《销售人员11月工作总结（16篇）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《销售人员11月工作总结（16篇）.docx（35页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、销售人员11月工作总结（16篇）销售人员11月工作总结（精选16篇）销售人员n月工作总结篇1当我还沉浸在过年当中热闹非凡的气氛里时，一月就这样过 去了。也可能因为我还没有完全投入到工作中的状态，所以我1 月的业绩非常糟糕。但是我觉得我不能再以这样的状态继续下去 了。所以为了改变我当前的状态，为了能让我更好的回归工作。 我决定要重新收拾我的心情，整理我的工作。所以接下来就是我 对我一月工作的总结。在一月里的工作算是比拟繁忙的，因为这是公司开年工作的 第1个月。所以有很多安排和方案，每天也总有开不完的会议。 早上一次会议，中午一次会议，晚上还得继续开会。会议的主题 永远都是围绕如何开展今年工作的内
2、容而进行的。包括是否要延 续去年的指标和制度，包括要在去年的根底上做出哪些改变，包 括今年的目标和工作方案的实施和制订等等。感觉这个会议永远 开不完。但是在会议中，我也有很有所收获。我吸取了很多同事 的想法和意见，得到了很多启发。并把这些意见和启发带到工作 中，也得到了一小段的进步。并且还给今年的自己定了一个小小 的目标。那就是每月完成某某单的业绩数量，但是这个目标在一 好的做好自己的本职工作，在此预祝公司再创辉煌！销售人员n月工作总结篇6七月份将要过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作， 也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的 在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好
3、，自己有信心 也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行 简要的总结。我是去年十一月一号来到男装专卖店工作的，在进入贵店 之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男 装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到男装这个销售团 队中来，到店之后，一切从零开始，一边学男装品牌的知识， 一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教 店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些 比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐 渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客 人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较 透明
4、的掌握。在不断的学男装品牌知识和积累经验的同时，自 己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也 存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对男 装的技术问题掌握的过度薄弱（如：质地，如何清洗熨烫等），不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个 很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客 人。在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的 销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有 一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队 是我们店的根本。在以后的工作中建立
5、一具有杀伤力的团队是 我和我们所有的导购员的主要目标。2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在 工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员 的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我 坚决服从店内的各项规章制度。3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发 现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能 发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力 提高到一个新的档次。4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单 子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营 业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根
