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1、集团公司企业办公室年度工作情况汇报 各位领导、同志们： 现将办公室工作汇报如下：xx年，是劳碌的一年，这与公司的发展轨迹、发展方向、领导要求密不行分，是缩影，更是常态。一年来的工作，存在着“变”与“不变”。不变的是，办公室全体同志履职尽责、竭尽所能干好工作的初心不变，时刻保持着昂扬的精神状态。改变的是，工作方式、工作理念，在点滴之中正在发生潜移默化的转变，服务大局意识、工作宏观意识、目标导向意识进一步清楚明确。一年来的工作，有“被动”也有“主动”。主动的是，在大家的共同努力下，基础工作不断扎实提升;被动的是，在新常态下、新标准下，还有许多的不适应、亟待提高的工作，是差距、更是今后的努力方向。
2、在公司领导的关怀、兄弟部门的支持，办公室全体员工保持本色不改、角色不换、底色不变，主要开展了以下四个方面的工作： 一、聚焦实力提升 深化学习领悟xxx新时代中国特色社会主义思想及党的十九大精神，落实两级集团及公司工作支配，把思想政治建设与业务工作开展相结合，着力提升业务实力、参谋实力、协调实力、执行实力，真正起到理论联系实际、学习带动工作的作用。一是提升对标水平。坚持工作对标，补齐“短板”，让“长板”更长，达到持续改进的目的。刚好与两级集团有关部门做好沟通，确保工作开展方向不偏离。与兄弟单位加强沟通、互通有无、学习阅历。主动向公司先进部门、优秀个人学习，多视察、多思索、勤请教，尽力缩短工作差距
3、。二是加强队伍素养建设。建设好“学习型、和谐型、高效型”部门，推动好xx主题教化常态化、制度化，开展好不忘初心、牢记使命主题活动，落实好“亮转做”工作及“不能腐”体制机制建设。工作中关注关键环节与工作细微环节，发觉不足之处刚好剖析矫正。增加预见性，争取主动性，确保员工对工作的理解与驾驭。主动参与公司举办的培训，不断拓展学问维度。三是坚持内部学习。以理论、业务两个载体为抓手，利用集体、自学相结合的方式，不断提高发觉、分析、解决问题的实力，增加工作敏锐性，提高理论水平。在材料起草过程中，结合公司实际状况对优秀范文、写作方法等开展沟通、探讨。在接待礼仪及会议服务方面，结合不怜悯况进行分析，以工作细微
4、环节提升工作形象。 二、突出服务主线 围绕部门职能与公司中心工作，努力做到“两个转变”，一是实现被动服务向主动服务转变。对待重要工作，坚持制订安排，有备无患。二是实现服务向优质服务、精品服务转变。重点抓了“办文、办会、办事”三条主线：一是做好材料保障工作。做到“上情、下情、外情”融会贯穿，增加文稿的思想性、指导性、针对性，力求表达精确、内容深刻、观点新奇。全年累计起草各类总结、讲话、专题报告等xx余篇。在公文服务方面，持续完善综合办公子系统，强化文件的登记、拟办、传阅、催办等环节，努力提高公文运转效率。严把公文政治关、程序关、质量关，确保办文“零差错”。全年累计收文xx件、发文xx份。二是提高
5、会议服务水平。全年共召开上级调研会及公司各种会议、培训讲座等xx场，参会xx人次。无论是临时性会议还是重大会议组织，严格遵循办会规范，在会议通知、会场支配、会议服务、设备保障、材料分发等方面坚持严谨、细致、周密，保证会议效果。三是提高办事服务水平。“大事”与“小事”是相互转化的。“小”到接打一个电话，一个桌签的摆放，在细微环节之中都能够彰显出窗口形象。“大”到相关工作的综合协调，会关系到工作的推动进程与完成质量。督办工作方面，建立重要事项督办台账，对主办及协办部门做好提示与落实，保证了公司支配的有效执行。完成了快件寄收xx件、报刊杂志xx件，其中快件量连续两年增长超xx%，还完成了办公用房、办
