检

8、与采购对供给商退货的处理。很多分歧格的产品, 由于时间拖延,最后在必不得以的情况下一挑再挑,并当做合格 产品销售,这样对我们“寻求高品质”的信念是非常不吻合的。 常常有拿出往的东西由于质量题目让销售职员非常难堪。(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或提示。有 很多已回款的业务,财务在几个月以后才告知销售职员,期间销 售职员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!(五)各部分之间不调和。为了自己的工作方便,常常不会太 关心他人,不会斟酌给他人带来的麻烦。有时候由于一句话或一 点小事情就能够解决了,可是却让销售职员走了很多弯路。(六)发货及派车题目。(七)新产品开发速度太慢。总之,今年我

9、将更加努力做好自己分内的事情,并积极帮助他人。也希看公司存在的一些题目能够妥善解决。不断的开发新 品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率 更高,楚天人都会弥漫着幸福的笑脸。一年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作, 也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下总结。目的 在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心 也有决心把明年的工作做的更好。销售助理岗位述职报告篇71、我是年2月份到公司的,年4月份,我调到了国内部 当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的, 仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了 迅速融入到这个行

10、业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边 学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知 识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确, 不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不 能很快的回复客户的问题,可是请教了经理跟同事后,之后慢慢 的我能够清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握 客户的需要,良好的与客户沟通,所以逐渐取得了客户的信任。 在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自我的本事都比以前 有了一个较大幅度的提高!2、自年5月份月底到此刻,承蒙公司上级领导的厚爱,我 调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情景大概如下:1)财务方面,

11、我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐 具体做好记录!上交总公司。应收账款,我把好关。督促销售员及 时收回账款!财务方面,因为之前没接触过。还是有很多地方不懂。 可是我会虚心讨教,把工作做得更出色!2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情景,铺货登记!库存 方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货。造 成断货的现象,这点我会细心。避免再有零库存订货的发生!3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟 客户洽谈。接下订单!(当然。价格方面是咨询过销售员的!)这方 面主要表此刻电话,还有qq上因为之前在国内部担任助理时。 与客户的沟通得到了锻炼。此刻跟客户交流已经不成问题了!

12、可是 前几天因为我粗心。客户要货,我忘记跟销售员说。导致送货不 及时。客户不满足!接下来的日子。我会尽量避免此类事情的发生。4)认真负责自我的本职工作,协助上司交代完成的工作!3、以下是存在的问题1)总公司仓库期望能把严点。自办事处开办以来,那边发货 频频出现差错。已经提议多次了。之后稍微了有了好转。可是这 几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!2)返修货不及时。给客户留下不好的印象。感觉我们的售后 服务做得不到位!客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有 很大的问题,主要表此刻销售工作最基本的客户访问量太少。北 京办事处是今年六月份开始工作的,在开始工作倒此刻有记载的 客

13、户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的 时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上头的 数上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结。有不对之处,还望上级领导指点!决,所以这些临时性的事务占用了大部分工作时间,经常是忙忙 碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做,但手头的工作也 不能耽误,今日欠了帐,明天还会有其他的工作需要去处理,所 以,我经常只能把一些计划的工作(标书、档案建立归类、资料、 文档工作)利用休息时间来进行“补课”。销售部门内勤人员少,工作压力大,异常是公司业务繁忙时, 这就需要部门员工团结协作。在这一年里,我都进取配合各部门 做好各种工

14、作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较 干得多,干得少,只期望把各项工作做的圆满,顺利。而销售助理最重要的工作职责就是服务职责,服务于客户, 服务于销售经理。我认真做好服务工作,以保障工作的正常开展, 以一颗真诚的心去为大家服务。二、完成本职工作销售助理是一个十分讲究职责心的岗位。一笔销售从报价到 确认签合同到出货,到货款收回一系列程序,都严格遵守公司制 度。珍惜每一次与客户接触交流的机会,认真处理每一位客户的 来电,来函,进取配合销售经理工作,做到报价及时,发货及时, 以程度保证公司的信誉,尽本事没有出现工作失误。文档的建立及制度的制订;由于刚开始接手销售助理这份工 作,没有做好交接

