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1、视高协同视频会议系统投标方案版本号修改人部门修改时间保密V1.1潘峰销售部.4.28对外开放深圳市视高科技发展深圳市视高科技发展文档编号版本VERSION 3.0用户名称文档状态:最终修改3月20日远程视频会议系统技术方案编 写:日 期:-3-20审 核:日 期:-3-20批 准:日 期:-3-20版权全部 不得复制目 录目 录3第一部分总述5第1章企业概况51.1企业介绍51.2企业概述51.3人员综合情况81.4企业资质情况91.5近二年内类似工程业绩10第二部分远程视频会议系统11第1章远程视频会议系统概述11第2章用户需求11第3章用户需求分析11第4章设计方案124.1远程视频会议系
2、统设计方案12第三部分工程实施计划及项目人员安排31第1章本项目人员组织结构31第2章项目经理职责31第3章项目副经理职责32第4章工程实施人力资源初步计划33第5章工程实施过程中紧急事件处理策略33第6章拟派本项目经理和关键技术人员简历表34第7章此次投标施工目标35第8章施工进度计划358.1施工段划分及施工程序358.2工期及进度计划安排368.3工期确保方法36第四部分工程实施测试及验收37第五部分售后服务条款40第1章安装及培训40第2章售后服务计划402.1售后服务时间402.2售后服务内容402.3售后服务方法412.4系统升级确保412.5用户意见反馈服务412.6售后服务质量
3、回访42第一部分 总述第1章 企业概况1.1 企业介绍视高科技成立于,总部在深圳南山科技园,在上海、北京、杭州等地设有办事处,是一家专业从事视频、语音、数据多媒体协作通讯软件开发高新技术企业。企业秉持以人为本信念,致力于发明高科技高感性,使高科技应用愈加人性化,使人和科技接触愈加真实、自然和友好。视高科技还发明出分布式智能协同框架模型、实时多媒体组通信支撑环境、跨网关群组通信支持体系等国际领先技术,推出拥有自主知识产权、结构独特、功效强大协同视频会议系统平台。该系统平台协同工作能力、多媒体实时交互能力、跨网关能力均达成国际领先水平,可广泛应用于政府、机关、证券、教育、医疗、金融、电信等领域。
4、对于合作伙伴,视高科技更是秉承共同发展、共同进步企业关键价值观,不仅为合作伙伴提供更优异、更能发明价值软件产品,也为合作伙伴提供愈加好营销平台,从产品更新、技术支持到营销服务给全方面支持。视高科技将不停精益求精、推陈出新,让用户体验时代最前沿软件技术,享受高科技带来方便和快捷。1.2 企业概述视高科技下辖北京、上海、沈阳、广州、南宁五个直属分企业。视高科技成立于9月,注册资金100万元人民币,是广东省高新技术企业。企业成立以来,以服务为本,坚持“以服务发明价值,以科技服务大众”创业理念,企业业绩不停地平稳攀升,业务范围不停扩展,以产品“高效、方便、实用”,前后进入全国政府、公安、边防、武警、证
5、券、教育、集团等企机关,为中国网络化建设快速发展,起到了一定主动作用,并在10月取得中国信息产业协会“中国视频会议自主创新第一品牌”奖项,于12月取得中国公安部信息安全局“视频会议系统安全测试认证”。企业和中国外部分著名企业真诚合作,前后于海尔集团、长虹集团、联想集团、国美电器、韩中国际、山东首钢、河源政府、阳江政府等单位签署长久合作协议,并被部分IT企业竞相参与系统集成推广。企业立足深圳,面向全国,根据“服务第一、创新第一、管理第一”发展战略,致力于中国视频会议系统领域专业服务。企业将经过经营变革、管理创新和和合作伙伴全方位、深层次合作,一如既往地为用户提供选择范围更广泛、产品性能更优异、技
6、术支持更完善快捷服务。总部地址:深圳市南山区高新技术产业园南区T2-B栋1层 邮编:518057电话:(0755)26957583 26957736 26957479传真:(0755)26957635网址: 电子信箱: 1.2.1 组织架构图董事会沈阳分企业北京分企业杭州分企业测 试 部技术支持部法 律 部管 理 部上海分企业南宁分企业广州分企业深圳总企业行 政 部财 务 部系统技术部系统技术支持部系统研发部华北区经理华东区经理华南区经理市场部副总经理行政部副总经理技术部副总经理总经理监事会董事长1.3 人员综合情况视高科技一直坚持人才是经营之本,旗帜鲜明地提出“筑巢引凤”经营思绪。经过搭建优
