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1、精选护理工作计划合集十篇护理工作计划篇1一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质1、强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主 讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医 生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。2、重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部工作计划以 强化“三基”护理知识及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流 出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成绩 纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。3、做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结 合，掌握多学科知识和能力。4、随着护理水平与医疗技术
2、发展不平衡的现状，有计划的选送 部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的 更新护理知识。二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈1、护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士 加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工 作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。2、病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。新进护士业务培训、护理综合能力培训、重点护理人才培养。三、培训对象.基础护理操作培训：助理护士、护士、新入职人员。1 .专科业务能力培训：各专科护理人员。2 .新进护士业务培训：新入职
3、护理人员。3 .护理综合素质培训：全院护理人员。4 .重点护理人才培养：护士长、主管护师、护理骨干。四、实施方案1 .基础护理操作培训：有护理部组织，24项基础护理操作按每 月培训两项逐步完成，每月培训分为四个流程：（1）第一周观看操作 碟片，观摩操作示范；（2）第二、三周指导操作练习；（3）第四周实际 操作考核。2 .专科业务能力培训：各科室组织，护士每季度一次考核一 次，护师、主管护师每半年考核一次，护理部定期指导，年底根据 综合考试成绩评选优良、合格等级。3 .新进护士业务培训：实行院科二级培训，护理部组织岗前培 训，各专科负责专科培训。新毕业护士采用轮科方式进行培训，各 轮转科室制定培
4、训计划，依照计划对轮科护士进行专科培训，其他 人员由各专科培训。4 .护理综合素质培训：护理部制定计划，主要以每月组织一次 全院业务学习的形式开展，并举行市级学术讲座，开办专题培训 班。5 .重点护理人才培养：积极选派护理骨干去省级大医院进修学 习，举行护士长经验交流会，安排护士长及专科护士参加护理管理 及专科知识学习班，落实主管护师ICU轮转制度。五、培训内容1 .基础护理操作培训：静脉输液、静脉输血、注射法、鼻饲 法、洗胃法、灌肠术等24项基础护理操作。2 .专科业务能力培养：各专科基本理论、基本知识、基本技 能、护理常规、健康教育等。3 .新进护士业务培训：护理核心制度、医德医风教育、护
5、理服 务礼仪、医疗法律法规、各专科护理知识等。4 .护理综合素质培训：院感知识、人际沟通技巧、护理教学技 能、护理科研等。5 .重点护理人才培养：国内外先进的护理管理理念、专科护理 方法、危重病人抢救与护理等。护理工作计划篇4为确保这一优质服务的实施：我们科室主要从三方面做起：一科学管理强素质：妇产科工作复杂繁重，风险较大，特别是 产科母子两条生命掌握在我们医务人员中。为给患者提供安全满意 的服务，我们妇产科实施了科学管理，把制度建设及其贯彻落实工 作牢牢抓在手上，通过每天的交班，使每天的工作有条不紊的进 行。我觉得妇产科是一支敬业奉献的团队，管理出素质，出成绩， 以制度管人，以制度调动人的积
6、极性，使科室工作顺利进行，得到 社会的认可。二优质服务树形象：医院应给病人信任感、安全感、亲切感， 有了这“三感”服务质量就在其中了。但这三感离不开高质量的技 术和周到细致的服务。近几年，科室在医院的支持下，先后派医务 人员外出进修学习，同时积极联系专家来我院讲学，会诊，指导。 对我们年轻医务人员传、帮、带，使我们的技术水平不断提高，给 病人减轻了不少痛苦，科室对新技术高度重视，科主任以身作则， 孜孜以求，不断学习新技术。妇产科护理工作计划精选三亲情服务暖人心：优质的服务更是让患者获得信任感、安全 感、亲切感的基础。我们坚持在医务人员中开展“假如我是一名患 者”的换位思考，并从规范的言语和亲人
