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1、民商法对互联网商务交易湾呈中的保护分析互联网技术和电商技术快速发展，网络交易也成为现阶段人们日常生活中常用的交易方式。但是网络交易中也存 在着诸多问题，对交易活动安全产生显著影响。为营造安全、和谐的交易环境，民商法以法律形式保障网络交易安全性, 引导人们树立正确的法律意识，在交易之中能够主动维护网络交易秩序，确保网络交易的安全。一、网络交易的安全内涵网络交易不同于传统交易，属于虚拟交易的一种，所有的交易活动均是在第三方平台上进行的，整个交易过程的 管理及安全性把控全部需要依靠第三方交易平台。网络交易的基本流程为：交易用户先向第三方平台进行身份认证，申 请相关权限，待第三方交易平台审核通过后方可
2、开展交易活动。期间产生的交易付款会由第三方交易平台从中加以把控, 确保安全性。在交易过程中，为了防止意外发生致使交易失败进而造成经济损失，会在整个过程中利用较为复杂的交易 密码完成安全管理和控制，以此为交易双方提供更好的保障。:、网络交易安全的现状网络交易因其自身较强的便利性已经得到消费者的青睐，通过完善的互联网平台开展商品选购，一方面为消费者 提供更多购买渠道，买到自己想要的产品，另一方面也实现了足不出户采购一切的可能。并且在网络交易中还可购买到 国外产品，给不同层次、不同需求群体带来更多帮助。同时，随着网络交易的快速发展，电子商务及网络金融等领域也 有了很大的进步空间。现阶段，我国每年的网
3、络交易额都在呈现直线上升趋势，尤其是对于年轻人来说，网络交易已经 成为生活中不可或缺的一部分，但也正是因为网络交易的快速发展，使得人们对于网络安全的重视度不断加强。在现今 技术推动下，网络安全技术也得到了广泛关注，并提出一系列法律法规，实现对网络安全的有效保障和约束。不过就当 前实际情况分析可知，仍存在一些网络安全交易问题影响着人们的日常生活和工作。（一）信息不对称。在网络交易的过程中，存在着商家与消费者信息不对称的情况。因为网络交易中，消费者无 法直接接触到商品，只能通过商家给出的产品介绍和图片等信息对商品有一定的了解，但商家目前给出的相关信息准确 性不够，很多商品与介绍不相符，这就导致交易
4、过程中存在欺骗行为，降低网络交易安全系数，加剧了对该领域发展的 不利影响。1（二）个人信息不安全性。在网络交易过程中，需要将消费者的个人信息提供给商家，以保证商品的顺利运输， 但随着现阶段科学技术的日益完善，一些不法分子会利用先进信息手段对消费者的个人信息予以窃取，窃取到的信息可 能会出售给他人或企业，也可能用于不法交易途径，这使得消费者的个人权益得不到良好保障，信息的过多泄露，很可 能会造成消费者经济财产上的损失。（三）现有法律法规不完善。针对网络交易，我国虽然有提出部分法律政策，但还达不到全部要求，消费者在网 络交易中存在的一些危险问题未能得到及时处理和保护，尤其是个人权益存在的问题，这就
5、使得很多不法分子有机可乘, 并造成了较大社会矛盾。三、网络交易安全保障中民商法的作用结合目前形势可知，有关我国网络环境整治，依然需要消耗较大的资金费用，且最终效果还不是十分理想，网络 交易安全仍无法得到良好保障。为此，需要在解决该项问题上加入法律法规内容，利用法律途径对其加以约束地处理， 减少同类问题的再次发生。而民商法在网络交易安全保障的作用上主要体现在明确网络交易中主体权利与责任、交易主 体行为的良好管控、提升网络交易的公平性和公正性、规范交易内容四个方面。（一）明确网络交易中主体权利与责任为了进一步提升网络交易安全系数，需要利用法律手段先对交易双方主体的权利和责任加以明确和说明。民商法
