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1、初级经济师(人力资源专业)考试题及答案一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、关于绩效考核在人力资源管理中的作用的说法,错误的是()。A、绩效考核可以帮助企业更有效地进行员工开发B、绩效考核是企业制定劳动标准的主要依据C、绩效考核可以为企业的人员配置提供依据D、绩效考核可以为员工的薪酬发放提供依据正确答案:B2、关于社会保险的说法错误的是()。A、由各级政府主管社会保险的职能部门管理,是一种政府信用B、根据经济合同给付,着眼于一次性经济补偿C、国家、用人单位和劳动者个人共同承担D、国家立法强制实施,具有非营利性正确答案:B3、世界上最早的特质理论是()。A、艾森克的特质理论B、奥尔波特的
2、特质理论C、卡特尔的特质理论D、恩培多克勒的四根说正确答案:D4、人本主义心理学家罗杰斯马斯洛和霍尼都强调()的过程。A、由自我来协调本我和超我之间矛盾B、不断扩展自我C、本我、自我和超我之间相互和谐D、自我实现和实现真实自我正确答案:D5、根据弗洛伊德的理论,健康人格的前提是()三者的和谐。A、本我、真我和超我B、本我、自我和假我C、本我、自我和超我D、真我、自我和超我正确答案:C6、()是指用人单位为了防止劳动过程中的安全事故,采取各种措施来保 障劳动者的生命安全和健康。正确答案:B48、老王面对挫折,内心虽然非常沮丧,但是在领导和下属面前却表现 得充满“自信,老王在认知层面上可能处于()
3、状态。A、自我和谐B、自我认同C、自我否定D、认知失调正确答案:D49、“大七”人格理论的维度不包括()。A、创造性B、人际关系C、外向性D、情绪性正确答案:A50、通过系统分析的方法来确定工作的职责及所需的知识和技能的过程 是()A、工作联系B、工作分析C、工作信息的收集D、工作设立正确答案:B51、员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容,这属于妨碍沟 通因素中的()。A、情绪因素B、过滤作用C、语言理解力因素D、选择性知觉正确答案:B52、人力资源规划是组织进行人员()工作的重要依据。A、招募和甄选B、组织生涯设计C、绩效考核D、职位分析与设计正确答案:A53、基于霍兰德的职业兴趣测
4、试,适合从事办公室事务性、统计类等方 面工作的人属于()。A、现实型B、企业型C、常规型D、社会型正确答案:C54、()是对工作行为以及工作结果的一种反映,也是员工内在素质和潜 能的一种体现。A、绩效B、绩效管理C、绩效计划D、绩效考核正确答案:A55、绩效考核的目的不包括()。A、帮助员工了解自身目前的工作成绩,并找到提升绩效的方法B、为企业的人力资源决策提供依据C、对员工的工作业绩进行排名D、提高企业的核心竞争力正确答案:C56、()适用的对象是中层以上管理人员,目的是训练他们具有良好的决 策能力,帮助他们掌握在紧急状况下处理事件的方法。A、案例研讨法B、讲授法C、操作示范法D、角色扮演法
5、正确答案:A57、下列确定绩效考核指标的方法中,通过分析被考评人员在业务流程 中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定其绩效考核指标的方 法被称为()。A、工作分析法B、专题访谈法C、业务流程分析法D、个案研究法正确答案:C58、在组织承诺的构成因素中,对员工的工作行为影响最明显的是()。A、经济承诺B、规范承诺C、情感承诺D、继续承诺正确答案:C59、下列选项中,关于劳动保护的说法,正确的是()。A、包括劳动安全、上下班交通安全和劳动卫生3个部分B、不包括对员工劳动报酬方面的保护C、通过购买保险来保障劳动者的生命安全D、是对所有劳动者的全部保护措施正确答案:B60、霍兰德的职业兴趣测试认