7、般的行为做起，通过我们 的优质服务让患者感到的是温馨提示、知情告知，而不是刚硬条款; 听到的是亲切问候、和蔼解释，而不是“生、冷、硬、顶。我一直都觉得非常骄傲和自豪，因为我的工作是迎接新生命的 到来，双手托起的是明天的希望，祖国的花朵。看着一个个活泼可 爱的小天使的降临，内心会感到无比的喜悦。产房的工作极富有挑 战性，我们面对的是即将成为母亲的人，我们必须严密观察产程， 确保新生儿顺利安全的到来，容不得我们半点疏忽。在分娩过程中经常会碰到突发状况，也让我们心理紧张，另一 方面也挺危险，因为我们常接触血液，不小心就有可能感染上传染 病。尽管我们的工作很脏很累，但付出的汗水会得到回报，当我们 听到
8、新生儿来到世上那第一声有力的啼哭，看到一个又一个的家庭 快乐的从这里走出去，我们心里是充满幸福的，生命带给了我们无 限的感动。“优质服务”，进一步拉近了我们与患者之间的距离， 并在社会中得到了人们的一致好评。护理工作计划篇51 .血透室工作人员，必须严格遵守无菌原则，进血透室时必须 更换工作服及鞋。2 .非工作人员未经允许禁止入内，患者进血透室前*,换托 鞋。3 .血透室内禁止吸烟，禁止随地吐痰，保持室内整洁、肃静。4 .严格区分清洁区、污染区、无菌区严格执行血透室消毒隔离 的原则，坚持传染病人专机透析，分池复用原则。5 .爱护血透室内物品，并禁止外借，特殊情况必须经护士长同 意，科主任批准。
9、外出抢救所带仪器，由出诊医护人员负责，保 管。6 .做好患者的宣教工作，及健康指导文明礼貌热情周到的为患 者服务。7 .合理安排患者透析时间，并通知患者本人所在科室，对透析 病人做详细登记。择期透析的患者若想更改透析日期，提前一天联 系，需急诊透析患者所在科室值班医师与血透室联系，血透室工作 人员做好透析安排。8 .准备好透析物品，透析机，血透室药品、物品、仪器放在固 定位置，透析机设专人保管维修，并做好维修登记。以保证透析顺 利进行。9 .透析结束后，即进行透析器、血管路的复用。整理用物，清 洁消毒透析机，每日紫外线消毒透析室、治疗室，透析治疗准备 室，每次两小时并登记。10 .每周彻底清扫
10、，每月大消毒透析机及管路，定期消毒反渗 机，每月做细菌培养一次（包括空气、反渗水、透析器、血管路 等）。中心采血室工作制度1 .采血室护理人员在护理部、门诊部的领导下，按岗位责任制 工作，并应掌握岗位职责内容。2 .熟练各实验室的采血要求及标准，严格按其规范采血，以保 证化验结果的准确性。3 .负责全院各实验室门诊病人的采血，报告单的管理与发放。4 .采血后的标本、申请单、收据按各实验室分类，由各实验室 派专人到采血室领取标本，并行严格接收核对。5 .根据病人的具体情况正确评估，做好健康教育。6 .严格执行查对制度及消毒隔离制度，防止差错及交叉感染的 发生。7 .严格遵守劳动纪律，坚守岗位遵守
11、本室采血时间，保证标本 及时采集。护理工作计划篇6通过多方面的努力，回顾总结20xx年我*医院护理工作在开展 过程中。所取得的一些成绩，以及在效果面前所暴露出来的一些问 题，每个人都必需对自己进行一次反省，看哪些成绩的取得有自己 的付出与努力，或者哪些工作开展得不顺利，甚至呈现了失误等情 况，有我自身的责任，如果每个人都能欣然接受成果，更能固然面 对缺点与责任，从而努力克服它对我年度工作目标的实现将不无裨 益！下面我将年度护理工作目标的设定从几个方面谈谈自己的想 法：一、严以律已带动全局欣慰地看到护理队伍还是非常优秀的基本上都能任劳任怨，为 医院着想，克服人员少的问题，甚至加班加点，如期完成各
12、项护理 任务,20xx年的工作当中。但同时也暴露出了个别人员的消极思想 情绪，觉得纪律要求得严了苛刻了操作顺序规范得细了不适应了工 作也干得多了累了甚至有人在面前搞小动作，说了些不该说的话， 做了些不该做的事，但这些事情的发生并没有改变我对她人格的肯 定，觉得这些思想上的疙瘩、情绪上的抵触，都是正常的暂时的所 以也就没有把这些事情上报领导并扩大化，因为我相信，年的工作 与生活当中，能够以身作则，用心来靠近大家，用人格来感染大 家，竭力打造一支更具凝聚力的护理团队。二、抓好学习量化管理突出先进年我将主要开展对护理技术操作规程学习，年的业务学习 基础上。现将学习计划作如下安排：一季度：月一学习体温
13、、脉搏、呼吸、血压的丈量月一学习三测单的绘制人人过关月一集中对月的学习状况进行考核。二季度：月一学习“三基”基础护理部分人人过关月一集中对月的学习状况进行考核。三季度：月一学习铺备用床、暂空床、麻醉床月一学习无菌技术操作人人过关月一集中对月学习状况进行考核。四季度：月一学习臀部肌肉注射月一学习皮下注射月一统一对全年的学习予以巩固并进行考核护理人员的业务素质将会稳步提高，通过业务学习的逐步展 开。准备再拟定一个日常工作量化考核方案，对大家的工作打分； 另外，护理站还将明细奖罚制度，建立奖罚基金，如果这一方案能 经院领导批准，将对每月考核排名最前的人员予以奖励，以示表 彰！知道，奖罚均不是目的而是
14、要通过这一手段激励大家更严格地 要求自己，提高自己，形成“比、学、赶、帮、超”良性氛围，为医院做出贡献，实现自己的价值。三、支持协作谋求发展除了工作上要求自己兢兢业业，一个有理想、有事业心的人。 更希望这一切能得到领导的重视与肯定，得到同事之间的鼓励与协 作。使我工作中学到很多工作经验，感谢我医院领导与医护人员对 我年工作上的协助与支持。使我不时的锻炼与成长当中，更领会到 各部门联动、上下同心的重要性。离我想达到目标还有距离，对于我护理工作现有的水平。难免 在工作中存在这样那样的问题，但我觉得能够发现问题并不是一件 坏事，没有理由，也决不能回避这些问题，希望院领导能把大家调 动起来，都来监督我