15、手续,销售文档资料及工作流程都是乱的,经过几个月的工作实践和熟悉,逐渐将客户合同按年分类整理归档, 电脑资料分门别类整理归档,销售单据按单位归档。协助副总经 理修订完善公司制度及工作流程。三、一年来,无论在思想认识上还是工作本事上都有了很大 的提高,可是自身的差距和不足还是有的。1、工作总体思路不清晰,不能进取主动发挥自身特长,而是 被动适应工作需要,公司交办的事能够完成,但自我不会主动牵 着工作走,缺乏认真钻研,开拓进取的精神,忙碌于日常工作, 工作没有上升到必须高度,造成工作上的一些被动状态。2、业务知识的贫乏,给平时的工作带来了很大的障碍。最终,十分感激在2019年给了自我这么大的一个工

16、作空间和 发展平台,感激同事、领导在过去一年工作中给予的支持与帮忙。是让我们每位员工迈向小康生活,实现价值的一年。期望在20_年大家更好的合作,以新的气象,应对新的任务 新的压力,以新的面貌,更加进取主动的态度去迎接新的挑战, 在工作岗位上发挥更大的作用,为公司的发展尽一份力。在今后的工作中,我会努力配合好与上头的领导之间的工作 关系;我得到了很多,也失去了很多,可是我却从未后悔过,因 为我明白,我一向在提高,我一向在前进,我相信只要我能够安 下心来,不断的努力,我就能够做的更好,只是暂时的困难,不会难倒我,我会一向不断的努力下去的!销售助理岗位述职报告篇2进入福满花园项目已有一年了。20年的

17、主要工作是协助王 经理组建和管理销售部。经过所有销售部工作人员的共同努力, 在过去这一年中取得了良好的销售业绩。为了提高自我的工作本 事和效率,找出工作中的不足之处,现将20_年工作情景总结如 下:1、销售人员培训销售部于20年一月份开始组建,至今销售人员6人,管理 人员2人,策划人员1人。初期的销售人员没有工作经验和房地 产知识,工作开展进度很慢,在制定培训文件和培训计划后,协 助王经理开展培训工作。现销售人员接待工作有所提高,对日常 销售部的工作已能基本完成。2、客户来访统计年度到访客户共记850人次。客户来访的数据每星期收录 电脑一次,详细记录来访时间、意向户型、电话等,为将来的客 户鉴

18、定做好基础工作。前期的数据存在许多问题,客户的数据不 清晰,多数客户的职业和认知途径没有填写,对后期的宣传工作 有必须影响,经过销售部周会提出此问题后,现阶段对客来访数 据已有所改善。3、销售文件档案管理在20_年一月日开展的vip卡活动,开始建立销售书面文 件和电子档案两种。到20年月一日选房活动后,对已销售的商 品房的认购书档案、商铺(vip增值确认书)、款申请书、退款确认 书统一管理,按房号进行分区。所有的档案在书面文件和电子档 案同步更新。4、销控管理和统计销控管理分为对外和对内两种,对外是以销控版贴红旗公开 应对客户的形式。对内是王经理和我两层销控把关,分为书面文 件和电子档案两种,

19、书面文件只是简单的房号控制,电子档案对 已售和未售商品房数据详细记录,包括客户资料、面积、价格、 已付款等等。所有房号需要两人认可后才可签定认购书,确保不 出现一房两卖的情景。5、销售现场管理按排销售人员的日常值班,针对每个销售期随时调整值班人 员和值班时间,配合策划部进行各项宣传活动。现场管理由王经 理主持每周召开例会,进行日常工作安排,销售人员在会议中交 流意见和经验,项目的优劣势共享,发现问题及时解决,对客户 提出的主要问题进行统一解答,提高销售率和销售人员接待客户 的进取性。6、一年工作存在问题虽然年销售部取得良好的成绩,但销售工作也不有许多不 足之处。在一期参与了价格体系的制定,从中

