《2020年幼儿园教师工作计划范文.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2020年幼儿园教师工作计划范文.docx(32页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2020年幼儿园教师工作计划范文新的学期刚刚开始,为了提高自己的业务水平和教学素质,提高 幼儿学习和游戏的积极性,做到一切以幼儿为主,具体计划工作主 要有以下几点一、思想方面严格要求自己,要遵守园里的规章制度,积极认真地投入工作。 坚持正确教育观,以正面教育为主,讲明道理。要平等对待每位儿 童。认真参加园内的政治学习,以学习精神为工作的动力,不断更 新思想,以饱满的热情参加新的工作,时刻以一个优秀教师的标准 来要求自己。二、个人学习方面积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理 论作为指导,更好地进行教育教学,给自己充电,积极进行学历进 修学习。加强教育教学理论学习,提高个人的教
2、学质量,使幼儿在 德、智、体、美等方面全面发展,并让他们能够从玩中学,学中 玩。加强思想业务学习,加强职业道德教育,加强责任心,规范言 行,加强精神建设,做到“五讲、四美”,当好幼儿的镜子,用自 己的一言一行、一举一动去潜移默化幼儿。业务上精益求精,敢于 改革创新,紧跟形势,适应时代的要求。平时在工作中遇到问题能 和班级人员共同商量,在教学中遇到问题时,能虚心向有经验的老 师学习,认真参加教研活动、园本培训,树立“终身学习”的目 标。三、工作方面对工作做到主动、积极、踏实,勇于承担责任。对幼儿有爱心、 耐心,能细心地观察幼儿,努力做到对每个幼儿因材施教,给孩子 创造一个舒适、优美、良好的生活和
3、学习环境。跟幼儿建立一种平 等、尊重、信任的关系,视孩子为自己的孩子。对家长热情,及时 向每个家长了解幼儿在家情况,并向家长反馈幼儿在园的表现,做10、做好病房楼搬迁的准备工作。认真贯彻实施iso质量管理标 准,加强本科护理质量控制,进一步规范护理工作流程,按时进行 量化考核与质量分析,各项质控指标达到is。质量目标要求。组织 学习层流洁净手术室的相关知识,为病房楼搬迁做好一切准备工 作。11、我科全体护理人员将在医院和护理部的领导下,与临床医生 密切配合,保障医疗安全,改善服务态度,提高护理质量,保障各 项质控指标达到iso质量目标要求,创造良好的社会效益和经济效o一、加强护理质量管理,努力
4、提高护理质量。(1)、各护理小组认真组织实施,进行考核,通过目标管理促使 护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安 全意识,从而促使护理质量提高。(2)、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作 的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质 量是重点。将各质量标准明细化,并亲自参加各小组工作的实施, 查看实施的效果。(3)、加大科室感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病 区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末 消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性 物品按要求管理、使用、处理。每月对新入的、实习的护理人员进行
5、严格的消毒隔离培训,加强 无菌观念,有副护士长做好监督工作。二、继续开展优质护理服务,进一步充实整体护理的内涵,推 出我院护理理念:一切以病人为中心,以病人满意为前提!选择我院就医,我们将 为您呈上一份份精心而温馨的护理!三、根据20xx年评审标准制定和完善我科各级护理人员的岗位 职责。并进行实施。按分级护理服务级别,分层级管理,主管护师负责 的范围,护师负责的范围,护士负责的范围等。明确各班的工作职 责,责任到人。四、加强护理人力资源的管理,保障护理人力资源的合理配 置,做到人人持证上岗。根据护理部要求制定护理人员的培训计 划,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素质。1 .对工龄2年以下护士实行
6、跟班制度,重点抓好基本功的训练。2 .在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上,抓好骨干队 伍的重点培养,要求熟练掌握护理技术,还要求掌握好难度大的新 业务、新技术等方面的护理技术,在护理队伍中起示范及骨干带头 作用。3 .科室将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。(1)鼓励护理人员参加护理自考和函授学习,提高学历。改变护 理队伍以中专为主的结构。(2)认真抓好继续教育。选派优秀护理人员到先进科室短期护理 知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。4、坚持每月在科室内举办护理知识,新业务新技术,专业技术 培训。申请护理部主任到我科室进行护理查房,并给予指导,以提 升查房质量,以提高专业
7、知识水平及实践能力。五、护理安全则是护理管理的重点。护理安全工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充 分利用护理质控前移,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管 理工作,减少医疗纠纷和隐患,保障病人就医安全。1、根据护理部做的宏观管理,补充完善护理安全管理措施,抓 好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查安全工作。2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班 交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操 作的环节监控。(1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有 思想情绪或家庭发生