15、护理工作，随时发现问题，随时更正，共同扶 持建设好这支护理队伍，把发现的问题或更好的建议随时与我沟通 或上报院领导，以期进步！也坚决反对有人在发现问题时，相反。不是善意地指出问题的 原因所在协助我迅速改正，而是动辄扩大事态，甚至不避讳病人及 其家属，辱骂护理人员，致其羞愧哭泣，无法顺利完成随后的护理 任务！之所以反对这种情形的再发生，因为我认为，这样既不尊重 自己的形象，也没有尊重他人的人格，不只不能最恰当地把问题解 决，同时还有损于医院的声誉。而且使人感觉到其根本不像在解决 问题，却有“发牢骚”之嫌！至少也可以说这样做并不妥当！护理人员的工作是最基层、最辛苦的工作，都清楚。又是要求 最严格的
16、工作，不只要把最基本的操作流程规范准确地完成，还要 与患者与家属沟通好，事实上还常受到一些家属的不理解与漫骂， 很不容易！不只为自己，所以我希望我自己的同事之间应该多一份理解、 多一些关怀。也为他人、为医院，能够携手共进，谋求更大的发 展！护理工作计划篇7为了全面加强临床护理工作，深化专业内涵，拓展服务领域， 促进优质护理服务可持续发展，以期达到为患者提供全面、全程、 优质的护理服务。特制订XX年工作计划如下；一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质（一）按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士 的“三基”及专科技能训练与考核工作。1、重点加强对新入科护士、低年资护士的考核，强化
17、她们的学 习意识。2、加强专科技能的培训：制定出周期内专科理论与技能的培训 与考核计划，每年组织考试、考核2-3次，理论考试要有试卷并由 护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专 科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项 基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的 护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考 核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。（二）加强人文知识的学习，提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意 识，先在整
18、理士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展 提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交 礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士 节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。（三）更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水 平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知 识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检 索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识 和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术 水平。二、加强护理管理，提高护士
19、长管理水平（一）年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理 念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理 的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。（二）加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科 室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。（三）促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交3、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时 间、交接一班时均要加强监督和管理。4、护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验 等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大 事，作为护理管理中监控的重点之重点。5、护理部不定期的进行