7、良事业平台,建立完善福利制度和有效激励机制,吸引大批优异专业人才加盟,形成一支既掌握专业知识、又不停创新而且充满活力科技精英群体,为企业连续发展提供了取之不尽人才资源。企业总部现有: 人,其中:高级工程师: 人工程师: 人助理工程师: 人技术员: 人管理人员: 人壹级软件业企业项目经理: 人贰级软件业企业项目经理: 人叁级软件业企业项目经理: 人计算机信息系统集成项目经理: 人专业网络系统集成人员(CCIE、CCNP、CCNA、MCSE): 人建设专业技术管理人员(中级质安员): 人1.4 企业资质情况序号证书名称等级发证单位1企业法人营业执照(副本)证书无等级限定广东省工商行政管理局深圳市工
8、商行政管理局2税务登记证 国税、地税 (副本)证书无等级限定广州市税务局深圳市税务局3组织机构代码证(副本)证书无等级限定广东省质量技术监督局4计算机信息系统集成资质证书(副本)贰级中国信息产业部5高新技术企业认定证书证书无等级限定广东省科学技术厅6软件企业认定证书(副本)证书无等级限定广东省信息产业厅7软件产品登记证书证书无等级限定广东省信息产业厅81.5 近二年内类似工程业绩序号项目名称项目地址协议内容协议总价完工日期质量认证情况一已验收项目123二在建项目123第二部分 远程视频会议系统第1章 远程视频会议系统概述在科技和社会飞速发展今天,大家在日常生活和工作中占有和接触信息量越来越大,
9、所以大家之间信息交流和沟通也就变得越来越频繁,越来越关键。人和人之间交流,要愈加好达成目标就需要用我们一贯使用手段“会议”来处理问题。几只麦克风两只喇叭能开一场大会,是几十年来一直延用会议模式。而在人类交流过程中,有效性信息55%60%依靠于视觉效果,33%38%依靠于声音,只有7%依靠于内容,所以单单是一个声音表现,远远不能满足现代会议要求。现代会议包含范围会远远多于传统会议,适合多国代表参与同声传译系统,大型视像追踪,投票表决,签到系统等已经应用得越来越普遍。现代会议要是简练明快表示自己意思,生动清楚展示自己产品,还要易于控制多变现场环境等。用专业化词语一样叙述以上内容就是,我们需要高质量
10、音频信号,高清楚视频动态画面及图像、实物资料,正确无误数据表示及一套实用高效控制系统,以方便实现全部操作。这时会议系统不仅进入了有序组织状态,同时也确保了会议高效进行,这么会议处理方案无疑是现在世界上最含有现实意义会议组织工具。伴随数字时代到来,引入全数字会议室环境这一现代数字信号控制和处理技术得新概念来实现会议室环境全数字化。为达成这个目标,我们对多种型号及品牌设备加以研究、推敲,最终才对设备定型。第2章 用户需求(依据招标具体情况进行描述)第3章 用户需求分析依据 单位会议室平面结构及实际应用需求,需要设计一套远程视频会议系统,该系统需要集远程办公, 会议讨论,视像追踪功效于一体,既可接入
11、电脑,由操作员在对应软件帮助下轻松自如地对会场进行控制,也能够脱离电脑使用。包含摄像机预设位置设定,话筒管理,数据显示等。视像追踪能够全自动进行,也能够人工辅助控制。并能够拓展其它同声传译功效,远程视频会议功效等。依据 单位特点,各个分支机构相互沟通现在还大全部使用传统电话,这么大大降低了工作效率也提升了通讯费用。而 单位各个分支机构全部有局域网络,而且经过专线或Internet网连接到总部,那么就能够充足利用现有网络资源来提升工作效率、降低通讯费用。怎么实现呢?就是要架设一套适宜视频通讯和视频会议系统。而有了视频通讯和视频会议系统,不仅能降低开支、提升工作效率,还能为 单位提供全新业务平台,
12、比如网上即时讨论、网上面对面视频对话等。另外 单位也能够开设网上培训学院等。因为远程视频会议系统比较专业,依据 政府/金融 行业特点,我们在系统建设项目工作须做到以下几点:1、 给 单位各个分支机构提供了一个全新、优异、最省钱沟通平台。降低了沟通成本,提升工作效率。2、 能够随时召集人员召开会议,而且会议功效愈加信息化。3、 管理层决议会议能够随时召开,使管理层决议愈加即时。4、 在此系统下 单位能够开展更新业务,比如网上座谈、网上办公、网上培训、网上咨询等平台。5、 实现了 单位各分支机构时时信息共享,包含即时单位公告和文件共享。6、 能完全穿透市面上大部分软硬件防火墙。第4章 设计方案4.
