产品承诺书模板集锦九篇.docx

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1、产品承诺书模板集锦九篇产品承诺书篇1承诺人（单位）：为了确保动物及动物产品质量安全，我（单位）作出如下承 诺：一、自觉遵守动物防疫法、畜牧法、兽药管理条 例、饲料和饲料添加剂管理条例、农产品质量安全法 等国家及省有关法律法规，做到依法生产、经营和使用。二、完善动物防疫条件，依法取得动物防疫条件合格证， 从外地调购畜禽严格执行调入前备案（跨省调运种畜禽和乳用动 物事先审批）、调入后报验和隔离检疫制度，绝不从疫病风险地 区调购畜禽。三、绝不使用“瘦肉精、蛋白精”等国家违禁添加物及其它 禁用的兽药和饲料产品；严格遵守兽药停药期规定；绝不销售没 有检疫合格证明、含药残以及病害的畜禽及其产品。四、树立健

2、康养殖理念，认真落实畜禽防检疫各项措施，建 立健全畜禽养殖档案和防疫档案，自觉接受有关部门的监督和检 查，发现重大动物疫情及时报告。承诺书一式三份，签字双方及上级主管存档各执一份。甲方代表签字（盖章）乙方代表签字（盖章）日期日期产品承诺书篇7恭敬的用户：感谢您在本公司购买相关商品，为了使您对我们的服务更加 满意，在您购买本公司相关商品后，本公司向您承诺以下几点：本公司的质量方针：严格管理、不断创新、持续改善、用户 满意.本公司的质量承诺：快速反应、即将行动.一、产品承诺1 .产品销售一周内，有任何不满意，可无理由退货换货.但 运费由退货方承担.2 .产品销售三个月内，客户提出疑义，经我方售后工

3、程师鉴 定，确属质量问题的，可退货换货，运费由我方承担.3 .安防产品售出一年内，道路监控产品售出三年内，任何非 人为损坏故障，我方负责免费维修.二、服务承诺1 .针对客户售后咨询，我方在工作时间，2小时内赋予解答.2 .针对客户产品客诉，我方确认后，进行客诉登记.我方技 术人员将进行原因分析，一周内赋予回复.3 .若需要现场技术支持，我方售后人员将在一周内到达客户 现场.4 .售后人员服务完毕，向客户提交售后服务报告，由客户签 字确认.客户需求得到解决，我方售后人员方可撤离现场.承诺人：20年月日产品承诺书篇8我公司生产的各类产品分别通过了国家各行业权威机构的 试验和检测，分别获得生产许可证

4、、节能认证、产品型号证书和 产品鉴定报告等，公司严格按照IS09001质量体系和3C国家强 制性认证的要求进行生产管理，严格按照3c流程进行技术、生 产控制，并按照CSM顾客满意战略实施有效的“售前、售中和 售后服务”。为进一步实现浙江诚通电力科技有限公司的企业文化，提高 企业的品牌价值，真正做到让顾客满意和顾客放心，我们郑重向 泛博用户做出以下承诺：一、严格按国家相应标准或者合同规定的要求，对产品进行 出厂检验，检验率达到100%,决不允许不合格品、次等品、潜 在质量风险的产品和未检验品出厂。二、严格按合同要求，保质保量及时准确交货，对需要技术 服务的，将派出专业技术人员，参加开箱验收和指导

5、安装、调试 工作，直至设备正常运转。三、免费提供技术资料、技术解答、技术指导、产品安装维 护培训和技术解决方案。通过销售络的完善和ERP系统的推进， 保障有效的销售途径和高效的沟通服务。四、最大程度地提供令顾客满意的售后服务，接到顾客投诉， 公司将在4小时内作出答复；如需现场服务的，将派人在24小时 内赶到现场进行服务，某些无代理商地区或者交通不便的地区或 者者需要从总部派人前往的，服务人员将在72小时内到达现场, 并做到不解决问题不撤离。五、保证兑现产品“三包”服务规定，产品在“三包”服务期内， 确属产品质量问题，严格履行合同中规定的义务；凡超过“三包” 期限的产品，若用户需要维修，保证提供

6、维修服务。随时满足需 方对备品备件的要求。六、做好顾客投诉记录，定期进行顾客满意度查和产品质量 调查，并对重点用户进行质量跟踪服务，根据用户需求改进产品 质量和性能，达到满足和超越顾客期望的目的。无论在何种情况下，“生产优质产品，提供满意服务”是我们 的一贯宗旨。本承诺函将成为合同不可分割的一部份，与合同具 有同等效力。产品承诺书篇9售后服务机构名称：电子有限公司值班电话：13833 x详细地点：cccc电子城项目负责人：一x保修期：二年设备保修承诺免费质保期期限：对于产品从购机之日起二年内，用户所购货物各部件发生非 人为损坏，用户可以无条件更换。所有设备均须由投标方提供一 年期的免费保修服务