20、护理安全隐患检查，发现问题，解决问 题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教 训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追 究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。三、转变护理观念，提高服务质量护理部继续加强医德医风建设，增强工作责任心。培养护理人 员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把 病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的 满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在 进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理 质量提高，确保护理工作安全、有效。为认真贯彻落实xx年医院工作重点，围绕“以病人为
21、中心，以 质量为核心”，全面实施xxxx20xx质量管理标准，不断加强护理 工作的科学化、标准化管理，促进护理质量全面提高，实现“为手 术病人提供优质安全的护理、精益求精地配合手术”这一服务目 标，根据护理部有关精神，结合我科实际情况，制定护理管理目标 及计划更新护理管理和服务理念，提高护理质量。做到以人为本，叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水 平。三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效（一）继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士 长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管 作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护
22、理质量。（二）建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人 员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及 查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提 出整改措施。（三）进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护 理文书采取质控员一护士长一护理部的三级考评制度，定期进行护 理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合 格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三 名。（四）加强护理过程中的安全管理：1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护 理安全隐患搜集整理查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分 析，多从自身
23、及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的 教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人， 追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发 生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性 能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。四、深化亲情服务，提高服务质量（一）在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用 语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。（二）注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意 见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度
24、调查表等，获取病人的 需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激 励，调动她们的工作积极性。五、做好教学、科研工作（一）指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定 期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。（二）各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教 老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划 的完成情况，做好出科理论及操作考试。（三）护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带 教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评选 活动。（四）增强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目2项。（五）计划制作护理园地网，上传我院护
