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1、施工现场质量管理制度编 制 人： 审 核 人： 批 准 人： 深圳建设集团 恒大金碧华府工程项目部 8月1日实施目 录一、现场质量管理制度1、图纸会审、设计交底制度2、技术交底制度3、施工组织设计编制审批程序4、工序交接制度5、质量检验评定制度6、质量例会制度和质量问题处理程序二、质量责任制三、关键专业工种操作证书四、施工图审查情况五、地质勘察资料六、施工组织设计、施工方案及审批七、工程质量检验制度1、原材料及设备进场检验制度2、施工过程中试验汇报八、搅拌站及计量设置九、现场材料、设备存放及管理十、质量管理相关措施一、现场质量管理制度（一）图纸会审、设计交底制度（二）技术交底制度（三）施工组织
2、设计编制审批程序（四）工序交接制度（五）质量检验评定制度（六）质量例会制度和质量问题处理程序（一）图纸会审、设计交底制度1、 项目技术责任人在工程开工前，组织工长、技术员等相关人员全方面熟悉图纸，领会设计意图，明确质量要求，进行自审，项目技术员汇总意见，并做好统计。2、 熟悉图纸时，如发觉没有正式设计单位签章图纸，不得作为施工依据，并应立即和设计单位联络。3、 项目做好自审工作后，应督促建设单位立即组织会审。会审时，由项目技术员提出自审时统一意见，并做好会议统计，会后整理好图纸会审纪要，参与单位签字盖章后方能有效。（二）技术交底制度1、 项目必需切实地作好技术交底工作，坚持多级技术交底制度。技
3、术交底内容必需全方面、完整、有针对性和操作性，对施工步骤技术问题根据现行规范和标准和施工方案要求进行具体叙述。2、 工程开工前，项目技术责任人应对项目工程技术及管理人员进行施工组织设计交底（必需时，扩大到班组长），并对项目全体职员进行安全技术交底。3、 技术员对工长（工长对作业班组）进行专题施工方案、作业指导书和关键部位技术交底。工长对班组技术交底是各级技术交底关键，必需向班组全体人员反复细致地进行，交代清楚施工任务、关键部位、质量要求、操作关键点、分工及配合、安全等事项。4、 技术交底应做好统计，全部参与交底人员全部应签字，并明确记载谁是交底人、谁是接收交底人，谁负责交底，谁就负责填写统计，
4、并负责将统计移交给项目资料员存档。（三）施工组织设计编制审批程序1、 工程开工前应编制施工组织设计，并按相关要求推行审批手续。2、 施工组织设计编制和审批应按建设工程管理规范等实施。3、 工程施工时，项目应深化施工组织设计，依据工程具体情况编制专题施工方案。对工艺要求比较复杂或施工难度较大分部或分项工程及易出现质量通病部位，必需编制作业指导书，如大工程量钢筋焊接操作等。专题工程施工方案最少包含：模板工程施工方案（包含计算书）；外架施工方案（必需包含搭设、使用、拆除和计算书等内容）；塔吊、施工电梯、物料提升机等施工设备安装、基础设计和施工、附着支撑设计和安装设备拆除方案等；施工现场临时用电施工方
5、案；临建设计和施工方案（包含临建房屋、工地围墙、现场道路、排水排污设施等）；起重机吊装作业方案（依据项目实际情况编制）；其它专题安全施工方案；如：对结构拆除工程必需编制专门拆除施工方案等。4、 项目还应编制专门成品保护方案，楼板面临时设施和材料堆放应有可靠方案，严禁在楼板面随意堆放材料或搭设临建。5、 施工方案和作业指导书标准上由项目技术责任人审核，项目经理同意后实施，但以下部位施工方案或作业指导书必需报上级部门审批后实施：（1） 大致积混凝土；（2） 屋面工程；（3） 1000以上土方回填；（4） 悬挑外架及超出25m高落地外架；（5） 外墙装饰（6） 大型或关键设备基础及塔吊、施工电梯基础
6、；（7） 深基坑支护及地基等基础工程；（8） 特殊部位及施工； 分包工程施工方案由专业分包单位编制，项目经理部审核后再按要求推行上报审批程序。专题施工方案必需在编制工程对象开始施工20天前报批。（四）工序交接制度工序交接制度是质量管理关键组成部分，关键表现在工序质量控制和交接检验两个方面：1、 工序质量控制制度建立“三点制”工序质量控制制度，即在工序质量控制中，建立“控制点”、“检验点”、“停止点”，方便对工序质量在过程中能得到控制。2、 交接检验制度 一道工序或专业工程师完成以后，必需给后道工序（或专业工种）提供良好工作条件，而且使后道工序（或专业工种）质量得到确保，故必需建立交接检验制度。
