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1、成品油轮航速分析一、成品油轮航速燃油价格高企&环保规范将推动船队进一步降速。通过推算得到, 成品油轮每降速1节,将吸收约8%的船队运力。近些年成品油轮航速 呈现逐年下降的趋势。2022年1-9月成品油轮的平均航速为11.3节, 其中MR为11. 5节(近5年成品油轮最高航速为11. 8节,MR最高为 11. 9节)。MR油轮中安装脱硫塔和节能型船舶的航速略高,约11. 8 节和11. 7节。俄乌冲突前MR平均航速约11. 38节,5月航速达到最 高水平11. 56节;近期稳定在11. 5节左右。二、成品油轮船队行业现状截止2022年11月初,全球成品油轮船队共计3265艘,合计1. 77亿载重
2、吨,较年初运力规模增长了 2虬 原油贸易以产油国流向 炼厂产能集中地为主;成品油贸易以区域间油品供需差和价差套利产 生,往往以中程的跨区域贸易和短程的区域间贸易为主。典型航线包 括中东湾-东亚/东南亚/欧洲大陆/地中海、亚洲区域间贸易、欧洲区 域间贸易、欧洲-北美、亚洲-澳洲等航线。据克拉克森研究统计的数据,全球前10大成品油轮船东拥有的成 品油轮,以载重吨计,占全球总运力的20%。其中ScorpioTanker拥有 区、各行业的营销组织连接成多结构、多层次的统一的大市场。因此, 营销信息系统关系到企业营销的顺利开展乃至有效的社会营销系统的 形成。一个理想的市场营销信息系统应能解决以下问题:(
3、1)它能向各级管理人员提供从事其工作所必需的一切信息。(2)它能够对信息进行选择,以便使各级管理人员获得与他们能 够且必须采取的行为有关的信息。(3)它提供信息的时间限于管理人员能够且应当采取行动的时间。(4)它提供所要求的任何形式的分析、数据与信息。(5)它所提供的信息,一定是最新的并且所提供的信息的形式都 是有关管理人员最易了解和消化的。十、建立持久的顾客关系精明的企业不仅要创造顾客,还想要“拥有”顾客的“一生”。 为此,它必须建立持久的顾客关系。企业可以在多个层次上建立顾客关系。一般地说,企业对那些数 量庞大、边际利润低的顾客,更多会谋求建立层次较低的基本关系。 如洗涤剂生产厂商通常不会
4、逐个打电话给洗衣粉家庭用户,分别了解、 征询意见,而会通过广告、促销、服务电话或电子网站来建,立关系。 但对那些数量很少且边际利润很高的顾客,如大用户、大型零售商,企业则希望与它们建立全面伙伴关系。在这两个极端之间,企业可根 据不同情况建立其他层次的顾客关系。(1)财务层次。指通过价格优惠等财务措施来树立顾客价值和满 意度。如宾馆为常客提供免费或降价服务;商场提供惠顾折扣券;民 航公司对常客实施优惠方案等。(2)社交层次。即通过加强社会交往来提高企业与顾客的社会化 联系,与常客保持特殊关系。如企业主动与顾客保持联系,不断了解 顾客需要和提供服务;向常客赠送礼品和贺卡,表示友谊和感谢;组 织常客
5、社交聚会,增强信任感等。(3)结构层次。指使用高新技术成果,精心设计服务体系,使顾 客得到更多消费利益,来增强顾客关系。如批发公司通过计算机数据 交换系统,帮助零售商客户做好存货管理、订货、信贷等一系列工作; 宾馆用其信息系统储存旅客客史档案,为其再次光临时提供个性化定 制服务等。十一、整合营销传播(一)整合营销传播的含义1992年,全球第一部整合营销传播(IMC)专著整合营销传播 在美国问世,其作者是美国西北大学教授唐舒尔茨及其合作者斯坦, 利田纳本、罗伯特,劳特朋。唐E.舒尔茨关于整合营销传播的定义是:“整合营销传播是一 种战略性经营流程,用于长期规划、发展、执行并用于评估那些协调 一致的