8、不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟 班,重点查房。(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重病人、有发生医疗 纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时 间、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进行不定 时查房。(4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验等。虽然 是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为 护理管理中监控的重点。3、对于已发现的问题,要合理解决,不要刻意隐瞒,并从自身 及科室的角度进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训, 提出防范与改进措施。六、完善各项护理规章制度。(1)护理
9、会议制度。科室护士会议。每月召开一次,全科护士参加。护理早会。a由护士长主持,时间10T5分钟,全体护理人员 均应穿工作服并站立进行;b.夜班护士报告夜班的工作情况;c.护士 长总结护理工作情况,进行讲评,明确护理工作重点,注意事项;d. 护士长向所受护理人员进行有关问题的提问和测试,以提高护理业 务水平;e.护士长传达院、护理部、临时通知或重要决定,并具体布 置落实。工休座谈会。a.每月召开一次,由护士长或高年资护士主持召 开,病员代表参加;b.征求病人对医疗、护理、生活饮食等方面的意见,了解病人的思想情况;C.组织病人学习报刊、宣传卫生知识,要 求病人自觉遵守病区管理制度等。(2)护理查房
10、制度。科教学查房:每月组织一次,针对疑难病例或护理问题,预先 安排专人准备,提出重点需要解决的部题,由护士长或责任护士主 持,并作好详细记录。常规查房a. 一般护理查房:每周一次,由总护士长进行。b.护士长查房:每日不少于2次,对病区护理质量、危重病人、 护理职责履行、临床护理、病区管理等工作进行检查、督促和落 实。e.节假日查房:节日、双休日,每日1-2次,由护理部组织对全 院或病区进行巡查,检查节假日期间各科值班人员情况和规章制度 落实情况,指导危重病人抢救。(3)护理训练与护理考核制度。岗前培训。凡从院校分配到医院的新护士,必须进行岗前培 训。内容:院史教育、医德医风教育、护理规章制度、
11、护士基本素 质及礼仪规范、护士职业道德、护理基本技能操作等。在岗培训。a.护理部每2月组织一次全院护理人员的三基考 试,临聘及参加工作5年以下护理人员每月考试一次。b.每2月组 织一次全院护理人员的业务学习,科室每月进行一次业务学习。c.凡45岁以下护理人员,必须人人掌握常用护理技能操作。2 .护理工作制度。包括:分级护理制度、值班交班制度、消毒灭 菌与隔离制度、医嘱执行制度、查对制度、治疗室工作制度、换药 室工作制度、急救室管理制度等,遵照20xx年度的执行。3 .病区管理制度。七、护理各项指标完成。1、基础护理合格率100% (合格标准85分)。2、特、一级护理合格率285%(合格标准为8
12、0分)。3、急救物品完好率达100%。4、护理文件书写合格率(合格标准为80分)。5、护理人员“三基考核合格率达100%(合格标准为70分)。6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%o7、常规器械消毒灭菌合格率100%。8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。9、年褥疮发生次数为0(除难以避免性褥疮)。以上是20xx年内二科的主要工作计划,希望得到医院护理部的 支持和鼓励,也希望得到全体内二科医生和护士的大力支持与全面 的配合,同心协力的完成工作在所有科室人员的共同努力下,20xx 年再创辉煌!护理工作需要的是耐心和爱心,在和被护理者接触的过程中不断 成长,总结出经验,为今后提供更
13、好的服务做好准备。一、总体目标1、基础护理合格率100%。2、急救物品完好率100%。3、基础护理理论知识及护理技术操作考核成绩达标。4、重病人护理合格率100%。5.护理文件书写合格率290%。6、控制成本,提高收益。7、护理人员“三基考核合格率达100%o8、病人对护理工作满意度为95%。9、严格无菌操作,做到一人一针一管一用。10、常规器械消毒灭菌合格率100%o11、全年护理事故发生率为零。12、静脉穿刺成功率95%。13、院内压疮发生次数为零(除不可避免压疮)。二、主要任务(一)确保目标实现,加强护理管理严格执行各项规章制度,使护士们养成良好的行为习惯从而使科 室形成一种良好的风气,
14、以利于科室长远发展。(二)创新服务理念,发展和升华优质护理服务内涵1、继续开展优质护理服务,创造“三满意”工程。2、建立平等、博爱、和谐、互助的优质护理模式病房。3、以病人的需要、方便、应答、满意作为病房优质服务工作的 切入点。4、做到“五主动”、“四个不”。热心接待要做到:主动起 立、接物、问候、自我介绍、入院介绍;耐心解释要做到:不直呼床 号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行、患者有主诉不说没 事。5、注重收集护理服务需求信息,收集整理通过了解回访意见, 和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈 信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,调动护士的工作 积极性,从思