7、交接检时，后道工序（专业工种）认可前道工序（或专业工种）质量，而且对前道工序（或专业工种）进行保护。（五）质量检验评定制度1、 为了方便工程质量管理，依据工程特点，把工程划分为检验批/分项、分部和单位工程。检验评定次序：首先检验评定分项工程质量等级，再评定分部工程，最终评定单位工程质量等级。2、 检验批工程质量应在班组自检基础上，由项目经理组织工长、班组长、班组质量进行评定。专职质量检验员核定，班组要经过自检、互检、交接检，在施工过程中控制工程质量，使工程质量达成合格或优良。专职质检员要监督和指导操作人员做好质量自检，协调好班组之间互检、交接工作，要系统检验每一分项确保项目，基础项目许可偏差项
8、目，最终使每个分项达成质量要求。3、 分部工程质量等级评定是由项目经理技术责任人组织评定，专职质量检验员核定，项目经理部责任人要把每个分部所含分项工程质量等级经过统计方法确定，在评定分部工程质量等级时，不许可有不合格分项工程存在，如出现不合格分项工程时，必需处理，使其达成合格，专职总量检验员要采取卡、防、帮、讲工作方法（卡：即严格把关，按施工规范和质量评定标准监督施工；防：即加强质量宣传交底，事先预防；帮：即帮助操作人员提升操作水平；讲：即进行质量教育，提升质量意识。）确保分部工程质量，因为地基和基础和主体分部工程在结构安全方面起主导作用，而且多数全部被隐蔽，所以明确要求这两个分部工程质量由工
9、程科组织核定。4、 质量确保资料核查目标是为了强调建筑结构、设备性能，使用功效方面关键技术性能检验，由项目经理部技术责任人自己系统检验，企业生产经理组织项目经理、分包单位、项目经理部经理部技术责任人、资料员、送样取样见证人员，企业工程检验评定、质量监督站核定，专职质检员要负责监督、检验工程内业资料。每个月15日前督促工地将内业资料报工程科审核。5、 单位工程观感质量是在工程全部完工后进行一项关键评定工作，是全方面评价一个单位工程外观及使用功效质量，促进施工过程管理、成品保护，提升社会效益，由项目经理部技术责任人自评，企业生产经理组织单位工程责任人、分包单位、项目经理部技术责任人，企业工程科检验
10、评定，工程质量监督站核定。6、 单位工程质量综合评定是由分部工程质量等级统计汇总，直接反应单位工程结构性能、质量和使用功效质量、质量确保资料和观感质量评定三个部分来综合评定，由项目经理部技术责任人自评，企业经理、企业生产经理、技术责任人组织；项目经理，分包单位，项目经理部技术责任人企业工程科检验评定；工程质量监督站核定。7、 单位工程三级划分、三级评定、两个质量等级，对分项工程、分部工程、单位工程质量检验评定，全部是由先评定、再核定两个程序组成。（六）质量例会制度和质量问题处理程序1、 质量例会制度 有项目总工和项目质安部共同主持，每七天召集各专业工长及相关技术人员召开项目质量例会。针对工程出
11、现问题进行研究和讨论，并形成对应处理意见。以会议纪要形式发各个部门，由各专业具体实施并形成反馈意见。2、 质量问题处理程序 质量问题处理程序严格实施质量会诊制，由质安部牵头，在项目内部分别组成钢筋、模板、混凝土、砌体、装修、安装等分项工程质量考评小组，对每个施工完成施工段进行质量会诊和总结，并填写钢筋、模板、混凝土、砌体、装修、安装质量会诊表，质量会诊表中着重反应发生每种质量超差点数量，并对发生原因就进行分析说明。质量会诊小组组员在每七天质量例会上对上一周质量会诊出来关键问题进行有针对性分析和总结，提出处理方法，预控下一周不再发生一样问题。同时，工程部对各层同一分项工程质量问题发生频率情况进行