13、1 远程视频会议系统设计方案依据需求,我方推荐远程视频会议系统采取视高协同视频会议系统。一、远程视频会议发展背景视频会议系统是一个现代化办公系统,它能够使不一样会场实时现场场景和语音互连起来,同时向和会者提供分享听觉和视觉空间,使各和会方有“面对面”交谈感觉。伴随社会发展,视频会议应用越来越广泛,同时对其视频音频质量、数据共享、灵活性和易用性、可靠性和易管理性要求也越来越严格。在现在经济时代,企业必需寻求一个利用更少资源来完成更多任务策略。因为视频会议许可用户在可视情况下交换信息,所以它几乎能够应用于任何情况下,提升通信质量和效率。不管是用于传达产品介绍、销售活动、职员培训、管理信息还是增强分
14、散地协作计划,视频会议全部日益成为一个能带来竞争优势实用工具。很多大型企业为了满足本身远程通信需求,经过采购硬件视频会议系统,满足了部分需求,使远程会议得以成为现实。不过这些大型硬件设备造价昂贵,使用条件苛刻,网络要求高,使绝大多数中小企业望而却步。很多企业期望能够得到一个更为廉价和便捷视频会议产品或服务,能够提供多个功效,使她们远程办公和远程全功效会议得以实现。伴随新技术推广,这种要求将更轻易得到实现,并开始越来越广泛应用。伴随计算机硬件技术和网络技术发展,首先基于IP网络视频会议系统有了速度愈加快、运行更稳定系统及网络平台,现在用户能够选择网络带宽从原来64K发展到1M甚至更高;其次从设备
15、购置、系统运行等方面,用户负担已经大幅度降低,使得视频通信逐步走下神坛,其用途将会越来越多:证券金融业利用它进行远程视频会议系统、在线股评、大盘分析;企业用它进行远程产品展示、远程技术支持、远程招聘;大众用它来同自己远方亲戚好友交流沟通;学校利用它来进行远程教学;医院用它来实现远程会诊,远程手术指导、交流;军队利用它来高效率地指挥部队、取得一线情报能够断言更多应用还会不停涌现,使用面会越来越宽广。二、视高视频会议系统介绍1、系统概述视高科技视频会议系统是一套专业软件视频会议系统。您能够利用一般PC机、标准视频采集设备、耳机和麦克风就能进行基于Internet虚拟会议。和传统基于硬件处理方案相比
16、,视高科技视频会议系统是纯软件处理方案。您无需投入高昂成本,就能够实现高质量、高可靠性音视频通讯、协同工作、文档共享、远程会议管理等多个会议功效,有效地节省时间和经费,提升企业工作效率。视高科技视频会议系统由用户端软件和服务器端软件组成,和会者只需要安装用户端软件,连上Internet就能够随时进行视频会议。视高科技视频会议系统采取了8路混音高端技术,在会议中最多能够实现8人同时讲话。最多可同时看25方视频,您能够经过点击和会人员列表名单来查看和会人视频,而且能够任意把某个视频放大甚至全屏显示。在会议控制方面,视高科技视频会议系统提供了自由上麦模式,使会议控制和和会者操作更方便。在服务器方面视
17、高科技视频会议系统支持视频服务器分布和集联。这么充足利用了局域网带宽而降低了Internet网络带宽应用使得每个视频会议室可最多容纳千人以上,这么也节省了昂贵网络带宽费用。在数据协同浏览方面视高科技视频会议系统也一样出色,单在电子白板上操作就多达30多个,而且全部在电子白板上操作全部能够在打开电子文档中进行。在电子白板中视高科技视频会议系统还提供了独一无二缩略图查看模式。文档共享功效也相当强大,您能够共享给和会者多种文档包含:TXT、Word、Excel、PowerPoint、BMP、JPG等等。不管是从操作上、技术上还是从功效上来看,视高科技视频会议系统全部是一套使用方便、效果最好、功效强大
