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1、策略性商务谈判技术培训 创作者：ppt制作人时间：2024年X月目录第第1 1章章 策略性商务谈判技术培训策略性商务谈判技术培训第第2 2章章 谈判准备与信息收集谈判准备与信息收集第第3 3章章 谈判技巧与策略谈判技巧与策略第第4 4章章 谈判实战与案例分析谈判实战与案例分析第第5 5章章 谈判总结与实践指导谈判总结与实践指导 0101第1章 策略性商务谈判技术培训 商务谈判的重要性商务谈判在现代商业运作中扮演着重要的角色。它是不同利益方之间达成协议和解决分歧的过程。在商务谈判中，能否灵活运用谈判技巧和策略是影响谈判效果的关键因素。本培训将着重介绍策略性商务谈判的技术和要点，帮助参与者提升谈判
2、能力，达成更有利的商务协议。策略性商务谈判的定义和目标策略性商务谈判是指在商务谈判中有意识地制定和执行一系列明确的策略和战术，以实现谈判目标和保护自身利益。通过分析对方底线和利益，制定合适的谈判策略，以达成双方都满意的协议。本培训的目的和重要性本培训旨在帮助参与者了解策略性商务谈判的基本原则和技巧，掌握谈判准备和策划的方法，训练谈判中的沟通、争取和应变技巧，通过案例分析和实践指导，提升谈判能力，为商务谈判提供更有效的支持。商务谈判基础知识谈判的概念和基本原则谈判的定义和基本原则谈判前的准备工作和策划方法谈判的准备和策划谈判过程中的基本步骤和流程谈判的步骤和流程 谈判团队的搭建谈判团队的搭建谈判
3、团队是商务谈判的关键组成部分。在谈判团队中，不同谈判团队是商务谈判的关键组成部分。在谈判团队中，不同角色的成员有不同的职责和任务。谈判团队的成功搭建和协角色的成员有不同的职责和任务。谈判团队的成功搭建和协同合作对于实现谈判目标至关重要。同合作对于实现谈判目标至关重要。谈判策略的制定谈判策略的制定谈判策略的制定是策略性商务谈判的核心环节。通过分析对谈判策略的制定是策略性商务谈判的核心环节。通过分析对方底线和利益，制定合适的谈判策略，以达成双方都满意的方底线和利益，制定合适的谈判策略，以达成双方都满意的协议。同时，谈判策略的执行和调整也是谈判过程中需要注协议。同时，谈判策略的执行和调整也是谈判过程
4、中需要注意的关键点。意的关键点。0202第2章 谈判准备与信息收集 谈判前的准备工作明确谈判的目标和要求谈判目标的设定明确自己的底线和退让空间谈判底线的确定收集与谈判相关的信息和数据谈判所需信息的收集 敌我双方信息分敌我双方信息分析析在商务谈判中，了解对方的底线、谈判策略和团队情况非常在商务谈判中，了解对方的底线、谈判策略和团队情况非常重要。通过敌我双方信息分析，可以更好地掌握谈判主动权重要。通过敌我双方信息分析，可以更好地掌握谈判主动权和制定合适的应对策略。和制定合适的应对策略。谈判过程中的信谈判过程中的信息获取息获取谈判过程中，通过灵活运用谈判技巧和技术，可以更好地获谈判过程中，通过灵活运
5、用谈判技巧和技术，可以更好地获取对方的信息和意图。主动提问和有效地倾听是获取信息的取对方的信息和意图。主动提问和有效地倾听是获取信息的关键方法。关键方法。信信息息的的有有效效性性和和可可靠性评估靠性评估评估信息的来源和可信度评估信息的来源和可信度判断信息对谈判策略的影响判断信息对谈判策略的影响信信息息分分析析对对谈谈判判策策略略的影响的影响根据信息分析调整谈判策略根据信息分析调整谈判策略利用信息分析获取更好的谈判利用信息分析获取更好的谈判结果结果 信息整理和分析谈谈判判信信息息的的整整理理和和分类分类整理谈判过程中收集的信息整理谈判过程中收集的信息对信息进行分类和归档对信息进行分类和归档 03