6、据具体情况分解到每周，每日；以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上, 完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提 高销售业绩。我认为我们男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店 长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团 队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅 解。销售人员n月工作总结篇7一个月前，我带着一丝失落与满怀期待的心情进入湖南湘药; 现在，我可以满怀信心地投入工作，用心开启新的人生规划。在 追逐理想的路上上，又多了一份勇气与坚定与之前相比虽然起点低了很多，但我坚信凭借自己出色的能 力、稳重
7、踏实、积极乐观的工作态度以及丰富的工作经验在一段 时间后肯定会取得大的进步与突破。昨天的辉煌已成为历史，明 天的美好还在遥远的未来，只有紧紧的抓着今天才是最明智的选 择。全心全意努力工作，脚踏实地，一切从零开始才是我通向罗 马的大道。在此期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在大家的帮助与指点下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和 改进，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现 将我5月份的工作总成如下几点：一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表情况：此类报表对于我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内容 的同时，我
8、一直坚持要慎之又慎，我们都知道此报表就是各省区 销售经理向领导证实自己业务水平的有力依据，一旦数据和内容 出现错误，将会给各省销售经理带来负面影响，同时也会给公司 带来不必要的麻烦。所以一定要做到及时、准确，让公司领导根 据此表针对不同的地区做出相应的对策，这样才能控制风险。二、办公室日常工作总：作为湘药公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，在工作的 同时也能增强我个人的交际能力。销售内勤是一个承上启下、沟 通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新变化资 料的收集，为业务经理做好一切后方保障。在处理首营资料、代 理协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时一定要有头 有尾，全程监控，
9、同时也要增强自我协调工作意识。这一个月来 我基本上做到了事事有着落，件件有回音。并学会了制定工作计 划。有条有理，有力有效。三、今后努力的方向：一个月来，本着爱岗敬业的精神、创造性地开展工作，虽然 取得了进步，但也存在一些问题和不足。如在上次会议做吊牌没 能及时完成到位，这也许是因为跟其他环节的协调做的不够完善; 今后我会吸取教训，从下面三个方向努力：第一，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习医药专业知 识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数；第二，各方面要做到实事求是，上情下达、下情上达，做领 导的好助手！第三，用心、细心、耐心、虚心。在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内
10、勤， 与企业共同成长。销售人员11月工作总结篇8一、月销售注意事项：1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方 面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同 各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找 事实的写法。2、一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚 作假，这是分析、得出教训的基础。3、条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。4、要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重 要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、 详略之分，该详的要详，该略的要略。二、