6、的应用在保障交易权益上给出了针对性的措施和方案，确保网络交易双方享有各项权利及需要承担的责任要求。如在民 商法中的知情权，即保障交易者进一步了解商品真实信息的权利，商品质量、规格等基本信息必须做到清晰可靠，避免 模糊字样产生；信息保护权，要求商家对消费者的个人信息进行安全保护，禁止出现信息泄露、销售等问题，加强提交 到平台上的商品信息的准确可靠性，提高整个交易过程的合理性、安全性。2（二）交易主体行为的良好管控在网络技术快速发展的当下，网络消费与支付方式的不断增多，使得人们对网络交易安全关注度不断增加，为了 避免安全事故的发生，及侵权等违法行为的出现，需要将民商法融入到网络交易安全管理中来，结
7、合民商法中的规范要 求，对网络交易主体实行科学管理和控制，加强交易的规范性与安全性。在网络交易过程中，经营者需先对自身责任义 务予以充分了解和掌握，根据实际需求，制定相应制度，如公益诉讼制度，为消费者网络权益提供科学保障。再者，民商法中还对商户及作业人员的个人行为提出相关要求和规范，并针对可能出现的违法违规行为给出合理 的解决措施和方案，有效规避网络交易中不法行为的出现，真正维护消费者的自身权益及个人信息安全。3此外，民商 法中还对产品质量标准、相关规定、退换货权利等进行明确标注和说明，做好各环节的科学管控，针对其中存在的情节 严重行为，会追究商家的法律责任，以此更好地进行约束，增加网络交易安
8、全系数。同时，注重对网络交易过程的监督 和管控，对存在的不良行为予以及时制止和处理，营造良好的网络环境，推动网络商业的健康发展。（三）增强网络交易的公平性和公正性网络环境之中，交易资源具有多样性，同时交易的方式和手段也更为丰富。网络商家和消费者之间的交易可以更 加新颖的方式开展。利用正确的交易模式，可全面维护交易活动的公平性和公正性，保障交易的秩序。民商法中对权益 保护的规定以网络商家和消费者双方利益作为切入点，高度顺应网络商家交易的需求，为消费者提供需要或喜爱的商品， 从而满足双方的利益，促进交易过程有序开展。民商法之中提出的公平交易主要指的是引导消费者利用合理的货币数额获取等值的商品，交易
9、中，双方秉承自愿 的原则。如果在交易中出现强制交易或歧视交易等问题，则会直接影响到交易的公平性，而且也不符合民商法中的规定 和要求，网络交易本体与实体具有高度的一致性。依据民商法中的主要内容，能够判断网络交易的公平性。但是，网络 交易与实体交易也存在着一定的差异，在网络交易中也更容易产生不公平交易的问题。对此，需要在交易中，科学利用 民商法，大力保护网络交易双方的合法权益，营造安全、规范、和谐的网络交易环境，以此增加网络交易安全系数。4!1!1!）规范交易内容线上交易环境具有较强的虚拟性特征，且与实体交易场景存在着较为显著的差异，其中，商品宣传差异最为明显。 实体交易中，商品宣传的作用不大，消
10、费者对商品性能的需求是影响交易的关键要素。网络环境中，消费者需要在网络 宣传的基础上了解产品各项信息，这使得消费者容易误解商品的性质。为了推动交易活动的有序开展，民商法也规范了 交易内容。比如在网络交易监督管理办法中调整了网络交易行为的主要方式，明确提出要以公开的形式开展网络交 易，确保交易的安全性与可靠性。与此同时，以法律的形式规范交易过程和交易规则等方面，从而实现规范化的自由交 易，保证网络交易符合国家相关法律法规的要求。U1民商法保护在网络交易安全中的应用分析互联网和大数据技术的快速发展使网络交易规模明显扩大，同时也加大了互联网的压力。网络经济因此也取得了 前所未有的进步。但是部分法律制
11、度无法充分顺应电商发展的基本要求，网络交易中出现了诸多的安全问题。为此，应 在民商法保护前，对网络交易进行严格的法律约束，不断优化和完善法律规定，使商家与消费者享有同等的权利和义务。 为利用民商法保障网络交易安全性，需要注重网络经营者的信息披露，建立健全的先行赔付机制，平衡保护对象，保护 消费者的个人隐私，力求全方位展现民商法的权威性。（一）加强网络经营者信息披露网络交易过程中，商家信息是重要的监管对象，因此，要以立法形式，在民商法的规定之中加强网络经营者信息 披露，维护网络交易的安全性。首先，仔细核查经营者的商品交易信息。例如，产品数量、质量和功能等，披露有利于 消费者的各项信息，从而引导消
