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单位汽车维修服务承诺书为更好的体现“质量第一，用户至上”的原则，我们郑重向用户做 如下的承诺：一、认真执行交通管理部门的各项规章制度严格执行物价管理部门的 各项收费标准；二、汽车维修站配备服务车辆，用于外出抢修，拖车等服务；三、车辆随到随修，因故障不能进站维修的，维修站立即组织人员上 门抢修，确保维修及服务质量直到用户满意。四、凡我公司维修站维修的车辆，都执行交通部有关车辆大、中、小 修保修期的合同原则，大修1万公里或6个月，中修6千公里或3个月， 小修1千 公里或一个星期。如确因维修质量问题，本站将进行免费维修， 如属用户操作不当造成损坏，我公司只收材料费，免收工时费。五、向用户提供正宗原厂配件，以保证我站的维修质量。只、虚心聆 昕用户意见，接受各界朋友及相关部门的监督，认真总结，不断提高及促 进我站与客户的友好关系，热情欢迎各界朋友的光11面。六、我公司本着“亲情、诚信、规范、快捷”的服务理念，开拓 进取，如有违约，用户随时可拨打公司投诉电话，也可以向工商消费者协 会投诉。维修热线：投诉电话： 24小时救援电话： XXXX义汽车技术服务有限公司年 月曰