11、一般情况下，一个完善的月销售工作总结报告应当包括 如下内容：1、销售情况总结：销售业绩和销售目标达成情况，要求既有 详细数据，又有情况分析。2、行动报告：当月都干了什么工作，都去了什么地方、工作 时间怎样安排的，要求简单明了。3、市场情况总结分析，包括：(1)市场价格现状：各级经销商的具体价格、促销、返利、利 润都是多少；(2)产品库存现状：各级经销商的产品库存情况：数量、品种、 日期；(3)经销商评价：各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情 况怎样；(4)竞争对手评价：主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、 产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析；(5)市场评价：市场情况是好是
12、坏，发展前景如何，存在什么问题，有什么机会。(6)市场问题汇报：当月市场上存在什么需要公司协助解决的 问题：积压破损产品的调换，促销返利的兑现，市场费用的申请， 其他需要公司支持的事项。4、工作自我评价：自己工作的得与失、对与错。销售人员n月工作总结篇9今天翻开U盘，看了看之前在KT公司客服中心写的工作总 结，提到的都是一些销售过程中细节方面东西，也正是因为这些 细节让我的业绩节节攀升一“细节决定成败，一定要把这些点 滴的技巧都融入到我的工作中，很多销售人员容易出现销售疲劳 心理，甚至对客户有抵抗情绪，我也不例外，无时无刻不在提醒 自己一定要有责任心和耐心，把每个客户把握好。个人觉得一件好的商
13、品除了产品及价格外，更重要的.是效劳、 要让客户感觉到是一个企业效劳团队的真诚和热情，让意向强烈 的客户第一时间能够想到我们，作为销售人员来说要有非常敏锐 的嗅觉准确把握客户的需求。4月业绩综述：4月业绩：44375元，含退货)，订单数量：149。4月归属健康部订单组，出勤共计：21天。日均业绩：2113o工作问题总结：1、经常处在等数据的状态，没有积极主动外呼寻找销售时机、2、在销售流程中存在过早促单使客户流失，也失去二次销售 的时机、解决方案1、做好月方案，寻找方法按步实施；2、逐渐完善自己，培养足够的耐心和毅力，宽厚于人，刻薄 于事；3、细心记录好客户的详细情况及每次电话沟通记录，用心跟
14、 进客户反映的问题并及时回电、4、在销售中，销售人员作为与客户接触的首位人员，得到的 信息反响至关重要：A：听：接受，并耐心倾听客户要求，完整理解客户用意与要 求B：察：发觉客户语气和态度5、坚持！5月工作规划业绩任务：业绩要求为：50000元，个人预计完成量：50000元。销售人员n月工作总结篇io有把它当作重点来做。这家连锁是出了名的不合作，广州同 事做不好的原因也无非就是因为费用分配不合理，要么全给了采 购，货都压在门店买不出去，要么全给了店员，却因为老是断货 而影响了销量。既然接到了任务，那我也没有任何借口，我把费 用合理地安排了 一下，以2： 3的比例分给了采购和店员，既保证 了我的
15、药品不断货，又让店员有了帮我推荐的动力。然后我再额 外申请了促销活动（经理既然让我做样板店来避免退场，自然也要 答应），这样，三管齐下的情况下，我这家难缠的店也被我摆平了。成绩：该卖场该产品的销量增加了 100%,连带着其它产品的 销量也有所增加。总体成绩还没做最后的统计。总结：入行的第一年，以学习和积累经验为主，有幸跟在一 个好主管和好经理下面学习，主管很无私地把他懂的都教我，而 经理也很信任我，有很多事情都愿意放手让我去干。所以也取得 了较为可喜的成绩：如果没什么意外将会是公司年度销售冠军。展望：接下来将是以带新人为主了，因为又有一批我们的师 弟进来公司实习了，他们也将是接下来的培养对象。
16、另外20_年 我的岗位也将发生调整，将调回广州专门负责平价大卖场，我将 向重点客户管理的方向努力了！有把它当作重点来做。这家连锁是出了名的不合作，广州同 事做不好的原因也无非就是因为费用分配不合理，要么全给了采购，货都压在门店买不出去，要么全给了店员，却因为老是断货 而影响了销量。既然接到了任务，那我也没有任何借口，我把费 用合理地安排了 一下，以2： 3的比例分给了采购和店员，既保证 了我的药品不断货，又让店员有了帮我推荐的动力。然后我再额 外申请了促销活动（经理既然让我做样板店来避免退场，自然也要 答应），这样，三管齐下的情况下，我这家难缠的店也被我摆平了。成绩：该卖场该产品的销量增加了
17、100%,连带着其它产品的 销量也有所增加。总体成绩还没做最后的统计。总结：入行的第一年，以学习和积累经验为主，有幸跟在一 个好主管和好经理下面学习，主管很无私地把他懂的都教我，而 经理也很信任我，有很多事情都愿意放手让我去干。所以也取得 了较为可喜的成绩：如果没什么意外将会是公司年度销售冠军。展望：接下来将是以带新人为主了，因为又有一批我们的师 弟进来公司实习了，他们也将是接下来的培养对象。另外20年 我的岗位也将发生调整，将调回广州专门负责平价大卖场，我将 向重点客户管理的方向努力了！销售人员n月工作总结篇11时光如水、岁月如歌，眨眼的功夫，已经来金店8个月了。在这半年多里，我成长成为一个