18、视频会议系统。2、功效特点语音增益,在视频会议室内能够手动设置语音增益。回音消除和噪音抑制,并含有独立开发网络纠错功效和丢包算法。保持语音连贯性。强大电子白板功效,可同时多人操作白板。支持30余种操作,多电子白板切换。在电子白板中可共享并打印白板。多媒体文件共享播放,支持AVI、RM、WAV、MP3等格式文件播放。支持多个会议模式:多人讨论模式和集中管理模式。支持会议汉字档预先上传。网络文件共享,支持一对一和一对多文件传送。支持多级管理权限。网络资源可用控制,会议管理员可控制和会者带宽。主席对整个会议有绝对控制权限,包含多种讲话、控制、视频显示权限、流量控制等,并可锁定会议和将人员请出会议等。
19、视频同时功效,参会用户视频和主席视频保持同时,或主席看多路视频,其它参会用户只能看到主席指定同时某一路或某几路视频。桌面布局同时功效,能够确保参会用户桌面和主席保持一致,便于会议操作。和协同办公系统无缝结合,二者为统一平台,应用方便统一。3、功效详解(1)多个分屏显示提供多个分屏显示:4分屏、9分屏、16分屏、25分屏。能够同时最多25分屏显示。(2)功效强大电子白板提供30多个白板操作,并能够在白板中打开Word文档、PPT文档、图片等多种格式电子文档。(3)文档共享浏览能够协同浏览WORD、Excel等多种电子文档。(4)文件共享在会议室内起到文件分发功效。(5)系统浏览能够协同浏览网页。
20、(6)桌面共享和程序共享共享自己桌面操作给全部和会者(7)多媒体文件共享浏览能够播放任何格式多媒体文件给全部和会者。共享同时观看。(8)会议录制和会议回放能够录制会议整个过程,包含音视频、电子白板操作、屏幕共享操作。(9)文字交流支持私聊、表情文字交流。(10)数据同时会议主持人能够控制其它和会者视频会议界面保持一致。(11)轮巡显示视频当和会者较多时候,能够经过轮巡显示视频节省用户端带宽。能够设置轮巡窗口数量和轮巡间隔时间。(12)实时监控视频会议带宽流量能够监控每个和会议点流量,而且能够控制和会议点最大流量,使管理员能愈加好管理服务器和用户端带宽。(13)会议模式:自由讨论模式、集中管理模
21、式自由讨论模式:每个和会者全部能够申请讲话,只要有空闲讲话麦,只关键点击“申请讲话”就能够直接讲话。集中管理模式:只有经过了会议室管理员许可才能够讲话。(14)支持最多8路混音 同时能够有8个不一样地点和会议点进行讲话(15)锁定会议室 管理员能够在会议进行或开启会议时候锁定会议室,不许可其它人进入。(16)管理员能够把和会者请出会议室管理员能够让和会者立即离开目前会议室。(17)管理员查看和会者信息管理员能够随时查看和会者IP、登陆账号、网卡号和目前流量。(18)管理员能够设置临时管理员在会议室中管理员能够临时授权和会者为临时管理员,临时管理员在会议室能够进行管理员功效操作。(19)邀请她人
22、进入会议经过协同办公系统能够邀请其它协同办公用户进入到会议。4、关键技术视高协同视频会议系统是一个全新概念计算机协同工作系统,糅合了多媒体音视频协同工具、工作流协同工具、文档编辑协同工具等。同时系统也应用了CSCW(Computer Supported Cooperative Work)系统最新理论结果,采取了最新多协同工具集成平台模式和分布式计算框架结构,拥有良好适用性和可扩展性,从而使系统走在了协同工作系统应用发展最前沿。视高协同视频会议系统有别于过去传统计算机协同工作系统,是在新多媒体网络环境下对新型计算机协同工作系统模式一次探索和实践。系统中有着很多不一样于过去协同工作系统特征,其中一
23、部分甚至是视高协同视频会议系统独创性设计。(1)分布式智能协同框架模型群组调度管理协同文档编辑工作流管理其它协同应用系统拥有良好分布式、智能化、协同式框架模型。该模型基于多种并行处理算法,采取并行推理和实施技术,使系统各个子系统不仅能同时地并行工作,还能进行异步并行处理。能够按数据驱动或要求驱动方法实现分布在各处理器上各子系统之间通信和同时,成功处理了分布式应用中容错问题、通讯问题、同时问题和控制问题。而且能够动态配置和扩充服务器组,提升系统整体容量、处理效率和可靠性。在服务器采取分布式架构同时,用户端也采取分布式计算设计,极大地降低服务器负担,提升单位服务器承载容量,使系统能够支持大规模协同