12、统计分析,做出统计分析图表，深入发觉问题改变趋势，方便愈加好地克服质量通病。见证取样送样制度取样是按相关技术标准、规范要求。从检验（测）对象中抽取试验品过程：送样是指 取样后好试样现场移交经有检测资格单位承检全过程；取样和送样是工程质量检测首要步骤，其真实性和代表性直接影响检测数据公正性。1、 取样员必需含有有效取样证。2、 每批材料到场后立即在监理见证下按规范要求取样。3、 砼或砂浆试块制作在监理见证下随机取样。4、 取好样品在监理陪同时立即送至有检测资格单位进行检测，取得合格数据汇报后通知现场使用。5、 未经取样合格钢材、水泥、焊接件等一律不得使用于工程上。6、 见证取样材料经检测合格后，
13、应报监理工程师认定，在监理工程师签字同意后方可使用。工程测量、放线、验线和沉降观察管理制度1、 建筑物定位放线和高程引进；1)建筑物位置线2）现场标准水准点3)坐标点法。定位放线和高程引进是十分关键工作，做不好将给工程带来不可填补缺点；所以在班组自检合格基础上对基坐标必需进行复测，有技术员组织实施。2、 楼层放线：1)效核各楼层墙柱轴线、边线、门窗门洞位置线。2）楼层放线应分层、分施工段、分施工部位进行预检，并填写楼层测量统计。3、 对建筑物轴线、控制线“边线等几何尺寸进行复验工作叫施工验线。施工验线是一项很关键工作，对工程能够正常、有序、合理施工提供了确保。4、 凡有设计要求全部要做沉降统计
14、：1)建筑物和构筑物沉降观察2)观察点位置3)承重砖墙各观察点位置4)框架式结构建筑物各观察点设置5)沉降观察使用仪器6)水准测量方法7)沉降观察次数和时间8）建筑物裂缝观察9)沉降观察资料。计量管理制度1、 单位计量员负责本处全部计量器材判定、督促及管理工作；2、 现场计量器具必需确定专员保管、专员使用。她人不得随意动用，以免造成人为损坏；3、 损坏计量器必需立即申报修理调换，不得带病工作；4、 计量器具要定时进行校对、判定；严禁使用未经校对过量具；5、 计量器具未经领导许可不得私自转借；6、 计量工具要建立台帐。工程设计变更和联络单管理制度1、 工程设计需要变更时，应由文件改更提出人或文件
15、更改提出部门责任人书面说明更改原因。2、 文件设计变更或工作联络单发出后，由资料员将文件更改通知书办理受控手续、按原发放记录表名单发放原文件持有些人，持有些人收到更改文件后，在原文件中用钢笔或圆珠笔作出显著标识或换页，注明更改生效日期。并将更改通知单附后。3、 工程设计变更和联络单经数次修改或大幅度修改后应进行换版，原版次文件作废，换版文件应由资料员按“文件发放记录表”记载，将各人作废文件收回并统计封存，资料员填写“文件销毁审批表”经文件管理部门责任人同意后统一销毁，需做保留用作废文件、本单位资料员加盖“保留资料”印章后方可留用。4、 关键部位或有重大设计变更应要有审图机构审图章。质量文件统计
16、、管理制度 为确保质量体系能有效运行，对文件统计、管理能做出有效反应制订以下制度：1、 文件按要求进行分类并编号：1）质量体系文件2）项目质量计划3）技术文件4）外部文件5）来自用户文件6）协议文件。2、 文件编写和审批：在工程施工过程中出现技术性文件由工地技术责任人编写、报请企业总工同意。3、 文件发放：由资料员填写文件发放审领审批表，经文件管理部门领导同意，按发放范围发放（工程队转发企业文件时只需按要求发放即可不填审领审批表）。4、 文件领用需在“文件发放记录表”署名领取。5、 工程队资料员填写好收文记录表，将收到各类文件进行登记和编号。6、 文件变更，文件需要更改时，应文件更改人书面说明
17、更改原因。7、 文件换版和作废：文件经数次修改或大幅度修改善行换版或作废，资料员按“文件发放记录表”收回作废文件统一销毁。8、 文件管理：1）临时借阅文件，需经文件管理部门责任人同意，资料员填好借阅登记“原版文件不得外借”2）资料员每三个月全方面检验各类在用文件有效性，核查各使用者手中文件，立即收回企业调职人员手中相关文件，发觉问题立即处理，做好统计。施工过程和已完工成品保护制度1、 应加强成品保护工作，制订具体成品保护方法，工序交接时，应对上一道工序成品进行检验成品是否完好。若在下一道施工中损坏上一道工序成品，则由下一道工序无条件修复。2、 加强现场保安工作、非施工人员不许进入现场，以防人为