15、想上,行动上做到真正的主动服务。把“用心服务, 创造感动”的服务理念运用到实际工作中。6、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础 上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护土树立良好 的职业形象。(三)加强专科内涵建设,提高专科护理质量1、重视每月的业务学习、护理查房。充分发挥专科护士的作 用,每月举行一次专科知识讲座。2、简化晨间集体交班,强化床头交班内容。利用床头交接班时 间,护土长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题 进行床旁专科理论知识讲解,并采取有效干预措施。3、督促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理操作规程 和病情观察,定期进行急救技术演练,使
16、每位护士都能掌握急救药 品及器材的使用。(四)加强重点环节管理,确保护理安全,杜绝差错、事故1、急救物品药品完好率100%。2、质控人员每周对全科的仪器进行保养充电,每一位护士都必 须知道各种仪器的使用和放置的位置。3、抓好护理人员的环节监控;病人的环节监控;时间的环节监控 和护理操作的环节监控。4、发挥科内质控小组作用,节假日、双休日、工作繁忙、易疲 劳时间、交接班时均能保证护理主管在岗进行质控。确保护理安 全。5、药品的管理:1)定期清点药品,防止积压、变质,发现有沉淀、变色、过期、 标签模糊等药品及时报废处理。2)建立适量的药品基数,根据科室常规用药情况备药,做到既保 证临床用药需要,又
17、避免积压。建立贵重药品交接记录本,做到班 班交接,账物相符,确保使用需要。6、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管 理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们 的护理质量。(五)加强院感知识培训,预防和控制院内感染的发生1、每月进行一次院感知识学习,加强换药室监管力度。2、无菌物品与非无菌物品分开放置,使用后的无菌物品及时注 明开启时间,定期消毒;每日由负责上治疗班的护士进行物品的检查 与消毒工作。3、对于医疗垃圾分开放置,每日由当班护士在下班前进行检 查,并督促护工进行垃圾的日产日清工作;有消毒监控护士定期进行 科室的宣教工作。4、消毒液的浓度监测、空气培养、
18、物表培养等,由消毒监控护 土负责,并及时记录。护士长不定期监督检查结果,对于出现不合 格检查结果,及时制定出相关护理措施,以确保护理安全。近几年,随着人们生活水平的日益提高,我们医疗卫生事业逐步 得到了有效的改善以及受到各级领导的重视和大力的支持,使得我 们医护人员对自己的工作更加有信心。比如我们开展了优质护理服 务以及健康教育的普及等等,就是我们最好的见证。从而反映了护 理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,因 此也受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”.在这xx年即将开始 的一年,作为一名护理人员,我也特地为自己制订了一份护理工作计 划:一、继续加强学习,提高自身专业素质。
19、尤其是对本科的一些常 见疾病的相关知识作进一步的深入学习,以利于临床实践的有效应 用。二、全力协助护士长做好病区的有效管理,如积极发放满意度调 查表,发现问题积极处理和改进,带动病陪人参加公休座谈会,鼓 励他们说出自己的意见和提出有效的建议,为我们日后的工作得到 更有效的帮助。制作有意于患者的一些宣教手册,能确保到每一位 患者易于接受和理解。明确自己的职责,使自己的优质护理服务到 位,以“三好一满意”为标准来要求自己,做到让患者满意,领导 放心。三、严格遵守本科的各项规章制度,做到上班不迟到,不早退。 积极参加科室内及院内举行的各种学习活动。四、认真做好领导分配给我的各项工作和任务。五、解放思
20、想,为科室的发展提建议和意见,竭尽所能为科室创 造更多的效益六、加强跟主管医生、病人及其家属的交流与合作,努力构建现 代化科学的医患模式,正确妥善处理好医患关系。七、协助同事做好科室工作,做到工作责任明确、资源共享、团 结互助,共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。八、护理事业是一项崇高而伟大的事业,我为自己是护士队伍中 的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为科室的发展作出 自己应有的贡献!一、内强素质,外树形象每月召开一次全科护士思想素质教育大会,结合临床实际工作, 对态度好、工作好的大力表扬,对有损病人和科室利益的人予以大 力批评,弘扬正气、鞭策后进,在我科每月召开的工休座谈会
21、及病 人满意度测评中,多次受到患者及家属的高度赞扬。二、深入开展整体护理,全面提高职业素质1、组织学习儿科学,熟悉了相关疾病的病因、病理及发病 机制,丰富健康宣教内容,责任护士深入到病房,加强对患儿家属 的健康宣教,提高了用护理手段解决问题的能力,促进患儿早日康 复。2、让有经验的老护士为新护士讲课,传授整体护理经验,如遇 模糊概念大家一起讨论,共同解决问题。3、每月组织了一次护理查房,分析问题,提出整改措施。三、重视护理人员素质培养,加强业务学习,技术训练,提高 应急急救能力1、抵年资护士加强了十五项护理技术训练,提高了小儿头皮静 脉穿刺成功率,提高了技术水平。2、年资护士加强应急急救能力训
22、练,工作中老护士给低年资护 士做好表率,言传身教,让儿科团结、协作的优良作风得到了发扬 光大。3、加强了护理人员的法律意识,强化了法律观念,组织学习了 相关法律知识,并灵活运用到工作中去。四、严格执行各项规章制度,提高了护理工作质量,建立健全 了各项规章制度,规范工作秩序,使小儿科护理工作程序化、制度 化、规范化、标准化。1、严格执行消毒隔离制度,静脉穿刺做到一人一针一管一带, 每次操作前洗手,每晚治疗室紫外线消毒,病房空气消毒,严防了 医源性感染。2、严格执行了早班制度,切实帮好了晨晚间护理、基础护理到 位,保持患儿床单清洁整齐,环境温馨、舒适。3、严格执行床头交接班制度,对病人病情做到九知
