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1、工程部工作总结范文【10篇】1.工程部工作总结范文在这一年的时间，对工作一直不敢怠慢，坚持小心谨慎、 脚踏实地、认真务实、高效求新的工作态度与工作方式。在工 作中不断的深入和学习，得出一些项目管理方面的思路。这些 项目管理方面的思考，有的已经在实施和实践。但由于有些思 考不成熟、不系统，也就没有及时向公司领导汇报沟通，现对 其进行相对系统的整理，总结汇报如下：一、工期控制金港华庭lx、2x楼及金鼎广场lx、5x及3x楼工程工期总 体延后。按照开工时公司制定的工期要求及签订合同时承包单 位的施工进度计划，应该在年前竣工。而实际的施工进度情况 是：金港华庭lx、2x楼至20xx年12月31日土建才
2、基本结束; 金鼎广场lx、5x楼至20年12月20日土建才基本结束;3x楼 至20xx年12月31日细部处理才基本处理完毕，具备分户验收 的条件。工期延误的主要原因在以下三个方面：1、承包单位事先对工程的工期估计不足。项目经理没有把 心思放在项目管理上，没有把精力用来解决那些影响施工进度 的因素上。反而是目光短浅的争一点小的利润，而与材料供应 商、分包班组扯皮。2、我们事先对总包单位的实际实力（包括资金实力和管理 实力）估计不足。在管理方面，一方面承包单位管理人员责任心 和素质达不到应有要求，特别是项目经理缺乏项目管理经验及 防补水箱，对消防联动系统进行发行及维护，改造冬季供暖电 加热锅炉，并
3、对整个供暖系统进行维护。（4）去年供暖期间，商场内供暖主管道大面积出现沙眼， 跑水现象频出，说明管道严重腐蚀，存在重大的安全隐患。今 年夏天经我部工作人员实地勘察、研究、测算，用最短的时间, 最快的速度，最省材料的方法重新跑管路与供暖口对接，废除 旧管道，解决了主管漏水问题。（5）在xx及林园路正厅门口新增电子显示屏，用来更新 商场的促销信息，使顾客一进门口就能了解到商场所有促销信 息，方便了顾客购物。及时修复楼内电子监控系统，改造超市 收银台，防盗器。三、在工作中节能降耗（1）广场的改造工程需要的费用非常大，所以在施工过程 中最注重节约每一项费用，在建筑材料、工人工资方面为减少 公司的资金压
4、，领导亲自与施工方协商，为公司节省了不少材 料费用。在施工过程中，拆卸下来的旧材料在新装修时尽可能 的全部利用，这也为公司节约了不少材料费用。（2）各商场及租赁区域的电费结算中，电费全年收回xx 万元，去年同期收回XX万元，同比增加XX万元，水费全年收 回XX万元，租赁费：XXX万元，广告租赁费：XXX万元，去年 同期收回XX万元，同比增加XX万元，今年为企业共收回费用 共XX万元，XX万元，同比增加XX万元。四、在工作中要不断的总结来完善自身的不足(1)通过这一年的紧张工作，发现在工作中需要掌握的技 能和知识越来越多，说明社会在进步的同时我们自身的技能在 退步，在老化，商场在与时俱进的同时，
5、今后我部要加强对员 工的新技能与知识的培养，来完善自身的不足。(2)今年我部在土建、电气、水系统设备方面的维修工作 比较多，未能做到每周学习管理规范的要求，所以在工作中部 分员工出现思想疲劳，对工作不认真的态度，巡检中带有惰性, 这是我们的工作不细致、服务不周到，是学习管理规范不到位 给我们的教训，我们对该名员工进行了批评指正，加强对岗位 的学习。明年要进一步加强对管理规范的学习，改正员工的思 想意识，加强对人员及设备的管理，在对设备维修维护上要更 加细致用心。在20xx年的工作中，与去年相比工作力度加大了，积累了 不少工作经验，但在对本部人员的管理还有不足之处，在公司 领导的支持和员工们的配
6、合下，将克尽职守，努力工作，认真 学习企业的管理规范，加强员工思想道德教育，熟练掌握对设 备的维修维护工作，保证各种设备的正常运转。4 .工程部工作总结范文20XX年是简单而不平凡的一年，物业服务行业面临很多严 峻的挑战，经济效益也不如往年景气，市场竞争也比较激烈， 因此工程维修也有了更高的要求。为了适应市场要求，我们在 今年不断提高工程维修技能，XXXX整体工作绩效，专业技能， 服务态度，制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。为了总结经验，寻找差距，规划前景，促成20XX年工作再上一 个新的台阶，现将20XX年工作总结如下：一、主要工作汇报：1、叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延