7、。一年内，用户所购货物各部件发生非人为 损坏，将免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。免费质保期期限起计方式：从验收合格之日起一年内。免费质保期内维修人员接到维修通知后到场时间：我公司 专门设立了售后维修服务部门。售后服务部门全天24小时电话 服务支持，故障响应时间市内不超过2小时响应，24小时内给予 解决。省内根据最快的交通工具最短的时间到达现场。2小时赋 予解决。用户报修后，在规定时间内不能解决问题的，提供不 低于原档次的设备为买方代用。免费质保期内承诺：1.所有设备均须由我方提供一年期的免费保修服务。2 .一年内，用户所购货物各部件发生非人为损坏，将免费更 换性能指标不低于原规格型号

8、的新部件。3 .免费提供设备系统升级。4 .巡查服务每月不少于1次，在巡查中结合轮巡的图象，对 发现的问题按照问题处理流程及时处理，并与甲方提供的紧急联 络人进行联系，保证问题处理的及时性。免费质保期满后承诺：1、保修期过后继续以成本价向招标方提供更换配件。5 、服务流程、反应到位时间、修复时间等与保修期内承诺 一致。售后服务联系方式：石家庄市德汇电子有限公司售后服务：技术培训承诺设备安装调试完毕后，组织设备管理、操作人员集中进行授 课（包括ppt理论和实践操作方式相结合）;安排培训总的时间不少 2个小时。其他服务承诺中标后，本公司跟进售后服务，将会安排技术人员跟进用户 的售后维修服务;免费保

9、修期自设备验收日起计算。为了不断完 善服务管理和拓展新的服务模式，本公司欢迎用户的监督和批 评，我们接受招标小组对我们的监督。我们会主动回访用户以及 时了解您的意见，迅速改善服务的不足之处。当服务令用户不满， 可直接与我们的项目负责人联系。五、积极参预和协助政府主管部门开展畜产品质量安全整治 活动和防控重大动物疫病工作，为共同做好畜产品质量安全工作 做出表率。县畜牧兽医局承诺人：（签名或者盖章）二 年 月 日产品承诺书篇2售后服务理念我公司意识到售后服务对公司业务发展和树立公司的信誉 的重要性，针对客户的不同的需求和特殊的要求，向客户提供不 同的服务。同时，我们认为售后服务非但应该解决客户的问

10、题， 而且还应匡助客户建立自己的技术维护队伍，通过售后服务对问 题的解决可以使客户的维护人员学习到非常有价值的经验，从而 达到我们的最终目标：-设备的稳定运行售后服务内容我们对于工程的服务方式主要有以下几方面：设备的更换、 维修、现场调试和技术支持对于硬件设备，保修期限从产品安 装验收完成之日算起，我公司实行对产品的三年免费质保。保修 期过后，只收取系统维护的工本费。在质量保证期间，用户根据相关技术资料进行合理操作时， 如果设备未能达到规定之技术参数是由于我方所提供的设备或 者技术资料有误，则用户应即将通知我方。我方自收到书面或者 电话通知后，24小时内调换/维修有瑕疵的设备或者技术资料。在质

11、量保证期间，我公司有义务对所有非人为因素（除战争、 灾害、人力不可抗拒因素外）导致的设备故障进行技术服务和支 持（我公司可做到4小时内响应，8小时内到达施工现场，12小时 内将设备故障排除完毕。若12小时内无法将设备故障排除，我 公司将直接对该故障设备更换新设备。）在系统安装调试完毕后，本公司工程人员将停留在工程现 场，对系统运行情况进行监测及对有关人员进行现场培训，直到 保证客户的系统维护人员已经掌握基本的操作和具备一定经验， 能独立进行系统管理和异常情况处理。服务质量的监督维护服务部门的工作人员必须不断学习，提高和完善自身的 技术水平，为客户提供最好的服务，并严格按照有关公司制度和 行为规

12、范要求自己，做到亲切、热情、响应迅速。维护服务部 门的工作人员做好维护记录，建立维修文档。能够更好的进行管 理和便于统计。我公司将本着为客户提供最优服务的宗旨，不 断地完善服务、维护及监督制度。作为监督制度的一个内容，维 护部门领导将不定期地用电话访问地方式向被服务单位了解对 维护人员地工作满意度，并作为考核地一个重要内容。客户如果对维护人员的服务有任何不满或者投诉，可以直接 向维护部门主管或者工程部经理反映。产品承诺书篇3我公司现就号报价中所供设备，做出如下书面承诺：（一）产品质量：1、我公司保证所供设备是全新的、未经使用的原装合格产 品，进口设备是通过正规渠道引进的。保证提供的货物在正确安