18、专业的首饰顾问，是一次蜕变。有过高兴，也有辛酸，现将金店营业员销售工作总结如下：月里就没有得到实现。所以我才觉得在2月里我要做出改变，一 定要为到达这个目标而努力。除了开会，在一月里我还开始着手今年的.工作内容。首先每 天都更新了朋友圈有关销售宣传的内容。其次每天拨打20个以上 客户推销电话，积极给他们介绍我们公司的销售产品，争取从中 挖掘到意向客户，并促成订单交易。主动给老客户进行电话回访， 咨询他们产品的使用体验以及是否具有第2次销售的需求。并且 在一月里，我还主动参与了两次公司里的户外宣传活动。虽然到 最后活动的效果并不是什么很好，但是我的态度还是很端正的。 主要可能是我没有太多的动力，
19、所以热情度不是很高。所以1月 的业绩，也不是很高。但是在接下来的工作里，我一定会找到一个非常饱满的状态, 来迎接我第2个月的挑战。我会在第2个月里以更高的要求和目 标来要求自己。希望我不会辜负领导，我同事对我的期待。一月 已过去，二月已到来，我相信未来只会越来越好。销售人员11月工作总结篇2在这一年中我分管的工作还是财务工作、人事劳资工作，在 这一年中有关业务方面的文件出台了很多，因此，就需要不断改 进工作方法和业务水平。在思想政治方面也应具备“与时俱进、 开拓创新、自加压力、争创一流”精神，与时俱进，全面建设小因为朋友的介绍，我来到了金店这个大家庭，从没想过会接触珠宝这一行业，也没有想过金店
20、改变了我的人生。曾经的我，性格很内向，很安静，不敢跟陌生人聊天，是个 非常腼腆的女孩。从毕业之后就去了药店上班，每天都重复着一 样的事情，没有什么新鲜感，在店里见识了以前都不了解的中草 药跟一些稀奇古怪的西药名，每天都接待不同的病人，只需要给 顾客介绍药，给不同病人搭配不同的药方，除了这些整天不需要 说什么话，可以用这样的话来表达“生活得头脑简单，四肢发达”， 日子久了，就想要去外面见识刚开始对这个行业非常的陌生， 一大早起床就起来学化妆，因为这是我人生的第一次化妆，来金 店有了很多第一次，早上就开始了新的面貌，上班，紧挨着五一 劳动节，面对人流量那么多，顿时让我不知所措。后来几天，有师傅教，
21、教我平常上班时应该注意哪些细节的 地方，一些简单的常识，又应该怎样去接待每一个顾客，应该怎 样介绍首饰，应该怎样去跟一个顾客聊天。突然我觉得一下子接 受不了这么多，我要学的东西好多好多。当我每次接完顾客，师 傅都会跟我分析我哪里需要改进，哪里需要注意，给了我很大的 帮助，有个师父真的很幸福，很开心。慢慢得，一个月过去了，我 开始自己可以慢慢的一个人销售了。因为现在每天都会背资料来 提升个人的专业度。就这样子，又过了十天，我渐渐地掌握了流程，店长给又我 安排了一个师父，而此次的师傅就是让我去背“白问白答”。因 为从小我就不怎么喜欢看书，看到一本很厚的资料，这时觉得压 力挺大的，还要我每天背三道题
22、，背不出来罚抄或者是留下来背 熟，那时真的.觉得好委屈，就这样每天我都会要求自己去背资料。有一次，有一个顾客，因为顾客是个性格很安静，很冷场的 人，而我本身我同样是个性格很安静的人，再接到这么个比我很 安静的顾客就更安静了，在整个销售过程中我始终调动不了顾客 的氛围，整个氛围都很冷。下班后，师父找我谈话，让我以后多 去配合其它同事，教怎样更好的调整氛围，这样才能更快的让自 己学到更多的知识跟工作的熟练。就这样，我每次看到同事接顾 客，我都会第一个过去配合，我发现到每个同事接顾客的方式都 不一样，不同顾客用不同方式来接，这让我学到了很多。时间已久，感觉实际不在是个新人了，也开始大胆的叫起了 顾客
23、，但还是很不习惯上班需要这样的方式，叫了很久，终于接 到了一位顾客，可是我不知道怎么介绍产品，当时完全不知所措， 这时同事就过来帮忙了，看着她怎样给顾客介绍首饰，当时我完 全听入迷了，觉得她说得好好，超棒的，突然间觉得金店的女孩 做销售很厉害，都是我的榜样。在这份金店营业员销售工作总结中，我非常感谢领导能给我这个销售的机会，非常感谢指导我的师傅，以及帮助我的同事， 来到金店这个大家庭，给我温暖，给我关怀，也让我从一个腼腆 的女孩子变成现在活泼开朗的一个女孩。销售人员11月工作总结篇121、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方 面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，
24、同 各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找 事实的写法。2、一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚 作假，这是分析、得出教训的基础。3、条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不 下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。4、要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重 要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、 详略之分，该详的要详，该略的要略。二、一般情况下，一个完善的月销售工作总结报告应当包括 如下内容：1、销售情况总结：销售业绩和销售目标达成情况，要求既有 详细数据，又有情况分析。2、行动报告：当月都干了什么工作，都
