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1、行为管理1 .提前做计划在每周日晚上规划好下一周的事,同时在每一天晚上再review第二天的计划, 把他们逐一写下来,时间点、预计效果、优先级一个都不能少,一定要保证在你坐 在办公桌前面的时候,特别清楚自己要做什么。这样做最基本的目的是保证这一天 是高效的,同时也是为了应对各种突发或计划外的情况,如老大临时加活儿、同事 请求支援、给自己擦屁股救火等。遇到之后,在自己原有的计划基础上判断优先级, 再决定做不做、什么时候做。比如老大的事就赶紧做,是优先级最高的,其他计划 顺延。如果顺延的事太多,导致当天不可能做完,再看能否delay到第二天,毕竟 还是要保证质量,不建议盲目加班。2 .早到15分钟
2、运营人员的工作常态就像打仗一样,各种大事小事堆在面前,一排和用户聊天 的窗口闪啊闪,还有几个会要开,比较容易疲惫和被动。针对这样的问题,建议提 前15分钟到公司,在还没开始打仗的时候,踏踏实实的倒杯水、看看前一天的数据、 回复一下遗留的邮件、浏览重要的相关新闻、重新检查当天的计划等等,这一系列 的事完成后,你可以开始打仗了,身边的同事也来上班了。这时你的状态是完全准 备充分,思路非常清晰,做起事也会游刃有余,所以比别人早到这15分钟,感觉像 长跑比赛中你先出发了,遥遥领先。3 .学会放弃上文也说了,运营同学普遍遇到的问题是事多事杂,但是请大家明白,运营的 目标是提升产品指标,而不是干完所有的杂
3、事。所以一般情况下,每周重点的事就 那么一两个,做好了产品就有效果,个人就有业绩,这就是最重要的。回头看看那 些杂事,不干会失业吗,公司会倒闭吗,所以要学会放弃。这个建议主要写给那些 做事不会判断优先级且有强迫症的同学,因为他们是按照接收任务的时间顺序来做 事的,而且必须做完这件事才能做下一件事否则心里不舒服,所以恶果就是已经到 晚上8点的,但当天重要的事还没做。4 .给思考定一个dead I ine运营同学需要搞出新奇有趣的事,所以经常会有脑爆和独自思考的环节,但你 会发现这样的环节是最浪费时间的。脑爆一发散就不知道会扯到哪去,自己闷头想 也容易大脑空白。所以无论是整体的方向,还是一句文案,都要给这个思考的环节 一个deadline。我经常这么做,叫几个人停下手里的活儿,一起讨论一句重要的文 案,并强调5分钟结束,到时候不管是什么就都定下来。因为我预估5分钟够了, 花费更多的时间不一定能得到更好的效果,而且这样也更容易集中大家的注意力。先写这四点吧,我印象里不是经常在那种口水文章中看见,希望对大家有帮助。 强烈建议亲自试试,看着挺没劲的事,效果还是不错的。我也跟朋友分享过这几点, 不过他们执行的太差了,没执行力的人永远是loser。