25、理动态，及时传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。我们相信只要努力执行以上工作，我们在XX年中的工作中一定 能取得好的成绩护理工作计划篇8护理部围绕医院综合发展宗旨及规范化管理目标，以常规护理 管理为主旨，结合现代营销理念，强化东方品牌护理服务意识，提 高护理服务质量。现将计划拟制如下：一、加强制度建设，保障患者安全以保障患者安全为目标，建立健全各项制度与规范，如：护理 核心制度、护理应急预案、护理安全管理条例、护理服务程序、疾 病护理常规等。各护理单元完善各班职责及流程、各种仪器操作流 程等，护士长带领本部护理人员全面学习、执行。二、加强护理人员管理，提高服务质量1、加
26、强业务学习，提高理论知识及技能水平：制定与落实各级 护理人员业务培训及三基考核计划（包括法律法规、规章制度、专 业理论、专业技能操作），全院培训和科室培训相结合、理论考核和 操作考核相结合。科室建立周晨间小讲课和提问制度，根据科室工 作特点展开学习。2、组织护士礼仪与行为规范培训：贯彻“以病人为中心”的思 想，加强主动服务意识，及时满足病人的要求，改善服务态度，注 重护患沟通，提升服务质量。制作护士与导医礼仪与行为规范培训资料，定期召开理论学习，观看实际演练影碟，结合各科工作特点 提出细节要求，定期进行检查考核。3、加强护理风险教育与培训：针对护理队伍年轻化、新护士技 术操作不熟练、解释问题不
27、到位、缺乏自我保护意，专科知识不 足，制订和落实新护士岗前护理部培训和科室实练培训，开展护理 风险教育，鼓励报告不良事件。三、加强医院感染管理1、根据上海市消毒隔离质量标准制定各科消毒隔离工作细则要 求及考核标准，建立各种检测记录，定期组织培训院感相关知识并 且理论考核，每月进行质控大检查，对存在问题进行分析讨论。2、科室环境卫生管理：科室进行彻底卫生清扫，要求环境整 洁，物品摆放有序，各类台帐分类存放，分清污染区、清洁区及无 菌区。各科负责人监督养成习惯。四、药品物品管理各科建立药品物品交接登记本，仪器维修保养登记。根据东莞 市抢救药品物品质量标准制定氧气设备、吸引装置、抢救车、抢救 仪器管
28、理标准和要求：氧气各部分功能良好湿化瓶定期消毒备用物 品齐全；吸引器功能完好各瓶和管道无漏气无老化用后浸泡消毒； 抢救车内附示意图、药品物品数量与示意图相符合、无过期及缺 项、实行五定管理等。五、结合现代营销理念，强化东方品牌护理服务意识。1、护理部将通过召开动员会达成共识，提出服务纲领加强指 导，设立感动基金表彰奖励，开发护理服务新领域，发现服务新亮 点。2、及时收集患者的意见和建议，在个性化服务中精益求精：开 通与病人的沟通直通车，在病房专门设立了 “绿叶信箱”，以最快 速度了解病人的所需所想，并尽快帮助病人联系解决。总之，护理部将在院领导指挥下负责全面的护理工作，拟定全 院的护理工作计划
29、，在领导审核后全面实施，并定期检查考核，总 结考核结果反馈给领导。平时深入科室对抢救危重病人进行技术指 导，掌握全院护理人员工作、思想和学习动态，加强团队凝聚力， 打造出一支技术精湛化、操作规范化、文化素养高、职业道德好的 护理团队。护理工作计划篇9急诊科护理在院领导及护理部的正确领导下，认真执行医院的 年度工作安排，紧紧围绕“以人为本，以病人为中心”的服务主 题，为更好地适应急诊医学的发展需要和社会的需要，为进一步加 强急诊护理工作的管理，特制定出本年度的工作计划。一、要不断加强急诊护理队伍的建设，提高我科护理人员的应 急能力。1、加深护理人员的急救意识和群体意识，定期进行有计划、有 组织的
30、业务目标训练，培养急诊专业合格的护理人员。2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度，增强人员的法律意识。3、推进各项急诊工作标准化管理，以提高抢救成功率。二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合，以提高人员的 专业素质。1、熟练掌握常见病情的判断及抢救流程及护理要点，实行定期 考核。2、熟练掌握心肺复苏术的抢救技能。3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及护理。4、熟练急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技 术及病情监测等专业技能，要求准确及时到位。三、严格抢救室、换药室的管理，为患者争取宝贵的抢救时机1、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好，随时备用。2、各类抢救药品、器械由专人负责，定
31、时检查、定点放置、定 期消毒、维护药品基数与登记表相符，严格急救药箱管理，保证院 外急救的正常使用。3、各类急救药品使用后及时清理、补充、记录，保持整齐清 洁。四、严格执行各项工作标准，确保护理工作的安全有效及整体 护理工作的全面落实1、严格执行“三查、十对“制度，杜绝差错事故的发生。2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序，以增进或恢复病人 的健康为目标开展整体护理，从生理上、心理上关心体贴病人，推 行人性化服务。3、严格执行神府经济开发区医院的“十四项核心制度”.业务学习计划一月份:洗胃机洗胃技术二月份：整理床单位三月份：静脉输液及常见输液反应的护理四月份：心肺复苏及简易呼吸器的应用五月份：