25、去了什么地方、工作时间怎样安排的，要求简单明了。3、市场情况总结分析，包括:(1)市场价格现状：各级经销商的具体价格、促销、返利、利 润都是多少；(2)产品库存现状：各级经销商的产品库存情况：数量、品种、 日期；(3)经销商评价：各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情 况怎样；(4)竞争对手评价：主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、 产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析；(5)市场评价：市场情况是好是坏，发展前景如何，存在什么 问题，有什么机会。(6)市场问题汇报：当月市场上存在什么需要公司协助解决的 问题：积压破损产品的调换，促销返利的兑现，市场费用的申请， 其他需要公司支
26、持的事项。销售人员n月工作总结篇13作为一名销售员，第一、我时刻记住：把每一位顾客都看作 是自己的亲人，这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感，拉近我 们和顾客的距离。然后我在为顾客热情的介绍我们的每一款产品。 我的感觉是我不是在为顾客推销产品，而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款。第二、坚持每天都要学习，遵循“活到老、学到老”的原则。 通过学习，能逐步增强我的自信心，九月份我就取得了销售第一 名的好成绩。但离我心中的目标还差一些，我争取做到超出公司规定目标。 融入了公司这个大团体，每个人都是尽职尽责的。在努力的同时， 我们要有一些经验，尤其成功的、比较好的例子多交流，对我们 的业绩会大有帮助。
27、以下是我的销售工作总结：第一、接待顾客时要不厌其烦，不到最后关头我们决不放弃。 即使顾客试了很多条，我们还是要耐心招待。只要他们想试，我 们就多鼓励。第二、当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的朋友， 帮其选购适合的商品，而不是他想要的。这样，顾客穿着舒适得 体，会带其亲友一起来。第三、看顾客眼色，帮其选择，在适当时机推荐，鼓动顾客 试穿衣服，我们成功率会提高一倍。第四、看年龄、身材、肤色，来帮顾客选试裤子。上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受, 从现在开始要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要 确认才行。1、对于新客户，一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客
28、户对我们的信任和支持。2、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平，事物都是在时 刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走 走，保持经常与客户的有效沟通和交流，真正了解客户需要什么 产品。销售人员n月工作总结篇14月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也 有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结，目的在 于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也 有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简 要的总结。我是今年2月1号来到酒店工作的，在进入贵店之前我有 过对酒的销售经验，仅凭对销售工作的热情，为了迅速融入到促 销的这个销售团队中来，到店
29、之后，一切从零开始，一边学习对 酒品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和酒方面的难点和问题， 我经常请教店长和其他有经验的同事，求解决问题的方案，在对 一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在 我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把 握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习酒品牌知识和积累经验的同时， 自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高，同时 也存在不少的缺点：对于酒的销售了解的还不够深入，不能十分 清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的 解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相