12、费者选购真正需要的商品。其次，基于网络交易体系，要切实加强规范化管理，披露网 络经营者的各项信息，以此维护消费者的知情权。例如，督促网络经营者披露产品质量的相关证明文件，该操作一方面 能够更好地保障消费者的知情权，另一方面也可全面加强网络交易的安全性。5（二）建立健全的先行赔付机制消费者与商家交易的过程中，受信息不对称的影响，顾客可能会感到没有受到公平对待，所以，有必要在网络交 易平台中合理利用民商法，保证网络交易行为的安全性。消费者在网络平台上购买所需的商品时，无法与商品直接接触, 不能与店家面对面地沟通，但是，商家可以利用网络技术，采取更加多样化的方式切实做好产品宣传工作，加强产品信 息的
13、真实性。受虚假信息的影响，消费者购买的产品往往无法达到其预期，消费者的合法权益得不到有效维护与保障。 对此，民商法应当不断优化和完善网络交易当中提出的先行赔付制度，确定赔付的范围与具体方式，从而保障消费者的 合法权益。部分互联网平台招商的过程中均要求商家入驻前缴纳一定数额的保证金，该操作能够在消费者合法权益受到侵害 时维护消费者的切身利益，极大地限制了网络商户的不法行为，使网络交易的规范性显著提高，有利于保障产品的质量, 为顾客提供更加全面和完善的服务，也有利于提高顾客对网络交易平台服务的满意度，进而对网络交易平台的长期、稳 定和持续发展起到不可忽视的积极作用。（三）平衡保护对象网络交易平台上
14、，消费者和经营者的地位平等，且二者享受的权利也基本相同。为了加强网络交易的安全性，需 要合理应用平衡保护机制。平衡保护机制中，保护对象发生了较大的变化，从消费者逐渐转变为消费者与经营者，从多 个角度和多个层次实现平衡保护的预期目标。此外，相关部门要采取有效措施，为经营者打造规范、合理的网络营销环 境。所以，民商法立法的过程中，要细化消费者和经营者的利益，高度落实相关责任，从而有效保护消费者和经营者的 合法权益。不仅如此，还需不断完善相关法律法规，这样如果消费者方出现问题，商家也可充分利用现行的法律法规维 护自身的合法权益，最大限度地降低商家的经济损失，为商家的经营打造健康、有利的网络环境。6（
15、四）积极保护消费者的个人隐私消费者和商户网络交易的过程中，需采取多种方式加强对消费者隐私的保护。现如今，我国社会发展水平显著提 高，同时时代前行速度明显加快，人们的购物方式不同以往。但在网络平台交易的过程中，也存在着消费者隐私泄露等 较为明显且较为棘手的问题。若想解决上述问题，则应将民商法应用在网络交易平台之中，以此保护消费者的个人隐私, 维护消费者的隐私安全。当前，以大数据技术、云计算技术和物联网技术为代表的新型技术日益完善，且渗透到多个领域，其也给部分不 法分子提供可乘之机，不法分子会利用高科技盗取消费者的个人信息。另外，快递公司是网络交易之中的末端环节，在 交易的过程中，快递公司能够获取
16、消费者的个人信息，这也影响了消费者个人信息的安全性。如果快递公司发生操作失 误或管理漏洞，则可能导致消费者个人信息遭到泄露。对此，要结合当前实际完善民商法法律法规，网络交易中，多个 主体均需高度重视消费者个人隐私信息的保护，加强消费者隐私及个人信息的安全性与隐蔽性，防止消费者合法权益受 到侵犯。五、结束语网络交易是近年来应用最为广泛的交易形式，其使人们的日常生活更加便利。但是网络交易中也存在着诸多未知 的风险。所以相关部门要在网络交易中积极引入民商法，以此保障网络交易的安全性。再者，社会发展中，交易的形式 和内容也会发生较大的改变。对此，需要加大研究力度，从而有效地保护消费者与商户的合法权益。