7、时开关。今 年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装， 将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关，业主家门 换成触摸延时开关，在也不会发生业主到家忘了关灯，促使 灯泡灯头烧坏的现象发生，也达到了节能的效果。2、独栋弱点问题查找和恢复监督工作。由于独栋别墅违章 改建导致弱点系统全部瘫痪，43户线路全部断，24户主线断， 报警电源坏1只，解码 器坏4只，系统隔离器坏6只，控制箱 坏4只，在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下, 得到了开发商同意解决，在施工队进入施工现场时，我们克服 人员少，进行时时监督，两人相互轮着看，除了给业主正常报 修外，其余时间都跟着施工队，当然在跟
8、着的时候也发现了不 少问题，偷工减料，能省事就省事的解决办法，埋线管不够深 等问题，在我们强有力的要求下，促使施工队按照标准施工， 如今独栋弱点基本已经恢复了常态。3、日常维修工作的开展。今年我工程部接到维修单XX张, 完成XX张，修缮率在百分XX以上。先后完成了叠加区域38台 电梯基坑水泥块及垃圾清理工作，70号门口总污水管道下榻更 换维修工作，叠加69号，70号，72号，82号，94号，95号, 101号合计7户没上水总阀，由于开发商施工队种植绿化时把 埋住了，通过我们工程部两个多星期的努力查找，找到5户总 阀的位置所在，把挖出来后，重新提高了井的高度并做了井盖, 还有95号和101号由于
9、没找到，最后协调自来水公司关掉总阀, 停水两小时，重新安装了阀门，并给叠加区域所有井盖涂上了 绿色的油漆，促使其和绿化形成一体。另对二组团景观桥护绳 的更换，梅雨季节对小区所有房屋渗漏水进行检查，对有渗漏 的及时和开发商施工队联系，及时维修，此工作得到了业主充 分肯定。在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及 做好排洪防汛工作，在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水， 老虎窗渗水，存在各类遗留问题进行汇总，发文开发商协调解 决，目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复，该问 题真在协调之中，寻找积极可行的办法。另在今年梅雨季节来 临时给三组团安装了一台380v水泵，由于先前没有380v电
10、源 可供，我们克服人员少，时间紧的情况下，开路面槽，挖沟埋 管，穿线，固定，终于赶在暴雨来临时安装好，确保了今年防 洪工作圆满顺利的完成，在今年11、5火灾日的第二天我们就 对小区所有的消防设施进行检查，检查时发现的问题还是比较 多的，有点是平时有点疏忽没注意到，比如电梯基坑油杯油溢 出来，没有及时清理，如果有什么烟头掉下基坑，这也是火灾 事故的苗头，我们及时组织电梯保养人员给予清理并督促以后 发现满时及时做好清理工作，另外叠加楼道消防灭火器20只压 力已经不够，另外服务中心也需要增加一箱灭火器，该问题已 经向余经理做了汇报。还特别向几个外围单位强调做好消防工 作，对所管辖的电器设备做好绝缘测
11、试，线头螺丝紧固工作，这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和所有 上水管，各类阀门，水泵，做好防冻工作。4、日常设备维护保养情况。目前小区设备保养情况总体还 是比较到位的，所有的设备按照设备保养说明书进行保养，目 前都处于良好的工作状态。二、本年度工作遗留问题1、小区罗芬路美兰湖路围墙XX千多平方刷油漆保养问题, 由于该处围墙比较超高，我们维修人员包括我在内只有两名， 一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的机会，还有负责 处理业主日常报修，所以在人员配置方面是很难完成的，因此 该工作也向余经理做了汇报是否请外单位人员完成，等待回应 中。2、小区一号桥二号桥的栏杆，大闸门的设备，6