18、有意破坏。3、 I级成品保护必需在施工计划中作出安排、消除一切不利于成品保护原因方法，在实施中应定时检验，修正和完善，确保零缺点。4、 土建人员在施工过程中对安装预留（埋）管线、孔洞应加以保护，严禁人为地堵埋等野蛮行为发生，不然给500-1000罚款。5、 项目责任人对土建、安装要常常协调，在作业时对成品采取对应保护方法。6、 因需要在室内，外局部深入进行清扫，除污或进行其它项目作业时，不得产生可观性粉尘、烟雾、水渍、液痕。不得损及装饰面和固定设备设施。7、 进入现场内部人员机具材料应按指定区域停放，严禁随墙（建筑物）顺靠和停放，以免损坏装饰面。8、 材料构件（包含施工机具）搬运应轻拿轻放，严
19、禁碰撞装饰面和固定设备。施工组织设计（方案）编制和审批制度1、 工程项目全部要进行质量策划，编制施工组织设计，对关键过程或特殊过程要编制对应方案，作为对外质量确保和对内质量管理依据文件。2、 施工组织设计应包含以下内容：1）工程概况2）工程工期和计划开、完工日期3）质量目标4）组织机构和职责5）协议评审（或标涵评审）6）文件和资料管理7）资源配置8）工程分包9）施工过程控制10）检验和和试验11）物资搬运和贮存12）产品标识和检验状态标识和可追溯性13）统计技术14）质量统计15）施工总平面部署图16）施工总进度计划17）成品保护方法18）其它技术方法19）安全消防方法20）封面21）目录3、
20、 施工组织设计（方案）要经内部相关部门审核，企业总工同意，立即提交建设单位（或监理单位）审批认可方可实施。4、 施工组织设计（方案）修改：在工程实施过程中，出现新情况，由原编制和审核人立即对质量计划某一部分内容进行修改和补充，依据协议要求质量计划有更改时，应在实施更改后将更改部分内容提交建设单位（或监理单位）进行审查并认可。隐蔽工程验收制度 单位工程隐蔽工程验收，是确保工程质量和工作质量关键手段，为健全和符合标准、规范管理，特制订本制度：1、 隐蔽工程划分必需符合国家标准、规范要求，前一道工序没进行验收，后一道工序严禁施工。2、 隐蔽工程验收必需有三方参与（建设单位、监理单位、施工单位）验收，
21、关键工序部位必需有设计单位、勘察等单位参与验收，验收符合要求后方可进入下道工序施工。3、 应完整保留隐检验收统计，以备验收和立案检验。质量否决制度1、 不合格标识和隔离，凡自行采购或业主提供或委托加工产品，经检验和试验发觉不合格时，检验、试验人员会同材料保管员对不合格品做出标识，采取封存或隔离方法，预防误用，同时对不合格名称、规格型号、生产厂家、批号，包含范围和数量等情况作出统计，并汇报材料员和分管领导。2、 不合格品处理，进货不合格品通常做拒收、退货处理，材料员和施工员做好统计和标识。3、 操作过程不合格品控制；操作者在发觉不合格品时，应立即返修至合格，不能返修或返修困难和组成质量事故，应立
22、即由组长向质检员或施工员汇报，停止本工序施工，作好标识等候处理，在未作出处理决定前不得进行下道工序施工。4、 事故处理后，应以书面形式或汇报质量事故分析和处理情况。样板引路制度1、 施工全过程实施“样板操作法”。2、 施工前向操作者进行技术交底，使其明确质量等级标准。3、 主体施工首层为样板达标层，首层完工后，经项目经理、技术员验核达标后方可进行二层以上施工。4、 外装饰先做样板墙，经技术责任人和质检人员认定符合预定质量标准后，方可进行全方面施工。5、 内装饰饰先做样板间或样板单元，经检验达标后，方可进行大面积施工。6、 暖卫、电气工程先做样板活（样板件），达标后根据样板施工。7、 优良以上质
23、量等级样板，须经企业技术质量部门认定后方可施工。工程项目质量总承包负责制度1、 依据协议要求范围、权利、职责和义务，对协议范围内工程进行总承包管理和组织施工，并确保安全、质量和进度。2、 分包协议中各项条款和附件必需符合中国及当地政府所制订颁发质量要求和要求，并应详尽地和分包交底。3、 建立调度会、分析会、交底会和检验考评制度，并建立资料档案制。4、 在施工全过程中，严格根据经业主及监理同意“施工纲领”、“施工组织设计”进行对分包单位质量管理，在总承包“自检”基础上接收监理“专检”，并根据监理要求给予整改。5、 建立质量确保体系，对分包施工单位给予检验，确保产品达成优良等级。总承包商对整个工程
