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1、监理服务方案第一节 监理工作目标 1、完成协议约定监理目标。对本工程进行目标动态控制，实现业主在工程施工协议中确定质量目标、进度目标和造价目标，赢得用户信任和满意。 2、质量目标：工程质量必需符合设计和施工质量验收规范并达成建设单位和承包单位签署施工协议约定质量标准。 3、工期目标：在确保工程质量和施工安全前提下，严格控制网络图中关键线路进展，实现施工协议约定180日历天工期目标。 4、投资控制目标：以签署工程承包协议中工程投资额为造价控制基础目标，以协议为依据，严格遵守工程技术经济签证程序，以事前控制为主，合理处理索赔，尽最大可能降低索赔事件发生，确保业主造价控制目标实现。 5、安全目标：实
2、施中国安全生产法、中国国务院令第393号建设工程安全生产条例。果断杜绝重大事故，降低通常安全事故并满足现行国家和地方相关安全管理规范及要求。提议在签署施工协议文件时，约定安全管理目标要具体明确，如无重大伤亡事故、争创文明工地。 6、协议和信息管理目标：利用现代管理模式，建立监理信息计算机管理辅助系统，搜集、整理、存放、分析、筛选和传输工程信息，确保信息沟通渠道通畅，确保参建各方能够正确、立即获取所需信息。 7、文明施工目标：环境保护、文明施工必需满足建设项目环境保护管理文件要求；必需符合苏州市建设工程现场文明施工管理措施相关要求；确保实现安全环境保护文明施工规范化、标准化、制度化。第二节 监理
3、工作总体方案1、制订总目标和分目标依据本工程要求编制总目标，为全方面实现工程建设功效要求，实现工程质量、工期、投资、安全等要求。2、 建立和完善施工现场多种管理体系和确保体系 施工现场必需强化管理、规范管理。总承包单位必需建立健全包含分包单位在内质量管理、工期和进度管理，安全管理等方面管理体系和确保体系、确保方法，其中组织机构和人员素质是最关键，工作制度建立和落实，多种方法落实是目标实现确保，监理单位必需不停监督并加强协调。3、 强调施工现场多种管理程序化、规范化，确保工作有序进行 监理部对现场管理要做到程序化，使施根据多种要求程序进行，如原材料进场报验程序、施工质量控制程序、工程洽商签认程序
4、、施工进度编制审批程序等，只有这么才能够避免管理混乱状态。4、 强调重视施工布署，施工方案合理性、优异性及操作性 监理部应很重视审核承包单位施工布署（包含施工组织设计）施工方案合理性，方案应结合工程特点、工程情况，应含有很强针对性；应尽可能采取优异施工工艺、优异技术、优异设备和方法，确保质量、确保进度，全部施工方案除了符合设计文件、符正当规要求外还应有很强可操作性。5、 材料、设备质量必需按程序给确定 本工程采取材料和设备质量是工程质量、安装质量和设备系统运行质量前提条件，所以必需确保材料、设备达成设计文件及国家相关标准，工程量清单约定材料质量、设备质量，要严格根据报验程序给确定。6、 要很重
5、视施工过程质量控制、进度控制、造价控制 施工过程是工程项目中资金、人员、材料、设备、管理最集中阶段，天天全部在发生日新月异改变，重视平时日常管理，在最小单位检验批验收过程中搜集质量、进度、造价相关信息，立即总结反馈。7、 工程检测和工程质量验收把关 在施工过程中，承包单位应采取多种检测手段和优异设备进行检测，就单位对关键施工材料和部位可采取本身设备进行平行检测，为工程质量判定提供参考数据，项目应依据本身需要委托有对应资质单位进行检测。 监理部要进行材料设备进场验收和工程隐蔽、分项分部工程验收，经过这些工作程序对质量进行控制；对于材料不合格，要求购货单位退场处理；对于施工工序不合格，必需返修合格
6、后才能给签字验收。8、 加强协调 工程建设是实施一项庞大系统工程，从工程规模和施工范围看，所包含到施工分包单位和其它参建单位数量较多，施工过程肯定会包含到很多错综复杂问题，需要总承包单位协调，监理单位更要发挥协调主导作用，确保工程建设顺利进行。9、 针对本工程监理工作方案 依据本工程建设单位招标文件要求和本工程特点，特制订以下监理工作方案：（1） 在收到建设单位提供施工图纸后14天内，由总监主持各专业监理工程师编制监理计划和监理细则；（2） 在施工协议签署后由总监、各专业监理工程师审查施工单位项目经理部人员及资质情况，并提出咨询意见；（3） 在开工前由总监、各专业监理工程师组织项目部和施工单位
7、进行图纸会审，参与设计交底，并做好设计交底统计；（4） 在工程开工前由总监、各专业监理工程师审查施工组织设计立即提出审查意见；（5） 施工定位放线完成后，由土建专业组查验定位放线结果，平面和高程控制网；（6） 施工单位提出申请后，由总监、各专业监理工程师核查开工条件，并提出核查意见；（7） 在工程含有开工条件后召集全体管理人员召开第一次工地例会，并编制会议纪要；（8） 由总监、各专业监理工程师进行进度控制；（9） 总监、土建、装修、水暖设备、电气专业监理工程师进行质量控制；（10） 造价监理工程师进行造价控制；（11） 总监、专职安全监理工程师进行现场安全监理工作；（12） 信息资料员进行信息、档案管理；（13） 总监、各专业监理工程师进行协调工作；（14） 总监、各专业监理工程师定时召开监理例会和专题会议，立即发觉和纠正目标偏离情况，并做好会议纪要、存档；