12、3号闸门 设备，儿童乐园，刷油漆保养，油漆报告已经打了，正在等待 油漆。3、小区监控摄像头坏5只，分别为西大门西向北，69号 西向东，38号北向西，18号北向南，水闸门，周界报警坏两对, 分别为37防区和7防区。该报告已经打到公司采购。三、目前存在的问题1、专业技术水平还比较欠缺，一专都能的水平还达不到。2、工作流程中，规范操作的统一性不强，对外围单位监督 检查工作做得不够细致。3、养护单写的不是很规范，字迹不够工整。4、仓库材料摆放不够规范，东西摆放比较乱，没有贴明显标签。5、个别工作进度均比计划拖延滞后，维修工作的效率和维 修质量有待提高。6、和各部门工作衔接还不是很完美。四、XX年美兰金
13、邸维修工作重点设想针对以上提到的问题和薄弱环节，XX年对我们美兰金邸维 修工作初步设想主要围绕“计划，完善，规范，落实”四个方 面开展：1、计划：主要对XX年的工作做一个全年工作计划，月月 有进展，周周有活忙，天天有落实。根据小区实践工作需要进 行合理分配人员，把工作落实到人，责任到人。2、完善：根据公司“精细化服务标准”的方针，对美兰金 邸工程部的工作进一步细化，将精细化服务落实到日常工作的 所有阶段和环节，形成一套完整的从工程维修养护单看为业主 服务的满意程度。3、规范：结合标准要求，对上述工作存在的问题以及其它 方面的工作环节进一步规范，一切以标准为规范，一切以业主 满意为目标，（包括对
14、外围单位的管理，一切以行业标准为规 范）做到各个工作环节有计划，有制度，有实施，有检查，有 改进，并形成相关记录。4、落实；对计划工作一定落实到位，责任到人，提高我们 维修人员的责任心，督查外围单位一定做到定时与不定时相结 合，发现问题，及时解决，促使各项规章制度落实到实处。5 .工程部工作总结范文20xx年已经过去，我们将迎来新的一年，回首20xx,有成绩也有不足，我将总结过去一年工作中的不足，戒骄戒躁、脚 踏实地一步一个脚印的走下去，努力做得更好，以自己的实际 行动来证明。在新一年我会带领工程部，精诚团结，恪尽职守, 努力完成全年的工作任务、工作目标。一、主要工作完成情况20xx年由我负责
15、xx社区生活保障房工程项目，总建筑面 积XX平方米，结构采用框架核心简结构体系，工程地下一 层和二层为地下停车场和人防设施，一至五层裙楼为大型商业 群体，本项目东西各一座塔式办公楼和南向两座板式公寓组成, 该工程为公司重点工程项目，开工以来。完成了地质勘擦、监 理单位、土石方、基坑降水支护以及桩基工程的招标工作。合 同签订及组织施工工作，施工图纸设计、人防图纸设计、消防 图纸设计审查手续，目前基坑降水支护工程已接近尾声，土方 开挖也已过半。施工图纸设计及图纸审查通过。人防图纸设计及图纸审查 通过。消防图纸设计及图纸报审查。工程招标代理及招标控制 价计算。山体爆破办理相关手续。完成了 XX社区生
16、活保障房工 程监理单位、土石方、基坑降水支护、桩基施工及招标代理公 司的招标工作。严格对投标队伍进行考察，争取选用综合实力 强的施工单位，保障总体工程的顺利进行。二、工程总体的控制目标1、工程质量完成情况。XX社区生活保障房工程是公司 20xx年重点建设项目，我作为项目总工，开始了项目部的组建 工作。首先根据XX社区生活保障房工程的工作要求，建立了质 量管理体系、项目管理目标和管理人员岗位责任制。XX社区生 活保障房工程的质量目标为创建无质量通病工程，为此制定了 许多预防措施和实施办法。为保证整个目标的实现，我组织项 目部管理人员根据自己的实践经验，结合工程的特点，编制了 项目部质量预防措施。
17、工程开工以后，我们严格控制施工质量，在施工过程中， 我要求坚决落实公司预防措施内容，并且坚持进行样板引路， 同时组织管理人员对其他在建工程进行参观学习，作到扬长避 短，提高了项目部人员的质量争先意识。2、工程生产及进度控制。xx社区生活保障房工程开工以 后，我按照公司要求工期，组织制定了施工进度网络计划以及 劳动力计划。并且根据施工进度要求，与各个施工班组签订了 质量、进度、安全控制协议书。对其具体进度、生产内容提出 了具体要求。在生产过程中，我根据实际情况，通过制定月计 划和周计划，对整个工程生产进行了控制管理。施工初期，因 降水支护施工单位因组织不周密，劳动力出现不足，工程进度 缓慢。对此
18、，项目部多方召集人员，经过努力，基本上保证了 施工的要求。3、安全、设备管理。施工进场的准备期间，根据项目工程 特点，制定了设备需用计划，并组织了布置和安装。施工中， 我坚持将安全管理作为日常管理的重点，将确保职工的生命安 全作为自己的第一要务。加强安全技术交底工作。通过进场时 的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意 识。加强安全检查和巡视，及时发现问题，及时整改，杜绝安 全隐患。加强建筑物临边的安全防护。同时，对现场的全部设 备实行了专人专机管理。设备进场时项目部统一进行检查，合 格后进行接受。施工中，定期进行设备的维修、保养和检查， 及时发现安全隐患，及时进行修理更换。三、
