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1、商城规章管理制度第一章入职指引第一节入职与试用一、用人原则：重选拔、重潜质、重品德。二、招聘条件：合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、 专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新 精神。三、入职第二节考勤管理一、工作时间办公室：08： 00 12： 0014： 0017： 00商城：09： 00 12： 0014： 0017： 00 （周一至周五）商城：09： 0012： 0014： 00 18： 00 （周六、日）实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。二、考勤1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡（午 休不打卡），不得代替他人打卡。2
2、、迟到、早退、旷工（1）迟到或早退30分钟以内者，每次扣发薪金10元。30分钟以1小时以内者，每次扣发薪金20元。超过1小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。（2）月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。 旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。3、请假(1)病假A、员工病假须于上班开始的前30分钟内，即8 ： 00 -8： 30致 电部门负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补区、县级以上医院就诊 证明。b、员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级 以上医院出具的康复证明，经人事部门核定后，由公司给予工作安排。(2)事假：紧急突发事故可
3、由自己或委托他人告知部门负责人批准， 其余请假均应填写请假单，经权责领导核准，报人事部门备案，方可 离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。第二章行为规范第一节职业准则一、基本原则1、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵 守国家政策法规和公司规章制度。2、员工的一切职务行为，必须以公司利益为重，对社会负责。不做 有损公司形象或名誉的事。3、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系，员工之间应互相尊重, 相互协作。4、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。二、员工未经公司法人代表授权或批准，不能从事下列活动：1、以公司名义考察、谈判、签约2、以公司名义提供担保
4、或证明3、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息4、代表公司出席公众活动三、公司禁止下列情形兼职1、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手3、所兼职工作对本单位构成商业竞争4、因兼职影响本职工作或有损公司形象四、公司禁止下列情形的个人投资1、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的2、投资于公司的客户或商业竞争对手的3、以职务之便向投资对象提供利益的4、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的五、员工在对外业务联系中，若发生回扣或佣金的，须一律上缴公司 财务部，否则视为贪污。六、保密义务：1、员工有义务保守公司的经营机密，务必妥善保管所持有的涉密文 件。2、员工
5、未经授权或批准，不准对外提供公司密级文件、技术配方、 工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。第二节行为准则一、工作期间衣着、发式整洁，大方得体，禁止奇装异服或过于曝露 的服装。男士不得留长发、怪发，女士不留怪异发型，不浓妆艳抹。二、办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间睡觉、干 私活。三、办公接听电话应使用普通话，首先使用“您好，XXX商城”，通话 期间注意使用礼貌用语。如当事人不在，应代为记录并转告。四、工具领取应登记名称、数量，并由领取人签名。员工有义务爱惜 公司一切办公工具，并爱惜节约使用。五、未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他人办公资料 物品。需要保密的资料
6、，资料持有人必须按规定保存。六、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作，不得拖延、推 诿、拒绝；对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询 对象，不得置之不理。七、为保障公司高效运行，员工在工作中有义务遵循以下三原则：1、如果公司有相应的管理规范，并且合理，按规定办。2、如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，员工需要 按规定办，并及时向制定规定部门提出修改建议，这是员工的权利，也是 员工的义务。3、如果公司没有相应的规范，员工在进行请示的同时可以建议制定 相应的制度。第三章员工权益一、 劳动安全1、公司为员工提供安全的工作环境及必要的劳动保护。2、在灾害条件下坚守岗位
7、的员工，当人身安全面临危险时，应撤离 至安全地带。3、保管公司财产的员工，接到预警信号后，在确保生命安全的前提下, 应立即采取有效措施保护公司财产安全。二、权利保障：1、员工享有法律规定和公司制度赋予的咨询权、建议权、申诉权与 保留意见权，公司对这些权利予以尊重和保障。2、对下列情况，员工有权提出申(投)诉以得到公正待遇：(1)认为个人利益受到不应有的侵犯；(2)对处理决定不服；(3)对公司的经营管理措施有不同意见；(4)发现有违反公司各项规定的行为；3、申(投)诉方式：(1)逐级申诉或向公司人事部门、集团监察委员会直至总裁提出申(投)诉；(2)可书面或面谈两种方式申(投)诉；(3)申(投)诉书必须具名，否则可能难以得到解决。(4)受理申(投)诉者应在五个工作日内给予回馈。(5)对处理结果及反馈意见不满意的可继续向上一级申诉