《物流与供应链管理》课件.pptx

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1、物流与供应链管理物流与供应链管理 制作人:时间:2024年X月CATALOGUE目录目录第第1 1章章 物流与供应链管理概述物流与供应链管理概述第第2 2章章 物流基础知识物流基础知识第第3 3章章 供应链管理供应链管理第第4 4章章 物流信息化与技术应用物流信息化与技术应用第第5 5章章 物流成本与风险管理物流成本与风险管理第第6 6章章 物流与供应链管理案例分析物流与供应链管理案例分析 0101第第1章章 物流与供物流与供应链应链管理概管理概述述 物流与供应链管理的物流与供应链管理的定义定义物流是商品从生产到销售过程中所涉及的所有活动的总称,包括交通运输、贮存、包装、分配、服务等。而供应链

2、管理则是指协调企业内外部供应商、生产商、批发商、零售商之间的物流流程,以保证产品按时、按量的顺畅流通,从而最大化企业的效益。物流与供应链管理的关系物流与供应链管理的关系物流和供应链管理的本质都是为了提高企业的效益和满足客户需求。物流与供应链物流与供应链管理的本质管理的本质物流侧重于产品的流动,而供应链管理则强调各个环节之间的协作和整合。物流和供应链物流和供应链管理的区别管理的区别物流是供应链管理的重要组成部分,供应链管理则是在物流的基础之上进一步协调各个环节。物流和供应链物流和供应链管理的联系管理的联系 随着经济全球化和市场化进程,物流业开始崛起,直到现代物流的改革和创新。物流产生的背景及演变

3、物流产生的背景及演变0103 02随着市场竞争的加剧和信息技术的进步,供应链管理不断推陈出新,引领着企业的经营模式变革。供应链管理的起源及发展供应链管理的起源及发展物流与供应链管理的物流与供应链管理的作用与价值作用与价值物流和供应链管理能够提高企业的效益,增强企业在市场中的竞争力,并能够满足消费者的需求,从而实现共赢的局面。物流和供应链管理的优点是能够提高效率、降低成本、提高品质、增强服务和创造附加值等方面。物物物物流流流流和和和和供供供供应应应应链链链链管管管管理理理理的的的的缺点缺点缺点缺点需要大量资金需要大量资金需要强大的信息技术支持需要强大的信息技术支持人员配备和培训成本较高人员配备和

4、培训成本较高需要企业内部各个环节的密切合作需要企业内部各个环节的密切合作 物流和供应链管理的优缺点物流和供应链管理的优缺点物物物物流流流流和和和和供供供供应应应应链链链链管管管管理理理理的的的的优点优点优点优点提高效率提高效率降低成本降低成本提高品质提高品质增强服务增强服务创造附加值创造附加值物流与供应链管理的物流与供应链管理的挑战与机遇挑战与机遇物流和供应链管理面临的挑战包括竞争激烈、成本高涨、技术更新换代等,同时也带来了巨大的机遇,如信息技术的快速发展、物流业的国际化、消费市场的不断扩大等。0202第第2章章 物流基物流基础础知知识识 物流管理的基本概念物流管理的基本概念物流管理的定义物流

5、管理的定物流管理的定义及目标义及目标物流管理的目标物流管理的定物流管理的定义及目标义及目标物流管理的重要性物流管理的重物流管理的重要性要性 物流系统的构成物流系统的构成物流系统的定义物流系统的定物流系统的定义及构成义及构成物流系统的构成物流系统的定物流系统的定义及构成义及构成物流系统各要素的介绍物流系统各要物流系统各要素的介绍素的介绍 物流服务质量管理物流服务质量管理物流服务质量管理的概念物流服务质量物流服务质量管理的概念管理的概念物流服务质量管理的目标物流服务质量物流服务质量管理的目标和管理的目标和内容内容物流服务质量管理的内容物流服务质量物流服务质量管理的目标和管理的目标和内容内容 多式联

6、运的概念多式联运的概念多式联运的概念多式联运的概念及优缺点及优缺点及优缺点及优缺点多式联运是指在不同的运输模式之间搭配使用,使得整体多式联运是指在不同的运输模式之间搭配使用,使得整体物流体系变得更加高效。多式联运的优点包括降低物流成物流体系变得更加高效。多式联运的优点包括降低物流成本、提高物流效率和减少交通拥堵等。但是多式联运也存本、提高物流效率和减少交通拥堵等。但是多式联运也存在一些缺点,包括运输风险较大、协调难度大等。在一些缺点,包括运输风险较大、协调难度大等。跨境物流的定义跨境物流的定义跨境物流的定义跨境物流的定义及特点及特点及特点及特点跨境物流是指不同国家之间的物流运作。跨境物流的特点