24、工作。用户服务器用户服务器用户服务器视频会议服务器数据中转服务器重定向服务器协同应用扩展服务器工作流管理协同文档编辑群组调度管理其它协同应用互联网(2)、实时多媒体组通信支撑环境在高性能协同工作支撑环境中,视高协同视频会议系统引入多媒体多点传输、资源管理、连接控制等功效模块,关键处理了含有服务质量(QOS)确保多媒体组通信,使系统真正支持分布式同时交互中多媒体实时传输。其中资源管理部件负责监控和分配当地和全局多种物理资源,如缓冲管理、多媒体设备管理、网络带宽分配等等;多媒体传输部件用来完成单个媒体数据传输和多个媒体数据同时传输;多点呼叫、连接控制部件关键完成多点连接建立和拆除功效,和含有多个同
25、时连接呼叫建立和拆除功效。(3)、跨网关群组通信支持体系跨网关群组通信支持体系结构可分为三层。跨网关通信层:该层采取跨网关路由协议,处理NAT/防火墙穿越问题,在多种复杂网络情况下,能自适应调整最优穿越算法,自动搜索同一局域网或不一样局域网之间最优通信路由,实现跨网关通信。可靠传输子层:经过通信群组各方重发机制、缓存机制实现可靠群组通信和有序群组通信。这里有序不仅要考虑同一发方数据在各收方接收次序,在一些应用中还要考虑多个发方数据在接收群组各组员总体接收次序。协同应用层:提供面向多种协同应用不一样通信服务。如音频和视频信息传送(RTP)、文件传输数据可靠数据传送等。这些群组通信支持对于可视协同
26、办公应用系统广泛使用是十分关键。只有建立了广泛群组通信支持,才能使以它为通信基础应用系统能推广使用。(4)占用带宽低服务器端带宽要求取决于以下原因:视频效果设定、参与会议人数、服务器同时支持会议室情况。前两个原因决定了单个会议带宽需求,而服务器端带宽为该服务器所支持并发会议带宽之和。比如:某台服务器同时支持两个会议进行,参数以下:会议1:小视频(两个主席)、10人参与会议 每路视频128K会议2:大视频(四个主席)、4人参与会议 每路视频384K则计算以下:会议1带宽需求:128K 2 10 = 2.5M会议2带宽需求:384K 4 4 = 6M则服务器带宽需求为:会议室1带宽 + 会议室2带
27、宽 = 8.5M从上例中能够看到,大视频效果(CIF)会议对带宽有更高要求。对于大视频会议而言,会议实际带宽需求为:每路视频带宽视频数参与会议人数同时需要说明是,服务器带宽需求为并发会议带宽之和,并发会议指在同一时间段召开视频会议。视高科技视频会议采取了优异音、视频编码技术,占用带宽很低。以下是多种情况下占用带宽列表:图像分辨率图像帧数所占带宽QCIF(176144)4650K60K61560K128K1530128K300KSIF(320240)810 150K 1025150K300KVGA(640480)251兆在一样低带宽网络环境下比其它软件音视频效果更流畅、同时。(5)系统资源占用低
28、用户端计算机和服务器计算机一般配置就能够胜任视高视频会议系统正常运行。这么也确保了您在使用视高视频会议系统时候愈加稳定,不会出现系统瓦解或程序瓦解等现象。(6)、多窗口视频显示视高科技视频会议系统提供了基础模式(4个小视频)、4分屏、9分屏、16分屏、25分屏、4.6.9.13分屏全屏等多个显示模式。其中您能够把任何一个视频窗口放大甚至全屏显示。假如您想看谁视频只要在和会人员列表中点击一下她名字即可。(7)、支持视频服务器集联视高科技视频会议系统支持多个服务器集联,有了服务器集联技术提升了会议室带宽也提升了视频会议质量。(8)、支持视频服务器分布假如您需要同时参与同一个视频会议人数很多,这个时