24、产品质量负有最终责任，任何分包单位工作渎职、失误均视为总承包商工作失误，杜绝现场施工分包单位不服从监理工作现象发生，使监理一切指令得到全方面实施。6、 进入现场使用成品、半成品设备、材料、器具均向监理提交产品合格证或质保书，应按要求使用前需进行化验验测，递交检测结果汇报。7、 按部位或分项，工序检验质量，严格实施“上道工序不合格，下道工序不施工”准则。8、 对分包单位协调（1）责成份包单位所使用、选择设备、材料必需在事前取得业主代表和总承包审定，严禁私自代用材料和使用劣质材料。（2）责成各分包单位严格按施工总进度和施工纲领，编制实施进度计划和施工组织设计，建立质保体系，确保纲领所要求总目标实现
25、。（3）以各个指令，组织指挥各分包单位科学合理地进行作业生产，协调施工中所产生各类矛盾，以协议中明确责任，来追究各方失责，尽可能地降低、降低施工中出现责任模糊和推诿扯皮现象，而贻误工作。（4）加强对分包单位教育，提请分包单位增强对产品保护工作，做到上道工序对下道工序负责，完工产品对业主负责，使产品不污、不损。（5）定时组织各分包单位进行质量检验，奖优罚劣。 加强工序质量控制、实施质量三检制1、 工程质量检验施工班组做到天天检,专职质检员做到项项检,企业质量科做到栋栋检。2、 施工操作者应对本身操作质量负责,对当日完工产品进行自检,施工班组对当日完成项目互检,并认真填写自检统计,发觉问题立即更正
26、,确保质量。3、 上道工序完工后,由项目经理组织工序间交接检验,验收合格后上报监理验收,监理签字认定合格,方可进行下道工序施工。4、 分项工程完工后,由项目经理组织相关人员参与,进行分项工程检验评定,质检员核定质量等级。并上报监理验收,监理签字认定合格后生效。质量检验、验收、评定、核定制度1、 严格根据国家质量验收标准及验收规范要求进行质量验收评定。2、 分项工程质量应在班组自检基础上，由项目经理组织、技术人员、班组自检员参与进行评定，专职质量检验员核定。上报监理工程师签字认定。3、 分部工程质量由企业技术科组织，项目经理、技术员、班组自检员参与进行评定，专职质量检验员核定。并报总监理工程师验
27、核。其中地基和基础、主体分部质量由企业技术经理组织进行评定验收，并报总监理工程师验核。长宁区质量监督站立案。4、 单位工程完工后，由企业技术经理组织自检、自评后通知建设单位、监理单位进行质量等级评定，最终报质量监督站立案。5、 单位工程由多个分包单位施工时，总包单位负责工程质量验评工作。完工服务承诺制度 一、保修 1、工程项目交付使用后，项目部组织成立保修专业小组，挑选各工种专业技术人员（技术素质、认真负责、遵纪遵法人员），由各工种项目负责担任组长，在要求保修期内，因施工造成质量事故和质量缺点，接到甲方通知立即到场进行检验保修。为业主提供优质售后服务同时不损失业主财物。2、依据国家相关要求建筑
28、工程保修期：质量保修范围包含地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程和双方约定其它土建工程，和电气管线、上下水管线安装工程，供热、供冷系统工程等项目。质量保修期从工程实际完工之日算起。分单项完工验收工程，按单项工程分别计算质量保修期。 民用和公共建筑土建主体实施责任终生制，其中屋面防水五年； 电气管线，上下水管安装为二年； 供热和供冷为二个采暖期及供冷期； 室外上下水和小区道路工程为十二个月。3、保修范围关键方面：屋面、地下室、外墙、阳台、厕所、浴室、卫生间及厨房等处渗水、漏水；多种管道渗水、漏水、漏气；通风孔和烟道堵塞；水泥地面大面积起砂、裂缝、空鼓；墙面抹灰大面积起泡、空鼓、脆落；暖气局部
29、不热、接口不严、渗漏，和其它使用功效不正常部位。4、通常因为用户不妥使用而造成建筑物功效不良或损坏者，不属于保修范围；凡属因为工业产品质量发生问题，也不属于保修范围，做到帮助用户进行修理，费用由用户负责。5、假如因为设计原因造成质量问题，可由用户提出修改方案，或由原设计单位提出修改方案，委托施工单位进行处理返修，费用由用户负责。6、在保修期内，不管是回访中发觉问题，还是使用单位反应问题，凡属于施工质量而影响使用时，施工单位必需立即派人前往检验，并会同建设单位共同做出判定，提出修理方案，采取有效方法，立即加以处理。修理完成后，要在保修证书“保修统计”栏内作好统计，并经建设单位验收签字，表示修理工