6、为,()的人适合从事教育、咨询等方面工 作。A、社会型B、现实型C、常规型D、艺术型正确答案:A61、下列选项中,关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法, 正确的是()。A、稳尔菲技术是通过成员面对面的讨论来作决策B、德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法C、德尔菲技术最大的问题是难以克服人际冲突D、使用德尔菲技术的时候,团体成员不需要匿名正确答案:B62、在团体中,沟通的作用不包括()。A、角色表征B、激励C、情感表达D、控制正确答案:A63、内部员工推荐的优点不包括()。A、成本低B、有利于组织变革C、工作态度往往较好D、流动率相对较低正确答案:B64、提出认知失调理论的心理学
7、家是()。A、克里赫B、弗里德曼C、费斯汀格D、海德正确答案:C65、经过一定时期的相互作用,团体内各派竞争力量之间形成了一种试 探性平衡,开始以一种合作的方式组织在一起。当这一阶段完结时,团 体结构大致形成。此时团体处于发展阶段的()。A、产出期B、规范期C、形成期D、冲突期正确答案:B66、组织的人力资源管理乃至整个组织管理和运营的一个中心环节是()。A、培训与开发B、员工关系管理C、绩效管理D、薪酬管理正确答案:C67、关于人格的说法,正确的是()。A、人格是不稳定的,随时都会改变B、一个人所受的教育对他的人格没有什么影响C、精神分析从个人意识经验、成长潜能整合的角度理解人格D、人格是理
8、解员工的思想、情感、行为方式及对组织和工作的态度的重 要因素正确答案:D68、()也称为工作倦怠,国内也有翻译为“工作耗竭” “职业枯竭”等, 它是与工作相关的一系列症状,通常认为是工作中的慢性情绪和人际压 力的延迟反映。A、工作热情B、努力上进C、职业倦怠D、目标明确正确答案:C69、劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳 动合同约定工资的()。A、75%B、80%C、65%D、70%正确答案:B70、下列选项中,属于非正式团体的是()。A、朋友团体B、任务团体C、技术团队D、指挥团体正确答案:A二、多选题(共20题,每题1分,共20分)1、下列选项中,关于培训与开发教师
9、的说法,正确的有()。A、他们是培训与开发的实际控制人B、大公司中的培训与开发教师一般是专职与兼职相结合C、企业的部门经理可以作为兼职教师D、他们负责执行培训与开发计划,传递信息E、他们是受训队伍的领队与教练正确答案:BCDE2、佣金制的形式有()。A、宽带式薪酬B、标准佣金制C、混合佣金制D、单纯佣金制E、超额佣金制正确答案:CDE3、学习理论认为,人的态度是后天习得的,学习的机制包括()。A、体验B、强化C、联结D、模仿E、认知正确答案:BCD4、根据薪酬发放依据,可以将基本薪酬分为()A、福利B、技能薪酬C、职位薪酬D、非经济薪酬E、能力薪酬正确答案:BCE5、人力资源的特性有()。A、
10、社会性B、创造性C、先进性D、能动性E、开发性正确答案:ADE6、我国各省级政府在确定和调整最低工资标准时应考虑的因素有()。A、民营企业经营状况B、劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费C、当地社会劳动生产率D、当地就业状况E、社会平均工资水平正确答案:BCDE7、工作满意度的特点包括()A、稳定性B、整体性C、一维性D、社会影响E、环境的影响正确答案:ABE8、培训需求分析中的人员分析包括()。A、工作绩效评估分析B、可获得的培训资源分析C、工作任务分析D、培训需求调查分析E、人员技能、能力和综合素质分析正确答案:ADE9、工作轮换的缺点有()。A、训练员工的成本增加B、降低了员工的工作积极
11、性C、员工在转换工作的初期效率较低D、使员工的离职率升高E、增加了管理人员的工作量和工作难度正确答案:ACE10、克服沟通障碍的途径包括()。A、杜绝小道消息B、利用反馈C、情绪控制D、精简语言E、主动倾听正确答案:BCDE11、按照情绪发生的强度和持续时间,可以把情绪分为3种状态,分别 有()。A、信念B、情感C、心境D、激情E、应激正确答案:CDE12、人力资源管理对于一个组织的作用主八体现在()。A、使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高B、帮助企业维护伦理道德政策以及履行社会责任C、在管理层和操作层之间架起一座桥梁D、帮助企业达成战略目标和经营要求E、有效利用组织中全体员工的
