《医药公司(连锁店)质量制汇总漳响店修改部分模版.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《医药公司(连锁店)质量制汇总漳响店修改部分模版.docx(2页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、医药公司(连锁店)质量制汇总漳响店修改部分模版尊敬的上级领导:针对漳响店近期发生的一些不规范的质量管理行为,我们制定了以下修改部分模 板,以更好地规范漳响店的质量管理流程和标准,确保每一位客户能够得到高品质的 服务。1 .药品米购流程漳响店一直非常重视药品采购过程中的质量控制。为了更好的保证药品采购质量, 漳响店采购药品的流程如下:(1)定期评估供应商:我们将认真评估每一个供应商,包括其公司资质,生产能力,产品质量等信息, 做出有根据、科学的供应商选购决策。(2 )确定采购计划:我们会在根据每个供应商的实际情况,精心制定采购计划。在此过程中,要注意 科学采购,并在最大程度上避免涉嫌过高或过低的
2、采购行为。(3 )药品验收:漳响店对每批到货的药品视情况采取抽检或全检,确保药品质量符合国家标准, 合格率达到100%。2 .人员培训计划我们清楚地认识到员工是开展业务的重中之重,培训投资将是我们最有价值、最 成功的投资之一。为此,漳响店将制定以下人员培训计划:(1 )全员岗前培训:所有新员工将通过漳响店的全员岗前培训课程,获得健全的基本理论知识和必要 的实操技能。(2)定期知识复习:漳响店每月将会将一些关键、重要的知识点进行复习,确保员工理解知识内容, 并在实操中能够用到。(3 )提升培训:对于有一定经验、居有一定岗位水平的员工,漳响店将实施不同层次的提升培训 计划,邀请相关专家进行专业、深
3、入地讲授。3 .质量管理巡检计划为了持续不断地提高服务质量和客户满意度,漳响店将建立质量管理巡检计划。 该计划将包含每个环节所需要的检查内容、自检时间和检查人员,具体如下:4 1 )药品质量把关:所有在岗员工每日将对质量进行自检,如发现异常情况会及时上报和处理。5 2 )医疗设备维护:每周将安排专业维护团队进行医疗设备定期保养,确保良好的运行状态。6 3 )健康服务:对于每一位客户,我们将提供全面的健康服务,包括常规问诊、身体检查及中西 医结合治疗等,以确保客户的身体健康。以上是漳响店针对质量管理制定的修改部分模板,我们深信通过这些措施的掌握 和执行,将有助于漳响店长期保持较高的服务水准,打造出一所高品质的医药连锁店。 谢谢!7 此为盼,敬礼!漳响店质量管理团队2021年5月25日