30、作完结。二、回访回访目标是服务，即售后服务。了解项目建成交付使用后建筑产品使用效果怎样，还存在什么问题，同时提供服务并吸收教训。总结施工经验，提升施工技术和质量管理水平。回访由项目经理组织，由施工、技术、质量及相关方面人员组成回访小组，必需时还可邀请对应科研人员参与。回访通常采取由建设单位组织座谈会或意见听取会形式进行，以了解建筑实物使用情况和设备运行情况。在会上要听取各方面使用意见，认真统计存在问题，并查看现场实况，写出回访统计或回访纪要。1、设置用户意见箱。每一幢号内设置用户意见箱，用户对该幢号使用过程中意见和要求，用书面形式投在箱内，项目部定时开箱检验，依据意见书进行回访。2、季节性回访
31、。雨季时访屋面、墙面防水情况，冬季回访锅炉及采暖系统情况。3、技术性回访。关键了解施工中所采取新材料、新技术、新工艺、新设备技术性能和使用后效果。4、保修期满前回访。即在保修期满时对用户进行回访，了解交工以来工程质量和设备使用情况，发觉问题立即组织力量维修。同时提醒用户注意建筑物及设备维修和使用，并对以后使用提出提议。施工图纸会审制度 施工图纸会审，是设计单位向施工单位相关人员作设计意图交底，对施工单位及建设单位在审查图纸过程过查出问题给予处理一次综合会审，是一项极其严厉关键施工管理工作。认真做好施工图纸会审，对于降低施工中差错、提升工程质量、确保施工安全、创优良工程，确保施工顺利进行，有十分
32、关键作用。 施工会审工作，必需有组织，有领导、有步骤进行，通常由建设单位组织设计单位交底施工单位参与；会审工作通常以土建施工单位为主，各专业施工单位参与。 1、图纸会审统计由组织会审单位汇总成文，交设计，施工单位等单位分管后定稿打印。 2、图纸会审统计应写明工程名称、会审日期、会审地点、参与会审单位名称和人员姓名。 3、图纸会审统计经建设单位盖章后，发给持施工图纸全部单位，其发给份数和施工图纸份数相同。 4、施工图纸会审得出问题如包含到需要补充或修改设计者，应由设计单位负责在一定期限内交付图纸。 5、对会审会议上所提问处理方法，施工图纸会审统计中；必需有肯定性意见。 6、施工图纸会审统计是工程
33、施工正式技术文件；不得在会审统计上涂改或更改其内容。施工挂牌制度1、施工班组要做到“四定”，定人、定岗、定施工部位、定质量标准。用“四定”考评每个人工作质量。2、将操作者姓名、检验数据上墙，并认真填写检验统计。3、对关键施工部位建立操作者档案，统计操作部位、操作者姓名、质量情况等。由技术员填写、质量部门认定，存档保留。4、单位工程完工后，在显著部位镶嵌永久性大理石标识牌，其内容：建设单位、施工单位、设计单位、开完工日期等。培训上岗制度 为了提升各类人员素质和技能，使各类人员含有和岗位所需知识，资格和技能符合国家现行规范和要求，实施持证上岗，特制订以下制度： 1、对全部从事对质量有影响工作人员进
34、行技能培训。 2、特殊工种依据施工实际情况报请企业制订管理人员培训计划和现场操作人员培训计划，复审计划。 3、依据劳动力安排做好技术工人职业技能培训工作，并进行考评，不合格者不准上岗。 4、对技术或技能、管理职能、特殊技术或操作技能人员质量意识“三新”技术要常常立即向施工人员在业余时间进行培训。 5、培训档案上报企业作为晋级、评审职称依据。工程步骤交接制 1、放线复核工作：对建筑定位，轴线、标高和垂直度偏差，施工员做完成后填好复核单，由质检员进行复核无误后，报业主、监理及相关部门批审。 2、工序交接检验：施工班组之间工序交接，由施工员组织交接双方班组长及兼职质检员参与，由接方为主对交方质量进行