23、道,在交接 班时向下班护士做好了详细报告。4、配合护理部做好月护理质量检查、夜查房,确保各项护理指 标达到二级甲等医院标准。5、开展了婴儿抚触,拓展护理技能。五、护理人员较出色的完成护理工作XX年的经济收入比XX年稳步提高,全年本科基础合格率达到 90%以上,健康教育覆盖率达到100%。在“5。12”国际护干节中, 有两名护士被医院评为“优秀护士”,整个儿科被市团委评为市 “青年文明号”组织,护士长获得市团委“十大杰出青年”的光荣 称号。一年来,在院护理部及相关职能科室的领导下,全科护理人员认 真学习,严格管理,具体落实。通过更新服务理念,改善服务态到对每个幼儿心中有数,视家长为自己的教育伙伴
24、。上班做到不迟 到、不早退。按时制定各种计划,认真准备和组织好班级的教学活 动,活动后认真分析和反思活动的效果,仔细填写家园联系手册,做 好家访记录。做好安全、卫生工作,强化安全管理,加强“安全第 一”的意识,做到时时事事处处讲安全,发现不安全的隐患及时处 理,杜绝事故的发生,确保幼儿的人身安全。并且做好安全教育工 作,对幼儿进行自我保护意识教育,不跟陌生人走。做好交接班工 作,发现问题汇报,妥善处理。培养幼儿良好的生活卫生习惯,正 确使用手帕及自己的一巾一杯,养成饭前便后洗手的良好习惯,培 养幼儿良好的进餐习惯,做到爱惜食品,不挑食、不浪费;午餐后组 织幼儿散步或做安静游戏。并且保证幼儿的户
25、外活动量,促进幼儿 身心健康发展。抓好教育教学工作,提高教学质量,教育教学做到 面向全体幼儿,因材施教,因人施教,各班级制订出科学的、符合 本班幼儿实际、切实可行的教育教学计划。四、家长工作1、及时向家长反馈幼儿的信息,加强互动。主动与家长沟通, 增加宣传力度。2、召开家长会,收集家长的宝贵意见和建议,共同配合教育好 幼儿。五、个人努力方向1、再多点爱心,多一些耐心,使孩子在各方面有更大进步。2、续抓好班级的常规工作,使得有更好的班风班貌。3、加强自身基本功的训练。4、提高自己的攥写的能力及科研能力,多看书,多动笔。度,加强护理管理,使儿科的护理质量有了明显的提高病人满意度 也日渐上升,经济收
26、入也有了相应的增长,但仍然存在着太多的不 足,如业务学习缺乏自觉性,穿刺技术有待进一步提高,服务态度 有待进一步改善等等,今后我们将以严谨的工作态度、更好的服务 质量、加倍地努力工作,创儿科特色护理,攀护理质量高峰,换儿 科护理新面貌。人们都说“三分治疗,七分护理”,句话虽然并不十分准确, 但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了 积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使” .20xx年 这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订20xx年护 理工作计划:一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强 化
27、她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主, 增加考核次数,直至达标。2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的 培训与考核计划,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷 并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培 养专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基 本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护 土计划安排操作考试一次,理论考试二次。4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考 核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素
28、养。1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意 识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提 升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼 仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节 期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水 平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知 识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检 索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识 和技能。同时,有计划的
29、选送部分护士外出进修、学习,提高学术 水平。二:加强护理管理,提高护士长管理水平(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理 念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理 的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室 护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量 交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水 平。三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效。(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士 长发现问题,