32、生命体征的监测六月份：创伤救护的四项技术七月份：导尿技术八月份：灌肠技术九月份：心肌梗死的护理十月份：吸痰技术十一月份：无菌技术十二月份：雾化吸入技术护理工作计划篇1020xx年急诊护理工作将针对不足，狠抓内涵建设，进一步加强 急诊急救专业队伍的设置，稳定急救队伍，不断完善急诊绿色通 道，确保急诊服务及时、安全、便捷、有效。加强与医院其他科室 的协作配合，完善急诊工作流程，提高急诊服务质量，打造医院形 象。现作出计划如下：一、急诊护理安全是本年度工作的重点1、加强护理安全监控管理，每月定期进行护理不良事件的分 析、讨论会议，对重点人物（如新入职员工）进行重点分析，吸取 他人教训，防范差错。2、
33、严格执行查对制度，杜绝差错事故的发生，质控员每周进行 检查，发现问题及时反馈。3、每周对科室抢救药品、器械进行常规检查，确保其性能完 好、并进行安全性能的检查，发现问题及时维修，确保完好率 100%o4、根据xx省急诊护理安全管理目标，制定科室安全管理目 标，并组织培训落实。5、苦练急救技术，确保抢救病人在第一时间内得到有效的急救 处理。二、抓业务建设，提高护理队伍整体素质1、专科技能的培训：制定专科知识培训考核计划，实行闭卷考 试，讲究实效，不流于形式，为培养护士的专业能力打下扎实的基 础。2、技术操作培训：每月安排一项技术操作培训，按急救中心的 考核要求，按时组织医护人员的急救技术训练，按
34、时完成市级急救 技能的考核，并确保人人过关。3、强化相关知识的学习掌握，定期组织各种应急预案、急救药 品的相关知识、抢救流程、绿色通道相关规定的学习。三、增强主动服务意识，促进医患关系和谐规范服务行为，注重服务技巧，落实知情告知制度，及时妥善 处理各类矛盾，定期分析、总结，强化安全措施。延伸服务范围， 如病人离院后的电话回访等。急诊病人做到：在院时有护士观察、 陪伴、关心，出院时有护士相送和交代、祝福，努力塑造窗口形 象。四、树立法律意识，确保医患权益1、进一步规范护理文书书写，从细节抓起，定期进行院前急救 病历、抢救记录缺陷的分析与改进。2、实行患者病情、用药告知及侵入性操作告知，要求护士对
35、洗 胃、导尿等操作必须有告知和签字，对特殊用药按说明书做好相关 内容的告知，如输液滴速和常见的不良反应等。五、严格执行核心制度，确保护理工作的安全有效及全面落实1、建立检查、考评、反馈机制，经常听取医护人员的意见，及 时提出整改措施。2、制定各班次工作职责及质量标准，增强全员参与质量管理的 意识，提高护理质量。3、积极参加护理部组织的业务查房，学习护理工作经验，提高 护理水平。六、加强院前急救与长途医疗护送安全管理1、增加院前急救设施（如注射泵等）对院前急救知识和技能定 期组织培训，提高院前急救水平及速度。2、对长途医疗护送每次进行总结分析，听取医护人员意见，不断完善医疗护送的文书书写、病情告
36、知及相关工作内容。七、全面推行护士绩效管理，提高护士的工作积极性1、科室根据护理部的绩效管理方案，结合本科室的工作特点， 制定出科室的绩效考核方案，并组织实施。2、以质量为重点，结合工作量、出勤、劳动纪律、服务投诉、 业务技能及三基考试成绩、职称、继教、本科室工作年限等展开对 护士的绩效管理。总之，20xx年我科将面临大部分护理人员更新，工作任务艰巨 等诸多困难，我们将进一步凝聚大家的力量，团结一心，共同拼 搏，在上级部门的支持下，使各项工作安全运行，确保两个效益双 赢。注重人性化服务，深入开展好“病人满意在科室”的活动。严格执 行保护性医疗制度，随时为病人着想，对病人的病情、手术效果、 手术
37、并发症等，术中不予议论。切实转变服务理念和工作模式，保 证以最佳护理工作状态为病人服务，满足病人一切合理的需求，为 病人创造温馨舒适的手术环境，达到病人对护理工作满意度95%。 工作中注重加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和 支持，不断提高内部服务质量，以便更好的配合手术，达到临床医 生对手术室护理工作满意度298%。2、加强护理质量安全管理，保证年事故发生率为零。制定严格 的科室规章制度，定期组织差错事故讨论分析，针对反复出现的问 题提出整改意见，杜绝差错事故的发生。利用晨会、护理业务学习 等多种形式增强护士的服务意识，做到主动服务，热情接待，细心 介绍。各项护理治疗操作要与病人
38、打招呼，采用鼓励性语言，动作 轻柔，使患者感觉到亲人般的温暖。3、严格遵守医院感染管理规范，认真执行消毒隔离制 度。进一步完善各班工作制度，严格控制人员流动。严格执行无菌 操作技术，对违反无菌原则的人和事给予及时纠正，防止院内感 染，做到一人一针一管执行率100%,无菌切口感染率W0. 5%,常规 器械消毒灭菌合格率100%。4、做好急救药械的管理工作，保证急救药械完好率100机每 班交接时认真核对，做到完好备用，帐物相符。加强护理人员急救 知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训，达到人人熟练掌握和应用。接到急救病人通知，能在最短的时间内迅速开始手术抢救，并且能敏捷、灵活、熟