6、、可衡量的、有说服力的品牌传播计划,是以消费者、客户、 潜在客户和其他内外相关目标群体为受众的“。按照乔治贝尔奇和 迈克尔贝尔奇对唐 E.舒尔茨定义的理解,“整合营销传播是一种 战略性的商业流程,用来规划、开拓、执行和评估具备可协调、可测 量、具有说服性和持续性的品牌传播(沟通)计划,该计划的目标是 建立与消费者、中间商、潜在消费者、雇员、合作伙伴及其他相关的 内部和外部的目标受众的沟通,产生短期的收益回报,并建立长期的 品牌与股东价值”。美国广告公司协会(4As)定义:“整合营销传播计划的概念,是 指在评估如大众广告、直接反应广告、销售促进以及公共关系等多种 传播工具的重要作用时,更充分认识
7、到将这些工具综合运用所带来的 附加价值,即整合运用后所带来的信息的清晰度、持续性和传播影响 力的最大化”。可见,整合营销传播理论的内涵是以消费者为核心,综合、协调 使用各种传播方式,以统一的目标和统一的传播形象,传递一致的信 息,实现与消费者沟通,迅速树立品牌在消费者心中的地位,建立长 期的关系,更有效地达到品牌传播和产品销售的营销目标。亦即,整 合营销传播是整合各种促销工具,如广告、人员推销、公关、销售促 进、直复营销等,使其发挥更大的功效的活动过程。(二)整合营销传播中受众接触的促销工具整合营销传播的一个关键因素是营销企业必须了解各类沟通或促 销工具,并知晓如何使用它们来传递公司或品牌信息
8、。这就客观要求 营销企业必须明晰每种消费者能够接触到的促销工具与目标受众沟通 时的价值所在以及它们如何能够形成一个有效的整合营销传播方案。(三)整合营销传播计划过程在制定整合营销传播策略的过程中,营销企业需要结合各种促销 组合要素,平衡每一个要素的优势和劣势以产生最有效的传播计划。 可以说,整合营销传播管理实际上就是与目标受众进行有效传播的过 程,包括策划、执行、评估和控制各种促销组合要素。整合营销传播方案的制定者必须决定促销组合中各要素的角色和 功能,为每种要素制定正确的策略,确定它们如何进行整合,为实施 进行策划,考虑如何评估所取得的成果,并进行必要的调整。营销传 播只是整体营销计划和方案
9、的一部分,因此必须能够融合其中。104艘(以LR2和MR为主)位列第一,占全球总运力4%;中远海能62 艘,位列第四;招商南油43艘成品油轮,位列全球第八。三、成品油轮拆解运力油轮运输市场对船舶的船龄要求高,现有船队老龄船占比大。15 年以上船龄的成品油轮占比30%, 20年以上占比7虬 由于油轮发生事 故造成的危害极大,因而市场对油轮的安全性有更高的要求,主要体 现在对船龄选择上相比其他细分市场有更强的偏向性。市场上普遍把 15年船龄作为油轮的安全船龄分界线,15年以上船龄的船舶在市场上 会随着船龄不断增加而加速失去竞争力。目前全球MR船队,15-20年 船龄的船舶占比23%; 20年船龄以
10、上的运力占比为6.8%,约117艘。船舶在运营中需要每5年进行一次全面检查(特检),且在特检 的第二至第三年期间进行中检,超过15年船龄以上的油轮需每30个 月进坞进行中检。每次检查的费用会随着船龄的增加而增加,这也是 船东选择在特检临期时进行船舶拆解的原因。成品油轮的拆船高峰船 龄出现在19年(第四次特检前)以及23年(第四次特检后的第一次 中检)。此外,成品油轮30年以上船龄拆解的数量较原油油轮更多, 主要为4万载重吨以下的灵便型成品油轮。2023-2028年,成品油轮老龄化速度加快。从历史交付来看,2001年-2008年期间成品油轮交付量快速攀升。这意味着2021年起成品油 轮老龄化速度
11、将加快。截止11月初,2022年20年船龄以上船舶数量 为322艘;2023年将增加至438艘;2025年将增加至751艘。2022年1-10月累计拆解成品油轮28艘,10月各船型均无新增拆 解,假设11-12月仍无新增拆解,以2022年初至今的拆解量2022年 全年拆解情况。假设在市场运费预期乐观的背景下,2023年船东的拆 解意愿与2022年接近,以2022年拆解量占20年船龄以上的船队数量 比重为基准,可初步计算得到2023年的拆解量。在该假设下,2023年 LR2和Handy型成品油轮拆解接近2022年水平,分别为7艘和11艘; LR1和MR型成品油轮由于20年以上船舶数量明显增加,拆