6、公用品及电话费用管理工作。 三、增加规则意识 坚持以制度和规定作为工作开展的行为准则。一是通过完善制度树立规则。主动开展建章立制工作，刚好查缺补漏，规范管理细微环节，修订了业务款待管理方法办公用品管理方法，规范了公司业务款待和办公耗材选购工作。起草了会议管理方法，旨在完善公司的会议管理体系。完成了公司印章梳理，目前正在起草管理规定，旨在加强公司级印章管理、规范部门及项目级印章管理、完善印章刻制程序。二是通过相互提示不忘规则。办公室工作点多面广，在相对集中的时间段里，为避开“差不多”的状况出现，克服“交差事”的思想，部门负责人与员工之间相互提示，尽最大努力削减或者杜绝常识性错误。例如在业务接待时
7、，做好提示，不碰红线。三是通过作风建设守好规则。坚固树立“一盘棋”思想，坚持做好首问负责、一次告知、相互补位、非常钟工作法等要求。做到既分工负责，又亲密协作，要求大家从公司全局的角度来相识问题、分析问题、解决问题，在执行标准“不走样”的状况下，努力做到将所执行的任务放到部门及全局工作思索，进行整体到局部的辩证统一理解分析，不能单纯执行、简洁割裂的“自扫门前雪”。 四、夯实基础管理 重点概括为六个方面。一是做好机要保密工作。进一步规范机要文件运转流程，确保“涉密不上网、上网不涉密”，文件流转无遗漏、无丢失、无延误、无泄密。二是加强工作调研。主动拓展调研广度和深度，围绕公司重点工作、难点工作及部门
8、工作与职能部门、生产所及外部单位深化沟通，刚好为领导决策供应第一手资料，充分发挥下情上传、参谋助手作用。三是做好车辆管理。持续加强对驾驶员的管理，提升职业道德教化和业务技能培训。制定了日常值班、长途排班、指定用车、应急响应、gps管理等有关规定，确立了长途排班为核心、指定用车、全天值班为协助的模式，大大提高了驾驶员的主动性和主动性。全年派车xx次，平安行驶里程xx万公里，连续两年增加xx%。四是做好信息报送工作。提升信息的层次和质量，真正反映公司及部门的亮点工作。全年上报集团公司相关稿件两篇，同时依据工作开展状况做好公司内部稿件报送。五是做好日常值班管理及重要节假日的值班支配，确保值班工作有序
9、开展。六是做好印章管理工作。实事求是地开具各类证明、介绍信，慎重运用各类印章，做好用印审批，全年完成公章用印xx项，xx次，合同用印xx项、xx次，总量较上年翻倍。同时，抽专人协作完成了公司“三供一业”分别移交工作并起到实质性作用，协办了团拜会、运动会、技术方案投标汇报竞赛等，参与了征文竞赛、演讲竞赛、摄影竞赛并获各类奖项五项。 总结一年来的工作，还存在很多不足有待改进。一是管理规范化、精细化有待进一步加强。二是深化部门与现场调研不够，对领导思路的把握和分析问题的精确性上还存在较大差距，材料综合实力有待进一步提高，参谋助手作用发挥不好。三是主动服务意识和责随意识还需进一步强化，综合协调工作思路
10、不宽，主动作为意识不强。四是工作作风还需进一步转变。 xx年，办公室将接着围绕公司重点工作支配，埋头苦干、锐意进取，一如既往做好以下工作：一是突出党建引领，提升履职实力。持续推动xx主题教化常态化制度化，强化支部“三基建设”，履行好“一岗双责”，加强宣扬工作及群团工作。二是着眼公司全局，提升服务质量。加强对标学习与工作调研，以提升工作实力、强化作风建设、提高工作效率为抓手，发挥好参谋、保障、协调、服务的窗口平台作用。三是抓好“三项工作”，提升工作效能。做好材料、机要印章、文件收发、会议管理、督查督办、业务接待等工作。四是加快信息化建设，提升工作效率。接着与信息化公司对接，实现oa系统与上级集团的无缝连接，不断完善综合办公子系统功能，提高综合效率。感谢各位领导和同志们对办公室工作的支持，不到之处请指责指正。 第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页