29、候一台服务器带宽是远远不够,不过我们能够给您提供一套支持视频服务器分布处理方案,让多台服务器来分担同一个会议室所用带宽。以下图:三个局域网分别有一个分布服务器作为局域网视频服务器,在进行会议时候连接在分布服务器终端用户不需要到公网上视频会议服务器请求数据而直接从局域网分布服务器上下载数据即可,这么大大降低了带宽占用。(9)、支持千人以上视频会议室有了视频服务器集联、视频服务器分布技术,视高科技视频会议系统每个会议室最多支持千人以上同时开会。(10)、多路混音技术视高科技视频会议系统支持八路混音,全部和会者能够同时听到多人讲话,确保了会议进行更流畅。(11)、视频多分辨率选择在会议室里,用户能够
30、将任何一个和会者视频进行放大,其中支持分辨率有176144 320240 352288 640480。也能够把视频窗口放大到全屏。(12)、支持多会议室一台服务器能够支持多个会议室同时进行。(13)、数据传输可靠不管是音频、视频还是数据传输视高科技视频会议系统全部采取了符合最新国际标准256位高强度加密技术,所以您在使用视高科技视频会议系统时不管传输任何数据全部是很安全。5、网络拓扑图政府部门集团企业(依据招标内容选择其一保留)三、项目实施1、服务端架设因为视频会议系统需要有大量音视频数据经过服务器转发,所以会占用到服务器比较多带宽。依据 单位要求 个点视频会议系统,服务器端带宽最低需要 M,
31、提议服务器去托管到电信或网通机房。或在单位总部拉建一条 M带宽专线。服务器主机推荐配置以下:CPUP4 3.0G或更高 1G内存或更高 60G硬盘或更高。安装正版Windows Server或Windows操作系统。2、会场等级应用(会场效果图)(会场设备连接图)3、桌面等级应用(桌面应用效果图)(桌面设备连接图)四、技术规格和商务条款偏差表序号设备名称或条款号技术参数及要求对招标文件偏差描述备注招标文件投标文件1视高视频会议服务器端软件单机并发数*不少于300用户*不少于500用户满足承载组网方法*IP*IPIP支持信令协议H.323,G.721,G.723,G.723-1,H.261,H.
32、263,MPEG4H.323,G.721,G.723,G.723-1,H.261,H.263,MPEG4满足防火墙穿越实现防火墙穿越实现防火墙穿越完全满足最优异防火墙穿透技术图形显示矢量化处理,放大不变形,可局部放大矢量化处理,放大不变形,可局部放大满足白板中能够打开任何电子文档支持多点数据会议应遵守多点数据通讯协议标准,许可以不一样网络传输方法(如ISDN、PSTN、CSN或IP等接入)用户之间共享数据,召开多点数据会议多点数据通讯协议标准,许可以不一样网络传输方法(如ISDN、PSTN、CSN或IP等接入)用户之间共享数据,召开多点数据会议满足视高视频会议系统能够满足任何形式网络结构现进音
33、视频编码占用带宽低2视高视频会议用户端端软件数据会议*实现跨网关数据会议(音频、视频、数据实时讨论和交互)*实现跨网关数据会议(音频、视频、数据实时讨论和交互)满足能够完全实现跨网关和防火墙采取自主研发跨网关防火墙技术会议录制实现会议和讨论过程中音频、视频及交流注释全过程录制和回放实现会议和讨论过程中音频、视频及交流注释全过程录制和回放满足实现音视频、电子白板、程序共享录制和回放文件传输实现跨网关文件传输实现跨网关文件传输满足文件点对点传输和多点传输远程帮助实现多人参与跨网关远程桌面控制,并可经过权限设置即时转移控制权力实现远程帮助实现多人参与跨网关远程桌面控制,并可经过权限设置即时转移控制权