30、解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管 作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护 理质量。(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人 员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及 查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提 出整改措施。(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护 理文书采取质控员一护士长一护理部的三级考评制度,定期进行护 理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三 名。(四)加强护理过程中的安全管理:1、继续加强护理安全
31、三级监控管理,科室和护理部每月进行护 理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从 自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提 出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士 长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生 的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发 生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发 现问题及时维修,保持设备的完好。一、总体目标1、基础护理合格率100%。2、急救物品完好率100%。3、基础护理理论知识及护理技术操作考核成绩达标。4、重
32、病人护理合格率100%。5、护理文件书写合格率90%。6、控制成本,提高收益。7、护理人员“三基考核合格率达100%o8、病人对护理工作满意度为95%。9、严格无菌操作,做到一人一针一管一用。10、常规器械消毒灭菌合格率100%。11、全年护理事故发生率为零。12、静脉穿刺成功率95%。13、院内压疮发生次数为零(除不可避免压疮)。二、主要任务(一)确保目标实现,加强护理管理严格执行各项规章制度,使护士们养成良好的行为习惯从而使科 室形成一种良好的风气,以利于科室长远发展。(二)创新服务理念,发展和升华优质护理服务内涵1、继续开展优质护理服务,创造“三满意”工程。2、建立平等、博爱、和谐、互助
33、的优质护理模式病房。3、以病人的需要、方便、应答、满意作为病房优质服务工作的 切入点。4、做到“五主动”、“四个不”。热心接待要做到:主动起 立、接物、问候、自我介绍、入院介绍;耐心解释要做到:不直呼 床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行、患者有主诉不说 没事。5、注重收集护理服务需求信息,通过了解回访意见,和住院病 人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经 常听取医生的意见及时的提出改进措施,调动护士的工作积极性, 从思想上,行动上做到真正的主动服务。把“用心服务,创造感 动”的服务理念运用到实际工作中。6、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础 上,进
34、一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护土树立良好 的职业形象。(三)加强专科内涵建设,提高专科护理质量1、重视每月的业务学习、护理查房。充分发挥专科护士的作 用,每月举行一次专科知识讲座。2、简化晨间集体交班,强化床头交班内容。利用床头交接班时 间,护土长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题 进行床旁专科理论知识讲解,并采取有效干预措施。3、督促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理操作规程 和病情观察,定期进行急救技术演练,使每位护士都能掌握急救药 品及器材的使用。(四)加强重点环节管理,确保护理安全,杜绝差错、事故1、急救物品药品完好率100%。2、质控人员每周对全科的仪
35、器进行保养充电,每一位护士都必 须知道各种仪器的使用和放置的位置。3、抓好护理人员的环节监控;病人的环节监控;时间的环节监 控和护理操作的环节监控。4、发挥科内质控小组作用,节假日、双休日、工作繁忙、易疲 劳时间、交接班时均能保证护理主管在岗进行质控。确保护理安 全。5、药品的管理:1)定期清点药品,防止积压、变质,发现有沉淀、变色、过 期、标签模糊等药品及时报废处理。2)建立适量的药品基数,根据科室常规用药情况备药,做到既 保证临床用药需要,又避免积压。建立贵重药品交接记录本,做到 班班交接,账物相符,确保使用需要。6、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安仝管 理的责任,杜绝严重
36、差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们 的护理质量。(五)加强院感知识培训,预防和控制院内感染的发生1、每月进行一次院感知识学习,加强换药室监管力度。2、无菌物品与非无菌物品分开放置,使用后的无菌物品及时注 明开启时间,定期消毒;每日由负责上治疗班的护士进行物品的检 查与消毒工作。3、对于医疗垃圾分开放置,每日由当班护士在下班前进行检 查,并督促护工进行垃圾的日产日清工作;有消毒监控护士定期进 行科室的宣教工作。4、消毒液的浓度监测、空气培养、物表培养等,由消毒监控护 士负责,并及时记录。护士长不定期监督检查结果,对于出现不合 格检查结果,及时制定出相关护理措施,以确保护理安全。在20xx年