19、工作存在的不足在基坑降水支护工程施工中，由于前期地质勘探不完善， 基坑降水支护施工单位，由于思想上有所放松，监理单位监管 不严，造成施工质量不理想。这对我来说是一个教训，提醒自 己对后期的工程管理需要进一步加强。因基坑降水支护施工单 位的人员与机具组织不利，工期严重拖延，严重影响土方开挖 进度，对我们的整体施工进度造成影响。还需要自己进一步加 强进度管理、总结不足，加强人力组织，弥补前期施工的不足。四、来年工作计划在新的一年中，我将在主要工作为基础及主体施工，时间 紧、任务重。考虑到项目总工期要求我将继续抓好施工生产进 度控制，积极组织好人力投入，确保工程按照预期要求全部完 成。随着时代的前进
20、、新技术的运用，必须进行专业技术知识 的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加强学习专业知 识。积极学习他人的先进之处，作到扬长避短，进一步提高思 想认识，开拓视野。我负责的工程尽管有一定的成绩，但是仍 然存在很多不足，需要继续总结和完善。只有很好的总结过去, 才能更好的服务未来。我将继续在项目管理中作好限额领料制度，并且进一步细 化，定期与工程预算量进行对比分析，找出不足，制定对策。6 .工程部工作总结范文充实而忙碌的20xx即将过去了，回首过去的一年虽然没有 轰轰烈烈的战果，但也经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常 感谢各位领导给我这个成长的平台，令我在工作中不断学习、 进步，慢慢的提升自
21、身的素质与才能，同时也非常感谢同事们 这两年多来对我的支持与关爱，正是有你们的协助才使我在工 作中更加得心应手，较好的完成各项工作任务。在此我向大家 表示衷心的感谢！在这辞旧迎新之际，我对这一年来工程部的工作做简要工 作总结：一、工程建设方面：20xx年是紧张而忙碌的，跃进港新增大中小型工程建设项 目十几项，其中有南大门工程、大堤支护工程、7#泊位码头及 码头后方堆场工程、备用煤堆场硬化及港区一些生产、生活辅 助设施建设等工程。现工程建设已全部完成并投入使用，有力 的保障了港区生产、业务、生活的顺利进行。在工程招标过程中坚持低价中标的原则，严格控制预算造 价限度的节约公司投资。其中一些工程我们
22、多次请到相关专家 反复论证反复比较，比如大堤支护工程在工程建设前期我们做 了大量的工作，前期方案的制定：有内河水工专家的方案、有 管理手段。另一方面由于劳务层分包层次过多，工班分组过细, 无法形成流水作业，导致项目经理在人员调配上存在困难，同 时由于劳务层层分包，管理层次过多，上层管理人员尤其是项 目经理的管理意图无法在班组得到及时有效的贯彻执行。另一 方面现在的民工也是非常地不好管理，经常因为一些小问题和 管理人员对着干。以上所说的资金、承包单位项目管理、人员 的素质是导致工期拖延的最主要原因。3、我们自身管理上的问题：工程部尤其是部门经理对于总 包单位工期的延误，虽然采取了一系列的积极措施
23、，但是力度 不够，控制办法和措施不及时。对于一些问题的处理尤其是承 包单位人员的严重缺乏和材料的不及时供应，缺乏足够有效的 管理措施和应变措施，这也是导致工期拖延的一方面因素。这 些需要我在今后的工作中努力学习工程管理知识，掌握更多好 的管理经验和管理办法，进一步提高自己的管理水平，方能不 辜负领导的重托，为公司的发展作出更大的贡献。二、质量控制在施工过程中，工程质量始终放在第一位的。工程实体质 量及观感质量总体较好。但总体工程质量并未达到很理想。主 要原因有几个方面：1、施工项目部缺乏管理，管理人员不到位，管理人员素质 较低。2、承包人技术力量及资金力量都比较弱。3、工程部对监理及总包单位的
24、控制措施及管理办法缺乏系统性。 着丰富海港工程施工的专家、还有一些水利工程的专家，当然 方案都是不同的、意见也是不一致的，最终我们选定的方案比 较一些专家方案节约资金100多万元，现在工程已经竣工得到 了大多数专家的认可及好评。同样其他所有工程招标项目始终 坚持把公司利益放在第一位，只有做到公正廉洁自律才能做好 本职工作，才能给领导提供正确的决策依据。二、团队建设方面：工程部是一个年轻的团队，平均年龄只有28岁，个个充满 活力，干劲十足，但因为工作经验少，不可避免的出现临机处 理问题能力不足，现场动态管理不到位等问题。对此，我在工 作上严格要求自己的同时，学习上时时督促，利用自己的经验 和技能
