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1、2023年医疗队伍整顿工作查纠整改环节个人汇报材料尊敬的领导、同事们:大家好!我是XX医院XX科的XX,今天我将向大家汇报2023 年医疗队伍整顿工作查纠整改环节的情况。在2023年,我所在的医院积极响应国家的号召,认真推进 医疗队伍整顿工作。整顿工作的目的是为了提高医疗服务的质量 和安全水平,加强医患关系的良好互动,维护医疗秩序的稳定和 公平。在这次整顿工作中,我们部门积极参与并主动承担起相应 的责任,经过严肃的查纠整改,取得了一定的成效。首先,在查纠环节,我们充分发扬质量第一的原则,严格按 照查纠工作的要求,全面排查了本科室的问题。通过开展多次座 谈会、会议讨论等形式,我们全员参与,广泛征
2、求意见和建议, 发现了一些存在的问题。主要集中在以下几个方面:对病案记录 的整理不够规范,存在着错误、遗漏等情况;部分医务人员工作 纪律不严,上下班时间规定不准时准点;存在一些患者投诉和差 评的情况,体现了我们在医患关系上的不足。接着,在整改环节,我们制定了具体的整改方案和时间节点, 并成立了专门的整改小组。我们在限定时间内,采取多种方式进 行整改,使问题得到了妥善解决。对于病案记录的整理问题,我 们重新制定了规范,并进行了内部培训和督促,确保每份病案记 录的准确和完整。对于个别工作纪律不严的医务人员,我们加强 了内部纪律约束,并进行了集中教育。针对患者投诉和差评的问 题,我们开展了一系列的宣
3、传和倾听患者意见的活动,加强了医 患沟通和合作。通过整改工作的开展,我们取得了一定的成效。病案记录的 整理规范度得到了明显提升,错误和遗漏的情况大幅减少。医务 人员的工作纪律也得到了有效改善,上下班时间的准点率明显提 高。止匕外,我们也积极与患者进行交流,收集了宝贵的意见和建 议,为日后的医疗工作提供了有力的指导。在整顿工作的过程中,我们也遇到了困难和挑战。比如,一 些医务人员对工作纪律的要求不够重视,导致整改工作进展缓慢; 而部分患者对医疗服务的期望值过高,存在一定的沟通障碍。针 对这些问题,我们将进一步加强学习和培训,提高医务人员的整 改意识和服务水平。同时,我们将持续加强与患者之间的沟通和 信任,增进彼此的理解与合作。总之,2023年医疗队伍整顿工作查纠整改环节是一项极为 重要的任务,也是我们医院发展的关键环节。通过我们科室的努 力,成功查出了存在的问题,并在整改中取得了一定的成效。但 是,我们也清楚认识到,整顿工作没有终点,只有起点,我们还 需继续努力,不断进取,不断提高医疗服务的质量和水平,为广 大患者提供更好的医疗保障。谢谢大家!