37、新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护 理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人 需求为服务导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识, 在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的 修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制订20xx年护理工作目标:一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质1 .强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主 讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医 生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。2 .重点加强对护士的考核,强化学习意识,护
38、理部计划以强化 “三基”护理知识,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资 的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个 人考评的客观依据。3 .做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实 践相结合,掌握多学科知识和能力。4 .随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部 分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更 新护理知识。二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈1 .护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加 强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作, 减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。2
39、 .病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗 纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。3 .时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、 交接班时均要加强监督和管理。4 .护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。 虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作 为护理管理中监控的重点之重点。5 .护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问 题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教 训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追 究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。三、转变护理观念,提高服务质量1 .培养护
40、理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作 为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一 考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意 识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技 能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。2 .注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门 诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反 馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工 作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正 的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作 中。3、严格执行查
41、对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管 理的责任,杜绝严重差错及事故的发生,坚持每周进行两次护理大 查对。在安全的基础上提高我们的护理质量。.4.深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础 上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好 的职业形象。四、合理利用人力资源,避免人浮于事的局面我科的护士比例搭配未达到要求,护士的人员少。工作繁重,护 土长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排 班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随 到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。五、树立法律意识,规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,医疗
42、事故处理条例的颁布,如何在护 理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理 的一个重要环节。严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理 记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写, 并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标 准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提 出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。六加强院感知识培训,严格执行医院感染制度,预防和控制院 内感染的发生加强医院感染的只是培训,学习医院感染管理办法,采取行之有 效的措施,防止院内感染的暴发和流行。严格执行消毒隔离制度、 无菌技术操作规程,做好消毒与灭菌
43、工作,采取合理的诊断治疗方 法使用抗菌药要有的放矢,开展医院感染的监测工作医院感染监测 的目的是通过监测取得第一手资料,分析医院感染的原因,发现薄 弱环节,为采取有效措施提供依据并通过监测来评价各种措施的效 果。医护人员和清洁员做好自身防护,防止xx和其他利器损伤。高二的班主任工作计划【高二的班主任工作计划一】新学期的工作已经开始了。展望本学期,为了更好地做好自己班 主任的本职工作,发扬优点,弥补不足。现对本学期工作拟定如下 计戈:一、总体指导思想管理班级工作是班主任的重要工作之一。为了做好班级管理工 作,更好地完成教学任务、为教学服务,在本学期将重点放在使班 集体齐心协力、团结一致、相互监督
44、,形成良好的学习风气上。在 学习上,学生能严守学校规章制度,按老师要求完成各学科作业, 成绩有很大提高。为使学生的思想上受到良好的熏染,通过对学生 进行文明礼貌、爱国爱家、勤俭节约、法制安全等教育,使他们的 意识逐步提高,增强社会实践及生活自理能力。为使学校和家庭建 立更密切的联系,因材施教,使学生的全方面素质得到锻炼及发 展,在本学期中,继续以家访为主,充分发挥家庭、社会、学校三 方面结合的综合作用,以促进学生能够沿着正确的方向健康成长。二、增强学生的信心和自尊心班主任在教育和教学中,经常会碰到这样一个问题:很多学生在 成长过程中,对人生没有信心,对学习没有自信,自尊心受不得一 点打击。面对
45、这些问题应该怎么办呢?这就要求我们的班主任通过自 己的教育和教学中,增加学生的信心,培养他们的自尊心。苏霍姆 林斯基说过激发了他们学习兴趣,是使他们刻苦顽强地用功学习的 最大的力量,是对自己的信心和自尊感。学生对学习、对前途产生 信心的火炬,是靠老师用爱心的火种去点燃。我国著名的数学家苏步青教授,讲过这样一段事;他读小学时, 由于方言难懂,又好玩,结果成绩全班倒数第一。这时,同学们都 瞧不起他。但新来的老师没嫌弃他,而是不断地鼓励他,耐心地开 导他。学年结束,他获得全班第一名。以后每次考试都是名列前茅。从这件事对我们的老师,尤其是班主任都很有教育意义。要增 强学生的自信心和自尊心,班主任必须树
46、立正确的学生观。1、把学生当成教育的主体,充分发挥其积极性、创造性和主动 性,从而形成教育教学的生动活泼局面,收到事半功倍的效果。否 则,只会得到相反的效果。2、要尊重学生的人格。班主任不论讲课,还是谈话,都不要刺 伤学生的自尊心。学生有错误,不能体罚、辱骂,而是晓之以理、 动之以情,导之以行。班主任应是学生可亲可敬可信赖的朋友。3、要给学生以鼓励性期待性的评价。这样做,不仅可以强化学 生的某一优点,而且使学生智力潜能得到较好的发挥。作为班主 任,在教学中对学生正确的思路,独到的见解,闪光的思想,应及 时给予肯定和赞许。班主任平时应对学生充满期待,关爱备至。只 有这样,学生才会在求知中受到鼓舞
47、,增加动力,激励上进,从而 达到潜力最佳状态。作为一个班主任,不可能每天守在教室里,只有走进学生中,关 心他们,了解他们,爱护他们,站在他们的角度去考虑问题,尽自 己最大的努力帮助他们。同时,也把自己的想法、做法讲给学生 听,也让学生了解班主任,也站在班主任的角度去考虑问题。三、班主任要做六心人1、热心。只有对班主任工作热心,捧出一颗心,不带半根草 去,才能在当前班主任工作付出多、困难多、报酬少的情况下搞好 班主任工作。2、爱心。班主任要满腔热情地爱每一位学生,即使有些学生成 绩差或有很多缺点,也要理解并帮助他们。这样,才能赢得学生的 信任,为做好教育和管理工作打下基础。3、关心。班主任要关心
48、学生的思想、心理、身体、学习、生 活、志趣、才能、性格等各方面,及时掌握每一个学生思想动态和 心理,及时引导和教育,以防患于未然。2020-2020学年度第二学期班主任工作计划名师工作室2020年度工作2018-2019学年度第二学期班主任工作计划-一名师工作室2019 年度工作计划合集两篇2018-2019学年度第二学期班主任工作 计划又迎来了一个新学期,新学期新开始,本学期我担任xx班的班 主任,在班主任的工作中,要做到认真、细心、耐心有责任心,相 信自己将会有新的进步与突破。以下是我本学期的班主任工作计 划:一、班级基本情况。上学期中我虽不是预备(2)班的授课老师,但是我还是经常接 触预备(2)班的孩子的,所以孩子们对邢老师并不陌生。在本学期 中我希望不管在生活习惯上还是在学习习惯上孩子们都要有明显的 进步。为了给孩子营造更好的班级风貌和学习环境,为