30、信客人。在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的 销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有 一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队 是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的 团队是我和我们所有的导购员的主要目标。2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在 工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员 的主人翁意识。3、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单 子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的营业额任务， 打好年底的硬仗，和大家把任务根
31、据具体情况分解到每周，每日； 以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个 时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业 绩。我认为我们金种子酒的发展是与全体员工综合素质，店长的 指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和 有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅 解。销售人员n月工作总结篇15非常高兴能够来到六安销售处进行销售实习。这次来到六安 报道，恰逢赶上骆总关于n月份市场销售的总结会议及八月销售 提案的实施会议，通过两天的会议，让我这个刚加入的新成员感 触很深。以下是个人11月份工作总结。首先通
32、过骆总的介绍，我了解到，我们六安销售处，主要有 六个业务处组成，其包括金寨、霍邱、寿县、舒城、凤台、霍山， 目前培养比较成熟的市场是金寨、霍邱、寿县，对于舒城、凤台 和霍山是接下来需要进一步开发的市场，对于每个业务处，分别 有一个业代负责。能够来到六安销售处，我感到非常荣幸，因为这是一支斗志 昂扬，团结一心，拥有着光辉战绩的团队，上个月我们销售处拿 到了华东地区销售量第一的锦旗，对于这个成绩，我想销售处的 每个成员都为此付出了艰辛的努力，这里的每个业务人员都是值 得我敬佩和学习的榜样，他们其中，有些做业务十几年的，有些和我年龄相仿，但是他们却在自己平凡的工作中不断创造着佳绩, 由此让我豁然发现
33、，他们成功的背后，都有一个人，那就是骆经 理，强将手下无弱兵，六安销售处，这个团队，是骆经理一手带 出来的，他们能够团结在一起为实现同一个目标而努力奋斗，这 得归功于骆总领导有方，骆总讲：“我带的这只队伍，过去我们 是土八路，打一枪换一个地方，打游击战，现在我们要向正规军 转变，要记着我们是一个团队”。所以说能够来到六安销售处， 认识骆总带领的这个团队，我感到非常高兴和荣幸，希望能够早 日融入这个团队，和大家一起战斗。其次，通过骆总对于11月份销售情况的总结，我深深的认识 到，工作会议总结的重要性，通过这样的工作总结会议，能够及 时发现我们工作的不足以及出现的问题，11月份，虽说我们最终 是圆
34、满完成销售目标，但这是不够的，因为我们是六安销售处， 我们是整个华东的销售标杆，我们对自己就要有更高的要求，就 要不断的超越自我，在各个方面都要起到先锋模范带头作用。对 于取得的成绩，骆总并没有沾沾自喜，但是对于出现的问题，骆 总毫不留情，对于每一个业务员出现的问题，骆总都一一进行批 评指正，希望他们早日对出现的问题能够尽快实施执行解决，对 于每次公司的会议精神，骆总都认真传达，就比如公司新出的50 专案，骆总在谈的同时并要求每个业务员分别谈一谈自己的理解,这样达成双向沟通，对于理解出现的偏差，骆总及时指正，最终 让每个业务人员都能够真正领会公司的精神，从而将公司的政策 方针有效的执行和传达下
35、去，这让我认识到，作为一个领导，你 首先要注意沟通，一个良好的沟通，其能够提高员工运用信息的 能力，从而使工作效率得以提高。销售人员11月工作总结篇16知不觉加入东南已经一个月有余了，在这一个月中，有苦也 有甜！总体来说，我对自己并不满意，但是这期间学到的东西，取 得的进步，让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过 去的工作进行总结。一，业务开展的情况在东南一个月，其中有两个星期进行了系统的产品培训。换 句话说，也就是只有两个星期进行业务拜访。销售员月工作总结。 作为初入社会的我，选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。 我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务拜访。在这段期间里, 我的唯
36、一目的在于积累客户资源，因为只有雄厚的客户资源，才 能发现更多的销售机会，才能保证销售额。开发客户是一个比较漫长的时间。大部分客户对我们都有一 段时间的信任期，特别是高校和科研单位，由于其潜力无限，被 很多同行视为保证销售额的强大动力。所以，做高校和科研单位，康社会，加快推进社会主义现代化，为开创中国特色社会主义事 业新局面而奋斗”的真正含义。回顾一年的无论是在业务水平还 是思想政治方面都有进步同时也存在不足，下面就我本人一年的 工作情况向各位领导作以汇报：第一项从四个方面总结一下全年财务工作：1、建立人员数据库工作。财政为控制财政支出，推进会计电算化进程，实行工资统发 管理系统，建立人员数据