34、力实现远程帮助满足会议室中能够桌面共享并把控制权授予任意和会者电子白板*实现电子白板功效*实现电子白板功效满足40多项电子白板操作安全性高强度加密控制高强度加密控制满足国际标准256位加密技术管理能够管理语音、数据、视频、多媒体等业务,能够提供直观易用GUI界面和安全远程管理功效能够管理语音、数据、视频、多媒体等业务,能够提供直观易用GUI界面和安全远程管理功效满足多级管理权限,权限下放多媒体实现多媒体实时交互,含流媒体播放,FLASH播放等实现多媒体实时交互,含流媒体播放,FLASH播放等满足可播放任何多媒体文件并行处理满足多业务并行处理满足多业务并行处理满足多线程,多任务程序实施文件共享和
35、注释1 支持共享本机可打开任何文件,支持多方被授权用户同时批注和注释功效2 图形共享矢量化处理,放大不变形并可局部放大1 支持共享本机可打开任何文件,支持多方被授权用户同时批注和注释功效2 图形共享矢量化处理,放大不变形并可局部放大满足电子白板中可共享任何电子文档。能够共享桌面并可授权她人控制应用程序共享本机可打开任何应用程序全部能共享,并能协同操作本机可打开任何应用程序全部能共享,并能协同操作满足桌面共享和程序共享3商务条款号14商务条款号2五、视高视频会议系统报价视高视频会议软件清单产品名称产品描述单价视高协同视频会议系统包含服务器端软件:最多支持 个点用户参与会议。支持 个点用户协同办公
36、。用户端软件视频会议服务器端软件26000元(赠予5个点用户端软件),每增加一个视频会议用户端2600元,每增加一个协同办公用户端400元。购置累计元备注:此为纯软件报价,不包含系统集成费/安装费/十二个月维护费能够确保 个点用户同时进行会议,能够让 个用户有协同办公功效。第三部分 工程实施计划及项目人员安排第1章 本项目人员组织结构第2章 项目经理职责负责整个项目标日常管理和资源调配,推进项目标进行,处理多种紧急事件,企业决定抽调最精干、含有丰富工程经验、组织实施过类似大型集成系统工程高级工程管理人员担任,采取项目经理负责制,有绝对权利能够调配本工程现场人力、物力、财力、合作施工队和优先使用
37、企业其它工程范围资源,确保工程保质保量按时完成。其具体职责是:1) 前期准备阶段:分析工程现实,编制具体工程预算案提交指挥部审核同意后实施,提交进货计划表、人力资源计划及施工进度计划表,向现场管理、施工技术人员和工程队下发任务职责书,并组织培训和项目交底,确立项目奖惩措施;组建现场工地办公室和相关管理程序及技术档案体系。2) 在施工设计阶段:配合甲方组织工程及弱电系统方案设计审查会;遵守国家相关设计规程、规范;主持制订系统施工设计方案,制订专业施工设计资料交付文件格式,配合甲方组织系统施工设计图会审,审查管线图和安装图。3) 施工阶段:配合甲方组织工程及弱电系统施工协调会;制订施工工程管理制度
38、;参与工程例会,立即处理相关事务;配合工程监理,协调施工;向甲方工程代表和指挥部提交工程月、周报和工程进度汇报,申请工程进度款;管理协调施工和相关施工单位关系;紧急事件无法处理则和企业指挥部沟通,立即处理相关事务;审核施工队施工进度,同意其相关工程进度款;实施工程预算及项目奖惩措施,签署工程月、周工地汇报,检验和评定现场各部门工作任务和业绩,召集内部工地现场例会。4) 联机调试:配合甲方和工程监理,组织验收。5) 售后服务阶段:负责售后服务计划和方法跟踪、落实。第3章 项目副经理职责负责日常管理和资源调配,推进各子系统进度,处理多种紧急事件,帮助项目经理调配本系统现场人力、物力、财力、施工队确