35、感观和量测检验；专业施工队之间交接，由工程项目责任人组织交接双方施工员，质检员参与。交方应提供工程质量统计和相关文件资料接方对照交方提供质量检验统计进行必需检验，包含必需量测及感观检验。 3、工程验收制度：分部分项检验批工程各专业工种或专业班组，须自行验收合格后，报队处专职质检员复核无误后，经项目部认可，申报建设单位代表或监理检验验收签字认可后，才能进行下道工序施工。 4、工程隐蔽验收制度：在未经建设单位代表或监理工程师签字认可，不可进行隐蔽工作，不得进行下道工序施工（违者除通报批评外，还将处以罚款）。 5、工程验收工作一定要有文字统计，并经主管质量相关部门人员认可签字存档立案，同时做好其它各
36、项原始统计和施工日志，做到正确，整齐齐全。 6、严格实施砼浇灌令制度，未经上级验收签字不得浇砼。材料采购、检验和报验、保管制度 1、材料采购必需有采购计划，其计划明确注明所采购材料类别、名称、规格、型号、数量、材质等要求。 2、采购材料时必需向供货单位索要产品质量合格证及产品使用说明书，对部分关键产品、新产品须有省级以上颁发推荐准用证书。 3、材料质量合格证等资料必需同材料一同进现场，单位工程技术责任人应对合格证逐一检验，对国家、省要求双控产品必需按要求取样送法定检测单位进行试验，对国家、省要求双控产品必需按要求取样送法定检测单位进行试验，施工前出数据，预防不合格材料用于工程上。 4、材料保管
37、要有专员负责，做到库内材料按品种、类别分规格摆放，库外材料要选择地势高、通风干燥场地存放，要做到下垫、上盖、堆放整齐。 5、对超出使用期或有异议产品应立即送往检测单位检验。 6、采购、使用不合格建筑材料要层层追究责任，并给经济处罚。工程质量事故汇报及调查制度 1、操作者在发觉不合格品时，应立即返修至合格，不能返修或返修困难和组成质量事故，应立即由组长向质检员或施工员汇报，停止本工序施工，做好标识等候处理。 2、施工员或质检员在发觉工程质量事故时，作好情况统计明确部们，范围并对严重程度作初步判定，并应立即汇报项目责任人或项目经理等候处理，并做好标识，在未作出处理决定前不得进行下道工序施工。 3、
38、施工员或质检员在发觉轻微工程质量事故时，立即召集相关施工班组长对工程质量事故作出评定，确定返工或返修方法，并上报工程项目部。 4、对于严重工程质量事故由项目责任人召集施工、质检、材料，设备等责任人对事故进行调查，审议，以确定其范围，严重程度，处理方案等。 5、处理方案应由和会各方，施工单位，业主。监理单位，设计单位及相关单位共同处理。 6、事故处理后，应以书面形式汇报质量事故分析和处理情况包含内容：事故基础情况、原因分析、责任分析、经济损失、工程返工、返修方法及效果、对责任者处理、应汲取教训，预防方法等。试块制作及标养室管理制度 1、用于工程中砼及砂浆必需严格按规范要求进行试块制作。 2、认真
39、实施上海市相关建设工程施工现场标准养护室要求，确保试块养护正确性。 3、养护室内湿度控制在95%以上，温度控制在202。 4、养护用水必需纯净，严禁有腐蚀性物品或气体接触。 5、养护室内不得存放其它无关材料及物品，确保其有效面积。 6、天天上、下午各一次由专员负责测量温湿度，并做好统计。 7、养护室内必需定时打扫，保持环境卫生，无关人员不得入内。 8、砼试块在终凝后12小时内放入预养池内养护不少于14天，然后放在支架上养护至龄期（28天）送检测中心试压；试块严禁超龄期送压。 9、全部进出标养室试块必需登记，提前五天通知相关幢号立即送压。 10、正确使用电热棒，使用前，先安装电热棒再送电；使用后
40、，先断电，后移电热棒。严禁在使用电热棒时，接触池水中。 11、试块搬运时轻拿轻放，随时注意养护池内水位，加水时必需使用同温预养水。 12、砂浆试块养护时必需放置在养护箱内进行养护。二、质量责任制一、质量职责（一）、项目经理/生产经理1. 组织落实实施质量标准、施工规范及确保质量各项制度和方法，并监督检验实施情况，对本项目部工程质量负责。2. 负责组织编制项目质量计划，并组织实施。组织项目管理人员按要求质量职责和工作程序开展施工管理，落实过程责任制和奖罚制度。3. 组织相关人员对施工工程进行质量检验和质量评定，主持质量事故分析、处理会，立即汇报重大质量事故，参与事故调查和处理。4. 开展质量教育