25、进行“传、帮、带”；并且敢于给他们压担子，鼓励他们 放手工作的同时，倡导公司管理格言的激励理念，激发员工的 工作激情，做到工作着眼于细、事事求精细。加上臧总对人力 资源的重视和先进的用人理念，他们将尽快在工作中成熟起来, 共同打造一支朝气蓬勃、坚强有力的年轻团队。三、现场管理、沟通协调方面：工程管理是一个系统工程，现场施工就是一个大兵团作战, 仅搞好工程部自身建设是远远不够的。工程部要想充分发挥承 上启下的同时，必须积极协调公司内外各部门各单位的工作。 尤其面临地方的一些干扰，既要着眼于维护公司稳定大局、又 要坚定维护公司利益的原则不能动摇。现场管理人员对施工单位，在安全、质量、工程量核算等
26、原则问题上严格把关、决不含糊，现场积极沟通、动态管理， 利用我们的专业技能、工作经验灵活解决。这样才能树立我们 的威信，保证工程顺利高效地进行，最终达到公司利益的化、 公司形象标准化。在即将到来的20xx,我及工程部全体员工会更加充满热情, 迎接挑战！在公司领导的正确指导和充分信任下切实履行岗位职 责，采取归纳、比较、判断和分析，积累和总结工作经验，使 自己的业务水平更上一层楼，同时与各兄弟部门做好协调配合。 让我们大家紧密团结在公司领导的核心周围，乘风破浪、冲破 艰难险阻，等待我们的一定会是更加美好的明天！7 .工程部工作总结范文时光一晃而过，转眼之间我的三个月试用期已经结束，这 是我人生中
27、弥足珍贵的经历，也给我留下了深刻的回忆。在这 段时间里各位领导给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充 分感受到了他们“海纳百川”的胸襟，感受到了做工程人“不 经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了工程人作为拓荒 者的艰难和坚定。在对他们肃然起敬的同时，也为我有机会成 为工程行业的一份子而惊喜万分。初来公司之时，虽然我是土木工程专业毕业，但是没有实 际性的接触工程这个行业，所以对于施工我也不是十分了解， 因为理论上的知识与实际工作中有着很大的差异，所以试用期 中如何实际理解工程的含义，懂得施工的具体步骤，以及注意 各种事项，如何与搞工程的各种人员打交道便成为我的当务之 急。刚到工地，我感到十分
28、的茫然，不知如何下手，从哪里做 起。在项目经理和施工主管的指导下，我慢慢的知道了我应该 做什么，我能做什么。在此我向各位帮助我的领导和同事表示 真心的感谢。现将我的个人工作总结如下：1、到了这里我认识了所有的的领导和各个施工队的人员， 我和他们积极的接触，通过他们我了解了这个工程的大体概况 以及各个项目的的情况，我知道了这些项目的具体施工步骤。2、经过我每天下工地的努力，我了解了在工程施工中应该 注意的事项（比如配筋、浇筑混凝土等注意事项），知道了如何 保证施工顺利的进行，如何的能够节省材料等等。3、由于平时帮忙做些资料，我熟悉了资料员的大体工作程 序，工作内容以及培养了仔细认真的工作态度。同
29、时我也接触 了预算和结算等方面的知识，我会努力争取能够独立处理这些 问题。4、在工地上我不仅学到了土建的知识我还通过现场观察。8 .工程部工作总结范文xx年来在公司领导下，我团结、带领工程部全体工程人员, 按照公司的统一布署和要求，紧紧围绕以XX小区如期交付为目 标，在工程管理工作中认真负责，协调配合，真扎实干千方百 计确保全年各项即定目标的实现，较好地完成了公司下达的各 项任务，下面扼要把我工程部一年来的工作成绩向公司领导做 以下总结汇报：、项目简要概况本项目由地上9幢1218层高层、地下2个地下车库及自 行车库组成，地上规划面积82380平米，实际地上竣工实测面 积82887. 64平米，
30、超出规划面积507. 64平米。工程总投资约 2.7亿，xx年度工程实现投资约0.6亿。到目前为止整个小区 已顺利超过了 90%的交房率，应该说在整个业内也是达到了比 较高交房率。整个项目顺利完成了公司既定的目标，并且得到 了广大业主的好评，特别是在小区景观绿化、外围效果及施工 材料的使用质量是得到了业主的一致认同。二、做好xx项目的施工工作以年初xx小区的工程现场状况来说，当时土建项目基本完 成了建筑施工但仍有大部分的细节施工未完成，安装项目大部 分电线电缆未穿，景观绿化及室外配套工程全面进入施工阶段, 整个项目的施工进度是严重滞后。由其是景观绿化及室外配套 工程全面进入后给整个现场的施工带