39、练地配合抢救工作。5、根据山东省医疗护理文书书写规范的要求，加强护理文 书的书写管理，做到书写认真、及时、规范，与实际护理过程相 符，护理文书书写合格率295虬6、加强护理人员的在职培训力度，不断提高业务技术水平。护 理人员三基水平平均75分；护理技术操作合格率295%；支持护 理人员参加继续教育学习和培训，继续教育学分每人每年25分。 鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班、研讨会，使护理人员 及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术，不 断提高护理人员的业务水平，更好的配合手术科室开展新业务、新 技术。鼓励广大护理人员积极撰写论文，争取全科在市级以上刊物 发表或交流论文三4篇
40、。按照护理培训计划安排人员外出进修学 习，提高专科护理水平，以此带动全科人员的技术水平。7、严格按照收费标准收费，做到应收则收，应收不漏。遇有疑 问及纠纷及时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进行清点领 取，减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养，做到对仪器设备 性能及使用状况心中有数，保证临床正常运转。8、建立完善的护理质量监控体系，科室质控小组加大自查力 度，发现问题及时改进；定期查找护理隐患并进行分析反馈，使各 项工作程序化、规范化。通过统计手术台次、满意度调查、有无差 错疏忽及投诉、检查卫生区等指标，完善和促进护理工作，不断提高手术室护理质量。9、加强临床教学管理，做好带教工作。根据实
41、习大纲要求制定 带教计划并安排专人带教，根据临床带教经验不断改进带教方法， 加强带教老师教学能力的培养和提高，认真落实好“360工程”， 圆满完成带教工作。10、做好病房楼搬迁的准备工作。认真贯彻实施ISO质量管理 标准，加强本科护理质量控制，进一步规范护理工作流程，按时进 行量化考核与质量分析，各项质控指标达到ISO质量目标要求。组 织学习层流洁净手术室的相关知识，为病房楼搬迁做好一切准备工 作。11、我科全体护理人员将在医院和护理部的领导下，与临床医 生密切配合，保障医疗安全，改善服务态度，提高护理质量，保障 各项质控指标达到ISO质量目标要求，创造良好的社会效益和经济 效益。护理工作计划
42、篇2一.继续创建优质护理示范病房1 .总结的基础上修改创建方案.继续责任制整体护理模式2 .责任护士竞争上岗.实行APN排班3 .自制表格，简化书写.增设健康教育手册项目4 .细化服务流程.创新护理措施，打造温馨病房二.迎评三级医院准备.备好材料，贵在落实1 .修订科室工作标准.重新规范各项材料，重在实用2 .质控着重细节，重视环节三.护理质量持续提高1 .成立科室质控小组.制定科室质量标准2 .不定期质量检查，每周一质控小结，分析原因，制定整改措.追踪检查，解决问题，持续改进，逐步提高四。护理安全管理.严格执行护理核心制度1 .重新修订科室应急预案，不定期演练考核.修订科室护理安全管理制度2
43、 .签订护理安全告知书并跟随病历.打造“放心护理、感动服务”品牌，保证病人的人身生命安五.护士内涵建设.每季度一次护士素质教育1 .制定科室护士行为语言规范.专业技术知识培训，提高专业技术水平2 .提倡普通话3 .开设基础护理、专科护理、法律知识、营养知识、护士礼仪 小讲堂，护士轮流讲课。六.人才培养.制定呼吸科护理人才培养计划1 .每月一次业务学习、一次护理查房、一次知识技术考核.鼓励护士自学或函授护理本科2 .鼓励护士学习英语.根据工作能力，根据技术水平，对护士分层培训3 .选拔46名护理骨干重点培养，协助护士长科室管理4 .培养4名专科护士（具备全能呼吸科专业知识、专业技术水 平）5 .
44、选派12名护士外出进修学习，拓宽知识、开阔视野，为 科室增注新知识、新技术。七 .创新护理围绕病人的需要增设项目，使病房更温馨，使病人更方便、更 满意，为医院增加经济效益和社会效益。八 .科室文化.和谐为福，仁爱为本互帮互助，团结协作愉快工作，轻松心情病人康复，护士愿望病人困难，护士帮忙真诚护理，感动服务.半年举办一次演讲比赛1 . 一年一次护理技能比赛1 .5.12护士节自编节目，医护患同台表演，活跃科室气氛，密 切医护患关系5 .一年两次评选优秀护士。每次评选24名，护士长带领外 出考察。6 .记住护士的生日，及时给予祝福九.创收节支1 .每月召开一次护士全体会，寻找创收点和节支点.开展新
45、项目2 .严控漏收，严把支出3 .专人管理科室各种用物。大型仪器严格保养，一次性耗材严 格登记统计，做到不损坏、不浪费。4 .培养全科医护人员的营销意识十.带教1 .实行一带一带教.选拔优秀护士担任辅导员2 .每周小讲座一次，每月大讲座一次.每月一次教学查房3 .出科前进行理论、技能考核.每月一次护生座谈会20xx年X月X日呼吸科4 理工作计划篇3为了进一步加强我院护理质量管理，配合医院等级评审工作的 开展，提高护理人员的整体素质，规范护理行为，保障护理安全， 培养专科护士，提高护理管理能力，营造浓厚的学习氛围，特根据 我院的实际情况，制定护理人员培训计划。一、培训目的.规范护理临床技术操作规程，强化操作技能。1 .熟悉各专科的基本理论和基本技能，提高专科业务能力。2 .掌握院感基本知识，提高人际沟通、护理教学、护理科研能 力。3 .帮助新护士迅速适应医院环境，投入护理工作，保障护理安 全。4 .培养专科护士，强化主管护师业务能力，提高护士长管理素 质。二、培训规划培训分为五个方面：基础护理操作培训、专科业务能力培训、