7、跨境物流是指不同国家之间的物流运作。跨境物流的特点包括物流环节复杂、国际贸易规则不同、文化差异大等。包括物流环节复杂、国际贸易规则不同、文化差异大等。跨境物流需要注意文化适应性、清关流程、物流保障、供跨境物流需要注意文化适应性、清关流程、物流保障、供应链管理等方面的问题。应链管理等方面的问题。物流系统各要素的介绍物流系统各要素的介绍仓库管理、库存管理等仓储仓储路线规划、运输方式等配送配送供应商管理、采购计划等采购采购生产计划、生产流程等生产生产跨境电商物流配送较为复杂物流配送物流配送0103跨境电商退换货流程较为复杂退换货退换货02跨境电商物流成本高于国内电商物流成本物流成本海运海运海运海运优

8、点:适用于大批量、长距离运输优点:适用于大批量、长距离运输缺点:速度慢、准确性差缺点:速度慢、准确性差空运空运空运空运优点:速度快、可靠性高优点:速度快、可靠性高缺点:运费高、不适用于大件缺点:运费高、不适用于大件运输运输铁路运输铁路运输铁路运输铁路运输优点:适用于大批量、长距离运输优点:适用于大批量、长距离运输缺点:运输速度慢、运输量受限缺点:运输速度慢、运输量受限陆、海、空运输方式的优缺点对比陆、海、空运输方式的优缺点对比陆运陆运陆运陆运优点:速度快、运费低优点:速度快、运费低缺点:受天气和地形限制、不适用于远距离运缺点:受天气和地形限制、不适用于远距离运输输 0303第第3章章 供供应链

9、应链管理管理 供应链管理的定义与特点供应链管理的定义与特点供应链管理是一种综合性的管理方法,以整个供应链为工作对象,协调和管理各个环节的关系,以实现目标的最大化。定义定义跨越组织、部门和地域;一体化、合作共赢;细分市场、个性化服务;高效、敏捷和灵活。特点特点传统管理是以管理单一企业为目标,而供应链管理是以协调整个供应链为目标;传统管理的核心是降低成本,而供应链管理的核心是增加利润。传统管理与供传统管理与供应链管理的区应链管理的区别别 供应链战略规划的概念与步骤供应链战略规划的概念与步骤供应链战略规划是指为了实现企业长期价值最大化,并协调和优化整个供应链,制定的一套有针对性的战略和实施方法。概念

10、概念明确目标和战略、识别供应链风险、优化供应链结构、制定供应链方案、统筹实施各项计划。步骤步骤战略规划、供应链网络设计、供应链协调、供应链协同、供应链绩效评价。方法方法 供应计划协调、生产计划协调、物流协调、信息协调、质量协调、风险协调。内容内容0103制定流程标准、流程透明化、流程监控、流程改进。流程优化的方法流程优化的方法02流程优化、IT支持、绩效考核、团队协作。方法方法客户评价指标客户评价指标客户评价指标客户评价指标交货及时率、货品品质和规格的稳定性、货交货及时率、货品品质和规格的稳定性、货品价格、客户服务、售后服务、产品创新能品价格、客户服务、售后服务、产品创新能力、产品定制能力。力

11、、产品定制能力。运输评价指标运输评价指标运输评价指标运输评价指标准时率、发货准确率、货物破准时率、发货准确率、货物破损率、运输成本占比。损率、运输成本占比。库存评价指标库存评价指标库存评价指标库存评价指标库存周转率、库存成本、库存配比、安全库存周转率、库存成本、库存配比、安全库存率。库存率。供应链绩效评价的指标体系和方法供应链绩效评价的指标体系和方法供应商评价指标供应商评价指标供应商评价指标供应商评价指标供货及时性、供货准确率、供货灵活度、供货供货及时性、供货准确率、供货灵活度、供货稳定性、供货价值、供应商技术能力、供应商稳定性、供货价值、供应商技术能力、供应商质量保证能力、供应商交付能力。质