12、技能和能力正确答案:ABDE13、下列选项中,关于薪酬结构的说法,正确的有()。A、处于较低位置的相邻薪酬等级间的交叉重叠幅度一般都较小 B、所需技能水平较低的职位所在的薪酬等级变动比率要大一些 C、通过薪酬区间渗透度和薪酬比较比率,可以分析出员工的长期薪酬变 化趋势D、薪酬结构包括薪酬等级的数量、同一薪酬等级内部的薪酬变动范围以 及相邻两个薪酬等级之间的交叉与重叠关系E、如果相邻两个薪酬等级之间没有交叉重叠或交叉重叠很少,则意味着 相邻两个薪酬等级的区间薪酬水平差异过大正确答案:BCD14、关于能力、知识和技能的说法,正确的有()。A、技能是概括化的行为模式B、技能发展到一定程度就会定型C、
13、知识是概括化的心理特征D、知识可以不断积累E、能力是概括化的经验系统正确答案:AD15、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者,业务发展迅速,公司规模 不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为 此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断,希望能走出 困境。专家团队通过调研发现,造成该公司员工流失率不断上升的主要 原因是公司的薪酬管理体系出现了问题。核心员工薪酬水平没有市场竟 争力,做出较大贡献的员工得不到相应的奖励,同时竞争对手公司纷纷 以高薪挖走员工,导致部分核心员工 选择跳槽。根据公司情况,专家提 出了解决方案:核心员工薪酬依据90分位的市场薪酬水平确定,一线基
14、 础员工薪酬依据25分位的市场薪酬水平确定;对于绩效超过预期水平很 多的员工,在绩效加薪基础上给予额外的奖励。在员工福利方面,保持 原有福利水平不变,并由公司为员工提供额外的福利项目,根据员工绩 效给予员工不同的资金额度用以购买自己偏好的福利。该公司原有的薪 酬体系设计违反的原则有()。A、团队性原则B、激励性原则C、竞争性原则D、经济性原则正确答案:BC16、下列选项中,关于劳动法律关系主体和客体的说法,正确的有()。A、劳动法律关系客体中的行为包括劳动行为和其他行为B、劳动法律关系主体的权利和义务要通过一定的财物来体现C、与劳动者建立劳动关系的国家机关、事业组织、社会团体也是用人单 位D、
15、劳动法律关系的客体一般包括物、精神财富和行为E、劳动法律关系的主体包括劳动者和用人单位正确答案:ABCE17、使用计算机办公时间过长,给劳动者带来的危害是()。A、职业性中暑B、视力损害C、听力损伤D、肌肉关节损伤E、微波损害正确答案:BDE18、如果你是人力资源部经理,你认为公司应该采取的对策有()。A、招聘新员工取代老员工B、完善绩效考核制度C、提高薪酬激励力度D、制定制度禁止员工离职正确答案:BC19、人力资源所具备的异质性资源特征包括()A、有价值性B、能动性C、难以模仿性D、难以替代性E、稀缺性正确答案:ACDE20、工作分析在人力资源管理中的作用有()。A、工作分析可以通过支持工作
16、评价来间接地支持薪酬体系的设计B、工作分析可以成为员工工作价值观定位的依据 C、工作分析可以为员工培训提供信息支持和指导 D、工作分析可以成为绩效考核体系设计的基础 E、工作分析可以为员工招聘提供基本的依据 正确答案:ACDEA、劳动管理B、劳动保护C、劳动报酬 D、劳动时间 正确答案:B7、下列选项中,关于我国标准工时制度的说法,正确的是()。A、每日不超过8小时, B、每日不超过8小时, C、每日不超过9小时, D、每日不超过9小时,每周不超过40小时, 每周不超过40小时, 每周不超过44小时, 每周不超过40小时,每周休息不少于1天 每周休息不少于2天 每周休息不少于1天 每周休息不少