31、来了严重影响，当时由于 为我项目景观绿化施工的单位为外地企业，与在杭的各个如电 力、自来水及电信等配套单位未有合作的经验，因此在施工过 程中协调困难造成经常性的工序打架相互影响工程的进度。特 别是由于电力公司进行了内部改革，小区电力施工队伍有原来 的电托施工改成统一由电力公司进行施工队伍的招标。虽然在 成本上给我司节省了约100万元的造价，但所招的队伍为非本 地单位，因此在施工送电等环节上给我项目在施工及后续验收 上带来了电梯无法使用、各个系统无法调试等诸多不便，严重 打乱整个项目的进度时间计划。但在公司领导的带领下我们工 程部人员坚定信心，排除各种不利因素针对当时的现场状况， 根据工程部人员
32、的特性适时调整了各工程人员的岗位职责，让 各工程人员积极参与各施工单位的协调沟通在其中穿针引线尽 量使各配套单位能相互配合让项目得以进展顺利。通过我工程 部人员的努力，XX项目最终在XX年7月初全部完成了施工项 目，为后续的综合竣工验收铺平了道路。三、做好xx项目的验收工作自XX项目在7月份完成现场的各项施工后，项目也正式进 入了综合竣工验收阶段。因此我工程部针对公司无项目前期部 并且新老员工调整较大的情况下，根据工程部人员的原有工作 安排结合竣工验收及办证资料作业指引的验收内容进行了内外 分工的适当调整。由于我司为外来单位也是在xx的第一个项目, 因此在质监竣工验收、电力验收、消防验收、人防
33、验收、规划 验收、交警验收及房管测绘等验收是困难重重。特别像规划验 收上我项目因在面积上超出了规划面积的1%规定，按现xx市 现有文件规定对超出规划面积1%的项目将进行停工处罚并重新 报xx市建委作项目审批手续，如按此规定我项目的交付可以说 是遥遥无期。为此我工程部人员与规划、测绘的相关人员多方 沟通，并于设计及测绘人员多次实测计算提出了拆除1层2层 楼顶层玻璃雨蓬及更改2层楼底层消防通道为公共通道的具体 措施。虽然在上述的各种验收过程中出现了各种各样的不可预 见的困难，但在各种验收过程中由公司领导的带领下我工程部 群策群力晚上加班赶做资料白天跑各个验收部门，特别是公司 领导以身作则利用自己的
34、休息时间动用身边一切力量不分昼夜 的与相关部门沟通做工作。最终是赶在了 20xx年10月22日完 成了所有的交付手续工作达到了交房条件。四、做好xx项目的交付工作自xx项目从20xx年9月30日完成绿化验收后，进驻xx 小区的xx物业按现有xx市在交房过程中经常性出现的问题进 行了相对的一户一验工作。针对一户一验过程中出现的阳台地 漏渗水、室内空鼓及进户门表面油漆损伤等问题，组成由工程 部负责人牵头施工单位负责人及物业负责人协助的专项整改小 组，并分栋落实到工程部人员到责任制，积极组织施工人员力 量进行加班突击。针对进户门油漆损伤的修补需要专业的家具 修漆师傅进行修补，因此我工程部协调总包单位
35、与各分包单位 各自承担应负的责任，专门从外组织修复力量进行了相应的修 复。从20xx年10月28日交房起我工程部人员积极配合物业进 行交房工作，在此期间针对业主在交房过程中提出的各种各样 的问题进行了专业性的回答并适时的参加现场验房工作。截止 目前xx小区的交付率已经超过了 90%,顺利完成了公司既定的 交付目标。五、做好XX项目交付后的整改工作。自XX交付后，我工程部人员加班整理XX置业有限公司房 屋交付验收清单，将业主在清单中提出的问题加以整理归类， 并马上组织相关人员对清单中相应的问题进行了现场复验，在 规定的时间内我工程部人员一对一的对所有住户进行了电话回 访。针对整理后的主要问题飘窗
36、渗水、墙面空鼓、铝合金安装 损伤此三项，我工程部组织相关单位的负责人及技术人员进行 现场察看召开专项碰头会议并落实责任人制度，严格督促各个 整改的施工单位在限定时间内进行切实有效的整改工作。对于 业主提出的如空调机位等设计缺陷等事宜，我工程部积极响应 在不损害公司利益的前提下为业主着想，汇同设计、物业部门 根据现场实际情况提出相应的改造方案。截止目前XX小区整改 已经基本完成，1号楼的整改也定于XX年1月底完成，空调机 位的水管改造也将在XX年1月中旬全部完成。一年来在工程部人员的共同努力下我带领工程部取得了令 人较为鼓舞的业绩，以上业绩的取得离不开公司领导的支持和 帮助，离不开兄弟部门的帮助
