新编营销公司业务流程指导说明案例模板.doc
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1、ERP系统*营销企业业务步骤指导说明案例编制:*ERP项目组目 录1*营销分企业业务步骤图51.1采购业务步骤61.1.1采购业务步骤71.1.1.1发中转仓采购业务步骤图71.1.1.2直发中转仓采购业务步骤描述91.1.2采购退货业务101.1.2.1采购退货审核步骤101.1.2.1.1采购退货财务退货类型审核步骤图101.1.2.1.2采购退货(当月退发票)业务步骤描述111.1.2.2采购退货(总部未开发票)处理业务121.1.2.2.1采购退货(总部未开发票发票)业务步骤图121.1.2.2.2采购退货(当月退发票)业务步骤描述141.1.2.3采购退货(退发票方法)业务151.1
2、.2.3.1采购退货(退发票方法)业务步骤图151.1.2.3.2采购退货(退发票方法)业务步骤描述171.1.2.4采购退货(折让证实方法)处理业务181.1.2.4.1采购退货(折让证实方法)处理业务步骤图181.1.2.4.2采购退货(折让证实方法)业务步骤描述201.1.3采购暂估业务处理211.1.3.1采购收货当月暂估处理211.1.3.1.1采购收货当月暂估处理业务步骤图211.1.3.1.2采购收货当月暂估处理业务步骤描述221.1.3.2采购暂估单到冲回处理221.1.3.2.1采购暂估单到冲回处理业务步骤图221.1.3.2.2采购暂估业务步骤描述231.2销售业务241.
3、2.1销售业务步骤251.2.1.1正常商品销售业务步骤251.2.1.1.1正常商品销售业务步骤图251.2.1.1.2正常商品销售业务步骤描述271.2.1.2委托代销业务281.2.1.2.1委托代销业务步骤图281.2.1.2.2委托代销业务步骤描述301.2.1.3自营店销售业务311.2.1.3.1自营店销售业务步骤图311.2.1.3.2自营店销售业务步骤描述331.2.1.4售后直销业务341.2.1.4.1售后直销业务步骤图341.2.1.4.2售后直销业务步骤描述361.2.2销售退货业务步骤371.2.2.1销售退货审核步骤371.2.2.1.1销售退货财务退货类型审核步
4、骤图371.2.2.1.2销售退货(当月退发票)业务步骤描述391.2.2.2上年年业务销售退货业务步骤401.2.2.2.1上年年业务销售退货业务步骤图401.2.2.2.2上年年业务销售退回业务步骤描述421.2.2.3未开发票销售退货业务步骤431.2.2.3.1未开发票销售退货业务步骤图431.2.2.3.2未开发票售退回业务步骤描述441.2.2.4退发票方法销售退货业务步骤451.2.2.4.1退发票方法销售退货业务步骤图451.2.2.4.2退发票方法销售退回业务步骤描述461.2.2.5折让证实方法销售退货业务步骤471.2.2.5.1折让证实方法销售退货业务步骤图471.2.
5、2.5.2折让证实方法售退回业务步骤描述481.2.2.6需定级销售退货处理业务步骤491.2.2.6.1需定级销售退货处理业务步骤图491.2.2.6.2需定级销售退货处理步骤描述501.2.3销售换货处理步骤511.2.3.1销售换货处理步骤图511.2.3.1.1销售换货处理步骤描述531.3仓存业务541.3.1库存调拨业务步骤541.3.1.1分企业内部库存调拨业务步骤551.3.1.1.1分企业内部库存调拨业务步骤图551.3.1.1.2分企业内部调拨业务步骤描述561.3.1.2分企业间调拨调出方业务步骤571.3.1.2.1分企业间调拨调出方业务步骤图571.3.1.2.2分企
6、业间调拨调出方业务步骤描述581.3.1.3分企业间调拨调入方业务步骤591.3.1.3.1分企业间调拨调入方业务步骤图591.3.1.3.2分企业间调拨调入方业务步骤描述601.3.2售后换货业务步骤611.3.2.1周转机售后领用业务步骤错误!未定义书签。1.3.2.1.1周转机售后领用业务步骤图错误!未定义书签。1.3.2.1.2周转机售后领用业务步骤描述621.3.2.2三包机补差处理业务步骤631.3.2.2.1三包机补差处理业务步骤图631.3.2.2.2三包机换货价差业务步骤描述641.3.2.3三包机换货处理业务步骤651.3.2.3.1三包机换货处理业务步骤图651.3.2.
7、3.2三包机换货业务步骤描述661.3.2.4等级品入库处理业务步骤671.3.2.4.1等级品入库处理业务步骤图671.3.2.4.2等级品入库业务步骤描述681.3.3售后收销售退货代管处理步骤711.3.3.1售后收销售退货代管处理步骤图711.3.3.1.1售后收销售退货代管处理步骤描述721.4其它业务731.4.1总部直发用户销售业务步骤731.4.1.1总部直发用户销售业务步骤图731.4.1.2总部直发用户销售业务步骤描述761.4.2分企业配送方法销售业务步骤771.4.2.1配送领货处理业务771.4.2.1.1配送领货业务步骤图771.4.2.1.2配送领货业务步骤描述7
8、81.4.2.2配送销售业务791.4.2.2.1配送销售业务步骤图791.4.2.2.2配送销售业务步骤描述802附件(步骤图编制说明)812.1目标812.2方法812.3要求812.4*营销企业业务步骤图常见符号说明823*营销ERP系统项目业务步骤确定833.1说明:833.2双方项目组签字确定错误!未定义书签。1 *营销分企业业务步骤图- 业务步骤图编号:1 业务名称:营销分企业总体功效图 - 功效域:采购管理 - 编制:陈尚全 日期:-05-30 审核 日期-营销分企业总体业务步骤图销售业务(1.2)其它业务处理(1.4)仓存业务(调拨、换货)(1.3)采购业务(1.1)1.1 采
9、购业务步骤- 业务步骤图编号:1.1 业务名称:采购系统功效图 - 功效域:采购管理 - 编制:陈尚全 日期:-05-30 审核 日期-采购业务步骤图采购退货处理业务步骤(1.1.2)商品采购业务步骤(1.1.1)退货证实单方法采购退货(1.1.2.3)跨月退发票方法采购退货(1.1.2.2)当月退发票方法采购退货(1.1.2.1)1.1.1 采购业务步骤1.1.1.1 发中转仓采购业务步骤图- 业务步骤图编号:1.1.1.1 业务名称:直发中转仓采购业务 - 功效域:采购管理 - 编制:陈尚全 日期:-05-30 审核 日期-直发中转仓采购开始营销总部1填送货单实收数开手工入仓单物流专员仓管
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