41、和质量培训活动，有效地提升职员质量意识，对本项目人员违反工序步骤造成质量问题负领导责任。（二）、项目技术责任人1. 参与编制工程项目施工组织设计，负责编制特殊、关键工序作业指导书，利用全方面质量管理、网络计划管理等优异管理方法，组织各项技术方法实施。2. 主持工程项目标设计交底、图纸会审工作，负责向项目工程技术人员和管理人员进行技术交底。3. 负责指导按设计图纸、施工验收规范，施工组织设计，质量计划进行施工。把好技术复核关，发觉问题立即处了处理，并提出纠正和预防方法。4. 负责组织质量检验工作，参与隐蔽验收、质量评定、质量事故处理及上报工作。5. 负责组织和复查工程测量工作，组织原材料、半成品
42、检验、签定工作和配合比、焊接等技术、计量工作和统计技术应用工作。6. 组织工程项目认真落实实施相关程序文件，主持编制项目质量计划，监督项目各类人员作好质量统计。（三）、项目总工1. 严格根据施工验收规范、施工设计图纸、施工方案和作业指导书组织施工，对管理范围内工程施工质量负责。2. 施工前对作业班组进行书面技术交底，技术交底应包含施工规范、规程及质量标准、操作要领等注意事项，特殊工序施工必需有具体工序技术要求及技艺评定准则。3. 配合项目相关人员对管理范围内施工操作工人进行必需质量教育，对技能素质不符合施工要求人员有权提请项目经理部更换，协同劳资员监督检验特殊工种持证上岗。4. 遵守质量管理制
43、度，组织施工工序中质量自检、互检和交接检和分项工程质量验评发觉问题按纠正和预防方法工作程序立即组织整改，避免不合格品发生。5. 按摄影关要求作好质量统计。工程隐蔽、水电安装检测等应立即填写并请业主代表和相关验证人员签证，施工日志、质量评定等多种统计应立即填写。全部质量统计必需符合统计控制程序要求，并按要求归档、保管和移交。（四）、项目质检员1. 严格实施国家颁发建筑工程质量评定标准和验收规范，代表上级主管部门行使质量监督检验权，并有权越级反应质量问题。2. 严格按工程图纸和评定标准要求检验工程质量等级，并核定分项和除地基和基础、主体分部工程以外其它分部工程质量等级，作好被检品和被检部位检验标识
44、，把好过程检验关，对失查、漏查造成质量问题负责。3. 参与对不合格品评审，按要求填发工程质量问题整改单，督促工长落实纠正和预防方法，并对其重新进行核查和统计。4. 监督工程施工中使用原材料、半成品及构配件是否符合要求要求，把好进货检验和试验关。5. 参与质量事故调查分析，作好职责范围质量统计，对所填写多种数据、统计报表资料负责。（五）、项目材料员1. 和工程质量相关多种物资验收、标识、储存、发放等工作及统计必需符合要求要求。对使用在要求有可追溯性要求场所材料，对每个或每批产品全部应有唯一性标识并加以统计。必需时，物资验收应采取相关统计技术。2. 严格实施限额领料制度，凭计划发料并作好发放统计。
45、对不合格原材料和成品、半成品进行标识、隔离堆放，避免错用、混用，不合格品要立即处理。经项目技术部门评审标准降级使用材料，在发料单和统计上要说明该材料用于工程什么部位，以备追溯。（六）、项目机械员1. 作好机械设备使用、维修和保养管理工作，设备操作实施定人、定机、定岗，需要持证上岗。2. 对操作、指挥人员进行机械设备安全方法书面技术交底，并监督落实。3. 负责对项目所发生机械事故按其性质、损失程度进行分析，填写“机械事故汇报单”并报主管部门。4. 对因为机械设备或操作原因造成工程质量事故负责。（七）、项目人力资源管理员1. 依据施工进度计划编制分阶段使用计划，并立即向企业劳感人事部门汇报劳动力余
46、缺情况。2. 依据施工生产实际情况，合理组织劳动力进场、施工期间、退场管理，严禁使用不合格劳务队伍。3. 组织劳务分承包评审和使用过程考评，组织配置工程施工所需要特殊作业人员，严格实施持证上岗制度，并在工作过程中监督检验。4. 天天统计各班组出勤人数和总人数，统计出勤率。对出勤人员进行现场监督，对于特殊工种应持证上岗，对特种作业人员进行定时、不定时证件检验。（八）、项目试验员1. 按规范要求要求负责现场抽样、送检，保持和上级试验机构或外部符合资质要求机构联络，便于立即送检。2. 负责现场试验、测试工作，并保留取样统计及多种试验资料，对因试验检验差错造成工程质量事故负责。3. 将现场施工砼、砂浆强度和原材料检验试验情况，向主管领导汇报，提出提议和