39、保该系统保质保量按时完成。其具体职责是:1) 前期准备阶段:分析系统现实,编制工程预算案提交项目经理,提交该系统进货计划表、人力资源计划及施工进度计划表,并组织系统培训和项目交底;参与组建现场工地办公室和相关管理程序及技术档案体系。2) 在施工设计阶段:配合项目经理组织系统方案设计审查会;遵守国家相关设计规程、规范;主持制订系统施工设计方案,制订专业施工设计资料交付文件格式,配合项目经理组织系统施工设计图会审,审查管线图和安装图。3) 施工阶段:配合项目经理组织工程及弱电系统施工协调会;制订系统施工工程管理制度;参与工程例会,立即处理相关事务;配合项目经理协调系统施工;向项目经理提交工程月、周
40、报和工程进度汇报,申请工程进度款;管理协调系统施工和相关施工单位关系;紧急无法处理则和项目经理沟通,立即处理相关事务;审核施工队施工进度,同意其相关工程进度款;实施工程预算及项目奖惩措施,签署工程月、周工地汇报,检验和评定现场各部门工作任务和业绩,召集内部工地现场例会。4) 联机调试:配合项目经理,组织系统验收。第4章 工程实施人力资源初步计划从整个施工程序上来看,基础上分为五个阶段:系统深化设计、隐蔽工程施工及验收、线路铺设、设备安装和配线、调试开通等。要求在各个施工过程中,依据土建、水电、暖通、空调等相关专业进展情况,合理安排劳力和技术力量配置,做到相对固定又灵活调配,在确保工程质量和工期
41、前提下,要尽可能做到统一,避免反复作业,努力争取一次性施工,周密计划,节省用工。其人力资源初步计划以下,但须说明一点,人力资源计划是不停伴随工程情况进展和改变而改变,项目部进入现场后必需对人力资源计划有前瞻性,提前向项目指挥部提出计划,由项目指挥部统一调配。系统工程师:每个系统配置1人,任务是,完成系统深化设计、指导设备安装和配线、完成系统组态、进行系统调试运行开通、组织人员培训等。施工工长:每个系统配置1人,任务是,完成预留管槽验收、隐蔽工程施工及验收、设备安装和配线、帮助系统调试运行开通等,由资深施工人员担任,通常由我方合作人派出,负责具体施工带队工作。施工员:负责系统布线、拉线、线缆端接
42、及设备安装等工作,向系统施工工长汇报。 远程视频会议室系统配置2人质检员:配置1人,任务是,验收预留管槽、确定施工工具合格、组织验收隐蔽工程、检察设备安装和配线、监督系统调试运行开通等,属于质量安全生产组组员。安检员:配置1人,任务是,进场人员安全检验和管理,仓储材料设备安全监督,现场安装设备成品保护监督等,属于质量安全生产组组员。第5章 工程实施过程中紧急事件处理策略在工程安装期间,本企业将委派现场项目经理、副项目经理、现场技术人员常驻工地,进行安装和工程管理工作,工地各方如有问题,可向她们提出,现场主管人员会依据实际情况,根据企业项目管理程序中快速反应机制要求立即给予处理,在一小时内以书面
43、形式回复处理情况,如发生一些紧急工地问题或本企业现场管理人员处理不妥,可按上述公布电话向本企业指挥部投诉,如遇紧急事件,投诉联络人会第一时间通知指挥部主管人员,要求帮助,立即不迟于八小时给予处理。在售后服务期间,当本企业紧急事件和投诉联络人收到汇报后,会第一时间通知指挥部主管人员,委派相关工程师立即赶到现场,帮助操作人员处理相关问题,务求全部问题在最短时间内得到解答。本企业对紧急事故正常反应时间为四小时。第6章 拟派本项目经理和关键技术人员简历表表一项目经理: 姓名性别男年纪 岁职称本科毕业学校毕业时间年所学专业 注册工程师证书 编号联络电话曾担任技术或管理责任人工程项目n XX市医院系统集成工程项目总监n XX银行系统集成工程项目总监 n XX企业机房、网络系统及搬迁工程项目总监 n XX证券系统集成项目总监表二项目副经理: 姓名性别男年纪30岁职称本科毕业学校南昌大学毕业时间1997年所学专业计算机及应用注册工程师证书 编号联络电话曾担任技术或管理责任人工程项目n XX市医院系统集成工程项目副总监n XX银行系统集成工程项目