12、解量均有所 上升,LR1预计拆解10艘,MR预计拆解16艘。据克拉克森计算,目前全球油轮中无需额外降速的前提下,约77% 的船队满足EEXI规定的排放标准。且依据克拉克森研究数据,2023年 约70%的油轮船队可达到CII要求C以上等级。但考虑到船舶载重吨越 小,同等级下需要得到的CII分值越高,叠加小型成品油轮船龄偏大, 对达到CH要求难度加大。船舶可通过加装主机功率限制器(限制航 速)、安装节能装置或者改装使用可替代燃料才可达到要求。对于 EEXI规定,船东普遍降速使得船队达到要求(最有效且最经济)。但 由于CH的要求逐年提高,降速难以成为持久的解决方案,最终方案将走向改装可替代燃料,对于
13、小船&船龄偏大的船而言,改装的经济性 将成为推动其拆解的重要因素。四、成品油轮运费周期成品油轮运价的波动与原油油轮运价波动具有协同性,一方面是 由于部分船型之间的转换带来了运价的联动性,另一方面也体现了原 油和成品油贸易活跃的协同性。成品油轮的灵活调度和短途运输居多 的特点,使得其运价弹性略低于原油油轮运价。俄乌冲突事件后,成 品油轮市场的受益程度超过了原油油轮。五、成品油轮运力走势推演2023年船队产能利用率回到2019年水平;2023年满足EEXI标准 的船舶受到运费市场改善的鼓励继续提速02节,其余未能满足标准 的船舶降速5虬 预计2022年成品油轮有效运力(以载重吨计)增长 4%, 2
14、023年增长1%。其中MR有效运力扩张4%、2023年增长2%左右。六、成品油轮产能利用率产能利用率已回升至接近正常水平,可继续释放的运力有限。目 前,成品油轮船队的产能利用率稳定在95. 5%左右,2019年的产能利 用率均值为95. 7%o七、关系营销的具体实施(一)组织设计关系营销的管理,必须设置相应的机构。企业关系管理,对内要 协调处理好部门之间、员工之间的关系,对外要向公众发布消息、征 求意见、搜集信息、处理纠纷等。管理机构要代表企业有计划、有准 备、分步骤地开展各种关系营销活动,把企业领导者从烦琐事务中解 脱出来,使各职能部门和机构各司其职,协调合作。关系管理机构是企业营销部门与其
15、他职能部门之间、企业与外部 环境之间联系沟通和协调行动的专门机构。其作用是:收集信息资料, 充当企业的耳目;综合评价各职能部门的决策活动,充当企业的决策 参谋;协调内部关系,增强企业的凝聚力;向公众输送信息,沟通企 业与公众之间的理解和信任。(二)资源配置(1)人力资源调配。一方面实行部门间人员轮换,以多种方式促 进企业内部关系的建立;另一方面从内部提升经理,可以加强企业观 念并使其具有长远眼光。(2)信息资源共享。在采用新技术和新知识的过程中,以多种方 式分享信息资源。如利用网络协调企业内部各部门及企业外部拥有多 种知识与技能的人才的关系;制定政策或提供帮助以削减信息超载, 提高电子邮件和语
16、音信箱系统的工作效率;建立“知识库”或“回复 网络”,并入更庞大的信息系统;组成临时“虚拟小组”,以完成自 己或客户的交流项目。(三)文化整合关系各方环境的差异会造成建立关系的困难,使工作关系难以沟 通和维持。跨文化之间的人们要相互理解和沟通,必须克服不同文化 规范带来的交流障碍。文化的整合,是关系双方能否真正协调运作的 关键。合作伙伴的文化敏感性非常敏锐和灵活,它能使合作双方共同 有效地工作,并相互学习彼此的文化差异。文化整合是企业市场营销中处理各种关系的高级形式,不同企业 有不同的企业文化。推行差别化战略的企业文化可能是鼓励创新、发 挥个性及承担风险;而成本领先的企业文化,则可能是节俭、纪