17、于2天正确答案:A8、下列选项中,关于从众的说法,正确的是()。A、从众的人一定是感受到了真实的压力B、凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大C、团体规模越大,从众的压力越大D、人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证 正确答案:D9、关于团体决策的说法,错误的是()。A、团体决策节省时间B、团体决策选择余地大C、可降低错误发生率D、责任模糊 正确答案:A10、造成过度劳动和“过劳死”有6个方面的因素,其中()是“过劳” 问题产生的更深层次的原因。A、文化因素B、管理因素C、心理因素D、社会因素正确答案:A11、属于劳动合同的必备条款的是()。A、劳动合同终止的条件B、用人单位
18、的名称C、劳动纪律D、违反劳动合同的责任正确答案:B12、心理学家常把人类的表情分为三种,不属于这三种表情的是()。A、面部表情B、身体表情C、内部表情D、言语表情正确答案:C13、在组织行为学中,()决定了员工可以达到的绩效水平。A、体力B、能力C、智力D、精力正确答案:B14、如果企业在招募员工时既希望候选人能够胜任职位,同时又不想支 付.较高的薪酬,适用 的招募战略是()。A、快速招募战略B、成长战略C、培训战略D、广泛搜寻战略正确答案:D15、狂喜表现了()情绪状态。A、心境B、激情C、应激D、表情正确答案:B16、下列关于个人主义与集体主义的说法中,错误的是()。A、个人主义强调在组
19、织中应重视成员资格B、集体主义强调成员应对组织有情感依赖C、个人主义强调个人情感应独立于团体和组织D、集体主义强调成员应忠于本集体的价值观正确答案:A17、西奥多.舒尔茨开创的()改变了传统经济学将人作为一种附属于资本的次要生产要A、人际关系学说B、人力资本投资理论C、生产要素理论D、企业资源基础理论正确答案:B18、()列举一些特征要素,并分别为每个特征列举绩效的取值范围,这 是一种最简单和运用最普遍的绩效评价方法。A、行为观察量表法B、图尺度评价法C、行为锚定法D、比较法正确答案:B19、下列不属于人力资源的异质性资源特征的是()。A、难以量化性B、难以模仿性C、有价值性D、稀缺性正确答案
20、:A20、美国心理学家()确定了智力的三个维度。A、斯皮尔曼B、瑟斯顿C、吉尔福特D、加德纳正确答案:C21、长期绩效奖励计划的支付通常是以()作为一个周期。A、 25年B、3s5 年C、3s4 年D、 23年正确答案:B22、某公司人力资源部有两名员工,一名是老员工,另一名是刚入职的 新员工。新员工发通知 喜欢用微信的方式,老员工则认为应该用短信和 电话的方式,两人因此产生了分歧。这一冲突的原因是()。A、信息谬传B、不良的沟通C、角色矛盾D、个体差异正确答案:D23、协商一致解除劳动关系的特点是()。A、只要达成协议即可即时解除,无须提前通知B、可以单方面告知对方,无须对方同意C、应该由用
21、人单位向劳动者主动提出D、需要由用人单位支付经济补偿金正确答案:A24、企业根据员工单位时间产量与客观生产标准相比较的结果,对员工 进行奖励的一种个人奖励计划是()。A、计件制B、管理奖励计划C、计时制D、佣金制正确答案:A25、下列选项中,关于能力与知识和技能的说法,错误的是()。A、知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高B、知识是概括化的经验系统C、技能是概括化的行为模式D、能力是概括化的心理特征正确答案:A26、通过预先设计不良事故的清单对员工的绩效进行考核的方法是()。A、排序法B、行为观察量表法C、不良事故评价法D、关键事件法正确答案:C27、下列关于员工请假管
22、理制度的说法,正确的是()。A、劳动者离职时,可以就其应当享受而未享受的年休假天数要求用人单 位支付200%的工资报酬B、病假工资不低于最低工资的75%C、孕期女员工提出假期申请,企业可酌情处理D、职工连续工作满两年可享受带薪休假正确答案:C28、下列选项中,关于安全目标管理的说法,错误的是()。A、企业安全目标实施中协调方式有指导型协调、自愿型协调和促进型协 调B、企业的性质不同,作业条件、内容不同,但安全目标的内容是相同的C、安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、 安全目标的考核与评价D、企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制 正确答案:B29、