12、量保证能力、供应商交付能力。总结总结供应链管理是以供应链为工作对象的一种综合性的管理方法,旨在整合和协调企业内外部资源,实现资源优化配置和供应链流程的协调和优化,以实现目标的最大化。供应链管理需要制定供应链战略规划,并采用供应链协调管理的方法和供应链绩效评价的指标体系和方法来实现。供应链的优化供应链的优化供应链的优化供应链的优化供应链的优化是指通过对各个环节进行协调和管理,实现供应链的优化是指通过对各个环节进行协调和管理,实现资源的优化配置和供应链流程的优化,以提高供应链的运资源的优化配置和供应链流程的优化,以提高供应链的运行效率和效益。供应链优化需要制定供应链战略规划、采行效率和效益。供应链

13、优化需要制定供应链战略规划、采用供应链协调管理的方法、利用供应链绩效评价指标体系用供应链协调管理的方法、利用供应链绩效评价指标体系和方法来实现。和方法来实现。供应链战略规划的意义供应链战略规划的意义有利于企业整体规划和战略制定,同时也能更好地调整供应链中的各项工作。有利于提高供应链的运作效率和效益,同时也能降低整个供应链的运作成本。有利于提升企业在市场上的竞争能力和核心竞争力,从而实现企业长远发展和价值最大化。0404第第4章章 物流信息化与技物流信息化与技术应术应用用 物流信息化的基本概物流信息化的基本概念念物流信息化是指在物流管理中,利用计算机网络等信息技术手段,对物流过程进行信息化、网络

14、化和智能化管理。物流信息化的特点包括全方位、实时性、准确性、高效性和可追溯性等。物流信息化的优势包括提高效率、降低成本、提高服务质量和增强竞争力等。但同时也会面临信息安全、信息共享和信息技术更新等挑战。物流信息化的优势和挑战物流信息化的优势和挑战提高效率优势优势降低成本优势优势提高服务质量优势优势增强竞争力优势优势物流信息系统的构成物流信息系统的构成物流信息系统是指将信息技术应用于物流管理的一种信息系统。其主要构成包括硬件设备、操作系统、数据库管理系统、应用软件和网络等。物流管理信息系统根据其应用领域和业务流程的不同,可以分为仓储物流管理信息系统、运输物流管理信息系统、采购物流管理信息系统、销

15、售物流管理信息系统和综合物流管理信息系统等。物流管理信息系统的分类物流管理信息系统的分类 仓储物流管理仓储物流管理信息系统信息系统 运输物流管理运输物流管理信息系统信息系统 采购物流管理采购物流管理信息系统信息系统 销售物流管理销售物流管理信息系统信息系统电子商务与物流电子商务与物流电子商务与物流电子商务与物流电子商务是指利用计算机网络技术,进行交易、支付、物电子商务是指利用计算机网络技术,进行交易、支付、物流等商务活动的一种商业模式。相比传统物流模式,电子流等商务活动的一种商业模式。相比传统物流模式,电子商务模式具有订购、支付、配送、售后等环节效率高、周商务模式具有订购、支付、配送、售后等环

16、节效率高、周期短、成本低的优势。电子商务与物流密不可分,物流企期短、成本低的优势。电子商务与物流密不可分,物流企业要发挥自身优势,与电商企业相互合作,开展智慧物流业要发挥自身优势,与电商企业相互合作,开展智慧物流服务,提高整体物流水平。服务,提高整体物流水平。电子商务电子商务电子商务电子商务货量规模大货量规模大交货速度快交货速度快支付方式多样支付方式多样共同点共同点共同点共同点物流中心化物流中心化物流管理规范物流管理规范绿色物流绿色物流 电子商务与传统物流的区别电子商务与传统物流的区别传统物流传统物流传统物流传统物流货物质量检测货物质量检测交货时间长交货时间长支付方式单一支付方式单一电子商务与

17、物流的关系及应用电子商务与物流的关系及应用密不可分关系关系相辅相成关系关系提高物流效率应用应用促进物流快速发展应用应用智慧物流人工智能技术人工智能技术0103智慧运输5G5G技术技术02智慧仓储物联网技术物联网技术 0505第第5章章 物流成本与物流成本与风险风险管理管理 物流成本管理物流成本管理物流成本管理物流成本管理物流成本管理是指在物流活动中,对各项物流成本进行控物流成本管理是指在物流活动中,对各项物流成本进行控制、分析、评估和降低的过程。物流成本包括直接物流成制、分析、评估和降低的过程。物流成本包括直接物流成本、间接物流成本和物流价值损失等方面,其管理的重要本、间接物流成本和物流价值损