17、律及 注重细节。如果关系双方的文化相适应,将能强有力地巩固企业与各 子市场系统的关系并建立竞争优势。八、营销活动与营销环境市场营销环境通过其内容的不断扩大及其自身各因素的不断变化, 对企业营销活动产生影响。市场营销环境的内容随着市场经济的发展 而不断变化。20世纪初,西方企业仅将销售市场视为营销环境;30年 代后,将政府、工会、竞争者等与企业有利害关系者也看作是环境因 素;进入60年代,又把自然生态、科学技术、社会文化等作为重要的 环境因素;20世纪90年代以来,随着政府对经济干预力度的加强,愈 加重视对政治、法律环境的研究。环境因素由内向外的扩展,国外营 销学者称之为“环境外界化” O营销环
18、境是企业营销活动的制约因素,营销活动依赖于这些环境 才得以正常进行。这表现在:营销管理者虽可控制企业的大部分营销 活动,但必须注意环境对营销决策的影响,不得超越环境的限制;营 销管理者虽能分析、认识营销环境提供的机会,但无法控制所有有利 因素的变化,更无法有效地控制竞争对手;由于营销决策与环境之间 的关系复杂多变,营销管理者无法直接把握企业营销决策实施的最终 结果。此外,企业营销活动所需的各种资源,需要在环境许可的条件 下取得,企业生产与经营的各种产品,也需要获得消费者或用户的认 可与接纳。虽然企业营销活动必须与其所处的外部环境相适应,但营销活动 绝非只能被动地接受环境的影响,营销管理者应采取
19、积极、主动的态 度能动地去适应营销环境。就宏观环境而言,企业可以通过不同的方 式增强适应环境的能力,避免来自环境的威胁,有效地把握市场机会。 在一定条件下,也可运用自身的资源,积极影响和改变环境因素,创 造更有利于企业营销活动的空间。良好的企业营销行为会造就良好的 营销环境,从而进一步形成良好的企业营销行为,反之亦然。营销环境与企业的循环互动作用,使营销环境与企业成为一个整体的系统。 菲利普科特勒的“大市场营销”理论认为:企业为成功地进入特定 的市场,在策略上应协调地使用经济的、心理的、政治的和公共关系 的手段,以博得外国的或地方的各有关方面的合作与支持,消除壁垒 很高的封闭型或保护型市场存在
20、的障碍,为企业从事营销活动创造一 个宽松的外部环境。就微观环境而言,直接影响企业营销能力的各种 参与者,事实上都是企业的利益共同体。按市场营销的双赢原则,企 业营销活动的成功,应为顾客、供应商和营销中间商带来利益,并造 福于社会公众。即使是竞争者,也存在互相学习、互相促进的因素, 在竞争中,有时也会采取联合行动,甚至成为合作者。九、营销信息系统的内涵与作用每个公司都必须为营销经理组织和输送持续的信息流。营销信息 系统(MIS)由人员、设备和程序构成。营销信息系统对信息进行收集、 分类、分析、评估和分发,为决策者提供所需的及时和精确的信息。营销信息系统是从了解市场需求情况、接受顾客订货开始,直到
21、 产品交付顾客使用,为顾客提供各种服务为止的整个市场营销活动过 程中有关的市场信息搜集和处理的过程。企业营销信息系统是企业管 理信息系统的一个重要的子系统,它的基本任务是搜集顾客对产品质量、性能方面的要求,分析市场潜力和竞争对手情况,及时地、准确 地提供信息,用于企业营销决策。这些信息应能满足以下要求。(1)目的性。在营销活动产出大于投入的前提下,为营销决策及 时提供相关联的必要的信息,尽量减少杂乱无关的信息。(2)及时性。在激烈的竞争中,信息传递的速度越快就越有价值。 频率也要适宜,低频率的报告会使管理者难以应付急剧变化的环境, 而频率过高又会使管理者面临着处理数不清的大量数据。(3)准确性
22、。要求信息来源可靠,收集整理信息的方法科学,信 息能反映客观实际情况。(4)系统性。营销信息系统是若干具有特定内容的同质信息在一 定时间和空间范围内形成的有序集合。在时间上具有纵向的连续性, 是一种连续作业的系统;在空间上具有最大的广泛性,内容全面、完 整。(5)广泛性。营销信息反映的是人类社会的市场活动,是营销活 动中人与人之间传递的社会信息,渗透到社会经济生活的各个领域。 伴随市场经济的发展和经济全球化,市场营销活动的范围由地方市场 扩展为全国性、国际性市场,信息的搜集更是空前广泛。营销信息系统是企业进行营销决策和编制计划的基础,也是监督、 调控企业营销活动的依据。一个四通八达的营销信息网络,可把各地