23、培训与开发需求分析中的(),旨在明确每一项工作职责的任务要求、 能力要求和人员的素质要求。A、人员分析B、人员综合素质分析C、组织分析D、工作任务分析正确答案:D30、根据国家有关规定,一般企业的职工教育培训经费的提取比例为企 业职工工资总额的()。A、1. 5%B、2%C、1%D、2. 5%正确答案:A31、按照国家有关规定,用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单 位在职职工人数的A、1, 5%B、2, 5%C、2%D、3%正确答案:A32、工作满意度调查的首要环节是()。A、获得最高管理层和员工的支持B、设计出科学有效的调查工具C、确定工作满意度调查目的D、实施调查正确答案:C33、下列
24、不属于工作分析实施主体的是()。A、国家管理部门B、企业内人力资源管理部门C、企业内各部门D、咨询机构正确答案:A34、美国心理学家卡特尔用()的方法研究人格。A、统计学B、假设法C、分类学D、例证法正确答案:C35、情绪是情感的()。A、外在表现B、高级体验C、深刻认识D、制约正确答案:A36、下列选项中,关于培训服务期的说法.正确的是()。A、未签订培训合同的劳动者不受服务期的约束B、用人单位没有出资培训劳动者的情况下,不得要求劳动者赔偿培训费C、未满服务期离职的员工支付的违约金数额应高于服务期未履行部分应 分摊的培训费用D、若劳动者违约,除要赔偿用人单位培训费用外,还要向对力适度支付 惩
25、戒性违约金正确答案:B37、下列关于协商解除劳动合同的说法,正确的是()。A、企业可以强行解除合同,不必听取雇员的意见B、雇主和雇员均可以主动向对方提出解除劳动合同关系的请求C、协商解除如果是企业提出的,须支付经济补偿金,最多不超过6个月D、协议解除只要达成协议,即可即时解除,但须提前通知正确答案:B38、非全日制用工双方当事人可以订立()。A、无固定期限劳动合同B、口头协议C、固定期限劳动合同D、以完成一定工作任务为期限的劳动合同正确答案:B39、下列选项中,属于专业知识培训的是()。A、举办知识竞赛B、向员工介绍企业理念C、金属工艺学的学习D、举办企业文化讲座正确答案:C40、与工作态度、
26、协调能力、合作能力、知识文化水平、发展潜力等指 标相对应的是()。A、行为指标B、硬指标C、软指标D、结果指标正确答案:A41、女职工生育享受()天产假。A、15B、83C、98D、42正确答案:C42、下列选项中,不属于企业职工福利费的项目的是()。A、防暑降温费B、按月按标准发放或支付的住房补贴C、职工疗养费用D、独生子女费正确答案:B43、企业实行不定时工作制,必须经()审批。A、劳动行政部门B、人民法院C、董事会D、政府机关正确答案:A44、下列选项中,关于周休息时间的说法,正确的是()。A、企业可以依法取消劳动者周休息时间B、企业执行国家统一规定的周休息日C、企业应当保证劳动者每周至
27、少休息2日D、企业可以根据实际情况灵活安排周休息日正确答案:D45、()是将基本薪酬的增加与员工的绩效评价等级联系在一起的短期奖 励计划。A、季度奖金B、一次性奖金C、绩效加薪D、月度奖金正确答案:C46、【案例分析题五,请回答97-100题】A企业在成立初期就非常关注员 工们的薪酬福利管理,公司员工的薪酬包括工资、奖金以及 红利,每年 还会安排一些工作能力突出的员工外出培训。最近,由于劳动力市场的 供需关系发生改变,公司高层决定进行薪酬改革,用于塑造和强化企业 文化,助推企业发展。根据以上资料,回答下列问题:案例中的工资属 于()。A、工作特征B、直接经济报酬C、工作环境D、间接经济报酬正确答案:B47、影响情感承诺的主要因素不包括()。A、同事间的亲密性B、受教育程度C、工作的挑战性D、管理层对新观点和新思想的接纳程度