18、失等方面,其管理的重要性在于在高质量、高效率的前提下,保证物流成本的最小性在于在高质量、高效率的前提下,保证物流成本的最小化。在物流成本管理的对象和方法方面,主要针对物流过化。在物流成本管理的对象和方法方面,主要针对物流过程中不同组成部分的成本进行综合的考虑,采用成本计算程中不同组成部分的成本进行综合的考虑,采用成本计算和管理方法,实现成本的控制和降低,从而提高企业的竞和管理方法,实现成本的控制和降低,从而提高企业的竞争力。争力。物流成本管理的对象和方法物流成本管理的对象和方法包括运输成本、仓储成本、装卸费用、保险费用等直接物流成本直接物流成本包括信息处理费用、库存成本、订单处理费用等间接物流

19、成本间接物流成本指由于延误、损失和破损等产生的费用物流价值损失物流价值损失 物流风险管理的应对策略物流风险管理的应对策略对物流风险进行识别、评估和界定,为下一步制定防范措施提供依据风险识别风险识别制定防范措施和管理程序,强化物流风险的管理,降低物流风险的发生率和影响程度风险管理风险管理在物流风险产生后,采取有效措施处理,以减小损失和影响应急响应应急响应 物流风险管理物流风险管理物流风险管理物流风险管理物流风险管理是指在物流活动中,对潜在风险进行识别、物流风险管理是指在物流活动中,对潜在风险进行识别、评估、防范和应对的过程。物流风险分为内部风险和外部评估、防范和应对的过程。物流风险分为内部风险和

20、外部风险,内部风险来自企业内部,外部风险来自于市场、社风险,内部风险来自企业内部,外部风险来自于市场、社会、政治等方面。物流风险管理的应对策略主要包括风险会、政治等方面。物流风险管理的应对策略主要包括风险识别、风险管理和应急响应三个方面。识别、风险管理和应急响应三个方面。采用清洁能源、降低能源消耗节约能源节约能源0103加强物流信息化、优化货物流通方式、提高资源利用效率提高资源利用效率提高资源利用效率02采用清洁能源、优化运输方式、降低污染排放减少排放减少排放安全培训安全培训安全培训安全培训对物流从业人员进行安全生产的教育和培训对物流从业人员进行安全生产的教育和培训建立健全的安全培训机制建立健

21、全的安全培训机制安全管理制度安全管理制度安全管理制度安全管理制度建立健全的安全生产管理制度建立健全的安全生产管理制度加强安全审核和日常监督管理加强安全审核和日常监督管理应急预案应急预案应急预案应急预案建立健全的物流应急预案建立健全的物流应急预案加强应急物资储备和运用加强应急物资储备和运用物流安全管理的措施和方法物流安全管理的措施和方法安全设施安全设施安全设施安全设施物流设备、工具和设施必须安全可靠物流设备、工具和设施必须安全可靠采用高标准的安全设施措施采用高标准的安全设施措施物流风险管理的分类物流风险管理的分类来自企业自身管理、技术、财务、运营等方面的风险内部风险内部风险来自市场、社会、政治、

22、自然灾害等方面的风险外部风险外部风险 0606第第6章章 物流与供物流与供应链应链管理案管理案例分析例分析 物流管理案例分析物流管理案例分析优化运输方式物流管理案例物流管理案例1 1提升仓储效率物流管理案例物流管理案例2 2降低物流成本物流管理案例物流管理案例3 3 供应链管理案例分析供应链管理案例分析供应商管理供应链管理案供应链管理案例例1 1采购管理供应链管理案供应链管理案例例2 2库存管理供应链管理案供应链管理案例例3 3 智能配货系统物流与供应链管理创新案例物流与供应链管理创新案例1 10103区块链应用物流与供应链管理创新案例物流与供应链管理创新案例3 302物流大数据分析物流与供应

23、链管理创新案例物流与供应链管理创新案例2 2物流与供应链管物流与供应链管物流与供应链管物流与供应链管理的总结理的总结理的总结理的总结物流与供应链管理是企业管理中的重要组成部分,通过不物流与供应链管理是企业管理中的重要组成部分,通过不断的创新和优化,可以有效提高企业运营效率和降低运营断的创新和优化,可以有效提高企业运营效率和降低运营成本。在未来,随着技术的不断进步,物流与供应链管理成本。在未来,随着技术的不断进步,物流与供应链管理也将不断发生变化和创新。也将不断发生变化和创新。物流与供应链管理的未来展望物流与供应链管理的未来展望智能化未来趋势未来趋势1 1绿色化未来趋势未来趋势2 2全球化未来趋势未来趋势3 3 THANKS 谢谢观看!

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