20、看到了自我知识面 的不足之处;户型更改的过程也明白了自我对市场的敏感度不够。 房地产的专业知识还需要进一步的提升,自我的工作本事需要加 强提高。首先就是工作的进取性和主动性,很多时候都是都是陆 总的提醒才去做的工作,在一年要改正,学会自我去找事做。对 数据和图纸要加强理解和分析,让产品进更进一步的适合市场。 自身的写作本事也是需要提高的一个重点。我相信在新的一年里,经过大家的努力,我们会做得更好。 期望一年的销售成绩比年的成绩更上一个台阶。销售助理岗位述职报告篇3由于我公司专卖店日益增多,规模不断扩大,专卖店分布广, 每个专卖店仅有2-6人,所以,在人员管理上存在较大的困难;详 细资料请看下文

21、销售助理年度个人工作总结。公司从一年至今已经成功地在上海开了一家专卖店,将来还要 继续扩大门店的数目,为给以后门店的扩张打下良好的基础,对 员工进行有效地日常管理已经成为不容忽视的问题,而其中店长 的管理尤为重要,做为专卖店的店长,他是直接连接公司与各店 的桥梁,如果店长不能以身作则,将会直接影响整个专卖店的人员管理,针对目前的情景,现提出以下方案:方案:进一步完善公司的考勤制度,奖惩分明,并与薪酬挂 钩。、每个月全勤者(没有请病假、事假、迟到、早退)拿全额奖 金;、非全勤者拿本月80%的奖金,并且有事假、病假、迟到、 早退的按小时累计扣除工资;(3)、事假、病假、迟到、早退没有提前向公司人事

22、部请假的按 小时累计双倍扣除工资;、店长来公司对帐或办理公事,原则上不能用上班日,如 必须用上班时间来公司办理业务,则须到公司人事部签到,公司 按正常上班出勤对待;、此外,店长在上班时间需外出(公司除外)办理业务的, 不能占用上、下班时间。(如:某店长上班时间为7: 3020: 30, 7: 30必须到门店,然后再外出办理事物,上班中途外出办理事物 的,必须在下班时间之前回到);若有特殊原因不能按上述办法办 理事物的,必须事先向公司人事部说明原由,公司根据其实际情 景按全勤对待;若理由不充分或没有事先向公司人事部说明原因, 则按上述第条办法办理;、店长不得随意更改上班时间以及班次,若需要调整的

23、必须事先向公司人事部说明情景;销售助理岗位述职报告篇4时间转眼逝去,在这半年的时间中我经过努力的工作,也有 了一点收获,下头我对自我的工作做一下总。目的在于吸取教训, 提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有决心把明年 的工作做的更好。下头我对今年的工作进行简要的总。我是20_年一月份到公司的,20年月份,我调到了销售部 当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的, 仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了 迅速融入到这个行业中来,到销售部之后,一切从零开始,一边 学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知 识,从接单到发完货,认真监督检验货物

24、。确保货物数量正确, 不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我 不能很快的回复客户的问题,可是请教了经理跟同事后,之后慢 慢的我能够清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把 握客户的需要,良好的与客户沟通,所以逐渐取得了客户的信任。 在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自我的本事都比以前 有了一个较大幅度的提高!工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“斜,往往被 人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在绿城的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论 是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务 做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认

25、识到,仅有深入细节, 才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;在下半年全新的工作中,我要努力改正过去一年里工作中的 缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作:1、加强学销售方面的基本知识,提高客户服务技巧与心理, 完善客服接待流程及礼仪;2、加强文案等制作本事;拓展各项工作技能,如学习 photoshop coreldraw 软件的操作等;3、进一步改善自我的性格,提高对工作耐心度,更加注重细 节,加强工作职责心和培养工作进取性;4、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自我各 方面本事,跟上公司前进的步伐。很幸运刚能够加入 这个可爱而优秀的团队,的文化理念,销售部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我 能够在工作中学习,在学习中成长;也确定了自我努力的方向。 此时此刻,我的目标就是力争在下半年的工作中挑战自我、超越 自我,取得更大的提高!多谢大家,我的工作总完毕!销售助理岗位述职报告篇5

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