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1、探讨如何提高医疗保险人力资源管理的水平 摘要：随着时代的进步，我国的整体经济得到发展，国民收入提高，人们也越来越关切身体的健康，这促进了医疗保险行业的进步。医疗保险在获得发展的同时，也存在着一些问题亟待解决。本文就如何提高医疗保险人力资源管理的水平做简要的探讨，希望能对我国医保的人力资源管理水平的提高有所帮助。 关键词：医疗保险 管理 人力资源 中图分类号：R1101 文献标识码：A 文章编号：1019-534910-0251-02 人力资源管理是一个单位对其内部人员的合理有效的管理，使其工作人员能够符合岗位的发展要求，使得人员与工作单位共同取得进步。随着时代的发展，每个领域对于人力资源的管理
2、都重视起来，医疗保险也是如此。医疗保险在当今的社会是人们不能缺少的保障，但是随着医疗保险的不断发展，也出现了诸多问题，其中就包括医疗保险的人力资源管理方面的问题。这些问题制约着医疗保险行业的发展，须要我们去仔细探讨解决方案，促进医保行业的进步。 一、我国医疗保险人力资源管理工作现状 人力资源是医疗保险行业诸多因素中的一个相对静止的因素，主要由人力资源素养与人力资源行为两个方面构成，它较简单被人的心理、生理等因素所影响。在非程序化的组织工作中，人力资源更简单被人的主观意愿和行为的动态性影响。目前，员工频繁更换工作是极其普遍的现象，医疗保险行业也被这个状况所困扰着，其人力资源有着不稳定性的问题存在
3、，且医疗保险人力资源管理的水平也难以提高。 二、我国医疗保险人力资源管理中存在的问题 1.人力资源管理的意识不强 受我国的经济体制影响，我国的事业单位管理模式比较落后，导致了医疗保险行业内的管理模式不够合理科学，这也阻碍着医保制度的进步与发展。随着改革开放的不断深化，经济市场快速发展，我国的事业单位也针对管理制度进行了探究，引入了人力资源管理的模式，起到了肯定的作用。我国医保制度虽然也在不断完善，但在人力资源管理的意识方面还是有所欠缺，对医疗保险人力资源管理不够重视，也没有深化探讨其今后的发展以及需完善方面。 2.用人制度与机制不够合理 医疗保险人力资源管理还是沿用以往的模式，通常只注意管理和
4、限制方面，是以“事”作为任务的中心动身点，却忽视了以“人”作为核心的意识。人才的选择方面，更多地讲究资格、关系，没有合理、科学、有效的竞争机制，对人才实力的发挥有着肯定的限制，导致真正的人才不能被提拔重用。 3.不规范的人才管理机制 医疗保险中心是事业单位，有些人员对事业单位的工作性质有着认知上的错误，以为事业单位便是铁饭碗，多干不如少干，工作主动性差，工作效率不高。而单位内部也缺乏合理有效的考核制度，缺乏完善健全的人才选拔与激励模式，使得医疗保险中心的工作人员对自己的工作产生消极的心情，最终导致工作时服务看法差的状况出现。 4.工作人员待遇与工作量不相匹配 医疗保险行业是我国社会进步与发展必
5、不行少的一个环节，但医疗保险的相关部门的级别并不高，工作人员能够得到的晋升机会少，出现消极的工作看法，这样的状况并不利于医保行业人力资源管理的进步，甚至对我国医保行业的发展产生阻碍。另一方面，一般下一级的医保单位的参保任务是其上级拟定下达的。随着社会的不断进步，医保行业的不断发展完善，越来越多的参保人数以及不断增加的险种，使得工作人员的工作量与日俱增，也更加困难，但医保行业的有关管理岗位编制少有扩增，使得医保行业的工作负担加大，却没有相应的福利，也使得医保行业人力资源管理受到限制。 三、加强医保中心人力资源管理的方法 1.加强医疗保险行业对人力资源管理的认知 医保行业须要坚持“以人为本”的行业
6、理念，要不断完善与健全行业的人力资源管理制度，并贯彻其理念，加强对人力资源管理的相识。当今社会，企业与事业单位都把“在社会发展的进程中实现自身的可持续发展”作为其现阶段的发展目标。因此，医疗保险行业的管理层需加强自身的人力资源管理意识，充分理解相识医疗保险人力资源管理的重要性，并将这种意识在其下级工作人员中进行宣扬，最终在医保行业中推广。 加强医保行业人力资源管理意识，在医保行业内主动推行新的管理模式，抛弃旧的管理模式，以人为本，依据单位内部人员的专业，进行合理的安排和任命，做好对优秀人才的充分利用。 2.规范人才管理机制 第一，医保行业须要建立一个行之有效的人才选拔制度;其次，选择专业实力过
7、关的人力资源管理人员;第三，依据选择人员的专业技能以及学问进行进一步的筛选，实现对医保行业人才选拔的最优化选择。 除此之外，医疗保险行业还须要建立科学合理的激励制度以及相关的考核制度，通过这些制度的建立来激发工作人员的工作热忱。实行對工作效率和工作质量的考核，并进行奖惩，调动工作人员的主动性，消退怠慢工作、混日子的消极心情。同时，工作人员的服务看法以及社会责任心等方面也须要纳入考察的范围内，对于工作仔细负责、服务看法良好的工作人员要赐予肯定的嘉奖，以示激励，有效地订正工作人员的工作看法，让人民群众得到更优质舒适的服务。 3.健全人才引进与培育机制，实现可持续发展 人才的引进和培育对部门、单位以
8、及个人的将来发展都有着相当大的影响，特殊是医疗保险行业。医疗保险行业要跟随时代的进步，提高人力资源管理的水平，完善健全人才引进以及人才培育机制尤为重要。第一，医保行业须要建立一个行之有效的人才选拔制度，要突破传统的聘请模式的约束，实行公开聘请、公允竞争、择优录用的原则。其次，接着调整行业内的人员晋升方式，打破以前“领导说的算”或者“论资排辈”的现象，实行有实力者则晋升、无实力者便让位的模式，将“有能者居之”的原则实行，实现行业的进步与发展。在人才的培育方面，也须要变更传统的流水化、刻板化的培育方式，这样的培育模式无法实现对人才的实力的提升，很难达到预定的培育目标;在新的时代，医保行业要结合行业
9、现状和发展目标，制定科学有效的培育制度，对人才进行有针对性的培训和提升，使行业培训机制能得到系统化的发展。 四、结语 综上所述，随着我国改革开放的深化以及社会进程的不断向前推动，我国医保行业快速地发展起来，医疗保险人力资源管理也会有诸多新的问题出现，只有对其发展的现状以及现有的问题进行深化的探究，强化行业对人力资源管理的相识，健全完善相应的管理制度和机制，才能提高我国医保行业人力资源管理水平，促进行业的发展与进步。 参考文献： 1叶小平.关于如何提升医疗保险人力资源管理水平的探讨J.商，2022. 责任编辑：孙瑶 第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页