37、，离不开工程部全体工程持术人 员的辛勤努力。虽然取得了一些成绩，但距领导的要求还有很 多差距和不足，工程人员的素质有待提高，现场管理经验需要 增强，团队合作的意识不强因加以引导。同时作为工程部负责 人在管理经验上的欠缺导致了在部门管理及工程管理上的不到 位，因此需改变管理思路加强部门和工程上的管理力度，总结 项目在设计、施工及验收上的得失避免以后的管理漏洞，切实 有效的控制项目进度和质量，合理的控制工程成本使项目达到 效益化。以上是本部门一年来的工作情况，望公司领导批评指 证。9 .工程部工作总结范文时间飞逝，20XX年就要过去，在这简单而不平凡的一年， 花园城物业工程部依托公司及领导的支持和
38、关心，有了很大程 度的提高，回顾一年来的工作，为了适应各种工作要求，我们 不断提升员工品质，在工程维修技能、工作绩效、前介工作、 专业技能、服务态度等方面有了逐步明显提升。在公司及管理 处领导的正确指导下，基本上完成了部门的各项工作任务，为 了总结经验，寻找差距，规划前景，促成20XX年工作再上一个 新的台阶，现将20XX年工作总结如下：一、部门团队建设工作：1、根据20XX年工作计划，我部于今年7月份完成工程人 员的招聘工作，从年初2人扩大到现今6人的工程团队，部门 充分利用优势资源为行人部，解决了部分人员招聘压力，并于 9月份完成工程维修人员考评、更换工作，使工程团队综合实 力，得到很大程
39、度提高，为后期物业设备设施正常运行提供了 重要的保证。2、部门在公司及管理处领导的号召下，提倡团队整体作战 能力。在日常工作中，坚持广开言路，强化执行，在制定方案 时，员工齐心合力、集思广益，将每一件事找到的解决方案后。 团队成员消除一切杂音，以统一的行动，确保制定的方案得到 有效落实。3、部门严格按公司要求除从业资格证要求100%外，工程 团队的职业资格水平也处于行业，16%人员持有中级电工证，16% 人员持有高级电工证，32%人员通过外送培训取得电梯管理证和 高压电工证。二、部门培训工作：共计开展45次，培训参加人数157人次，包括新员工入职培训，部门人员在岗专业培训，安全生产知识培训，项
40、目基础 知识培训等。三、体系文件建设工作：1、部门根据现场实际工作需要，在管理处主任的带领下,完成修改、编制工程部作业指导书，共计修订文件41个，表格 34个，并通过部门全员培训后，严格按照作业指导书要求开展 相关工作。2、为了提升工程服务及前期工程介入服务质量、部门根据 各岗位的具体要求，编制部门岗位职责及日常工作指引，对岗 位操作的具体工作及执行标准通过培训进行了明确。四、安全生产工作：根据项目实际情况，工程部为了保证接管设备设施的正常 运行，每周对接管设施设备进行1次以上的安全检查，（注： 详见公共设施巡查记录）对存在安全隐患的设施及时进行 修复或与地产主管部门沟通协调售后责任单位进行处
41、理，部门 全年共计对存在安全隐患的设备设施自行处理87项，通过沟通 协调施工单位处理的39项，部门为了保证工程部员工对安全危 险源的准确识别，共组织了 19次危险源识别及安全类专项培训五、前期工程介入工作：1、第一季度：共计参加地产工程相关会议11次。施工现 场不定时巡查47次，并与工程对接部门建立良好的沟通途径。 与项目部、设计部、施工单位沟通协调设计功能23件，已达到 整改目的的有19件，如电梯机房增加空调和设备房铺设地砖等。 没有采纳但对后期物业管理很重要的问题有4件，仍在持续沟 通中，并已工作函件形式与地产相关部门进行沟通及上报管理 处负责人和地产客户服务中心，如：物业用房，增设公共卫
42、生 间及建渣堆放等。2、第二季度：共计对N12、N4异地展示区施工现场不定时 巡查48次。参加地产项目部周例会9次，设计部图纸会审专题 会3次，工程整改协调会4次。共计提出39条设计功能等书面 建议。42条工程整改口头建议。工作函件建议7条。相关部门 采纳并实施的45条、经协商后期进行处理的16条、没有采纳 的27条、没有采纳但对后期物业管理很重要仍在沟通的问题： 如物业用房，增设公共卫生间及建渣堆放等。另本季度完成T9 栋2-1和21N4异地样板房及景观的接管验收工作。3、第三季度：共计对N12、N4、N5施工现场不定时巡查 61次。参加地产项目部周例会9次，完成对N141地块景观 图纸初审
43、，后期使用设计建议工作。完成N12物业管理用房图 纸会审及功能建议协调工作。完成N12景观施工图纸会审功能 建议工作。完成物业工程集中检查方案的提交并通过地产项目 部的审核。共计提出41条设计功能等书面建议。52条工程整 改口头建议。工作函件建议6条。相关部门采纳并实施的29条、 经协商不作处理的19条、没有采纳的11条、采纳侍后期实施 的40条。4、第四季度：共计对N12、N4、N5施工现场不定时巡查 52次。参加地产项目部周例会11次，协助项目部完成一期的 消防验收、分户验收、分户验收、排水通关水检查、配合售后 服务部完成预接管验收等工作。完成物业管理处办公室的装修 和布置等工作。完成物业