13、 装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命内具有良好的性能。 交货时提供说明书。2、我公司承诺对所供设备的质量标准按国家有关质量技术 标准及相关法律、法规和规定的要求执行，并按不低于原厂商质 保条例及相关供货标准进行供货，杜绝假冒伪劣产品。（二）售后服务：1、售后服务期划分：a、免费保修期： 报价中所售产品:免费质保期为年;免费质保期为年;b、质量维护期：质保期外（能/否）提供终身维修服务。超出保修期的部件收取部件成本费。2、质保期内提供免费上门服务：a、免费送货至采购人指定地点，进行安装调试、性能介绍 及对使用人员进行操作培训；b、如设备浮现故障：承诺县城区域小时内响应提供上门服 务，县城外一

14、一小时响应提供上门服务；如在个工作日内未能维 修正常，我公司将免费提供不低于原设备参数的备用机供采购人 使用，直至故障排除为止；c、定期回访维护保养：售后个月内电话回访一次，及时了 解采购人意见和建议，以促进我公司售后服务工作进一步完善。3、建议：为保证设备的正常使用，降低故障率，保证设备 正常的使用寿命；用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正 规产品。4、售后服务联系方式:服务电话：联系人：投诉电话：联系人：（三）如未能充分履行上述承诺，采购人可采取必要的补救 措施，其费用和风险由我公司承担（在投标保证金中扣减）。供应商全称（公章）：法定（委托）代理人：日期：产品承诺书篇4一、质保期内的售

15、后服务LED显示产品是公司发展战略，具有良好的信誉，通过公 司总部及各地办事机构可以赋予全方位、周到有力的服务。售后服务内容免费质保期3年遇有重大活动，我送死将派技术员现场值守，保证活动的顺 利进行。？为及时的使显示屏在故障后能迅速恢复功能。我公 司在业主处设有备品备件库，及时拆换故障木块，使显示屏正常 使用。工程完工并验收合格后，因安装工艺、材料和产品质量和部 件造成的故障，质保期内免费提供维修服务（由于人为不当操作 或者不可抗力造成设备损坏的由业主自行承担维修费用）。投标人为本项目提供的控制软件为拥有独立自主知识产权 的软件，建设方享有设备所配置软件的永久使用权，投标人将负 责予以免费终身

16、维护和升级。定期每6个月进行一次检修保养服务，每年至少提供一次免 费的整屏编程服务，以便保证系统长期稳定运行。承诺在本项目中我公司产品实现三包的服务政策。在质保期内，由专项售后服务经理成立专项小组，配备专门 维护工程师，针对本项目的售后情况和工程现场情况制定售后计 戈IJ,并提交至用户方备案，接受用户方和社会的监督指导。二、质保期满后的售后服务本公司承诺质保期满后将继续为LED显示屏系统提供后续维修、维护服务，内容有：免费长期技术咨询，免费进行软件版本升级。质保期后的维修服务形式由双方商议确定，可采用年保的方 式，只收取备品备件的工本费；如不采用年保方式，可根据实际 维修工作量收取相应的成本服

17、务费用。产品承诺书篇51、为确保用户利益，本厂对机动车维修实行竣工出厂质量 保证期制度。在质保期内，凡因维修质量造成车辆故障、损坏、 无法正常使用的，本厂将予以返修。2、接待用户热忱，文明用语、礼貌待客。3、二十四小时提供救援服务，随到随修，提供上门服务。4、规范经营、不推委、不欺诈。5、文明生产、爱护车辆，保持竣工车辆内外整洁。6、按照合同约定不无故迟延工期。产品承诺书篇6为了确保南汇区食用养殖水产品达到安全、卫生、优质的质 量要求，根据水产养殖质量安全管理规定（农业部第31令）和 上海市食用农产品安全监管暂行办法（市政府令第105号）要求, 特制定本承诺书。由食用水产品养殖单位法人（以下简

18、称甲方）在产品投放市场之前，就其产品的安全卫生质量状况向所在地的区水产主管部 门或者镇农业中心（以下简称乙方）承诺如下：1、甲方养殖水面地处_镇_村_组，共计水面一亩。 按照上海市水产健康养殖操作规范（暂行）的各项要求，组织养 殖生产；2、甲方用于养殖的水产苗种从本市或者外省市各级己取得 水产苗种生产许可证的水产苗（良）种场购买；3、甲方使用NY5072-20无公害食品渔用配合饲料安全 限量或者能提供产品质量承诺书的厂家生产的渔用饲料；4、甲方使用NY5071-20无公害食品渔用药物使用准则或 者购买和使用三证（生产许可证、生产批准文号、产品执行标准号） 齐全的渔药产品，不使用、不储存国家禁止使用的渔药用品；5、甲方产品养殖用水符合NY5051-20_无公害食品淡水 养殖用水水质标准之规定；6、甲方必须严格执行上述承诺，如不按照上述标准操作发 生食物中毒事件，造成严重后果由养殖户承担一切经济与法律责 任。以上承诺书经双方签字后生效。有效期一年。