37、库是最基础性工作。这项工作已在10月 份完成了增人增资、离退休人员数据处理、减人下册数据上报和 信息收集工作，已完成两上两下，目前，只等工资调整和人员变 动时再做数据上报和信息收集。2、银行帐户重新审批工作。为清理多余帐户避免设立帐外帐，规范统一管理预算内和预 算外资金，我财政根据市市级行政事业单位银行帐户审批实 施方案文件要求，进行银行帐户的审批，它是以单位自查为主， 进行自查登记和补报登记，这几项工作已经完成，在银行保留了 财政要求应该保留的帐户，并承诺今后不存在错报、漏报、瞒报 银行帐户，不擅自开设、变更、撤消帐户。3、预算单位清产核资工作。清产核资工作是一项定期审核固定资产的工作，这是
38、我从接就必须做好打持久战的心理。最开始的时候，资深销售给我一份 电话名册，叫我打电话进行拜访！由于之前没有进行过此类工作, 打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了 20个左 右的电话拜访，我就带着资料过去拜访客户。销售员月工作总结。 起初拜访客户，我并不懂得如何去挖掘购买信息。后来通过向资 深销售学习，也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相 对比较散，也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此，我得 自己寻找客户的信息，包括电话号码，背景资料，以便于进行面 访。凭借着大家的帮助，我认识了 60个左右的客户。其中有不少 顾客都有购买的倾向，甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。目 前
39、为止，有两单业务在跟进中，一是中山大学的thermo离心机（已 经进行投标，基本完成），一是广东工业大学的alp高压热蒸汽灭 菌锅。二、工作中的问题和困难1、对于初次拜访的客户，经常会因为没预约到准确的时间, 到了客户那里见不到客户。2、虽然有专业背景，对某些产品还不 够熟悉，所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚， 特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事，再打电 话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间，有时不能及时解答 客户问题，客户会不够信任。3、和同事沟通得不够。有些问题，资深的同事很容易解决的， 但由于和同事沟通得不够，导致没能及时解决，错过了最佳的机 会。4、在商务
40、方面，由于一直以来没有接受过任何有关于这方面 的培训I,所以做得不是很好，致使很多客户对我的印象不是很深。 以后需重要客户多拜访，加强商务方面的技能。5、对工作的积极性不高，不够投入。缺乏销售方面的技巧和 心杰，拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时，还是会不 由得产生一丝沮丧。三、今后学习的方向及措施1、尽一切努力学习销售的技巧，锻炼销售心态！措施:销售技巧方面，需要在工作中学习，碰到问题多向公司 资深销售咨询！资深销售在进行工作的时候，要打醒十二分精神, 细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训，工作之余多看看相 关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。2、深入学习产品知识措施:对自
41、己销售产品有良好的认识，才能得到客户的信任! 所以，在今后的工作中，应该努力学习产品知识！其学习方向如下:(1) 了解产品品牌，型号，规格，功能，价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。（2）对不同品牌的同类产品进行比较，得出其优缺点！（3）对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳！争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。3、加深和资深销售的交流措施:在双方相对空闲时期，向资深销售请教工作中出现的问 题的解决方法。总结其解决问题的原则，规律！交流方式可以面谈, qq等。4、加强商务方面的技巧措施：通过培训和咨询，自学等手段，学习商务方面的技巧, 争取在一年内让接触我的80%的顾客对我有比较好
42、的印象。5、加强自身的时间管理和励志管理措施：通过时间管理软件，及时处理工作的相关事宜。使得a 类事情（重要的事情）提前完成，b类事情（相对重要的事情）及时 完成，c类事情（琐碎的小事）选择完成。通过励志管理，保持对工 作的热情，利用对比激励法，提高斗志！四：目标20。420_。6：顺利通过考核，真正成为东南科仪的一员。20 o 620_。4：能够通过销售工作的考核，拥有独立完成销售工作的能力!管会计工作以来第一接触到的业务。这次清产核资工作正适合摸 清我委固定资产“家底”，以免国有资产的流失，全面清查各类 财产和债务，并核实人员状况、收入渠道、支出结构等情况进行 自查，按规定没有清查出任何问