44、对N12各类设备设施的接管验收资料4、监理单位管理不到位，相应监理人员监理素质偏低。三、造价控制在造价控制方面，主要从以下几个方面入手：1 .工程部有能力利用相关专业知识，尽可能减少图纸中不 必要的成本投入。比如建筑施工图纸设计说明的很多做法存在 成本较高，效果与其它替代方法相同的设计做法，工程部都积 极向领导汇报，采用可降低成本的工艺及施工做法来降价建筑 成本。2 .对于施工过程中出现的一些技术变更，我们对投资造价 影响不大或者降低造价的及时进行变更，对于增加成本但又不 变不行的变更组织大家进行技术分析，选择最经济的可行性变 更方案。3 .工程签证方面，实行监理工程师、总监、主管工程师、 工
45、程部经理、公司总经理层层把关，对于不应该支付的签证坚 决退回，对于确实发生并应该支付的签证进行严格的费用审核, 杜绝此项费用的不合理支出。4.在金域华府lx-5x楼及附属和金鼎广场2x、6x楼工程审 计中，严格按照合同、施工协议书、设计图纸、变更签证单等 结算资料进行审计，绝不放过任何丝毫有损公司利益的问题。四、现场安全文明施工现场安全文明施工较差，项目部缺乏相应的管理。而后经 建设主管部门及工程部制定相应的处罚措施，工地安全文明施 工虽有所提高，基本达到要求，但仍不够理想。五、对监理公司的管理 接管工作。完成业主入伙的准备工作。完成物业管理用房家具 及软装安装及物业各部门用房的装修搬迁工作，
46、共计提出59条 功能缺陷等书面建议。52条工程整改口头建议。工作函件建议 9条。相关部门采纳并实施的38条、经协商不作处理的19条、 没有采纳的18条、采纳侍后期实施的45条。六、工程营销配合：营销配合全年总计处理2448件工程类报事，报事处理完成 率百分之九十五。每周五对营销区域现有的设备设施进行1次定期保养，保 证设备设施的正常运行。每天对营销区域进行1次设施设备巡查，及时对出去故障 的设备设施进行维修更换或联系责任单位进行维修更换。七、节能、环保、降耗工作：1、为响应公司扬帆年节能降耗指导精神，部门充分利用外 部资源，向公司推荐专业工程供货商，使工程材料质量及材料 售后得到有效保证，同时
47、也使采购成本下降20%。（详见：历 年工程材料采购清单对比）2、部门从4月份开始实施节能降耗的另一措施，对营销区 域中央空调、分体式空调、会所、样板房照明实际分时开关， 使营销区域能耗费用从平均每月的59509元左右降低到48975 元左右，每月为地产节约10534元左右的能耗费用，为了更有 效的响应公司节能降耗的精神，于8月份部门再次与保洁部主 管沟通，将景观水池清洗换水时的费水进行用于清洗路面，程 度上降低水资源的浪费，同时再次对营销区域中央空调、分体 式空调、会所、样板房照明根据季节进行调整，使其实施3个 月以来，降耗效果明显，将水电能耗从平均48975元，降低到 平均30598元。（详
48、见地产20XX年与20XX年花园城营销区域 水电支付费用清单对比）3、工程材料方面，部门于5月份经多次与地产设计部主管 人员沟通，最后在设计部主管人员的监督下，促使施工单位严 格按照售后质保要求，配送营销区域工程维护所需光源，并促 成地产设计部门在花园城精装修，施工合同中备注明确的质保 期间，光源配送要求。仅达成营销区域施工单位质保期严格配 送光源一项，为公司节约材料费用8572元，并大大的降低了物 业后期维护成本。（详见地产精装修施工合同及配送光源清单 对比）4、部门节能控制方面：部门从4月份开始建立报事以派工 单方式，和材料更换费料回收制度和材料领用登记制度，有序 的控制了材料的使用，从根
49、本上杜绝内部对材料的浪费。八、本年度部门存在的问题：1、由于花园城物业工程部20XX年才完成组建，虽然团队 的成员都来自各个知名的物业公司，职业技能和工作经验也处 于成熟状态，但是磨合成一支拥有高度协作能力和高执行力的 团队还有一定难度，必须有以下几点作为前题：（1）、需要得 到公司相关领导持续的支持和信任（2）创造轻松、和谐、但严 肃认真的工作氛围和简单直接的沟通原则（3）建立公平、公正 的激励机制和良好的工作环境。才能使工程部成为一支优秀的 团队。2、众所周知工程部作为物业专业技术团队，面临新接管的 设施设备，只有在相对熟悉设备性能的情况下，才能快速的解 决各类设施故障，另一方面工程部门需要和能源部门保持良好 的沟通关系，才能保证能源的良好供应，这还