6、03第3章 谈判技巧与策略 谈判中的沟通技巧身体语言和音调的影响非语言沟通的重要性姿势、眼神和手势的运用谈判中的身体语言技巧利用逻辑和情感说服对方谈判中的说服技巧 谈判中的争取技谈判中的争取技巧巧商务谈判中，争取技巧是达成协议的重要手段。主动和被动商务谈判中，争取技巧是达成协议的重要手段。主动和被动争取、妥协和让步、利益平衡和创造都是争取技巧的具体体争取、妥协和让步、利益平衡和创造都是争取技巧的具体体现。现。谈判中的应变策谈判中的应变策略略商务谈判中，应变策略是灵活应对各种情况和变化的重要方商务谈判中，应变策略是灵活应对各种情况和变化的重要方式。对抗型和合作型谈判策略是常见的应变策略，同时还需
7、式。对抗型和合作型谈判策略是常见的应变策略，同时还需要根据具体情况制定其他特殊情况下的应变策略。要根据具体情况制定其他特殊情况下的应变策略。利利用用心心理理战战术术获获取取更好的谈判结果更好的谈判结果利用心理战术影响对方决策利用心理战术影响对方决策运用心理战术调整谈判策略运用心理战术调整谈判策略防防范范对对方方心心理理战战术术的的策略策略警惕对方心理战术手段警惕对方心理战术手段保持冷静应对对方心理战术保持冷静应对对方心理战术 谈判中的心理战术谈谈判判中中的的心心理理战战术术概述概述心理战术的定义和作用心理战术的定义和作用常见的心理战术手段常见的心理战术手段 0404第4章 谈判实战与案例分析
8、实战案例概述涉及多方利益的商务谈判案例1：跨国合作伙伴谈判重要合同条款的商务谈判案例2：供应商合同谈判涉及大规模资产交易的商务谈判案例3：企业并购谈判 案例案例1 1详细分析详细分析案例案例1 1是关于跨国合作伙伴谈判的详细分析。通过分析案例背是关于跨国合作伙伴谈判的详细分析。通过分析案例背景和目标，了解谈判策略和准备工作，以及谈判过程和技巧景和目标，了解谈判策略和准备工作，以及谈判过程和技巧应用，帮助参与者更好地理解实战谈判的要点。应用，帮助参与者更好地理解实战谈判的要点。案例案例2 2详细分析详细分析案例案例2 2是关于供应商合同谈判的详细分析。通过分析案例背景是关于供应商合同谈判的详细分
9、析。通过分析案例背景和目标，了解谈判策略和准备工作，以及谈判过程和技巧应和目标，了解谈判策略和准备工作，以及谈判过程和技巧应用，帮助参与者更好地理解实战谈判的要点。用，帮助参与者更好地理解实战谈判的要点。案例案例3 3详细分析详细分析案例案例3 3是关于企业并购谈判的详细分析。通过分析案例背景和是关于企业并购谈判的详细分析。通过分析案例背景和目标，了解谈判策略和准备工作，以及谈判过程和技巧应用，目标，了解谈判策略和准备工作，以及谈判过程和技巧应用，帮助参与者更好地理解实战谈判的要点。帮助参与者更好地理解实战谈判的要点。0505第5章 谈判总结与实践指导 谈判总结回顾培训中学到的技巧和策略谈判技巧和策略的复习总结案例分析中的经验和教训案例分析的经验总结分享个人的谈判心得和未来规划谈判心得和规划 实践指导和建议实践指导和建议实践是提升谈判能力的关键。本章将提供实践指导和建议，实践是提升谈判能力的关键。本章将提供实践指导和建议，包括如何应用所学技术和策略、如何提升个人谈判能力以及包括如何应用所学技术和策略、如何提升个人谈判能力以及如何在实际工作中应用谈判技巧。如何在实际工作中应用谈判技巧。谢谢观看！再会