43、题，为深化财务预算制度改革和 加强我委财产监管工作奠定基础。4、财务年终决算工作。每年的年终决算基本程序都是一样的，每一年的财务年终决 算以后，都对增收节支、帐务处理积累一些经验，同时又发现存 在许多不足。今年我感觉在每月的报财政报表的同时，自行设计 的科目明细分析报表给我对本月财务分析帮助很大，对控制预算 开支起到了重要作用。但不足的是在年初立帐时考虑不全面，明 细科目还不健全，明年一定注意这个问题。第二项工作人事劳资工作：今年的人事工作较去年轻松一些，主要是工作人员信息采集 工作这项工作，现已完成建立数据库和软盘上报.为明年人员变动 的信息采集工作打下基础。搞好本委工作人员年终考核总结上报
44、, 同时做好工资微调事宜。另外，在完成本职工作以外，积极主动完成领导交办的一些 零星事务。以上是我全年的工作总结，仔细想想，还有许多工作没有到位的地方，比如，计算机应用还没有在业务工作充分体现，今后 我要在这方面多学习，提高微机操作水平，努力学习业务知识， 提高自身素质，为明年我委创建全国科技工作先进市而努力工作。销售人员11月工作总结篇3在繁忙的工作中人不知不觉中迎来了4月，回忆这上月的工 作过程，作为某某企业的每一名员工，咱们深深感到某企业之蓬 勃发展的热气，某人之拼搏的精神。某是某某销售局部的一名个别员工，刚到房产时，该同志对 房地产方面的常识不是很粗通，对新环境、新事物比较某很快了 解
45、到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志 深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的 一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素 质，高标准的恳求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业 常识跟专业技能。此外，还要广泛理解全体房地产市场的动态， 走在市场的前沿。经过这段时间的磨难，某同志已成为一名合格 的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。房地产市场的起伏动荡，公司于4月与某公司进行合资，奇 特完成销售工作。在这段时间，某同志踊跃配合某公司的员工， 以销售为目的，在公司领导的引导下，完成经营价格的制定，在 春节前策划完成了广告宣传，此文来源于是文 秘
46、家园为某月份的销售高潮奠定了基础。最后以某个月完成合同额某万元的好成 绩而告终。经过这次企业的洗礼，某同志从中得到了不少专业知 识，使自己各方面都所有进步。4下旬公司与某某公司配合，这又是公司的一次重大变革和 质的奔跑。在此期间主要是针对屋宇的销售。经过之前销售部对 房屋实行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆局势。在销售部， 某同志担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销 售工作的系统化和正规化，工作显得繁重跟其中。在开盘之际， 该同志基本上每天都要加班加点实现工作。经由一个多月时光的 熟悉和懂得，某同志即时进入角色并且娴熟的实现了本人的本职 工作。由于房款数额巨大，在收款的进程中该同
47、道做到谨慎认真， 现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都井水不犯河水，无一过 错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志始 终总结自己的工作教训，及时找出弊端并及早改进。销售部在短 短的三个月的时间将二期屋宇全部清盘，而且一期余房也一并售 罄，这其中与某同志和其余销售部成员的尽力是分不开的。上个月是有意思的、有价值的、有收获的。公司在每一名员 工的努力下，在新的4月中将会有新的冲破，新的气象，可能在 日益激烈的市场竞争中，占据一席之地。销售人员n月工作总结篇4一对市场现状进行分析通过走访并吸收经销商意见，本人分析泰州市场有几点没有 做到位1、缺少对消费者的情感维护，问几个爱喝酒的人都
48、说以前喝 分金亭，现在不喝了，再问为什么，他们也说不出，要么说现在 都喝洋河了。不难看出，洋河以精神、文化及铺天盖地的广告吸 引消费者，沱牌以川酒概念生存，而梅兰春因地产酒、枯陈酒得 以支撑。我们以前靠降价、回空瓶方式回馈消费者，后来出现涨 价、空瓶降价的情况，使对购买者的亲和力打了折扣。2、产品的换代定位工作没有跟上，我们扬州市场、南通市场 前期都进行了大量的铺市造势工作，得渠道者得天下，通过经销 商及零售店的口碑和做为，实现产品的覆盖、推销，泰州市场虽 然也做过工作，但力度不大，没有延续性。3、过分依赖经销商，缺少对经销商的督促、指导及必要协助， 与经销商签好合同后如果认为万事大吉了，肯定是错误的，除非 经销商确实是理念第一、实力第一。泰州的代理商缺少积极主动 性，缺少做市场的方法，由于二批商的不配合等原因，不能够实 现产品的广泛的全面的覆盖。二拿出启动市场的方案以要做为、要覆盖、要动销为启动泰州市场的思路。以集中有限资源做有效的事，为启动泰州市场的原则。利用边际效应， 把海陵区和高港区（口岸镇）