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1、浙江旅游职业学院工商管理系暑期企业认知实习实习单位： 瑞安市宏翔投资咨询有限公司学生姓名： 吴笑雅指导教师：学号： 31班级：10会计4班专业：会计实习日期 2011年7月5 日至 2011年8 月15日一、前言（一）目的及任务（二）专业介绍（三）实习要求二、专业认知调查实习周记录三、实习单位情况介绍及岗位描述四、实习报告工商管理系暑期企业认知实习一、前言(-)目的及任务1、目的利用暑期组织企业认知实习，目的为增强学生对企业真实工作环境的了解, 加深学生对企业不同岗位的认知体验，为专业知识的学习打下认知基础；通过 在相关行业的认知实习，特别是旅游相关行业的实习，了解行业发展的现状、 运行特点以
2、及发展趋势，为日后就业择业和尽快适应行业企业工作的需要打下 基础。2、任务(1) 了解企业工作环境和氛围，对基层岗位的职业环境有一定的了解；(2)归纳总结所在实习部门的职责范围和所在岗位的工作流程或工作方式；(3)分析胜任所在岗位工作需具备的关键素质、知识和能力；(4)完成实习报告撰写。(二)专业介绍1、会计专业2、人力资源管理专业人力资源管理专业原名旅游人力资源开发与管理，最初由酒店管理学院(现 酒店管理系)于2002年申报设立，已有6届毕业生。由于学校发展需要，该专 业于2010年初从酒店管理系划归新成立的工商管理系。2011年人力资源管理专 业被列为浙江省高职高专院校特色建设专业。本专业
3、旨在培养掌握人力资源管理的基本理论知识和行政文员相关业务知 识，熟悉工作分析、招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系管理等基本操作技能, 熟练运用各种现代办公及信息处理技术，具有良好的计划组织、沟通协调能力， 适应社会需要、能担当各类中小企业的人力资源管理基层岗位和办公室行政岗 位的高素质技术应用型人才。现有师资队伍中，有浙江省政府采购招标咨询专家1名，浙江省星级饭店 检查员2名，国家二级心理咨询师2名，国家二级人力资源管理师1名，国家 高级礼仪师1名，高级和中级经济师各1名，省级教坛新秀1名，院级科研新 秀1名，院级优秀青年教师1名，院级青年骨干教师2名，有2名教师曾担企 业领导职务或有企业工作的
4、经历，有3名教师最近三年内在企业或行业挂职半 年以上。3、营销与策划专业营销与策划专业是浙江省高职院校第二个开设的营销与策划专业。其培养方 向定位于培养能适应旅游企业及其它现代服务业市场开拓与营销策划需要的高 素质应用型专门人才。本专业旨在培养优秀的商品销售人员和未来的销售经理。 首任目标岗位是商品销售和客户服务，应具有良好的职业道德修养、扎实的首 岗胜任能力、突出的岗位迁移能力和较强的持续发展能力。专业面向现代企业，按照“工学交替，学生主体，项目引领”的建设思路, 探索更加灵活多样的校企共建共育、工学交替融合的人才培养模式；基于工作 岗位过程建设课程体系，开发工学结合的课程；与行业龙头企业共
5、建“教学实 习一体化”实践基地；培养和形成一支由教学名师、行业专家领衔的双师结构 合理、专兼结合的教师团队。未来发展目标是：建成校企合作机制顺畅灵活、 合作平台支撑力强、课程体系与职业发展高度匹配、实习实训基地五位一体、 师资队伍有活力有创新力的富有特色的专业。(三)实习要求1、组织形式暑期企业认知实习的组织工作按照“自主原则”和“就近原则”，由同学们 在家庭所在地自主联系相关的实习单位；2、时间：2011年7月份暑假期间，实习时长不少于四周。3、周记录不少于4篇，每篇不少于400字。4、实习报告不少于3000字，实习报告包括五部分：(1)实习时间及实习单位的基本情况；(2)实习所在部门的职责
6、范围和所在岗位的工作流程或工作方式；(3)胜任所在岗位工作需具备的关键素质、知识和能力；(4)实习过程中经历的关键事件描述；(5)实习自我评价。二、企业认知调查实习周记录姓名吴笑雅学号31班级会计4班地点瑞安市宏翔投资咨询有限公司时间2011.07. 12三、实习单位情况介绍及岗位描述(-)实习单位情况介绍宏翔投资咨询有限公司是一个朝气蓬勃，充满活力，富有想象力和创造力的新企业，公 司致力于为信贷企业和个人提供全面的投资理财，抵押贷款咨询服务。它虽然只有20。多平 方米的空间，十来个员工，但是一个公司所需的人才和物资都很齐全。在当今这样一个竞争 激烈的社会，每个人都在为做什么投资比较合适，宏翔投资咨询有限公司的出现满足了他们 的需求，给他们提供了很大的方便，是他们最牢靠的朋友。每天都有很多人与企业来咨询现 今该做什么投资比较保险，还有关于贷款方面的问题，本公司专业人员根据他们自身的条件 给予合理的意见，让他们满意，让他们的生活更加的美好、幸福。应具备的技能1、勤奋、灵活、热情 2、有一定的电脑基础 3、随时保持微笑4、要有强大的耐心(二)岗位描述日常工作内容日常工作中所涉及的具体工作，所涉及的岗位内 容，例如：实习生每天必干的就是打扫卫生，然后登 记每个来客的基本资料，有时还要给前辈带饭、端茶, 重要资料的录入和打印。四、实习报告注：要求所有资料都是打印稿按实习要求撰写